- ผู้ใช้จำนวนมากตื่นขึ้นมาในวันแรกของปีและไม่อยากจะเชื่อเลย
- อีเมลที่ทำงานว่างเปล่าเนื่องจากปัญหาสำคัญของ Microsoft Exchange
- ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของ Redmond ได้ออกโปรแกรมแก้ไขสำหรับปัญหาที่น่ารังเกียจนี้แล้ว
- สามารถใช้โซลูชันได้ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติโดยใช้ PowerShell
ผู้ใช้จำนวนมากตื่นขึ้นในวันที่ 1 มกราคม 2022 และพบว่ากล่องจดหมายอีเมลที่ทำงานของคุณว่างเปล่าผิดปกติ ปัญหาความล้มเหลวในการประมวลผลวันที่ครั้งใหญ่นี้เกินกว่าที่เซิร์ฟเวอร์สามารถประมวลผลได้ภายใต้ประเภทข้อมูล Int32 ปัจจุบัน
ด้วยเหตุนี้ กลไกตรวจสอบมัลแวร์จึงหยุดทำงาน ส่งผลให้อีเมลและข้อความติดค้างอยู่ในคิวการขนส่งใน Exchange Servers 2016 และ 2019
แต่ตอนนี้คุณสามารถถอนหายใจด้วยความโล่งอกได้เพราะยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของ Redmond ได้เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขสำหรับจุดบกพร่องนี้
โซลูชันแบบแมนนวลและแบบอัตโนมัติจัดทำโดย Microsoft
อย่างที่บริษัทสัญญาไว้เมื่อวันแรกของปี 2022 ในที่สุดก็สำเร็จ ส่ง การแก้ไขปัญหาที่น่ารังเกียจนี้
เพื่อให้ได้รับการแก้ไข ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถเปลี่ยนนโยบายการดำเนินการสำหรับสคริปต์ PowerShell ได้โดยการเรียกใช้ Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy RemoteSigned
หลังจากนั้นสคริปต์สามารถ ดาวน์โหลดด้วยการคลิกง่ายๆ และทำงานบนเซิร์ฟเวอร์เมลบ็อกซ์ของ Exchange แต่ละตัวที่ดาวน์โหลดการอัปเดตมัลแวร์
นอกจากนี้ยังมีโซลูชันแบบแมนนวลที่พร้อมใช้งาน ซึ่งตามที่ Microsoft ระบุ ปัจจุบันเป็นแบบอัตโนมัติ เนื่องจากอาจใช้เวลาสักครู่ในการเปลี่ยนแปลง ดาวน์โหลดไฟล์ที่อัปเดต และล้างคิวการขนส่ง
ชื่อแฟ้มบันทึก: แหล่งที่มาของแอปพลิเคชัน: บันทึก FIPFS: 1/1/2022 1:03:42 AM รหัสเหตุการณ์: 5300 ระดับ: คอมพิวเตอร์มีข้อผิดพลาด: server1.contoso.com คำอธิบาย: FIP-FS "Microsoft" Scan Engine ไม่สามารถโหลดได้ PID: 23092 รหัสข้อผิดพลาด: 0x80004005 คำอธิบายข้อผิดพลาด: ไม่สามารถแปลง "220100001" เป็นแบบยาวได้
ชื่อบันทึก: แหล่งที่มาของแอปพลิเคชัน: บันทึก FIPFS: 1/1/2022 11:47:16 AM รหัสเหตุการณ์: 1106 ระดับ: คอมพิวเตอร์มีข้อผิดพลาด: server1.contoso.com คำอธิบาย: กระบวนการสแกน FIP-FS ล้มเหลวในการเตรียมใช้งาน ข้อผิดพลาด: 0x80004005 รายละเอียดข้อผิดพลาด: ข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ระบุ
ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีทำให้ชัดเจนว่าจะต้องดำเนินการแก้ปัญหาด้วยตนเองหรืออัตโนมัติในทุก ๆ เซิร์ฟเวอร์ Exchange 2016 และ Exchange 2019 ภายในองค์กร และยังสามารถเรียกใช้สคริปต์ได้พร้อมกันบน เซิร์ฟเวอร์หลายเครื่อง
[PS] C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Scripts>.\Reset-ScanEngineVersion.ps1 EXCH1 หยุดให้บริการ... EXCH1 กำลังลบโฟลเดอร์เอ็นจินของ Microsoft... EXCH1 กำลังล้างโฟลเดอร์ข้อมูลเมตา... EXCH1 เริ่มให้บริการ... คำเตือน: กำลังรอบริการ 'Microsoft Filtering Management Service (FMS)' เพื่อเริ่มต้น... คำเตือน: กำลังรอบริการ 'Microsoft Filtering Management Service (FMS)' เพื่อเริ่มต้น... คำเตือน: กำลังรอบริการ 'Microsoft Filtering Management Service (FMS)' เพื่อเริ่มต้น... คำเตือน: กำลังรอบริการ 'Microsoft Filtering Management Service (FMS)' เพื่อเริ่มต้น... คำเตือน: กำลังรอบริการ 'Microsoft Exchange Transport (MSExchangeTransport)' เพื่อเริ่มต้น... EXCH1 สตาร์ทเครื่องยนต์อัพเดท... ทำงานเป็น EXCH1-DOM\Administrator กำลังเชื่อมต่อกับ EXCH1.CONTOSO.com ส่งคำสั่งทางไกล Start-EngineUpdate -UpdatePath http://amupdatedl.microsoft.com/server/amupdate. [PS] C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Scripts>Get-EngineUpdateInformation Engine: Microsoft ตรวจสอบล่าสุด: 01/01/2022 08:58:22 -08:00 น. ปรับปรุงล่าสุด: 01/01/2022 08:58:31 น. -08:00 น. รุ่นเครื่องยนต์: 1.1.18800.4 เวอร์ชันลายเซ็น: 1.355.1227.0. ลายเซ็นวันที่เวลา: 01/01/2022 03:29:06 น. -08:00 น. อัปเดตเวอร์ชัน: 2112330001 UpdateStatus: UpdateAttemptSuccessful
ในทุกกรณี การใช้สคริปต์ฉุกเฉินของ Microsoft อาจใช้เวลาในการเรียกใช้ สคริปต์อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อล้างข้อความที่ไม่ได้รับในคิวการขนส่ง
ปฏิกิริยาต่อสาธารณะต่อการแก้ไขนั้นปะปนกันไป โดยบางคนบอกว่าใช้ได้ผล ในขณะที่คนอื่นๆ อ้างว่าไม่ทำอะไรเลย
ผู้ใช้รายอื่นรายงานว่าการเรียกใช้สคริปต์หลายครั้งสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ โดยระบุว่า Microsoft สามารถทำงานได้ดีขึ้น
คุณสามารถจัดการโดยใช้โซลูชันที่ Microsoft จัดหาให้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง