5 วิธีในการแก้ไขข้อมูลข้อผิดพลาดตามความต้องการไม่พร้อมใช้งานบน Fios

ปัญหาปกติของข้อผิดพลาด FIOS นี้คือการเชื่อมต่อที่ไม่เหมาะสม

คุณอาจพบข้อผิดพลาดข้อมูลไม่พร้อมใช้งานบน FIOS On Demand ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถรับชมรายการโปรดได้บ่อยครั้ง

FIOS On Demand by Verizon เป็นบริการที่ให้คุณสตรีมวิดีโอได้หลากหลายบนอุปกรณ์หลายเครื่อง รวมถึงทีวี พีซี แล็ปท็อป และโทรศัพท์มือถือ

อย่างไรก็ตาม บริการออนดีมานด์ยอดนิยมนี้มีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาต่างๆ เช่น ข้อผิดพลาดข้อมูลไม่พร้อมใช้งาน ช่องสัญญาณไม่แสดง บริการไม่ทำงาน และอื่นๆ

คุณยังสามารถดูคำแนะนำโดยละเอียดของเราเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ รหัสข้อผิดพลาด FIOS ที่พบบ่อยที่สุด & วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว.

เหตุใด On Demand จึงไม่ทำงานบน Fios

เนื่องจากทราฟฟิกบนแพลตฟอร์ม On Demand บริการเหล่านี้อาจใช้งานไม่ได้ในช่วงเวลาสั้นๆ

คุณอาจลองเข้าใช้บริการอีกครั้งในอีกสักครู่ แต่ถ้ายังใช้งานไม่ได้ อาจเป็นเพราะ:

• ปัญหาการเชื่อมต่อ
• สายเคเบิลเสียหาย/หลวม
• เครือข่ายขัดข้อง/แออัด
• ปัญหาการกำหนดค่า / ทางเทคนิคในตอนท้ายของ Verizon
• บั๊กในทีวี/กล่องรับสัญญาณ/เราเตอร์
• การบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาของ FIOS

แม้ว่าบางครั้งการรีบูตเครื่องรับอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดข้อมูลไม่พร้อมใช้งานบน Fios On Demand หากไม่ได้ผล คุณอาจลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง

ฉันจะแก้ไขข้อมูลข้อผิดพลาดตามความต้องการที่ไม่มีใน Fios ได้อย่างไร

1. การแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับ FIOS ตามความต้องการ

1. ถอดปลั๊กเราเตอร์ออกเป็นเวลา 30 วินาที เสียบกลับเข้าไปในเราเตอร์ของคุณ และตรวจสอบว่า ตามความต้องการ โปรแกรมกำลังเล่นอยู่
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ต่อสายโคแอกเซียลที่ด้านหลังของกล่องรับสัญญาณอย่างถูกต้อง และไม่มีการเชื่อมต่อที่หลวม
3. หากสถานที่ของคุณมี โมดูลอินเตอร์เฟสเครือข่าย (NIM)ตรวจสอบว่าเสียบปลั๊กอยู่หรือไม่ และเชื่อมต่อทั้งหมดอย่างถูกต้องหรือไม่
4. ตรวจสอบเราเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมดเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและเหมาะสม
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึง FIOS ตามต้องการ ช่องที่คุณต้องการดู เพราะบางช่องอาจต้องสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์จัดหาให้คุณโดย เวอไรซอน เชื่อมต่อก่อนแล้วจึงต่อกับ VoIP เราเตอร์ (ถ้ามี)

2. เปิดเครื่องเราเตอร์และ STB

1. ถอดเราเตอร์และ สธ เสียบปลั๊กจากเต้ารับ
2. ตอนนี้รออย่างน้อย 15 วินาที
3. เชื่อมต่อ สธ เสียบปลั๊กกลับเข้ากับเต้าเสียบไฟก่อน รอประมาณ 2 นาที จากนั้นเสียบปลั๊กเราเตอร์เพื่อเปิดเครื่อง
4. ถัดไปรอดูไฟแผงทั้งหมดของคุณ สธ เปลี่ยนเป็นสีเขียว

คุณต้องเปิดเครื่อง (ตามด้านบน) ทั้งเราเตอร์และ STB ไม่ใช่เพียงแค่รีบูต และนี่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดข้อมูลไม่พร้อมใช้งานบน FIOS ON Demand

3. รีเซ็ตเราเตอร์

1. รีเซ็ต อปท กล่องก่อนแล้วรอจนไฟทั้งหมดเป็นสีเขียว ยกเว้น แลน, โทรทัศน์, และ กระถาง ไฟ
2. เพื่อให้แน่ใจว่าใช้งานได้ ตรวจดูว่ามีเสียงสัญญาณโทรศัพท์หรือไม่ พร้อมกันนี้ ก กระถาง ควรเปิดไฟ
3. จากนั้น ถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากเต้ารับ รอ 10 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
4. เมื่อไฟเราเตอร์ทั้งหมดติดสว่าง ให้ถอดกล่องรับสัญญาณของคุณออกจากเต้ารับ รอ 10 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

สิ่งนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา FIOS On Demand และควรใช้งานได้ทันที

