มีบางครั้งที่คุณอาจต้องการแชร์โฟลเดอร์ OneDrive กับบุคคลอื่น และในการดำเนินการนี้ คุณต้องเพิ่มทางลัดไปยังไฟล์ของคุณ ฟ้องตัวเลือก เพิ่มทางลัดไปยังไฟล์ของฉัน ในแอป OneDrive แอปพลิเคชันจะสร้างทางลัดในไดเร็กทอรีรากของ OneDrive ของบุคคลที่คุณต้องการแชร์ด้วย ในขณะที่การย้ายโฟลเดอร์จากไดเร็กทอรีหนึ่งไปยังอีกไดเร็กทอรีหนึ่งเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างธรรมดาและปกติ บางครั้งคุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด – “ขณะนี้เราไม่สามารถย้ายทางลัดและย้ายทางลัดกลับไปยังตำแหน่งเดิมได้”
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแสดงเป็นป๊อปอัปทุกครั้งที่คุณพยายามย้ายไฟล์หรือโฟลเดอร์ไปยังแอป OneDrive หรือภายในแอป ที่จริงแล้ว คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้ขณะเปิดเอกสาร สาเหตุหลักบางประการที่คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้คือ เมื่อคุณพยายามย้ายปุ่มลัดในโฟลเดอร์ที่ไม่มีทางลัด ทางลัดโฟลเดอร์ที่แชร์โดยบุคคลอื่น อาจมีข้อผิดพลาดในไดเรกทอรีราก ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์และโฟลเดอร์ สิทธิ์ ฯลฯ
ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม มีสองวิธีที่สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดของ OneDrive “ไม่สามารถย้ายทางลัด” บนพีซี Windows 11 ของคุณ
สารบัญ
วิธีที่ 1: ตรวจสอบว่าเป้าหมายทางลัดยังคงมีอยู่หรือไม่
บางครั้ง คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดเนื่องจากทางลัดของเป้าหมายต้องถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ มิฉะนั้น คุณไม่สามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ที่ใช้ร่วมกันได้อีกต่อไป ในกรณีนี้ ให้เปิดแท็บใหม่บนเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี OneDrive ของคุณ ตอนนี้ เลือกทางลัดที่สร้างปัญหาแล้วกด Delete
รอสักครู่และควรลบทางลัดออกจาก File Explorer ด้วย
คุณสามารถสร้างทางลัดใหม่ได้แล้ว และไม่ควรพบกับข้อผิดพลาด OneDrive อีกต่อไป
วิธีที่ 2: ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีของคุณ
คุณยังสามารถยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเพื่อตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยให้คุณกำจัดข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเข้าสู่โหมดทางลัด" ได้หรือไม่ มาดูกันว่า:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกเพื่อเปิด วันไดรฟ์ แอพของคุณ แถบงาน.
จากนั้นคลิกที่ Gear shaped การตั้งค่า ไอคอน
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ การตั้งค่า ในเมนู
ขั้นตอนที่ 3: ใน การตั้งค่า Microsoft OneDrive หน้าต่าง ไปที่ บัญชี แท็บ
ที่นี่ คลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้ ลิงค์
รอสักครู่แล้วเชื่อมโยงพีซีของคุณอีกครั้ง
ขณะนี้ คุณสามารถลองย้ายโฟลเดอร์ที่แชร์ภายในแอป OneDrive และคุณไม่ควรพบข้อผิดพลาดอีก
วิธีที่ 3: อัปเดต OneDrive
หากคุณกำลังใช้งานแอปเวอร์ชันที่ล้าสมัย นั่นอาจเป็นสาเหตุหลักว่าทำไมคุณจึงเห็นข้อผิดพลาดทางลัด OneDrive ดังนั้นการอัปเดตแอปสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ นี่คือวิธี:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกเพื่อเปิด วันไดรฟ์ แอพของคุณ แถบงาน.
