เสียงวิดีโอ Amazon Prime ไม่ซิงค์หรือไม่ แก้ไขได้เพียง 4 ขั้นตอน

Amazon Prime Video มีให้บริการบนหลายแพลตฟอร์มทำให้ผู้ใช้สามารถรับชมรายการโปรดบนอุปกรณ์ใดก็ได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจประสบปัญหาเสียงไม่ตรงกันเมื่อดูรายการทีวีหรือภาพยนตร์บนทีวีของคุณ

ปัญหาการไม่ซิงค์เสียงของ Amazon Prime Video อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการตั้งค่าการจับคู่เฟรมที่ไม่ถูกต้องใน Apple TV หรือปัญหากับอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณ

หากคุณประสบปัญหาเสียงไม่ซิงค์ของ Amazon Prime Video ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราได้ระบุวิธีแก้ไขปัญหาที่ทราบแล้วเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา

---

ฉันจะแก้ไขปัญหาเสียงไม่ซิงค์ของ Amazon Prime Video ได้อย่างไร

1. ปิดใช้งานการจับคู่อัตราเฟรมใน Apple TV

1. กด บ้าน ปุ่มบนรีโมท Apple TV ของคุณ
2. เปิด การตั้งค่า
3. เลือก วิดีโอและเสียง ตัวเลือก
4. เปิด จับคู่เนื้อหา
5. ปิด จับคู่อัตราเฟรม ตัวเลือก
6. เปิดแอป Prime Video ขึ้นมาใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาเสียงไม่ซิงค์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ฟีเจอร์ Match Frame Rate ช่วยให้ Apple TV จับคู่อัตราการรีเฟรชกับอัตราเฟรมดั้งเดิมของเนื้อหาได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจสร้างปัญหากับบริการบางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหาการซิงค์เสียง

---

2. ปิดโหมดระดับเสียงใน Roku TV

1. เปิดแอป Prime Video และเล่นเนื้อหาที่คุณต้องการรับชม
2. ขณะที่กำลังเล่นเนื้อหาอยู่ ให้กด * สตาร์ ปุ่มบนรีโมท Roku TV ของคุณ
3. ปิด โหมดระดับเสียง ตัวเลือก โดยค่าเริ่มต้น จะถูกตั้งค่าเป็น ปรับระดับ หรือ กลางคืน. เพียงปิดตัวเลือกโหมดระดับเสียง
4. ปิดและเปิดแอป Prime Video ใหม่บน Roku TV ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาการซิงค์เสียงได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ตัวเลือกโหมดระดับเสียงช่วยให้ผู้ใช้ปรับระดับเสียงโดยอัตโนมัติขณะรับชมเนื้อหา อย่างไรก็ตาม การเปิดใช้งานตัวเลือกหรือการตั้งค่าเป็น Leveling หรือ Night อาจส่งผลให้เกิดปัญหาการซิงค์เสียงกับแอปอย่าง Prime Video

---

3. ตรวจสอบสาย HDMI ของคุณ

1. ถอดสาย HDMI ที่เชื่อมต่อ Roku หรืออุปกรณ์สตรีมมิ่งอื่นๆ เข้ากับทีวี
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสาย HDMI ไม่ได้เสีย
3. การเชื่อมต่อสาย HDMI เสียหรือหลวมอาจทำให้เกิดปัญหาการซิงค์เสียง
4. ลองเล่นเนื้อหาจากบริการสตรีมมิ่งอื่น เช่น Netflix เพื่อดูว่ามีปัญหาการซิงค์เสียงหรือไม่
5. หากคุณสงสัยว่าสาย HDMI มีปัญหา ให้เปลี่ยนสายแม้ว่าแอปสตรีมมิ่งอื่นๆ จะเล่นเนื้อหาโดยไม่มีปัญหาก็ตาม
6. การเปลี่ยนสาย HDMI ช่วยให้ผู้ใช้ Roku TV หลายคนแก้ไขปัญหาการซิงค์เสียง Prime Video

ตรวจสอบระบบเสียงของคุณ

1. หากคุณกำลังใช้ระบบเสียงภายนอก เช่น ซาวด์บาร์และลำโพง ปัญหาอาจเกิดจากระบบเสียง
2. ลองเชื่อมต่อระบบเสียงของคุณกับอุปกรณ์อื่นและตรวจสอบว่าคุณสามารถทำให้เกิดปัญหาซ้ำได้หรือไม่

---

4. รีสตาร์ทหรือฮาร์ดรีเซ็ต

ดำเนินการรอบพลังงาน

1. ปิดอุปกรณ์ทั้งหมด รวมถึงทีวีและอุปกรณ์สตรีม (Roku, Apple TV)
2. ถอดปลั๊กอุปกรณ์ออกจากทีวี
3. ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ไฟออกจากเต้ารับ
4. ปล่อยอุปกรณ์ว่างไว้สักครู่
5. เชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดอีกครั้งแล้วรีบูตอุปกรณ์
6. เปิดแอป Prime Video และตรวจสอบการปรับปรุงใดๆ

รีเซ็ต Roku TV เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

1. กด บ้าน ปุ่มบนรีโมท Roku ของคุณ
2. เลื่อนลงและเลือก การตั้งค่า.
3. ไปไปที่ ระบบ > การตั้งค่าระบบขั้นสูง
4. เปิด การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตัวเลือก
5. การรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบการตั้งค่าและแอปทั้งหมดที่ติดตั้งใน Roku TV ของคุณ คุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์ตั้งแต่เริ่มต้น
6. เลือก โรงงานรีเซ็ตทุกอย่าง
7. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสำเร็จ

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ติดตั้ง Prime Video และตรวจสอบว่าปัญหาเสียงไม่ซิงค์ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากคุณมีอุปกรณ์อื่น โปรดดูคู่มือผู้ใช้สำหรับคำแนะนำในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

---

เสียงไม่ซิงค์ของ Amazon Prime Video อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากสาเหตุที่แตกต่างกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์สตรีมที่คุณใช้

ทำตามขั้นตอนในบทความนี้ทีละรายการเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป Prime Video โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดช่วยคุณแก้ไขปัญหาในความคิดเห็น