Google Chrome จะทำการสแกนเบื้องต้นของไฟล์ที่คุณพยายามจะดาวน์โหลดในระบบของคุณ ในกระบวนการนี้ Google Chrome จะหยุดดาวน์โหลดไฟล์ที่น่าสงสัยจากการดาวน์โหลดเพิ่มเติมในระบบของผู้ใช้ แต่บางครั้ง Google Chrome สามารถหยุดการดาวน์โหลดไฟล์โดยไม่มีเหตุผลได้เลย ซึ่งอาจเกิดจากข้อบกพร่องง่ายๆ หรืออาจเป็นเพราะข้อมูลเสียหายที่มีอยู่ในข้อมูลเบราว์เซอร์ Google Chrome
สารบัญ
แก้ไข 1 – แก้ไข Registry
คุณต้องแก้ไขรีจิสทรีในระบบของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows+R คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นพิมพ์ “regedit” และคลิกที่ “ตกลง“.
บันทึก –
Registry Editor เป็นตำแหน่งที่ละเอียดอ่อนมากสำหรับรีจิสทรีของคุณ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับระบบของคุณ คุณควรพิจารณาสร้างข้อมูลสำรองของรีจิสทรีก่อนดำเนินการต่อ ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อสำรองข้อมูล –
ก. หลังจากเปิด Registry Editor ให้แตะที่ “ไฟล์” ในแถบเมนู จากนั้นคลิกที่ “ส่งออก…“.
ข. บันทึกข้อมูลสำรองนี้ไว้ในที่ปลอดภัย
3. หลังจากสร้างข้อมูลสำรองนี้แล้ว ให้ขยายบานหน้าต่างด้านซ้ายด้วยวิธีนี้ –
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
4. ทางด้านซ้ายมือ ให้มองหา “เอกสารแนบ” คีย์ย่อยภายใต้ 'นโยบาย'
5. หากคุณไม่พบคีย์นี้ ให้คลิกขวาที่ "นโยบาย” ที่สำคัญและคลิกที่ “ใหม่>" และ "สำคัญ“.
6. ตั้งชื่อคีย์ใหม่นี้เป็น “เอกสารแนบ“.
7. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือก“เอกสารแนบ” บนบานหน้าต่างด้านซ้าย
8. หลังจากนั้น ทางด้านขวามือ ให้คลิกขวาที่ช่องว่างแล้วแตะที่ "ใหม่>" และ "ค่า DWORD (32 บิต)“.
9. ตั้งชื่อค่าใหม่นี้เป็น “ScanWithAntiVirus“.
10. แล้ว, ดับเบิลคลิก เพื่อแก้ไขเพิ่มเติม
11. ตอนนี้ตั้งค่าเป็น “1“.
12. จากนั้นคลิกที่ “ตกลง” เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
หลังจากนั้น ปิดหน้าจอ Registry Editor และ เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิด Google Chrome แล้วลองเรียกใช้การสแกนไวรัสอีกครั้ง
แก้ไข 2 – ล้างแคชของเบราว์เซอร์
หากแคช Chrome เสียหาย คุณสามารถประสบปัญหานี้ได้
1. ขั้นแรก ให้เปิด Google Chrome
2. จากนั้นให้กด Ctrl+H กุญแจร่วมกันเพื่อเปิด ประวัติศาสตร์ แท็บ
3. ที่ด้านซ้ายมือ ให้แตะที่ สามบาร์ (≡) เมนูด้านซ้ายสุด
4. จากนั้นแตะที่ “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ” ซึ่งคุณจะพบที่มุมบนซ้ายของเบราว์เซอร์
5. หลังจากนั้นคลิกที่ 'ช่วงเวลา:' และเลือก "ตลอดเวลา” จากเมนูแบบเลื่อนลง
6. รับรองว่ามี ตรวจสอบแล้ว ตัวเลือกเหล่านี้ –
ประวัติการค้นหา. คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ รูปภาพและไฟล์แคช
5. ตอนนี้มุ่งหน้าไปที่ "ขั้นสูง" ส่วน.
6. จากนั้นตรวจสอบ “ประวัติการดาวน์โหลด" กล่อง. ออกจาก "รหัสผ่านและข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้อื่นๆ“, “กรอกข้อมูลแบบฟอร์มอัตโนมัติ”กล่องอย่างเดียว.
