วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x000021a ใน Windows 11 ,10

CSRSS หรือระบบย่อยรันไทม์เซิร์ฟเวอร์ไคลเอ็นต์เป็นคอมโพเนนต์ของ Windows ที่รับผิดชอบการดำเนินการจัดการคอนโซล Win32 เมื่อการดำเนินการที่สำคัญนี้ล้มเหลวหรือสิ้นสุดลงในทางที่ผิด ระบบจะขัดข้องในหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย โดยแสดงรหัสข้อผิดพลาด 0x0000021a เริ่มต้นจากแอปพลิเคชันที่ไม่ดีไปจนถึงไฟล์ระบบที่เสียหาย ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้จากสาเหตุใดก็ตาม ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้และ CSRSS จะทำงานอีกครั้ง

บันทึก - 

เมื่อข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น คุณจะเห็นว่า Windows กำลังบูทเข้าสู่โหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติโดยอัตโนมัติ

คุณควรปรากฏที่หน้าจอนี้ในโหมดการซ่อมแซมอัตโนมัติ –

แก้ไข 1 - เรียกใช้คำสั่งย้อนกลับ DISM

ความเสียหายในไฟล์ Windows หลักอาจทำให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้น ให้ลองรันคำสั่ง DISM

1. เมื่อระบบของคุณบูทเข้าสู่หน้าต่าง Automatic Repair ให้แตะที่ “ตัวเลือกขั้นสูงส”.

2. ตอนนี้คลิกที่ "แก้ไขปัญหา” เพื่อดำเนินการต่อ

3. ในขั้นตอนถัดไปให้แตะที่ “ตัวเลือกขั้นสูง“.

4. ในขั้นตอนต่อไปให้แตะที่ “พร้อมรับคำสั่ง“.

ตอนนี้คอมพิวเตอร์ของคุณจะบูตเข้าสู่เทอร์มินัลพรอมต์คำสั่ง

6. ในหน้าจอถัดไป เลือกบัญชีของคุณแล้วแตะที่ “ดำเนินการต่อ” เพื่อเข้าถึงเทอร์มินัลในที่สุด

7. คุณต้องค้นหาว่าไดรฟ์ใดมีโฟลเดอร์ Windows จริง ดังนั้น เมื่อ CMD ปรากฏขึ้น พิมพ์ คำสั่งนี้แล้วกด เข้า.

C: dir

ตอนนี้คุณต้องตรวจสอบว่าคุณสามารถหา "Windows” โฟลเดอร์ หากคุณหาไม่พบคุณต้องค้นหาไดรฟ์อื่น

8. ตอนนี้ คุณต้องไปที่ไดรฟ์อื่นและค้นหาโฟลเดอร์ Windows

E: dir

ที่นี่ คุณจะเห็น “Windows” โฟลเดอร์ ดังนั้น ในทุกคำสั่งที่จะเกิดขึ้น เราจะใช้คำสั่ง “อี" ขับ.

9. ดังนั้นตอนนี้อย่างระมัดระวัง วางแก้ไข คำสั่งนี้แล้วกด เข้า เพื่อเริ่มการสแกน DISM

dism / ภาพ:อักษรนำ\ /cleanup-image /revertpendingactions

[

บันทึก – แทนที่ “driveletter” ด้วยอักษรระบุไดรฟ์ที่คุณสังเกตเห็นโฟลเดอร์ Windows

ในกรณีของเราคือไดรฟ์ "E:" ดังนั้น คำสั่งในระบบของเราจะเป็น –

dism / ภาพ:อี:\ /cleanup-image /revertpendingactions

]

[

ขั้นตอนเพิ่มเติม-หลังจากรันคำสั่ง DISM มีคำสั่งเพิ่มเติมสองคำสั่งที่คุณสามารถเรียกใช้และตรวจสอบได้

หลังจากเปิดพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น คัดลอกวาง คำสั่งเหล่านี้และกด เข้า.

cd C:\Windows\WinSxS

ย้าย pending.xml pending.old

]

หลังจากนี้ ให้ปิดพรอมต์คำสั่งโดยใช้เมาส์ของคุณ

10. ตอนนี้แตะที่ “ดำเนินการต่อ” เพื่อบูตเข้าสู่ Windows

ตรวจสอบว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณหรือไม่

แก้ไข 2 – ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์

การปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์นั้นได้ผลสำหรับผู้ใช้หลายคน

1. เมื่อหน้าจอ Automatic Repair เริ่มทำงานให้แตะที่ "ตัวเลือกขั้นสูง“.

2. ถัดไปแตะที่ “แก้ไขปัญหา” เพื่อดำเนินการต่อไป

3. ในขั้นตอนถัดไปให้แตะที่ “ตัวเลือกขั้นสูง“.

4. ที่นี่เพียงคลิกที่ “การตั้งค่าเริ่มต้น” เพื่อเริ่มระบบในโหมดพิเศษ

8. ในขั้นตอนต่อไปให้แตะที่ “เริ่มต้นใหม่” เพื่อรีบูต

9. ในหน้าต่างการตั้งค่าเริ่มต้น คุณจะพบ 9 ตัวเลือก

10. จากนั้นกด F7 จากแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเลือก “ปิดการใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นไดรเวอร์“.

การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทระบบโดยปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์

รอในขณะที่ระบบของคุณบูทขึ้น ลงชื่อเข้าใช้ระบบและตรวจสอบว่าใช้งานได้หรือไม่

แก้ไข 3 – เรียกใช้เครื่องมือ CHKDSK & SFC

คุณต้องเรียกใช้การดำเนินการตรวจสอบดิสก์และเครื่องมือ SFC

1. เมื่อระบบของคุณบูทเข้าสู่หน้าต่าง Automatic Repair ให้แตะที่ “ตัวเลือกขั้นสูงส”.

2. ต่อไปไปทางนี้ -

แก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > พร้อมรับคำสั่ง

ในขั้นตอนต่อไป เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณและพิมพ์รหัสผ่านบัญชีเพื่อเข้าสู่ระบบ

3. ตอนนี้ คุณต้องค้นหาว่าไดรฟ์ใดที่มีโฟลเดอร์ Windows

ในการทำเช่นนั้น คุณต้องไปที่แต่ละไดรฟ์และทำการค้นหาไดเรกทอรี

C: dir

ที่นี่ ตรวจสอบสำหรับ “Windows” โฟลเดอร์ หากคุณหาไม่พบคุณต้องค้นหาไดรฟ์อื่น

8. ไปที่ไดรฟ์อื่นอีกครั้งและแสดงรายการโฟลเดอร์ทั้งหมดโดยใช้คำสั่งเหล่านี้

E: dir

ที่นี่ คุณจะเห็น “Windows” โฟลเดอร์ ดังนั้น ในทุกคำสั่งที่จะเกิดขึ้น เราจะใช้คำสั่ง “อี" ขับ.

4. เมื่อคุณอยู่ในไดรฟ์ Windows ให้รันโค้ดนี้เพื่อเรียกใช้การดำเนินการตรวจสอบดิสก์

chkdsk /f /r

เมื่อคุณเห็น “คุณต้องการบังคับลงจากหลังม้าในไดรฟ์ข้อมูลนี้หรือไม่ (ใช่/ไม่ใช่)” คำถามปรากฏในเทอร์มินัล CMD พิมพ์ “Y” และกด Enter เพื่อเริ่มกระบวนการ

5. เมื่อเสร็จแล้วให้รันคำสั่งการสแกน SFC นี้

sfc /scannow

6. หลังจากเรียกใช้เครื่องมือ SFC ในที่สุด ให้คัดลอกและวางคำสั่งนี้ในเทอร์มินัลแล้วกดปุ่ม Enter จากแป้นพิมพ์เพื่อเรียกใช้คำสั่ง DISM

DISM / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth

หลังจากเสร็จสิ้นคำสั่ง DISM ให้ปิด Command Prompt ปิดพรอมต์คำสั่ง

7. กลับมาที่หน้าแรกให้แตะที่ “ดำเนินการต่อ” เพื่อเริ่ม Windows ตามปกติ

สิ่งนี้น่าจะแก้ปัญหาที่คุณกำลังเผชิญได้

แก้ไข 4 – ถอนการติดตั้งแอพใหม่

หากคุณกำลังประสบปัญหานี้หลังจากติดตั้งแอพใหม่ในระบบของคุณ คุณต้องถอนการติดตั้งในเซฟโหมด

ขั้นตอนในการบูตเข้าสู่เซฟโหมด

1. แตะที่ “ตัวเลือกขั้นสูง” เพื่อไปยังขั้นตอนต่อไป

2. ถัดไป คลิกที่ปุ่ม “แก้ไขปัญหา” เพื่อแก้ไขปัญหานี้

3. หลังจากนั้นให้แตะที่ “ตัวเลือกขั้นสูง” เพื่อไปยังหน้าการตั้งค่าถัดไป

4. ในหน้าต่างตัวเลือกขั้นสูง คลิกที่ “การตั้งค่าเริ่มต้น“.

5. ตอนนี้แตะที่ “เริ่มต้นใหม่” เพื่อรีสตาร์ทระบบ

การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทระบบของคุณ

6. จากนั้นเพียงแค่กด F4 จากแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเลือก "เปิดใช้งานเซฟโหมด" ตัวเลือก.

คุณจะเห็นว่าระบบของคุณกำลังเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติ ใน 2-3 นาที คุณจะถูกบูทเข้าสู่ระบบของคุณ คุณจะสังเกตเห็นว่าพื้นหลังของเดสก์ท็อปปรากฏเป็นสีดำสนิท ซึ่งเป็นเรื่องปกติในเซฟโหมด

ขั้นตอนที่ 2 – ถอนการติดตั้งแอพ

ตอนนี้ เมื่อคุณบูตเข้าสู่ระบบแล้ว คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพที่ผิดพลาดใหม่ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

1. เพียงแตะขวาบน ไอคอน Windows และแตะที่ “แอพและคุณสมบัติ“.

2. เมื่อการตั้งค่าปรากฏขึ้น ให้เลื่อนลงผ่านบานหน้าต่างด้านขวาเพื่อระบุแอป

3. เมื่อคุณพบแล้ว ให้แตะที่เมนูสามจุดข้างๆ แล้วแตะที่ “ถอนการติดตั้ง” เพื่อถอนการติดตั้งแอพ

ตอนนี้ เพียงทำตามขั้นตอนการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น

เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้ปิดการตั้งค่า

สุดท้าย เริ่มระบบใหม่