แอปพลิเคชัน VoIP ของ Microsoft ซึ่งเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่เก่าแก่ที่สุดในตลาดเพิ่งได้รับการปรับปรุงใหม่ อย่างไรก็ตาม นอกจากความทันสมัยและการเปลี่ยนแปลงด้านสุนทรียศาสตร์แล้ว, Skype ใหม่นำมาซึ่งปัญหาต่างๆ วันนี้ เราจะให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับปัญหาเกี่ยวกับข้อความ Skype ที่ปรากฏในลำดับที่ไม่ถูกต้อง สิ่งนี้ฉีกผ่านการใช้งานโดยรวมของ Skype เช่นมีดร้อนผ่านเนย
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดความล่าช้านี้ และทำไมข้อความจึงแสดงแบบสุ่มแทนที่จะเป็นลำดับเวลา เพื่อช่วยคุณแก้ไข เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาไว้สองสามวิธี ในกรณีที่คุณไม่สามารถสนทนาตามปกติได้เนื่องจากลำดับข้อความใน Skype ไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบด้านล่าง
วิธีแก้ไขข้อความล่าช้าและลำดับที่ไม่ถูกต้องใน Skype
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณตั้งเวลาไว้อย่างเหมาะสม
- ออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
- อัปเดต Skype
- ติดตั้ง Skype ใหม่หรือลองใช้เวอร์ชันอื่น
1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งเวลาระบบของคุณอย่างถูกต้อง
สิ่งแรกก่อน ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาด้วยการซิงโครไนซ์เวลาของระบบกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft กล่าวคือ ด้วยเหตุผลบางประการ ข้อความที่ล่าช้าและเรียงลำดับไม่ถูกต้อง เกิดจากความเหลื่อมล้ำระหว่างเวลาของระบบกับเวลาของเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ด้วยเหตุผลดังกล่าว เราแนะนำให้ตรวจสอบทั้งเวลาของระบบและเวลา Skype
- อ่านเพิ่มเติม: Windows Time Service คืออะไรและมีประโยชน์อย่างไร?
คุณควรปล่อยให้พวกเขากำหนดค่าโดยอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ คุณจะขจัดความเหลื่อมล้ำหรืออย่างน้อยก็ลดความเหลื่อมล้ำให้เหลือน้อยที่สุด หากคุณไม่แน่ใจว่าจะจัดการเรื่องนี้อย่างไร เราได้ให้ขั้นตอนด้านล่างนี้:
- กด ปุ่ม Windows + I และเปิด การตั้งค่า.
- เลือก เวลาและภาษา มาตรา.
- เลือก วันเวลา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
- ภายใต้ วันเวลา มาตรา, เปิดใช้งาน ”ตั้งเวลาอัตโนมัติ” และ ”ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ”.
- ออกจากการตั้งค่าและเปิด Skype.
- เปิดของคุณ ข้อมูลส่วนตัว โดยคลิกที่ชื่อของคุณในส่วนหัวของหน้าต่าง
- ขยายไปยัง โปรไฟล์เต็ม.
- ภายใต้ เวลา, เลือก คอมพิวเตอร์ของฉัน.
- รีสตาร์ท Skype และค้นหาการเปลี่ยนแปลง
2: ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
อันนี้ง่าย เราทุกคนทราบดีว่าซอฟต์แวร์ของ Microsoft มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ได้เรียกมากน้อยเพียงใด และปริศนา Skype นี้ก็เป็นเช่นนั้น ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่รายงานปัญหานี้บน Skype สำหรับ Windows ยังกล่าวด้วยว่า Skype สำหรับ Android เมื่อเปรียบเทียบกับแอพ Instant Messenger และ VoIP อื่น ๆ จะแสดงข้อความในลำดับที่ไม่ถูกต้องเช่นกัน ดังนั้น นี่เป็นปัญหาหลายแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ที่ไม่มีโซลูชันที่โดดเด่นจาก Microsoft
- อ่านเพิ่มเติม: ผู้ใช้ Windows XP ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Skype ได้ Microsoft กำลังดำเนินการแก้ไข
ลำดับการลงชื่อเข้าใช้/ออกจากระบบอาจระบุถึงการหยุดชะงักชั่วคราวภายในระบบ แต่เราไม่ได้ตั้งความหวังไว้สูงในเรื่องนี้ หากคุณไม่แน่ใจว่าจะลงชื่อเข้าใช้และออกจาก Skype อย่างไร ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Skype และคลิกที่ Skype ในแถบเมนู.
- คลิก ออกจากระบบ.
- ปิด Skype และรีบูตพีซีของคุณ
- เปิด Skype อีกครั้งและ เข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ.
