บางคนพบปัญหากับ HP Audio Switch หลังจากติดตั้ง Windows 10 May Update
ตามที่ผู้ใช้รายหนึ่งอธิบายปัญหา บนฟอรัม Microsoft อย่างเป็นทางการ, ตัวเลือกนี้หายไปในอุปกรณ์ HP ของเขา:
ฉันเพิ่งอัปเดตเป็นเวอร์ชันพฤษภาคม 1903 ของ Window ฉันตรวจสอบแอปทั้งหมดที่ฉันใช้เพื่อให้แน่ใจว่าแอปทั้งหมดทำงานอย่างถูกต้อง ทุกอย่างทำงานได้ดี แต่เมื่อฉันพยายามคลิกที่ HP Audio Switch ฉันไม่มีตัวเลือกในการตั้งค่าเสียงของฉันอีกต่อไป เมื่อฉันพยายามคลิกที่ HP Audio Control มันบอกฉันว่า “Realtek Audio Console ไม่รองรับเครื่องนี้” สิ่งนี้ใช้ได้กับ Windows รุ่นก่อนหน้า มีวิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่หรือฉันต้องรอให้ Microsoft เปิดตัวอัปเดต
ดังนั้น ทุกอย่างทำงานได้ดีในการตั้งค่าเสียง ยกเว้น HP Audio Control
มีวิธีแก้ไขปัญหา HP Audio Switch หรือไม่
ข้อความที่เขาได้รับบนอุปกรณ์ HP ของเขา Realtek Audio Console ไม่รองรับเครื่องนี้ อาจบ่งบอกถึงความไม่ลงรอยกันระหว่าง Windows 10 เวอร์ชันใหม่กับผลิตภัณฑ์ HP
เขาไม่ได้บอกว่าอุปกรณ์ HP หมายถึงอะไร ไม่มีใครมาแก้ปัญหานี้ได้ และสิ่งเดียวที่เขาทำได้คือติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอรับการสนับสนุน
แน่นอน OP สามารถกลับไปใช้ Windows 10 v1809 ได้ เนื่องจากเวอร์ชันนั้นไม่ได้ทำให้เกิดปัญหาใดๆ
คุณพบปัญหาที่คล้ายกันกับอุปกรณ์ HP ของคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
บทความที่เกี่ยวข้อง:
- 10 วิธีแก้ไขเสียงล้าหลังใน Windows 10
- แก้ไข: เสียงของเกมหยุดทำงานใน Windows 10
