แก้ไข: ข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำ / น้ำเงิน / เขียวของ Disney Plus

Disney Plus อาจใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์จนหน้าจอติดค้างเป็นสีดำ น้ำเงิน หรือเขียว ผู้ใช้เข้าสู่ระบบและสามารถดูภาพยนตร์และรายการทั้งหมดได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาเลือกที่จะดูชื่อเรื่อง บัฟเฟอร์ วงกลมหมุนไปประมาณครึ่งวงแล้วไปที่หน้าจอสีดำ

สิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นเมื่อสมาชิกเข้าถึงหน้าจอสีน้ำเงิน แอปดูเหมือนจะทำงานได้ดียกเว้นเมื่อพวกเขาพยายามดูเนื้อหาที่มี พวกเขาได้รับเสียง แต่มีหน้าจอสีน้ำเงินทึบเท่านั้น

ผู้ใช้ยังสามารถสัมผัสกับหน้าจอสีเขียวพร้อมเสียงเมื่อพยายามดู Star Wars ภาคแยก The Mandalorian หรือชื่ออื่น ๆ สิ่งนี้ชี้ให้เห็นถึงข้อมูลที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ซึ่งจำเป็นต้องรีเฟรช

หากคุณมีปัญหาที่คล้ายกัน ต่อไปนี้เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ที่จะช่วยให้คุณทราบถึงต้นตอของปัญหาหน้าจอใดๆ ที่คุณประสบกับ Disney Plus

ฉันจะแก้ไขหน้าจอสีดำ/น้ำเงิน/เขียวของ Disney Plus ได้อย่างไร

1. เปลี่ยนความละเอียดเป็น 4K

อันดับแรก โปรดทราบว่า Amazon Fire Stick 4K ของคุณมาพร้อมกับความละเอียดเริ่มต้นที่ 1080p ทีวียังสามารถตั้งค่าในโหมด 1080p ตามตัวเลือก Fire Stick ดังนั้น จากเมนูหลัก การตั้งค่า > จอแสดงผล/เสียง เข้าไป ความละเอียด และเปลี่ยนเป็น 4K.

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงนี้และเสียบเข้ากับพอร์ตสี UHD มีโอกาสที่หน้าจอ Disney Plus จะทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง

---

2. เปลี่ยนความลึกของสี

เมื่อใช้คำสั่งผสม Vizio และ Fire Stick ขอแนะนำให้เข้าถึงเมนูโฮมบน Fire Stick เพื่อเปลี่ยนความลึกของสีเป็น 12 บิตจาก 8 บิต

จากนั้นบนทีวีของคุณ ให้เสียบแท่ง 4K เข้ากับ an HDMI พอร์ตที่มีสี UHD เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว ปัญหาหน้าจออันน่าสะพรึงกลัวจะหายไปจาก Disney Plus อย่างถาวร

---

3. แก้ไขปัญหาหน้าจอเมื่อเข้าถึง Disney Plus บนเว็บเบราว์เซอร์

เบราว์เซอร์มักเป็นแกนหลักของปัญหา นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรลองล้างประวัติแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณเป็นปัจจุบัน

---

4. แก้ไขปัญหาหน้าจอเมื่อเข้าถึง Disney Plus บนอุปกรณ์อื่น

วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในกรณีนี้คือการลบและติดตั้งแอพใหม่ การดำเนินการนี้จะไม่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื้อหาที่ดาวน์โหลดทั้งหมดของคุณจะถูกลบออกจากอุปกรณ์หากถอนการติดตั้งแอป

---

5. รีสตาร์ทเครื่อง

หากใช้ Fire Stick ของ Amazon วิธีที่ดีที่สุดคือกด บ้านปุ่ม บนรีโมท Amazon Fire TV ของคุณแล้วเลือก การตั้งค่า. เลือก My Fire TV, ตี เริ่มต้นใหม่ และลองสตรีมอีกครั้ง

เช่นเดียวกับโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณ กด. ค้างไว้ ปุ่มเปิดปิดแล้วยืนยันว่าคุณต้องการปิด Android ของคุณ สุดท้ายให้กด ปุ่มเปิดปิด อีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ เมื่อเปิดเครื่องเสร็จแล้ว Disney Plus กำลังรอคุณอยู่

---

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดขัดขวางการสตรีมเนื้อหาวิดีโอ

การแก้ไขที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือทำให้แน่ใจว่าคุณไม่มีตัวกรองเนื้อหา แอปพลิเคชั่นป้องกันไวรัส หรือตัวบล็อกป็อปอัพที่ป้องกัน สตรีมมิ่งของ เนื้อหาสื่อ. หากคุณมีบริการเหล่านี้ ให้ปิดบริการเหล่านี้แล้วลองสตรีมอีกครั้ง

สมาชิกรายอื่นยังเข้าสู่วิดีโอและเสียงบน Apple TV และดาวน์เกรด 1080 HDR เป็น 1080 SDR หรือเริ่มการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใหม่ วิธีสุดท้ายคือ บางคนพยายามรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและตั้งค่าทีวีและบัญชีอีกครั้ง

โดยทำตามเคล็ดลับการแก้ปัญหาในบทความนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาหน้าจอ Disney's Plus ได้ หากคุณมีข้อเสนอแนะเพิ่มเติมฝากข้อความไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม:

• หน้าจอสีดำของ Windows 10 ไม่มีเคอร์เซอร์ [แก้ไข]
• แก้ไข: หน้าจอสีดำอัพเกรด Windows 7 เป็น Windows 10
• นี่คือวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาการเข้าสู่ระบบหน้าจอสีดำของ Windows 10