วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80073CFB Microsoft Store Windows 11

ข้อผิดพลาด 0x80073CFB เกิดขึ้นกับผู้ใช้บางรายเมื่อพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Microsoft Store แทนที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งแอพที่เลือก MS Store จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดพร้อมรหัส 0x80073CFB ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x80073CFB แจ้งว่า:

มีบางอย่างที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น... การรายงานปัญหานี้จะช่วยให้เราเข้าใจปัญหานี้มากขึ้น คุณสามารถรอสักครู่แล้วลองอีกครั้งหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ ที่อาจช่วยได้

เป็นผลให้ผู้ใช้ไม่สามารถ ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพ MS Store ที่เกิดปัญหานั้นขึ้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้นฟังดูคุ้นเคยกับคุณหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80073CFB ด้วยความละเอียดที่เป็นไปได้ของ Windows 11 ในคู่มือนี้

ผู้ใช้พูดอะไรเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x80073CFB Microsoft Store

ผู้ใช้บางคนได้กล่าวถึงข้อผิดพลาด 0x80073CFB ในฟอรัมสนับสนุนของ Microsoft Reddit และอื่นๆ ข้อผิดพลาดนั้นสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งใน Windows 11 และ 10 ผู้ใช้รายหนึ่ง โพสต์ฟอรั่ม พูดสิ่งนี้เกี่ยวกับข้อผิดพลาด Web Media Extensions 0x80073CFB:

เมื่อหลายวันก่อน ฉันได้รับการแจ้งเตือนการอัปเดตใน Microsoft Store สำหรับส่วนขยายสื่อบนเว็บ ฉันพยายามติดตั้งและได้รับข้อผิดพลาด 0x80073CFB คำถามของฉันคือ Windows 11 จำเป็นต้องมี Web Media Extension หรือไม่ หาก Windows 11 ต้องการ ใครช่วยฉันแก้ไขข้อผิดพลาดได้บ้าง

นอกจากนั้น ผู้ใช้ได้รายงานข้อผิดพลาด 0x80073CFB ที่เกิดขึ้นเมื่อพวกเขาพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งแอพเกม ผู้เล่นหลายคนรายงานข้อผิดพลาด 0x80073CFB สำหรับ Forza Horizon 4 ในหนึ่งเดียว โพสต์ฟอรั่มผู้ใช้รายหนึ่งระบุว่า:

ฉันต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหานี้ ฉันเพิ่งซื้อเกม (Forza Horizon 4) และเมื่อฉันเริ่มดาวน์โหลด เกมจะหยุดหลังจากผ่านไปไม่กี่วินาทีและข้อความนี้ปรากฏขึ้น: (การรายงานปัญหานี้จะช่วยให้เราเข้าใจได้ดีขึ้น คุณสามารถรอสักครู่แล้วลองอีกครั้งหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ ที่อาจช่วยได้ 0x80073CFB).

ผู้เล่นบางคนยังโพสต์ในฟอรัมเกี่ยวกับข้อผิดพลาด Minecraft 0x80073CFB ของผู้ใช้รายอื่น โพสต์ฟอรัม Microsoft พูดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้:

ฉันซื้อ Windows 10 Minecraft แต่ยังคงได้รับรหัสข้อผิดพลาด 0x80073CFB การซื้อของฉันผ่านไปแล้ว และฉันมี Minecraft อยู่ในร้าน เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามดาวน์โหลด มันมักจะบอกว่ามีบางอย่างที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น

ดังนั้นข้อผิดพลาด 0x80073CFB จึงไม่ใช่ปัญหาทั่วไปของ Windows 11/10 สาเหตุที่แน่ชัดนั้นไม่ชัดเจนนัก และมีหลายวิธีที่คุณอาจแก้ไขข้อผิดพลาดนั้นได้ นี่คือการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับข้อผิดพลาด 0x80073CFB Microsoft Store

ฉันจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Microsoft Store 0x80073CFB ได้อย่างไร

1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store

1. เปิดเมนู Start แล้วเลือก การตั้งค่า จากที่นั่น.
   