จากนั้นคลิกที่ Gear shaped การตั้งค่า ไอคอน. ตอนนี้คลิกที่ การตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 2: ใน Microsoft OneDrive หน้าต่างการตั้งค่า เลือก เกี่ยวกับ แท็บ
ที่นี่ตรวจสอบปัจจุบัน วันไดรฟ์ รุ่นภายใต้ เกี่ยวกับ Microsoft OneDrive แอป.
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้คลิกที่ลิงค์ด้านล่างเพื่อเยี่ยมชมอย่างเป็นทางการ วันไดรฟ์ เว็บไซต์:
เว็บเพจ OneDrive
ที่นี่ ให้มองหาเวอร์ชันล่าสุดที่มี และหากมี ให้คลิกที่ตัวเลือก ดาวน์โหลด OneDrive สำหรับ Windows เพื่อดาวน์โหลดและสิ้นสุดการอัปเดต
เมื่ออัปเดตแอป OneDrive เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว คุณควรกำจัดข้อผิดพลาดทางลัด
วิธีที่ 4: รีเซ็ต OneDrive
คุณยังสามารถลองรีเซ็ต OneDrive โดยใช้ Command Prompt และตรวจสอบว่าช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดและอนุญาตให้คุณย้ายทางลัดได้หรือไม่:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ เริ่ม, คลิกขวาที่มันแล้วเลือก วิ่ง เพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง พิมพ์ cmd ในช่องค้นหาแล้วกด Ctrl + Shift + Enter ปุ่มบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิดยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด เข้า:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
เมื่อดำเนินการแล้ว ให้ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่งและรีสตาร์ทแอป OneDrive ของคุณและข้อผิดพลาดไม่ควรปรากฏขึ้นอีก
*บันทึก - อย่างไรก็ตาม หากคำสั่งส่งคืนข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Windows ไม่พบเส้นทางที่คุณกล่าวถึง“ จากนั้นรันคำสั่งด้านล่าง:
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
ตอนนี้ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 5: สร้างการซิงค์ใหม่
ในขณะที่การรีสตาร์ทพีซีในบางครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้มากมาย คุณยังสามารถลองซิงค์ วันไดรฟ์ แอพอีกครั้ง เพียงปิดแอพแล้วรอสักครู่
หากต้องการปิดแอป OneDrive ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกเพื่อเปิด วันไดรฟ์ แอพของคุณ แถบงาน.
จากนั้นคลิกที่ Gear shaped การตั้งค่า ไอคอน.
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ในซิสเต็มเทรย์ให้คลิกขวาที่ไอคอนคลาวด์แล้วคลิก ปิด OneDrive.
เมื่อปิดแอปและหมดเวลาไม่กี่นาที คุณสามารถรีสตาร์ทพีซีและเมื่อพีซีเริ่มทำงาน OneDrive ควรเชื่อมต่ออีกครั้ง และคุณจะไม่เห็นข้อผิดพลาดอีก
วิธีที่ 6: ย้ายทางลัดกลับไปที่โฟลเดอร์รูท
ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นหากคุณได้คัดลอกทางลัดจากไดเร็กทอรีรากใน OneDrive ดังนั้นการย้ายทางลัดกลับไปที่ไดเร็กทอรีรากของเขาอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ในบางครั้ง เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณสามารถลองย้ายทางลัดอีกครั้งไปยังตำแหน่งอื่นได้
คุณสามารถระบุชื่อของทางลัดเป้าหมายที่กล่าวถึงในข้อความแสดงข้อผิดพลาด หรือคุณสามารถพิมพ์ชื่อโฟลเดอร์ในแถบค้นหาเพื่อดึงทางลัดของปัญหาขึ้นมา
หยุดการซิงค์โฟลเดอร์และลบทางลัด
ในวิธีนี้ คุณต้องหยุดการซิงค์โฟลเดอร์แล้วลบทางลัด มาดูวิธีหยุดการซิงค์โฟลเดอร์:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกเพื่อเปิด วันไดรฟ์ แอพของคุณ แถบงาน.
