“เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน” เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปใน Windows 10 ที่อาจทำให้คุณหงุดหงิดเพราะคุณต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับงานจำนวนมากบนพีซีของคุณ ไม่ว่าคุณจะต้องการเล่นเกม วิดีโอ เพลง เชื่อมต่อกับเพื่อนผ่าน Skype ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพจาก Windows จัดเก็บหรือเพียงแค่ต้องการท่องเว็บ ทุกวันนี้ต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ หรือพีซีของคุณนั้นแท้จริงแล้ว ไร้ประโยชน์
ดังนั้น ทันทีที่คุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด เมื่อคุณเห็นป๊อปอัปข้อผิดพลาด DNS แสดงว่าคุณไม่สามารถใช้อินเทอร์เน็ตได้ จนถึงเวลาที่คุณแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่คุ้นเคยกับ DNS (ระบบชื่อโดเมน) และมีความรู้น้อยเกี่ยวกับเรื่องนี้ ดังนั้นจึงอาจพบว่าเป็นการยากที่จะระบุสาเหตุที่แท้จริง อย่างที่กล่าวไปแล้ว สิ่งที่คุณต้องรู้ก็คือ หากไม่มีเซิร์ฟเวอร์ DNS ทำงานอย่างถูกต้อง คุณจะไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
ดังนั้น ทันทีที่คุณพบกับ “เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน” บนพีซี Windows 10 ของคุณ คุณควรลองแก้ไขทันที เพื่อให้คุณทำงานต่อด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ ต่อไปนี้คือวิธีการบางอย่างที่เราคิดว่าสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหา DNS ของคุณได้
วิธีที่ 1: ใช้ DNS สาธารณะของ Google
การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS โดยเปลี่ยนไปใช้ DNS สาธารณะของ Google ชั่วคราว บางครั้งสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด DNS ได้ วิธีเปลี่ยนการตั้งค่ามีดังนี้
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + X ปุ่มลัดบนแป้นพิมพ์แล้วคลิก วิ่ง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่างที่เปิดเขียน ncpa.cpl แล้วกด ตกลง เพื่อเปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ.
ขั้นตอนที่ 4: ต่อไปในอินเทอร์เน็ต คุณสมบัติ กล่องโต้ตอบ ภายใต้ box ระบบเครือข่าย แทป เลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) จากรายการใน การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้ มาตรา.
คลิกที่ คุณสมบัติ.
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ใน คุณสมบัติอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) กล่องโต้ตอบ ภายใต้ box ทั่วไป แท็บ เลือกปุ่มตัวเลือกถัดจาก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และป้อนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ด้านล่างในช่องที่เกี่ยวข้อง:
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8. เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4
กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
*บันทึก - ผู้ที่ใช้ Iอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 6 (TCP/IPv6) สามารถใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ด้านล่างแทนได้:
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 2001:4860:4860::8888 เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 2001:4860:4860::8844
ขั้นตอนที่ 5: กด OK อีกครั้งในหน้าต่างคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
ปิดหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่ายและรีบูตพีซีของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
ตอนนี้คุณควรจะสามารถใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อีกครั้งโดยไม่เห็นข้อผิดพลาด
วิธีที่ 2: ป้อนที่อยู่ IP ของคุณด้วยตนเอง
หากที่อยู่ IP ในระบบของคุณได้รับการตั้งค่าให้ได้รับโดยอัตโนมัติ บางครั้งอาจทำงานผิดพลาดและทำให้ "เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน” ในพีซี Windows 10 ของคุณ ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถป้อนที่อยู่ IP ด้วยตนเองและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
*บันทึก - ก่อนที่คุณจะดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบระบบของคุณ ที่อยู่ IP, ซับเน็ตมาสก์ และ เกตเวย์เริ่มต้น. นี่ไง วิธีทราบที่อยู่ IP ของ Windows 10 PC.
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ เริ่ม เมนูและเลือก วิ่ง ที่จะเปิดตัว เรียกใช้คำสั่ง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง พิมพ์ ncpa.cpl ในช่องค้นหาแล้วกด ป้อน.
ขั้นตอนที่ 3: นี่จะเป็นการเปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง.
ที่นี่ คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ.
ขั้นตอนที่ 4: ในอินเตอร์เน็ต คุณสมบัติ หน้าต่าง ใต้ ระบบเครือข่าย ไปที่แท็บ การเชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้ ส่วนและเลือก อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) จากรายการ
กด คุณสมบัติ ปุ่มด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 5: ใน คุณสมบัติอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) กล่องโต้ตอบ เลือก ใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้
ใส่คอมพิวเตอร์ของคุณ ที่อยู่ IP, ซับเน็ตมาสก์ และ เกตเวย์เริ่มต้น ตามลำดับ
กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและกลับสู่อินเทอร์เน็ต คุณสมบัติ กล่องโต้ตอบ
กด ตกลง อีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
ปิด เชื่อมต่อเครือข่าย หน้าต่าง รีสตาร์ทพีซีของคุณและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณควรทำงานได้ในขณะนี้โดยไม่มีข้อผิดพลาด
วิธีที่ 3: สร้างไฟล์โฮสต์สำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ไม่พร้อมใช้งาน
หากคุณกำลังประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS กับเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่ง คุณสามารถสร้างไฟล์โฮสต์สำหรับเว็บไซต์ดังกล่าวและเข้าถึงเว็บไซต์ดังกล่าวได้ มาดูกันว่า:
ขั้นตอนที่ 1: ใน file explorer ของคุณไปที่เส้นทางที่ระบุด้านล่าง
C:\Windows\System32\drivers\etc
ขั้นตอนที่ 2: คัดลอกไฟล์โฮสต์จากที่นั่นแล้ววางบนเดสก์ท็อป
ขั้นตอนที่ 3: คลิกขวาที่ไฟล์โฮสต์ที่วางแล้วเปิดด้วยแผ่นจดบันทึก พิมพ์ ที่อยู่ IP และชื่อโดเมนของเว็บไซต์ที่ให้ข้อผิดพลาด DNS
หากต้องการทราบที่อยู่ IP ของเว็บไซต์ให้ใช้ เว็บไซต์ออนไลน์เพื่อบริการ ip.
ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ ไฟล์ แท็บและเลือก บันทึก เพื่อบันทึกไฟล์โดยใช้ชื่อที่คุณต้องการ
ขั้นตอนที่ 5: ตอนนี้ คัดลอกไฟล์โฮสต์ที่แก้ไขแล้ววางลงใน C:\Windows\System32\drivers\etc สถานที่
ขั้นตอนที่ 6: เลือก แทนที่ไฟล์ในปลายทาง ตัวเลือก
ไปที่เว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ของคุณและคุณควรจะสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้แล้ว
วิธีที่ 4: รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณและแก้ไขการตั้งค่าบางอย่าง
การรีเซ็ตเราเตอร์เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณควรนึกถึงและเป็นขั้นตอนพื้นฐาน ทันทีที่คุณเห็นข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ DNS สิ่งแรกที่คุณควรลองคือถอดปลั๊กเราเตอร์และเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง หรือใช้ปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้ควรแก้ไขปัญหาในบางกรณี และคุณควรจะสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณได้
คุณยังสามารถลองปิด “เปิดใช้งานการกรอง IP” ในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณหรือเลือกโหมดความปลอดภัย AES ในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หรือตรวจสอบว่าการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สายใน Power Options ถูกตั้งค่าเป็น Maximum Performance หรือไม่ ในเวลาเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อแด็ปเตอร์ไร้สายของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด บางครั้ง การตรวจสอบทั้งหมดนี้หรืออย่างใดอย่างหนึ่งสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้
วิธีที่ 5: ล้าง DNS ของคุณ
ด้วยการล้าง DNS คุณสามารถขอที่อยู่ IP ใหม่ทั้งหมดจากเซิร์ฟเวอร์ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้กลับมาอีกครั้ง มาดูกันว่า:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก วิ่ง เพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2: ในช่องค้นหา พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl + Shift + Enter ปุ่มลัดเพื่อเปิดใช้การยกระดับ พร้อมรับคำสั่ง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน พร้อมรับคำสั่ง ให้รันคำสั่งด้านล่างทีละคำสั่งแล้วกด ป้อน หลังจากแต่ละคำสั่ง:
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig / ต่ออายุ
เมื่อสิ้นสุดกระบวนการ ให้ออก พร้อมรับคำสั่ง และรีสตาร์ทพีซีของคุณ ตอนนี้คุณสามารถลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและน่าจะใช้งานได้ดี
วิธีที่ 6: รีเซ็ต TCP/IP
ในบางกรณี เรียกใช้ netsh คำสั่งสามารถช่วยแก้ไข “เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน” ข้อผิดพลาดในพีซี Windows 10 ของเรา ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้คำสั่ง:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์และ เรียกใช้คำสั่ง จะเปิด
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง พิมพ์ cmd ในช่องค้นหาแล้วกด Ctrl + Shift + Enter พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: ใน พร้อมรับคำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) ให้รันคำสั่งด้านล่าง:
netsh int ip รีเซ็ต
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งและรีบูตพีซีของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณควรสำรองและใช้งานได้ทันที
วิธีที่ 7: ปิดใช้งาน Proxy
หลายครั้งที่พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในเครื่องของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด DNS ได้ ดังนั้นการปิดเซิร์ฟเวอร์จึงเป็นทางออกเดียวที่อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ในระบบของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1: คลิกขวาที่ เริ่ม และคลิกที่ วิ่ง.
นี่จะเป็นการเปิด เรียกใช้คำสั่ง หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 2: ใน เรียกใช้คำสั่ง ช่องค้นหา เขียน inetcpl.cpl แล้วกด ตกลง เพื่อเปิด คุณสมบัติทางอินเทอร์เน็ต หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ใน คุณสมบัติทางอินเทอร์เน็ต หน้าต่างเลือก การเชื่อมต่อ และคลิกที่ การตั้งค่า LAN ปุ่มที่ด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 4: ใน การตั้งค่า LAN กล่องโต้ตอบ ไปที่ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ส่วนและยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณ.
กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและกลับไปที่ ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 5: กด ตกลง อีกครั้งเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงและออก
ตอนนี้ รีสตาร์ทระบบของคุณและลองเรียกดูโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ มันควรจะทำงานได้ดีในขณะนี้
วิธีที่ 8: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows ของคุณ
ระบบ Windows 10 มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัว และคุณสามารถใช้มันได้อย่างอิสระในกรณีของคุณ ประสบปัญหากับอินเทอร์เน็ตหรือเมื่อคุณพบเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ เครื่องมือแก้ปัญหานี้มีประโยชน์สำหรับทั้งผู้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคและสำหรับผู้เชี่ยวชาญ มาดูวิธีการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย Windows:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + ฉัน ปุ่มลัดเพื่อเปิด launch การตั้งค่า แอพ
ขั้นตอนที่ 2: ใน การตั้งค่า แอพคลิกที่ อัปเดต & ความปลอดภัย.
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างถัดไป ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหา ที่ด้านซ้ายของบานหน้าต่าง
ขั้นตอนที่ 4: ไปที่ด้านขวาของหน้าต่าง เลื่อนลงและเลือก เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม.
ขั้นตอนที่ 5: ต่อไปภายใต้ ลุกขึ้นและวิ่ง ส่วน เลือก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.
คลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม.
Windows จะเริ่มตรวจพบปัญหาใดๆ กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากพบปัญหาใด ๆ จะแก้ไขปัญหาทันที ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบว่า “เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณอาจไม่พร้อมใช้งาน” หายไปและคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้
วิธีที่ 9: ตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับโมเด็มหรือไม่
ผู้ใช้บางคนรายงานว่าเมื่อวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับพวกเขาและข้อผิดพลาด DNS ยังคงปรากฏขึ้น พวกเขาตรวจสอบอีกครั้งว่าเราเตอร์ของตนเชื่อมต่อกับโมเด็มหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นพวกเขาแนะนำให้ผู้ใช้เชื่อมต่อสล็อต WAN บนเราเตอร์กับโมเด็มเพราะไม่ว่าในกรณีใดเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่ตอบสนองต่อ เราเตอร์เมื่อเชื่อมต่อกับโมเด็มบน LAN (เนื่องจากการตั้งค่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS หลักของคุณเป็นที่อยู่ของเราเตอร์โดยอัตโนมัติ) อาจแก้ไข ปัญหา.
ดังนั้น หากโมเด็มบน LAN ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS ให้ลองเชื่อมต่อกับโมเด็มผ่าน LAN และวิธีนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS
วิธีที่ 10: ลบไฟล์ชั่วคราว
ตามที่ผู้ใช้รายอื่น ๆ การลบไฟล์ Temp ออกจากระบบช่วยให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้ มาดูกันว่า:
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ + R ปุ่มลัดบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด เรียกใช้คำสั่ง.
ขั้นตอนที่ 2: ในช่องค้นหา เขียน, C:/temp และตี ป้อน เพื่อเปิดสถานที่ใน File Explorer.
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ เลือกไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ temp แล้วกด ลบ.
ขั้นตอนที่ 4: ออกจาก File Explorer หน้าต่างและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณควรใช้งานได้ในขณะนี้ และคุณไม่ควรพบข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ DNS อีกต่อไป
นอกจากนี้ หากคุณมี Avast! ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ ขอแนะนำให้ปิดใช้งานหรือลบออกทั้งหมด เนื่องจากในหลายกรณี ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสนี้ดูเหมือนจะเป็นสาเหตุของปัญหา
