คุณเห็นข้อผิดพลาดเมื่อพยายามเปิดโปรแกรม Microsoft Office เช่น Word, Excel หรือ PowerPoint ที่หยุดไม่ให้คุณใช้แอปพลิเคชัน Office ใดๆ หรือไม่ ผู้ใช้หลายคนแจ้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า “การดำเนินการนี้ใช้ได้เฉพาะกับผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบัน” เมื่อเปิด Microsoft Office โดยทั่วไป ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้ง Microsoft office ไม่ถูกต้อง หรือมี Office มากกว่าหนึ่งรุ่น (รุ่นทดลองและสำเนาขายปลีก) ติดตั้งอยู่ในระบบ
หากคุณเป็นผู้ใช้รายหนึ่งที่ต้องเผชิญกับข้อผิดพลาดนี้ โปรดอ่านบทความนี้เพื่อทราบวิธีแก้ไขที่จะช่วยให้คุณเอาชนะข้อผิดพลาดนี้บนพีซีของคุณได้
สารบัญ
แก้ไข 1 – ซ่อมแซม Microsoft Office
1- ค้นหา APPWIZ.CPL ในช่องค้นหาของ Windows
2 -ตอนนี้ คลิกที่ APPWIZ.CPL จากผลการค้นหาที่คุณได้รับ
3 – ตอนนี้ ค้นหา Microsoft office ของคุณจากรายการ คลิกขวาและคลิกที่ เปลี่ยน.
4 – ตอนนี้ เลือก ซ่อมด่วน
5 – ตอนนี้ คลิกที่ ซ่อมแซม.
หลังจากซ่อมแซมแล้ว ให้ลองอีกครั้ง
แก้ไข 2 – ถอนการติดตั้งรุ่นทดลอง (ถ้ามี)
หากคุณมีทั้งสำเนาขายปลีกและรุ่นทดลองติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ อินสแตนซ์ Office ที่ขัดแย้งกันทั้งสองนี้จะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้ง Office เวอร์ชันทดลอง
1. เปิด เรียกใช้ (Windows + R) โต้ตอบ
2. พิมพ์ appwiz.cpl และตี เข้า ที่จะเปิด โปรแกรม & คุณสมบัติ.
3. ค้นหา Microsoft Office รุ่นทดลอง ในรายการแอพที่ติดตั้ง
4. คลิกขวา บนมันและเลือก ถอนการติดตั้ง
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรอให้การถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น
6. เมื่อถอนการติดตั้งเวอร์ชันทดลองแล้ว เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ. ตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิด Microsoft Office
แก้ไข 3 – ซ่อมแซมและรีเซ็ต Microsoft Office
1. ใช้ Windows และ R คีย์ผสมบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเปิด วิ่ง โต้ตอบ
2. เข้า ms-settings: คุณสมบัติแอพ และคลิกที่ ตกลง ที่จะเปิด แอพ& คุณสมบัติ.
3. พิมพ์ สำนักงาน ในกล่องข้อความด้านล่าง รายการแอพ การค้นหา สำนักงาน ในรายการแอพพลิเคชั่น
4. คลิกที่ สามจุดแนวตั้ง ที่เกี่ยวข้องกับ สำนักงาน แล้วเลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
5. ใน ตัวเลือกขั้นสูง, เลื่อนลงไปที่ รีเซ็ต ส่วน.
6. คลิกที่ ซ่อมแซม ปุ่มเพื่อทำการซ่อมแซมแอปพลิเคชัน
7. รอให้กระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
8. หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 1 – 5 ข้างต้น.
9. คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม.
10. เมื่อข้อความยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ รีเซ็ต อีกครั้ง.
11. เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 4 – ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Office ใหม่
1. ดำเนินการ ขั้นตอนที่ 1 – 3 กล่าวถึงใน แก้ไข 1 ข้างต้น.
2. คลิกที่ สามจุดแนวตั้ง ที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Office และเลือก ถอนการติดตั้ง
3. คลิกที่ ถอนการติดตั้ง เมื่อขอคำยืนยัน รอให้กระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น
4. หลังจากถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้กด Windows คีย์และพิมพ์ เก็บ ในช่องค้นหา
5. คลิกที่ Microsoft Store.
6. พิมพ์ สำนักงาน ในช่องค้นหาที่ด้านบนสุดใน Store
7. ค้นหา สำนักงาน แอพในผลการค้นหาและคลิกที่มัน
8. คลิกที่ รับ ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับมัน
9. รอให้การดาวน์โหลดและติดตั้งเสร็จสิ้น
10. ปล่อย Microsoft Office และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
แก้ไข 5 – เรียกใช้ Windows Memory Diagnostic Tool
1. กด Windows และ R กุญแจร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง.
2. พิมพ์ mdsched และตี เข้า เพื่อเปิด Windows หน่วยความจำในการวินิจฉัย แอปพลิเคชัน.
3. ใน Windows หน่วยความจำในการวินิจฉัย หน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ).
4. ระบบของคุณรีสตาร์ทและเครื่องมือเริ่มตรวจสอบปัญหาหน่วยความจำ จะแก้ไขปัญหาที่พบโดยอัตโนมัติ
5. รอสักครู่จนกว่ากระบวนการนี้จะเสร็จสมบูรณ์ อย่าขัดจังหวะกระบวนการนี้ก่อนที่จะเสร็จสิ้น
6. เมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น พีซีของคุณจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แค่นั้นแหละ!
Microsoft Office ต้องเปิดใช้งานโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดใด ๆ หลังจากที่คุณได้ลองแก้ไขตามที่กล่าวข้างต้นแล้ว แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบถึงวิธีแก้ไขที่เหมาะกับคุณ
