การแก้ไข: Outlook 2016 หยุดทำงานเมื่อเปิดอีเมลพร้อมไฟล์แนบ

ผู้ใช้หลายคนใช้ Outlook 2016 เป็นไคลเอนต์อีเมลเริ่มต้น แต่บางครั้ง Outlook 2016 ขัดข้องเมื่อเปิดอีเมลพร้อมไฟล์แนบ

นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ใช้บางคน ดังนั้นเรามาดูวิธีแก้ไขปัญหาอีเมลนี้กัน

การขัดข้องของ Outlook อาจเป็นปัญหาได้ และการพูดถึงการขัดข้อง ต่อไปนี้เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้รายงาน:

• Outlook 2016 ขัดข้องเมื่อเปิดไฟล์แนบ PDF PDF – ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเนื่องจาก PDF add-in ใน Outlook ในการแก้ไขปัญหา ให้ปิดใช้งาน Add-in นี้และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
• Outlook 2016 ขัดข้องเมื่อแนบไฟล์, บันทึกไฟล์แนบ, เพิ่มไฟล์แนบ, เปิดไฟล์แนบ, ส่งอีเมลพร้อมไฟล์แนบ, ดูอีเมลพร้อมไฟล์แนบ – มีปัญหาเกี่ยวกับไฟล์แนบมากมายที่อาจเกิดขึ้นใน Outlook 2016 แต่คุณควรแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
• Outlook 2016 ขัดข้องเมื่อเปิดอีเมล – บางครั้ง Outlook อาจหยุดทำงานทันทีที่คุณเปิดอีเมล นี่เป็นปัญหาใหญ่ แต่คุณอาจแก้ไขได้โดยเริ่มใช้ Outlook ใน โหมดปลอดภัย.

---

ฉันจะแก้ไข Outlook ได้อย่างไรหากเกิดปัญหาขณะเปิดอีเมล

1. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
2. ใช้โปรแกรมรับส่งเมลอื่น
3. แชร์ไฟล์แนบจากโปรแกรมอื่น
4. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุด
5. ลบการอัปเดตที่มีปัญหา
6. ปิดการใช้งานโปรแกรมเสริมของ Outlook
7. เริ่ม Outlook ในเซฟโหมด
8. ติดตั้ง Outlook ใหม่
9. ใช้การคืนค่าระบบ

---

1. ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

การมีโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ แต่บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจรบกวนระบบของคุณและทำให้ Outlook 2016 หยุดทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อดูไฟล์แนบ

นี่อาจเป็นปัญหาที่น่ารำคาญ และเพื่อแก้ไข โปรดตรวจสอบว่าได้ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสและปิดใช้งานคุณลักษณะความปลอดภัยของอีเมล หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมด

ในสถานการณ์ที่แย่ที่สุด คุณอาจต้องถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อแก้ไขปัญหานี้ หากการลบโปรแกรมป้องกันไวรัสช่วยแก้ปัญหาได้ คุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยนไปใช้โซลูชันป้องกันไวรัสอื่น

มีเครื่องมือป้องกันไวรัสที่ยอดเยี่ยมมากมายในตลาด แต่ถ้าคุณต้องการการปกป้องสูงสุด เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ Bitdefender

⇒รับ Bitdefender ทันที

---

2. ใช้โปรแกรมรับส่งเมลอื่น

บางครั้งคุณแค่ไม่มีเวลาแก้ไขปัญหาบางอย่าง และหากเป็นกรณีนี้ และ Outlook 2016 ยังคงหยุดทำงานเมื่อทำงานกับไฟล์แนบ บางทีคุณควรลองใช้โปรแกรมอื่น ไคลเอนต์อีเมล.

นี่เป็นเพียงวิธีแก้ปัญหา แต่คุณสามารถใช้ได้จนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขปัญหาอย่างถาวร และมีโอกาสที่จะตกหลุมรัก Mailbird และใช้งานต่อไป

ดังนั้น หากคุณต้องการสิ่งที่เป็นมืออาชีพมากขึ้นและแทนที่ Outlook ที่เหมาะสม เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ check Mailbird – ผู้ชนะของ ทางเลือกจดหมายยอดนิยมประจำปี 2020

นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่ามันไม่เคยหยุดทำงานเมื่อเปิดอีเมลพร้อมไฟล์แนบ มันมาพร้อมกับคุณสมบัติการค้นหาไฟล์แนบที่สะดวกเช่นกัน