- ลองคุยกับใครสักคนเพื่อดูว่าข้อความถูกส่งไปในลำดับที่ถูกต้องหรือไม่
3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
เป็นไปไม่ได้ที่จะแก้ไขปัญหาของแอปพลิเคชันที่ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อโดยไม่ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ เวลาแฝงที่สูงมากหรือความเร็วแบนด์วิดท์ย่อยอาจส่งผลให้ข้อความล่าช้า นอกจากนี้ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ยังทำให้การเชื่อมต่อของคุณช้าลงหรือส่งผลต่อความแตกต่างของเวลาระหว่างเวลาของระบบกับเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ
- อ่านเพิ่มเติม: VPN ที่ดีที่สุดโดยไม่ จำกัด แบนด์วิดท์: CyberGhost Review
เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้องในพื้นที่นี้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบคำแนะนำเหล่านี้:
- ลองเปลี่ยนเป็น LAN แทน Wireless
- รีสตาร์ทเราเตอร์/โมเด็มของคุณ
- ปิดใช้งานการปรับแต่ง VPN พร็อกซีหรือ DNS
- ทดสอบความเร็วและเวลาแฝงของคุณ
- ปิดใช้งานแอปพลิเคชันพื้นหลังที่ใช้แบนด์วิดท์มากเกินไปและมองหาการเปลี่ยนแปลง
- อัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์
- รีเซ็ตเราเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
4: อัปเดต Skype
หากคุณกำลังใช้ Skype เวอร์ชันเหมือน Metro สำหรับ Windows 10 เราขอแนะนำให้อัปเดตโดยเร็วที่สุด ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมามีรายงานเกี่ยวกับรุ่นบางรุ่นที่มีบั๊กอย่างน่าตกใจและปรับให้เหมาะสมไม่ดี โชคดีที่ปัญหามักเกิดขึ้นกับหนึ่งในแพตช์ต่างๆ
- อ่านเพิ่มเติม: อัปเดต Skype บน Windows 8, Windows 10
ดังนั้น ก่อนที่คุณจะย้ายไปติดตั้งใหม่หรือลองเปลี่ยนเป็น Skype เวอร์ชันเก่า อย่าลืมอัปเดต Skype เนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมากที่เพลิดเพลินกับ Skype โดยไม่มีปัญหาใดๆ วิธีแก้ปัญหาจึงอาจเป็นเวอร์ชัน Skype ล่าสุด
ต่อไปนี้เป็นวิธีอัปเดต Skype สำหรับ Windows 10:
- เปิด Microsoft Store.
- คลิกที่ เมนู 3 จุด และเปิด ดาวน์โหลดและอัปเดต.
- คลิกที่ "รับการอัปเดต” ปุ่ม
- รอจนกว่าจะติดตั้งการอัปเดตทุกครั้งแล้วลองเรียกใช้ Skype อีกครั้ง
5: ติดตั้ง Skype ใหม่หรือลองใช้เวอร์ชันอื่น
สุดท้าย หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ที่ทำให้ Skype ของคุณทำงาน เราสามารถแนะนำให้ติดตั้งใหม่หรือลองใช้เวอร์ชันอื่นเท่านั้น Microsoft บังคับผ่านแอปพลิเคชันที่คล้ายเมโทร ซึ่งในความเห็นที่ตรงไปตรงมาของเรานั้น ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ คุณสามารถลองรับใหม่หรืออาจลองดาวน์โหลด Skype เดสก์ท็อปเวอร์ชันมาตรฐานที่เก่ากว่าซึ่งดูน่าเชื่อถือกว่ามาก
- อ่านเพิ่มเติม: Skype มีปัญหาการส่งข้อความและวิดีโอบนมือถือและเดสก์ท็อป
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้งแอป Skype ใหม่สำหรับ Windows 10:
- กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- ภายใต้ แอพและคุณสมบัติ ค้นหา Skype และถอนการติดตั้ง
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
- เปิด Microsoft Store.
- ค้นหา Skype, ดาวน์โหลดและติดตั้ง
- เริ่ม Skype และเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ
และนี่คือวิธีการดาวน์โหลดและติดตั้ง Skype สำหรับ Windows เวอร์ชันเก่า:
- ลบ แอพ Skype จากระบบของคุณและไปที่ เว็บไซต์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ.
- ดาวน์โหลดเวอร์ชันเดสก์ท็อปมาตรฐานเก่าแทนแอป UWP
- ติดตั้งในลักษณะมาตรฐานและลงชื่อเข้าใช้
- มองหาการปรับปรุง
อย่าลืมว่ารุ่นเก่าไม่มีการสนับสนุน Microsoft ทิ้งมันสำหรับเวอร์ชัน IM ที่ปรับปรุงใหม่ซึ่งสำหรับตอนนี้ดูเหมือนว่าจะให้ประสบการณ์ที่ท่วมท้น
ที่ควรทำ ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับลำดับข้อความ Skype ที่ไม่ถูกต้อง โปรดแชร์กับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณควรตรวจสอบ:
- 4 ซอฟต์แวร์ VPN ที่ดีที่สุดสำหรับ Skype ให้ดาวน์โหลดฟรีในปี 2018
- Skype มีปัญหาการส่งข้อความและวิดีโอบนมือถือและเดสก์ท็อป
- Skype เพิ่มการสนทนาที่เข้ารหัสเพื่อเพิ่มความเป็นส่วนตัวของคุณ
- แก้ไข: กล้อง Skype กลับหัวกลับหาง