ผู้ใช้ Windows หลายคนพบข้อความว่า "ไม่สามารถเข้าถึงบริการ Windows Installer" ในขณะที่พยายามติดตั้งแอพพลิเคชั่นบนเครื่องและไม่สามารถดำเนินการ กระบวนการ. สิ่งนี้ค่อนข้างน่าผิดหวังสำหรับผู้ใช้ที่รอคอยที่จะเริ่มใช้แอปพลิเคชันนั้นอย่างใจจดใจจ่อ
สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดนี้ขณะพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ แสดงอยู่ด้านล่าง
โฆษณา
- บริการ Windows Installer ถูกปิดใช้งาน
- การใช้ Windows Installer เวอร์ชันเก่า
- ติดตั้ง Windows Installer Service ไม่ถูกต้อง
- ไม่ได้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันเวอร์ชันเก่า
หลังจากสรุปปัจจัยทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว เราได้รวบรวมการแก้ไขบางส่วนในโพสต์นี้อาจช่วยผู้ใช้ในการแก้ไขปัญหานี้และติดตั้งโปรแกรมได้โดยไม่ยาก
สารบัญ
แก้ไข 1: เปิดใช้งาน Windows Installer Service
บริการติดตั้ง Windows เป็นเครื่องมือ/โปรแกรมบนระบบ windows ซึ่งช่วยในการติดตั้งซอฟต์แวร์หรือแอพพลิเคชั่นในลักษณะสถาปัตยกรรมเพื่อความสะดวก หากบริการนี้ถูกปิดใช้งาน มีความเป็นไปได้มากขึ้นที่ผู้ใช้จะได้รับข้อผิดพลาดดังกล่าวขณะพยายามติดตั้งแอปพลิเคชันใดๆ ในระบบของตน
โดยใช้ ที่ ง่าย ขั้นตอน โครงร่าง ที่นี่, คุณ อาจ เปิดใช้งาน ที่ Windows ตัวติดตั้ง บริการ บน ของคุณ พีซีได้ 2 วิธี
การใช้หน้าต่างบริการ
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด วิ่ง กล่องคำสั่ง
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ services.msc ในกล่องคำสั่ง run และกด เข้า กุญแจเปิด บริการ หน้าต่าง.
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่าง Services ให้ค้นหา ตัวติดตั้ง Windows บริการและดับเบิลคลิกเพื่อเปิด
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างคุณสมบัติของบริการนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่บน ทั่วไป แท็บ
ขั้นตอนที่ 5: จากนั้นคลิก เริ่ม ปุ่มและรอสักครู่จนกว่าจะเริ่มบริการ
ขั้นตอนที่ 6: สุดท้าย คลิก ตกลง เพื่อยอมรับการเปลี่ยนแปลงและปิดหน้าต่างดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 7: ปิดหน้าต่างบริการ
ตอนนี้ลองและติดตั้งแอปพลิเคชันใด ๆ และตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือไม่
หวังว่านี่จะแก้ปัญหานี้ได้
การใช้พรอมต์คำสั่ง
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R กุญแจร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องคำสั่ง
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ cmd ในกล่องคำสั่ง run และกด CTRL + SHIFT + ENTER กุญแจร่วมกันเพื่อเปิด พร้อมรับคำสั่ง เป็นอัน ผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: ในพรอมต์คำสั่ง พิมพ์ net start MSIServer และกด เข้า คีย์เพื่อรันคำสั่งนี้เพื่อเริ่มบริการตัวติดตั้ง windows ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อเสร็จแล้ว ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
ตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์ในระบบของคุณหรือไม่
หวังว่านี่จะแก้ปัญหาของคุณได้
โฆษณา
แก้ไข 2: ลงทะเบียน Windows Installer Service อีกครั้ง
สำหรับการแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้สามารถลองลงทะเบียนบริการ Windows Installer ในระบบของตนอีกครั้ง ซึ่งจะซ่อมแซมหากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใดๆ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลงทะเบียนบริการตัวติดตั้ง windows อีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows คีย์บนแป้นพิมพ์และพิมพ์ ซม.
ขั้นตอนที่ 2: จากนั้น เลือก พร้อมรับคำสั่ง จากผลการค้นหาที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 3: ใน Command Prompt ให้รันคำสั่งด้านล่างทีละคำสั่งดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
%windir%\system32\msiexec.exe /unregister.%windir%\system32\msiexec.exe / ยกเลิกการลงทะเบียน %windir%\system32\msiexec.exe /regserver.dll %windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister.%windir%\syswow64\msiexec.exe / ยกเลิกการลงทะเบียน %windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver
ขั้นตอนที่ 4: หลังจากลงทะเบียนบริการ Windows Installer อีกครั้งในระบบของคุณแล้ว ให้ปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 3: เปลี่ยนชื่อไฟล์ Extra msiexec ในโฟลเดอร์ System 32 และรีสตาร์ท Windows Installer service
บางครั้งเราไม่รู้ว่านอกจากไฟล์ msiexec.exe จริงแล้ว ยังมีไฟล์ msiexec อีกไฟล์หนึ่งที่ไม่มีนามสกุลและไม่มีข้อมูล ดังนั้นสิ่งนี้อาจสร้างข้อขัดแย้งในขณะที่เลือกไฟล์ msiexec จาก windows และด้วยเหตุนี้ผู้ใช้จึงได้รับข้อผิดพลาดขณะติดตั้งแอปพลิเคชัน
ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะเปลี่ยนชื่อไฟล์ msiexec อื่นและเริ่มต้นบริการตัวติดตั้ง windows ใหม่บนระบบ
โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างซึ่งจะแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหานี้
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ C:\WINDOWS\System32 และค้นหา msiexec ไฟล์ที่ไม่มีนามสกุลและไม่มีข้อมูล
ขั้นตอนที่ 2: เปลี่ยนชื่อเป็น msiexec เก่า และปิดโฟลเดอร์ System32
บันทึก: หากไม่มีไฟล์ msiexec ที่ไม่มีนามสกุลและข้อมูล โปรดข้ามขั้นตอนข้างต้นและดำเนินการต่อจากขั้นตอนที่ 3
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 3: เปิด บริการ หน้าต่างโดยกด ชนะ+รับ คีย์ร่วมกันและพิมพ์ services.msc และตี เข้า กุญแจ.
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่าง Services ให้ค้นหาและ คลิกขวา บน ตัวติดตั้ง Windows จากรายการบริการ
ขั้นตอนที่ 5: เลือก เริ่มต้นใหม่ จากเมนูบริบทที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 6: รอจนกว่าจะเริ่มบริการ Windows Installer ใหม่
ขั้นตอนที่ 7: จากนั้น ปิดหน้าต่างบริการ
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
แก้ไข 4: ลบซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าที่คุณพยายามติดตั้ง
ขณะพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์ด้วยเวอร์ชันล่าสุด ข้อผิดพลาด "Windows Installer ไม่สามารถเข้าถึงได้" จะปรากฏขึ้นหากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าที่ยังคงอยู่ในระบบ หากกำลังอัปเดตซอฟต์แวร์ ความขัดแย้งนี้ก็คงไม่เกิด แต่ไม่ใช่ในกรณีของการติดตั้งซอฟต์แวร์
ดังนั้นเราแนะนำให้ผู้ใช้ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีเวอร์ชันเก่ากว่าในระบบ จากนั้นลองติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
ขั้นตอนที่ 1: กด Windows + R คีย์ร่วมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด วิ่ง กล่องคำสั่ง
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ appwiz.cpl ในกล่องวิ่งแล้วกด เข้า กุญแจเปิด แอพที่ติดตั้ง หน้าตามภาพด้านล่าง
โฆษณา
ขั้นตอนที่ 3: จากนั้น ค้นหาซอฟต์แวร์จากรายการแอพ แล้วคลิก จุดแนวตั้งสามจุด (แสดงตัวเลือกเพิ่มเติม) ตามที่ปรากฏ.
ขั้นตอนที่ 4: คลิก ถอนการติดตั้ง จากเมนูแบบเลื่อนลงตามที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 5: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการ
ขั้นตอนที่ 6: ปิดหน้าแอพที่ติดตั้ง
ตอนนี้ให้ลองติดตั้งซอฟต์แวร์ที่มีเวอร์ชันใหม่กว่าในระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่
หวังว่านี่จะแก้ปัญหาได้
นั่นคือทั้งหมด! หวังว่าโพสต์นี้เป็นข้อมูล
โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ขอบคุณสำหรับการอ่าน!