ขั้นตอนที่ 2 – ถัดไปคลิกที่ Gear shaped การตั้งค่า ไอคอน. ตอนนี้คลิกที่ การตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 3: ในกล่องโต้ตอบการตั้งค่า Microsoft OneDrive ใต้แท็บบัญชี ไปที่ เลือกโฟลเดอร์ ส่วนและคลิกที่ปุ่มเลือกโฟลเดอร์
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่าง เลือกโฟลเดอร์ ยกเลิกการเลือก โฟลเดอร์ที่มีทางลัดที่สร้างปัญหา
กด ตกลง เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ ไปที่โฟลเดอร์และลบทางลัด
เมื่อเสร็จแล้ว ให้สร้างทางลัดอีกครั้งแล้วลองย้ายโดยไม่เห็นข้อผิดพลาดอีก
ลบทางลัดโดยใช้ OneDrive Web
ถ้าคุณไม่สามารถลบทางลัดออกจากแอป OneDrive ได้ คุณสามารถลองลบทางลัดออกจาก OneDrive เวอร์ชันเว็บ ทำตามคำแนะนำด้านล่างและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่:
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ ไปที่ วันไดรฟ์ เว็บไซต์ และเข้าสู่ระบบโดยใช้รหัสผู้ใช้และรหัสผ่านของ Microsoft เข้าสู่ระบบ
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ใน วันไดรฟ์ อินเทอร์เฟซของเว็บ ค้นหาทางลัดที่มีปัญหาหรือค้นหาโดยใช้แถบค้นหาด้านบน
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อคุณระบุทางลัดที่มีปัญหาแล้ว ให้เลือกและคลิกที่ ลบ ไอคอน.
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ ไปที่ด้านซ้ายของอินเทอร์เฟซแล้วคลิกที่ ถังขยะรีไซเคิล ตัวเลือก.
ตอนนี้คุณสามารถย้ายโฟลเดอร์ที่แชร์ได้อย่างง่ายดายภายใน OneDrive และไม่เห็นข้อผิดพลาดอีก
ลบทางลัดโฟลเดอร์ที่แชร์ออกจาก OneDrive. ของคุณ
เป็นไปได้ว่าไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการย้ายภายในแอป OneDrive จะเป็นโฟลเดอร์ที่แชร์ซึ่งไม่มีอยู่แล้วหรือ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโฟลเดอร์อีกต่อไป ดังนั้น คุณจึงพบข้อผิดพลาด "ไม่สามารถย้ายทางลัด" บนพีซี Windows 11 ของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถลบทางลัดโฟลเดอร์ที่แชร์:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เบราว์เซอร์ของคุณและเปิดเวอร์ชันเว็บของ วันไดรฟ์ แอป.
ขั้นตอนที่ 2: ถัดไป ไปที่ด้านซ้ายของหน้าต่างแล้วคลิก แชร์ เพื่อเปิดรายการโฟลเดอร์ที่แชร์
ขั้นตอนที่ 3: ทางด้านขวาของบานหน้าต่าง ให้เลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่มีปัญหา
ต่อไปให้คลิกที่ ลบ หรือ ลบทางลัด ตัวเลือกด้านบน
การดำเนินการนี้จะลบทางลัดหรือลบโฟลเดอร์ออกจากรายการที่แชร์
หากไม่มีโฟลเดอร์ที่แชร์แล้ว โฟลเดอร์นั้นจะถูกลบออกจากแอป OneDrive ของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์อีกครั้ง คุณสามารถขอให้เจ้าของโฟลเดอร์แชร์อีกครั้งได้
แม้ว่าการดำเนินการนี้จะลบโฟลเดอร์ออกจากแอป OneDrive คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงได้ผ่านโฟลเดอร์ที่แชร์
ปิด Office Upload
บางครั้ง คุณอาจพบข้อผิดพลาดขณะย้ายไฟล์ภายใน OneDrive เนื่องจากข้อผิดพลาดในตัวเลือกการอัปโหลดสำนักงานอัตโนมัติ มาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้และอาจกำจัดข้อผิดพลาด OneDrive:
ขั้นตอนที่ 1: ไปทางด้านขวาของ แถบงาน และขยายถาดระบบ
ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ วันไดรฟ์ แอพ (ไอคอนคลาวด์) ในซิสเต็มเทรย์แล้วเลือก การตั้งค่า จากเมนู
ขั้นตอนที่ 2: ใน Microsoft OneDrive กล่องโต้ตอบการตั้งค่า ให้เลือก สำนักงาน แท็บและใต้ การทำงานร่วมกันของไฟล์ ส่วน ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้แอปพลิเคชัน Office เพื่อซิงค์ไฟล์ Office ที่ฉันเปิด
กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
ตอนนี้เปิด วันไดรฟ์ อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
เลือกโฟลเดอร์ที่จะซิงค์
ในวิธีนี้ คุณจะซิงค์โฟลเดอร์ที่คุณกำลังประสบปัญหาอีกครั้ง มาดูกันว่า:
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ด้านล่างขวาของ แถบงาน และคลิกขวาที่ไอคอนคลาวด์ (วันไดรฟ์ แอป).