2. ต่อไปให้คลิกที่ แก้ไขปัญหา ตัวเลือกการนำทาง
   
3. เลือก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่น ๆ เพื่อดูรายการตัวแก้ไขปัญหา Windows 11
   
4. จากนั้นคลิกที่ วิ่ง ปุ่มสำหรับแอพ Windows Store เพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหานั้น
   
5. ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาดังกล่าวเพื่อใช้การแก้ไขที่เป็นไปได้

2. ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ Microsoft Store

1. เปิดเมนู Start แล้วคลิกแอป Microsoft Store ที่ปักหมุดไว้
   
2. คลิกปุ่มบัญชีผู้ใช้ที่ด้านบนของแอป Microsoft Store
   
3. จากนั้นเลือก ออกจากระบบ ตัวเลือก.
   
4. คลิกปุ่มบัญชีผู้ใช้อีกครั้งและ เข้าสู่ระบบ.
   
5. เลือกบัญชีที่จะลงชื่อเข้าใช้ แล้วกด ดำเนินการต่อ ปุ่ม.

3. ล้างแคช MS Store

1. กดปุ่มทาสก์บาร์การค้นหาของ Windows 11 ที่แสดงด้านล่างโดยตรง
   
2. เข้า cmd เพื่อค้นหาพรอมต์คำสั่ง
3. คลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ปุ่มสำหรับพรอมต์คำสั่ง
   
4. จากนั้นพิมพ์คำสั่งนี้: wsreset
5. กด เข้า กุญแจสำคัญในการล้างเพื่อเรียกใช้ wsreset
   

4. ซ่อมแซมแอป Microsoft Store

1. เรียกการตั้งค่าโดยกดมัน Windows + ผม คีย์ผสม
2. เลือก แอพ ทางด้านซ้ายของการตั้งค่า
   
3. คลิก แอพและคุณสมบัติ เพื่อดูรายการแอพที่ติดตั้ง
   
4. จากนั้นให้คลิกปุ่มสามจุดสำหรับ Microsoft Store ที่แสดงด้านล่าง
   
5. เลือก ตัวเลือกขั้นสูง เพื่อดูการตั้งค่าเพิ่มเติม
   
6. กด ซ่อมแซม ปุ่ม.
   
7. สุดท้ายให้คลิกที่ รีเซ็ต ตัวเลือก.
   

5. ตรวจสอบว่าการตั้งค่าวันที่/เวลาของพีซีของคุณถูกต้อง

1. กดแอปการตั้งค่า Windows คีย์ + ผม แป้นพิมพ์ลัด
2. เลือก เวลาและภาษา แท็บ
   
3. คลิก วันเวลา ตัวเลือกการนำทาง
   
4. สลับ ตั้งเวลาอัตโนมัติ เปิดตัวเลือก
5. เปิด ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ ตัวเลือกหากปิดอยู่
   
6. หากข้อความแจ้งการเปลี่ยนแปลงเขตเวลาปรากฏขึ้น ให้คลิก ตกลง เกี่ยวกับมัน
   

บันทึก

หากเวลานาฬิกาของถาดระบบ Windows ค่อยๆ เปลี่ยนไปหลังจากแก้ไข คุณอาจต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ CMOS ของพีซี หรือซิงค์นาฬิกาของพีซีของคุณกับ Windows Time Server โดยกด ซิงค์เลย ปุ่มภายในการตั้งค่าวันที่ & เวลา

6. ปิดการใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

1. ขั้นแรก เปิดกล่องข้อความของยูทิลิตีการค้นหาด้วยปุ่ม Windows คีย์ + ส แป้นพิมพ์ลัด
2. ใส่คำสำคัญ พร็อกซี่ ในกล่องพิมพ์ที่นี่เพื่อค้นหา
   
3. คลิก การตั้งค่าพร็อกซี ในเครื่องมือค้นหา
   
4. กด ติดตั้ง ปุ่มสำหรับ ใช้พร็อกซี่ ตัวเลือกเซิร์ฟเวอร์
   
5. ปิด ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ตัวเลือก.
   
6. เลือก บันทึก ตัวเลือก.