7. สุดท้ายให้แตะที่ “ข้อมูลชัดเจน” เพื่อลบข้อมูลการท่องเว็บทั้งหมด
รอสักครู่ในขณะที่ Google Chrome ล้างข้อมูลเบราว์เซอร์
แก้ไข 3 – ใช้เครื่องมือทำความสะอาด Chrome
มี Chrome Cleanup Tool ที่คุณสามารถใช้เพื่อทำความสะอาด Google Chrome
1. ขั้นแรก ให้เปิด Google Chrome หากยังไม่ได้เปิด
2. จากนั้นแตะที่ สามจุด (⋮) เมนูที่มุมขวามือและคลิกที่ “การตั้งค่า“.
3. เมื่อการตั้งค่าเปิดขึ้นให้แตะที่ สามบาร์ (≡) เมนู.
4. ตอนนี้ในบานหน้าต่างด้านซ้ายให้แตะที่ "ขั้นสูง” เพื่อขยายความ
5. หลังจากนั้นให้แตะที่ “รีเซ็ตและล้าง“.
6. ตอนนี้แตะที่ “ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์” เพื่อดำเนินการต่อไป
7. ในการเรียกใช้เครื่องมือล้างข้อมูล ให้แตะที่ “หา” เพื่อให้มันทำงาน
ตอนนี้ มันจะตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายและลบออก หากมี หลังจากนั้น ให้ปิดและเปิด Google Chrome ใหม่ ตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
แก้ไข 4 – เปิดแท็บที่ไม่ระบุตัวตน
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ในแท็บปกติ ให้เปิดแท็บใหม่ที่ไม่ระบุตัวตนแล้วลองดาวน์โหลดอีกครั้ง
1. ขั้นแรก เปิด Google Chrome
2. จากนั้นแตะที่ สามจุด เมนูและแตะที่ "แท็บไม่ระบุตัวตนใหม่” เพื่อเปิดแท็บใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน
เมื่อแท็บใหม่เปิดขึ้น ให้ลองดาวน์โหลดไฟล์อีกครั้ง
แก้ไข 5 – ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมด
ลองปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดบน Google Chrome และตรวจสอบเพิ่มเติม
1. ขั้นแรก เปิด Google Chrome
2. แล้ว, สามจุด เมนู (⋮) และคลิกที่ “เครื่องมือเพิ่มเติม>“.
3. ถัดไปแตะที่ “ส่วนขยาย” เพื่อเปิดรายการส่วนขยายใน Google Chrome
4. ในรายการส่วนขยายนี้ ให้ปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดทีละรายการ
หลังจากปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดแล้ว ให้ปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome หนึ่งครั้ง จากนั้นเปิดใหม่ เมื่อ Chrome เปิดขึ้น ให้ลองดาวน์โหลดอีกครั้ง
ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
แก้ไข 6 – ตรวจสอบการอัปเดต Chrome
Google คอยแก้ไข Google Chrome ด้วยการอัปเดตเวอร์ชันบ่อยๆ อัปเดต Google Chrome ในระบบของคุณ
1. ขั้นแรก เปิด Google Chrome
2. จากนั้นคลิกที่ สามจุด (⋮) และคลิกที่ “ช่วย” และแตะที่ “เกี่ยวกับ Google Chrome“.
Chrome จะทำการค้นหา Google Chrome เวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ เวอร์ชันใหม่จะถูกดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ
อาจใช้เวลาสักครู่
5. เมื่อเสร็จแล้วให้แตะที่ “เปิดใหม่” เพื่อเปิดใช้เบราว์เซอร์อีกครั้ง
หลังจากเปิด Chrome ขึ้นมาใหม่ ให้ตรวจสอบว่าคุณยังคงพบข้อผิดพลาดในการสแกนไวรัสที่ล้มเหลวหรือไม่
แก้ไข 7 – รีเซ็ตเบราว์เซอร์ Google Chrome
หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณสามารถรีเซ็ต Google Chrome ได้อย่างง่ายดาย
1. เปิดแท็บใหม่บน Google Chrome
2. ตอนนี้, แปะ บรรทัดนี้ในแถบที่อยู่และกด เข้า.
chrome://settings/reset
3. จากนั้นแตะที่ “คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม” เพื่อเข้าถึง
4. หลังจากนั้นให้แตะที่ “คืนค่าการตั้งค่า” เพื่อเข้าถึง
ในที่สุด หลังจากรีเซ็ต Google Chrome แล้ว ก็ควรจะทำงานได้ดี ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