เลือก การตั้งค่า จากเมนู
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า หน้าต่าง ภายใต้แท็บ บัญชี ให้คลิกที่ เลือกโฟลเดอร์ ปุ่ม.
ขั้นตอนที่ 3: ใน เลือกโฟลเดอร์ หน้าต่างป๊อปอัป เลือกไม่กี่โฟลเดอร์ที่จะซิงค์
ในเวลาเดียวกัน ให้ยกเลิกการเลือกช่องถัดจากโฟลเดอร์ที่สร้างปัญหา
กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและอนุญาต วันไดรฟ์ เพื่อซิงค์
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 และ 2แล้วใน เลือกโฟลเดอร์ ป๊อปอัป เลือกโฟลเดอร์ที่มีปัญหาเพื่อให้ซิงค์ได้
กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและให้ วันไดรฟ์ ซิงค์อีกครั้ง
ตอนนี้ ตรวจสอบว่า วันไดรฟ์ ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่
จัดการที่เก็บข้อมูล OneDrive
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างไฟล์และโฟลเดอร์ขยะจาก OneDrive เป็นระยะๆ เพื่อให้มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอใน OneDrive ของคุณ เนื่องจากพื้นที่จัดเก็บที่น้อยลงอาจทำให้เกิดปัญหาได้ และนั่นรวมถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะย้ายไฟล์จากไดเรกทอรีหนึ่งไปยังอีกไดเรกทอรีหนึ่งภายในแอป
เนื่องจากแนะนำให้ทำความสะอาดขยะ วิธีที่ดีที่สุดในการทำความสะอาดและสร้างพื้นที่ว่างคือผ่านเวอร์ชันเว็บ OneDrive
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและเปิดหน้าเว็บ OneDrive
ไปที่ด้านซ้ายล่างของหน้าต่าง แล้วคุณจะเห็นพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่จากพื้นที่ทั้งหมด หากคุณพบว่าที่เก็บข้อมูลใกล้ถึงขีดจำกัด ก็ถึงเวลาที่คุณควรลบไฟล์หรือโฟลเดอร์บางรายการ เมื่อคุณลบไฟล์แล้ว ควรแก้ไขข้อผิดพลาดทางลัด OneDrive
*บันทึก - คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์และโฟลเดอร์เหล่านี้ (ไฟล์ที่ถูกลบ) แยกจากกัน และบันทึกลงในพีซีของคุณ และเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว คุณสามารถบันทึกไว้ใน OneDrive
ในขณะเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณไม่มีไฟล์ขยะและมีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอ
บางครั้ง เพียงแค่ปิดแอป OneDrive แล้วเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ก็ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของทางลัดได้
อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถช่วยอะไรได้ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือ
ขั้นตอนที่ 1 - ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool จากที่นี่
ขั้นตอนที่ 2 - คลิกที่เริ่มการสแกนเพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหาพีซีโดยอัตโนมัติ
