ในเดือนกรกฎาคม 2561 ไมโครซอฟท์ประกาศว่าจะ ยกเลิก Skype 7.0 (Skype Classic) ในเดือนกันยายน 2561 บริษัท ยืนยันว่า Skype 8.0 ที่อัปเดตใหม่จะแทนที่ 7.0 อย่างไรก็ตาม หลังจากที่เกิดกระแสต่อต้านขึ้น ฟอรัม Microsoft ได้กลับไปประกาศเดิมโดยระบุว่าจะขยายการสนับสนุน Skype 7.
การประกาศดั้งเดิมของ Microsoft ว่าจะเลิกใช้ Skype 7 เพื่อสนับสนุน 8.0 ไม่ได้เกิดพายุ Microsoft ได้ผลักดันให้ผู้ใช้จำนวนมากอัปเดตแอปเมื่อพวกเขาต้องการเวอร์ชัน 7.0 จริงๆ ผู้ใช้จำนวนมากให้คะแนน Skype Classic สูงขึ้นเนื่องจากสามารถเปิดการแชทในหน้าต่างแยกต่างหากและปรับแต่งการแจ้งเตือนผู้ติดต่อได้ ผู้ใช้รายหนึ่งระบุว่า:
ด้วย Skype ก่อนหน้านี้ที่ฉันมี (ฉันคิดว่าอาจเป็นแบบคลาสสิก) ฉันสามารถตั้งค่าเพื่อให้ทุกคนที่ฉันกำลังสนทนาด้วยมีหน้าต่างของตัวเอง ฉันดูการตั้งค่าสำหรับ Skype สำหรับ Windows 10 และไม่พบตัวเลือกเหล่านั้น
ในขั้นต้นผู้ใช้แสดงความกังวลเกี่ยวกับการเก็งกำไรว่า Microsoft อาจละทิ้ง Skype 7 ในเดือนมิถุนายน เมื่อบริษัทยืนยันในเดือนกรกฎาคม ผู้ใช้บางคนแทบไม่อยากจะเชื่อเลย หลังจากการโพสต์บนฟอรัมของ Microsoft หลายครั้งที่เสียใจกับการประกาศของบริษัทที่จะยุติ Skype 7 ซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่ได้พิจารณาที่จะเลิกใช้ Skype Classic อีกครั้ง
Babs (Skype) ได้อัปเดตโพสต์ในฟอรัมเดิมเพื่อค้นหาคำติชมสำหรับการอัปเดต ตอนนี้โพสต์ฟอรั่มนั้นระบุว่า: “อัปเดต: ตามความคิดเห็นของลูกค้า เรากำลังขยายการรองรับ Skype 7 (Skype Classic) เป็นระยะเวลาหนึ่ง ลูกค้าของเราสามารถใช้ Skype Classic ต่อไปได้จนถึงตอนนั้น” ดังนั้น Microsoft ได้ยืนยันว่าจะยังคงสนับสนุน Skype Classic ต่อไปหลังจากเดือนกันยายน
ผู้ใช้ Skype หลายคนมีความยินดีที่ Microsoft รับฟังความคิดเห็น ผู้ใช้รายหนึ่งกล่าวว่า “โห่! เราทุกคนต่างจับตามอง – หวังว่าสิ่งที่คุณเสนอในอนาคตอันใกล้นี้จะเป็นการปรับปรุง Skype ที่ยากจนที่คุณกำลังจะนำเสนออย่างแน่นอน!” บางทีตอนนี้ Microsoft จะมองหาวิธีที่จะรวมการสนับสนุนหน้าต่างแชทพร้อมกันใน Skype 8.0 ล่าสุดตามที่ร้องขออย่างกว้างขวาง
ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้อง อัปเดตเป็น Skype 8.0 ภายในเดือนกันยายน 2561 เท่านั้น! นานแค่ไหนที่ Microsoft จะยังคงสนับสนุน Skype 7.0 ต่อไปยังไม่ชัดเจน แต่สำหรับตอนนี้ผู้ใช้ยังสามารถ ติดกับแอพ Skype บนเดสก์ท็อปแบบคลาสสิก. จนกว่า Microsoft จะทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างที่ผู้ใช้ร้องขอสำหรับ Skype 8.0 Skype 7 อาจจะยังคงมีฐานผู้ใช้จำนวนมาก