Mailbird

หาก Outlook 2016 ขัดข้องเมื่อเปิดอีเมลพร้อมไฟล์แนบ Mailbird เป็นทางเลือกที่ดี พร้อมที่จะลองหรือยัง

ทดลองฟรี
เข้าไปดูในเว็บไซต์

3. แชร์ไฟล์แนบจากโปรแกรมอื่น

ตามที่ผู้ใช้ระบุ Outlook 2016 ล้มเหลวเมื่อพยายามเพิ่มไฟล์แนบในอีเมลของคุณ นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานวิธีแก้ปัญหาที่มีประโยชน์

สมมุติว่าพวกเขามีปัญหาขณะแนบเอกสาร Word แต่แก้ปัญหาด้วยวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ

พวกเขาหลีกเลี่ยงปัญหาเพียงแค่เปิดเอกสารที่พยายามแนบมา คำ.

หลังจากทำเช่นนั้น พวกเขาก็ต้องเลือกแชร์เอกสารเป็นไฟล์แนบใน Outlook

การดำเนินการนี้เริ่มต้น Outlook โดยแนบเอกสารและปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างถาวร ดูเหมือนวิธีแก้ปัญหาที่แปลก แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าใช้งานได้ ดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้

---

4. ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงล่าสุด

1. เปิด Outlook 2016
2. ตรงไปที่ ไฟล์ > บัญชี Office > อัปเดต Office > อัปเดตทันที.

หาก Outlook 2016 ขัดข้องเมื่อทำงานกับอีเมลพร้อมไฟล์แนบ คุณอาจแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

โดยปกติแล้ว Outlook จะติดตั้งการอัปเดตที่ขาดหายไปโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองได้ตลอดเวลา

Outlook 2016 จะตรวจหาการอัปเดตที่พร้อมใช้งานและดาวน์โหลดการอัปเดตในเบื้องหลัง เมื่อติดตั้งการอัปเดตล่าสุดแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

---

5. ลบการอัปเดตที่มีปัญหา

1. ใช้ คีย์ Windows + I ทางลัดเพื่อเปิด แอพตั้งค่า. เมื่อ แอพตั้งค่า เปิดไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย มาตรา.
   
2. ตอนนี้เลือก ดูประวัติการอัปเดต update จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   
3. ตอนนี้คุณควรเห็นรายการอัปเดตล่าสุดทั้งหมด จดจำการอัปเดตล่าสุดสองสามรายการแล้วคลิก ถอนการติดตั้งการอัปเดต.
   
4. ตอนนี้คุณเพียงแค่คลิกสองครั้งที่การอัปเดตที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบการอัปเดต
   

ในบางกรณี ปัญหากับไฟล์แนบและ Outlook 2016 อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตที่มีปัญหา หากปัญหานี้เริ่มเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดต อาจเป็นไปได้ว่าการอัปเดตนี้เป็นสาเหตุของปัญหา

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยการค้นหาและลบการอัปเดตที่มีปัญหาออกจากพีซีของคุณ มันค่อนข้างง่ายที่จะทำ และคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น

หลังจากที่คุณลบการอัปเดตที่มีปัญหา ให้ตรวจสอบว่า Outlook ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

เราต้องพูดถึงว่า Windows มักจะติดตั้งการอัปเดตที่หายไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นอย่าลืมบล็อก Windows จากการติดตั้งการอัปเดตอัตโนมัติตามที่อธิบายไว้ในนี้ คู่มือฉบับย่อ.

---

หากคุณประสบปัญหาในการเปิดแอปการตั้งค่า ให้อ่านบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

---

6. ปิดการใช้งานโปรแกรมเสริมของ Outlook

1. ไปที่ ไฟล์ > ตัวเลือก > ส่วนเสริม.
2. มองหา จัดการ ส่วนตอนนี้ให้คลิกที่ ไป ปุ่ม.
3. เมื่อกล่องโต้ตอบปรากฏขึ้น ให้ปิดใช้งาน Add-in ทั้งหมดแล้วคลิก ตกลง ปุ่ม.