4. โรงงานรีเซ็ตกล่องตั้งค่า

1. ครอบคลุม ไออาร์ ผู้ส่งที่ส่วนหน้าของรีโมท กดปุ่ม เล่น/หยุดชั่วคราว, และ ศูนย์ บนรีโมทของคุณจนกระทั่งไฟเริ่มกะพริบเป็นสีน้ำเงิน
2. เมื่อไฟหยุดกะพริบเป็นสีน้ำเงินและเปลี่ยนเป็นสีแดง รีโมทของคุณจะเลิกจับคู่กับกล่องรับสัญญาณ
3. ถัดไป ปลดการเชื่อมต่อ สธ จากเต้ารับไฟฟ้า เชื่อมต่อกลับ และกดต่อไป เมนู ปุ่มบนรีโมท
4. หลังจากนั้นสักครู่ คุณจะสังเกตเห็นว่าไฟดวงใดดวงหนึ่งติดสว่างขึ้น สธ เปลี่ยนเป็นสีเขียว
5. ตอนนี้กดปุ่ม ศูนย์ บนรีโมท กดปุ่ม ตกลง ปุ่ม และหลังจากนั้นสองสามวินาที กล่องจะรีบูต

1. หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้เริ่มต้นอุปกรณ์และเปิดสวิตช์เราเตอร์อีกครั้งเนื่องจากเราเตอร์หลักเชื่อมต่อโดยตรงกับ อปท.
2. ขณะนี้ไคลเอนต์สื่อจะตรวจพบเราเตอร์และดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุด
3. ตอนนี้ตั้งค่าทุกอย่างกลับเหมือนเดิมและตอนนี้เป็นของคุณ FIOS ตามต้องการ ทำงานอีกครั้ง

คุณจะรีเซ็ต Verizon On Demand ได้อย่างไร

การรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณควรเป็นวิธีแก้ไขปัญหาแรกที่คุณต้องลองทำ และมักจะแก้ไขข้อผิดพลาดได้มากมาย

อย่างไรก็ตาม เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหากับบริการ Fios TV ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณเสียบปลั๊กและเปิดอยู่ตลอดเวลา แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้อินเทอร์เน็ตอยู่ก็ตาม

รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณด้วยตนเอง:

1. ถอดปลั๊กสายไฟของเราเตอร์และรอ 15 วินาที
2. จากนั้นเสียบกลับเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า
3. ตอนนี้รอ 30 วินาทีแล้วตรวจสอบเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หาก FIOS On Demand ยังไม่ทำงานหรือช่องไม่พร้อมใช้งาน คุณสามารถดำเนินการรีเซ็ต Set-Top Box ของคุณได้

รีเซ็ตกล่องรับสัญญาณของคุณด้วยตนเอง:

1. ลบของคุณ กล่องรับสัญญาณ สายไฟออกจากเต้ารับ รอ 15 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่
2. เปิดเครื่อง สธ ตามที่คุณเห็นเวลาปรากฏอยู่ด้านหน้า
3. ตอนนี้รอสักครู่เนื่องจาก คู่มือสื่อโต้ตอบ การปรับปรุง
4. สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหาและ ตามความต้องการ การเล่นอัตโนมัติควรใช้งานได้แล้ว

เมื่อเสร็จแล้ว FIOS ON DEmand ควรจะใช้งานได้ทันที และคุณไม่ควรเห็นข้อผิดพลาดข้อมูลไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป

บันทึก

อย่าเข้าใจผิดว่าสายไฟของ Set-Top Box ของคุณเป็นสายโคแอกเซียลที่เชื่อมต่ออยู่ที่ด้านหลังของ Set-Top Box ของคุณ

ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการเล่นอัตโนมัติตามคำสั่งหรือไม่

หากฟีเจอร์เล่นอัตโนมัติ FIOS On Demand ไม่ทำงาน คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา:

1. เปิด FIOSตามความต้องการ, คลิกที่ เมนูและเลือก การตั้งค่า.
2. จากนั้นคุณสามารถคลิกที่ การแจ้งเตือน.
3. ถัดไป เลือก การแจ้งเตือนป๊อปอัป.
4. ตอนนี้ ปิดใช้งานคุณสมบัติที่คุณไม่ต้องการ คุณยังสามารถปิดการใช้งาน คำแนะนำ และ โปรโมชั่น ในเมนู

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้

• วิธีหยุดการควบคุมปริมาณของ Verizon (6 VPN ที่ดีที่สุดที่จะใช้)
• วิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน
• 3 วิธีในการแก้ไข SBS On Demand เมื่อหยุด/ค้าง

นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ของเราเตอร์เป็นรุ่นล่าสุดหรือไม่ และสายเราเตอร์ทั้งหมดเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่

ในเวลาเดียวกัน การหยุดทำงานของเครือข่ายอาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้บริการ FIOS On Demand ของคุณแสดงข้อผิดพลาดข้อมูลไม่พร้อมใช้งาน

ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่ามีอุปกรณ์ขัดข้องหรือไม่ หรือ FIOS อยู่ภายใต้การบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาหรือไม่ หากไม่ได้ผลสามารถติดต่อได้ การสนับสนุนลูกค้าของ Verizon เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป.

แต่ถ้าคุณกำลังมองหา Fios VPN ที่ดีที่สุดเพื่อรักษาความปลอดภัยเราเตอร์ Verizon ของคุณไปยังแกนหลักเรามีคำแนะนำที่ครอบคลุมเพื่อช่วยคุณค้นหา

หากคุณมีข้อสงสัยอื่นๆ เกี่ยวกับ FIOS on demand คุณสามารถแจ้งให้เราทราบในช่องความคิดเห็นด้านล่าง