บันทึก

ขอแนะนำให้ผู้ใช้ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์การเชื่อมต่อ VPN ของเรา วิธีปิด VPN บนคู่มือ Windows 10/11 ให้รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้น

7. เรียกใช้การสแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

1. เรียกใช้พรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ยกระดับตามที่อธิบายไว้ในขั้นตอนที่หนึ่งถึงสามของความละเอียดที่สาม
2. ก่อนเรียกใช้การสแกน SFC ให้ป้อนคำสั่งนี้แล้วกด เข้า: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   
3. จากนั้นป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด กลับ: sfc /scannow
   
4. รอให้การสแกนไฟล์ระบบถึงเครื่องหมาย 100 เปอร์เซ็นต์และแสดงผลภายในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง

8. ล้างโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์

1. เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบตามที่ระบุไว้ในความละเอียดที่สาม
2. หากต้องการหยุดบริการ Windows Update ให้ป้อนคำสั่งนี้แล้วกด เข้า: หยุดสุทธิ wuauserv
   
3. พิมพ์คำสั่งนี้แล้วกด เข้า: ren c:/windows/SoftwareDistribution softwaredistribution.old
   
4. ตอนนี้รีสตาร์ท Windows Update โดยพิมพ์คำสั่งนี้แล้วกด กลับ: เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
   

9. ติดตั้ง Microsoft Store ใหม่

1. คลิก เริ่ม ด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเลือก เทอร์มินัล Windows (ผู้ดูแลระบบ) ในเมนู
   
2. ต่อไปให้คลิกที่ เปิดแท็บใหม่ ปุ่มเพื่อเลือก Windows PowerShell.
   
3. ป้อนคำสั่ง PowerShell นี้แล้วกด เข้า: รับ-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
   
4. เลือก พลัง และ เริ่มต้นใหม่ บนเมนู Start ของคุณเพื่อรีบูต
   
5. เปิด PowerShell อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท Windows
6. ในการติดตั้ง MS Store ใหม่ ให้ป้อนคำสั่งนี้แล้วกด กลับ: รับ-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
   

ฉันควรติดตั้ง Windows 11/10 ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่

ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าการติดตั้ง Windows ใหม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80073cfb Microsoft Store สำหรับพวกเขา นั่นอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ซึ่งควรค่าแก่การพิจารณา เนื่องจากเป็นการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายหากทางเลือกอื่นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

หากคุณต้องติดตั้ง Windows 11/10 ใหม่ เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังกล่าวด้วยการรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ด้วยยูทิลิตี้ดังกล่าว คุณสามารถกู้คืน Windows กลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและรักษาไฟล์ผู้ใช้ได้ (คุณจะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่) ตรวจสอบของเรา วิธีรีเซ็ต Windows 11 เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คำแนะนำสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

หวังว่าคุณจะไม่ต้องดำเนินการที่รุนแรงเช่นนี้ วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ข้างต้นเป็นหนึ่งในวิธีที่ได้รับการยืนยันอย่างกว้างขวางที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80073CFB Microsoft Store ดังนั้นจึงมีโอกาสดีที่อย่างน้อยหนึ่งในนั้นจะแก้ไขปัญหาเดียวกันบนพีซีของคุณ

อย่างไรก็ตาม หากการแก้ไขที่เป็นไปได้นั้นยังไม่เพียงพอ คุณสามารถส่งคำขอรับการสนับสนุนไปยังบริการช่วยเหลือของ Microsoft สำหรับ Windows คุณสามารถติดต่อกับบริการนั้นได้โดยป้อนคำอธิบายบน ติดต่อหน้าสนับสนุนของ Microsoft และคลิก ขอความช่วยเหลือ > ติดต่อฝ่ายสนับสนุน.

คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x80073CFB ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง อย่าลังเลที่จะเพิ่มคำถามที่เกี่ยวข้องที่นั่น ผู้ใช้ที่แก้ไขปัญหานี้ด้วยวิธีแก้ปัญหาอื่นที่ไม่ได้กล่าวถึงข้างต้น ยินดีที่จะแบ่งปันการแก้ไขด้านล่าง