หาก Outlook 2016 หยุดทำงานขณะทำงานกับอีเมลพร้อมไฟล์แนบ มีแนวโน้มว่าหนึ่งใน Add-in ของคุณคือปัญหา

Add-in มีฟังก์ชันพิเศษ และอนุญาตให้คุณเชื่อมต่อ Outlook กับแอปพลิเคชันอื่นๆ เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูล

แม้ว่า Add-in จะมีประโยชน์ แต่ Add-in บางอย่างอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น เสียงนี้ปรากฏขึ้น ในการแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้ปิดใช้งาน Add-in ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหาไม่ปรากฏขึ้นอีก คุณต้องเปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการจนกว่าคุณจะจัดการเพื่อสร้างปัญหาขึ้นใหม่

เมื่อคุณพบ Add-in ที่มีปัญหาแล้ว ให้ปิดการใช้งานหรือลบออก และปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างถาวร

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Skype for Business ปลั๊กอินทำให้เกิดปัญหา แต่ปลั๊กอินอื่นๆ อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ดังนั้นอย่าลืมปิดการใช้งานทั้งหมด

---

7. เริ่ม Outlook ในเซฟโหมด

1. กด คีย์ Windows + Rทางลัด เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. ป้อน Outlook /ปลอดภัย และคลิก ตกลง ปุ่ม.
   
3. เลือกโปรไฟล์ หน้าต่างจะปรากฏขึ้น คลิก ตกลง เพื่อเริ่ม Outlook

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเริ่ม Outlook 2016 ได้เลย และหากเป็นเช่นนั้น คุณต้องเริ่ม Outlook ในเซฟโหมด

Outlook Safe Mode ใช้การตั้งค่าเริ่มต้นและจะปิดการใช้งาน Add-in ทั้งหมด ดังนั้นหากปัญหาเกี่ยวข้องกับ Add-in หรือการตั้งค่าของคุณ Safe Mode จะช่วยคุณได้

ถ้า Outlook สามารถเริ่มทำงานในเซฟโหมดได้ เกือบจะแน่นอนว่าการตั้งค่าหรือ Add-in อย่างใดอย่างหนึ่งของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา

โปรดทราบว่าการเริ่มต้น Outlook ในเซฟโหมดไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ แต่เป็นวิธีที่ดีในการแก้ไขปัญหา

---

8. ติดตั้ง Outlook ใหม่

หาก Outlook 2016 ขัดข้องขณะพยายามเปิดอีเมลพร้อมไฟล์แนบ อาจเป็นไปได้ว่าการติดตั้ง Outlook ของคุณเสียหาย

นี่อาจเป็นปัญหา แต่คุณสามารถแก้ไขได้โดยติดตั้ง Outlook ใหม่ มีหลายวิธีในการทำเช่นนั้น แต่ถ้าคุณต้องการลบ Outlook ออกโดยสมบูรณ์ เราขอแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้ง

ในกรณีที่คุณไม่ทราบ ซอฟต์แวร์ถอนการติดตั้งเช่น โปรแกรมถอนการติดตั้ง Revo จะลบ Outlook และไฟล์และรายการรีจิสตรีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องออกโดยสมบูรณ์

การทำเช่นนี้จะไม่มีไฟล์เหลืออยู่บนพีซีของคุณและจะเหมือนกับว่าไม่เคยติดตั้ง Outlook เมื่อคุณลบ Outlook แล้ว ให้ติดตั้งอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาปรากฏขึ้นอีกหรือไม่

---

9. ใช้การคืนค่าระบบ

1. กด คีย์ Windows + ส และพิมพ์ ระบบการเรียกคืน.
2. เลือก สร้างจุดคืนค่า จากรายการผลลัพธ์
   
3. คุณสมบัติของระบบ หน้าต่างจะปรากฏขึ้น คลิก ระบบการเรียกคืน ปุ่ม.
   
4. เมื่อไหร่ ระบบการเรียกคืน หน้าต่างเปิดขึ้น คลิก ต่อไป เพื่อดำเนินการต่อ.
   
5. ตรวจสอบ แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม ทางเลือก ถ้ามี
6. ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องเลือกจุดคืนค่าที่ต้องการแล้วคลิก ต่อไป.
   
7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการกู้คืน

หากปัญหาการขัดข้องของ Outlook 2016 ยังคงอยู่ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยใช้คุณลักษณะการคืนค่าระบบ

การคืนค่าระบบทำให้คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงในพีซีของคุณและแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้ และหากต้องการใช้การคืนค่าระบบ คุณเพียงแค่ทำตามรายละเอียดข้างต้น

หลังจากกู้คืนพีซีของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

---

ต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้ System Restore ใน Windows 10 หรือไม่? ดูคำแนะนำโดยละเอียดนี้

---

การหยุดทำงานของ Outlook 2016 อาจเป็นปัญหาได้และทำให้คุณไม่สามารถทำงานกับไฟล์แนบได้ อย่างไรก็ตาม เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

แจ้งให้เราทราบในพื้นที่แสดงความคิดเห็นด้านล่าง

---