Google ไดรฟ์เป็นบริการจัดเก็บไฟล์และการซิงโครไนซ์ที่ได้รับความนิยมสูงสุดที่ผู้คนทั่วโลกใช้ในการจัดเก็บเอกสาร เพลง และวิดีโอ เพื่อให้สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้ได้รายงานปัญหาที่พวกเขาไม่สามารถเล่นวิดีโอ (คลิปขนาดเล็กหรือภาพยนตร์เต็มเรื่อง) ที่จัดเก็บไว้ใน Google ไดรฟ์โดยใช้เครื่องเล่นวิดีโอในตัวของไดรฟ์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ผู้ใช้เห็นคือ “แสดงตัวอย่างไฟล์ไม่ได้ เกิดปัญหาในการเล่นวิดีโอนี้”
ปัจจัยที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือ
- รูปแบบวิดีโอที่เข้ากันไม่ได้
- การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่ดี
- ปลั๊กอินบุคคลที่สาม
- ปัญหาความละเอียดของวิดีโอ
อ่านบทความนี้เพื่อทราบวิธีแก้ไขที่สามารถช่วยคุณล้างข้อผิดพลาดนี้ด้วย Google ไดรฟ์ และช่วยให้คุณดูวิดีโอได้โดยไม่หยุดชะงัก
สารบัญ
แก้ไข 1 – ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
คุณต้องการ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร สำหรับวิดีโอที่จะเล่นโดยไม่หยุดชะงักใน Google ไดรฟ์
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณโดยใช้เครื่องมือทดสอบความเร็วออนไลน์ที่กล่าวถึง ที่นี่.
2. หากคุณพบว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำ ให้ลองรีบูตเราเตอร์ไร้สายหรือเชื่อมต่อสาย LAN ใหม่ ซึ่งจะช่วยรีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ และระบบของคุณจะได้รับความเร็วอินเทอร์เน็ตที่เหมาะสมที่สุดทันที
3. ในกรณีที่ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณดี ให้ย้ายไปแก้ไขในครั้งต่อไป
แก้ไข 2 - ใช้เบราว์เซอร์อื่น
ขอแนะนำให้คุณใช้ Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด เพราะมีปลั๊กอินที่จำเป็นทั้งหมดในการทำงานกับบริการต่างๆ ของ Google
1. รับรองว่าคุณ อัพเดทเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ของ Google Chrome ในฐานะเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้คุณไม่สามารถเล่นวิดีโอออนไลน์ได้
2. ในกรณีที่ใช้งานไม่ได้หลังจากการอัพเดท ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Safari หรือ Firefox. ก่อนใช้เบราว์เซอร์อื่นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วย
แก้ไข 3 - ล้างคุกกี้เบราว์เซอร์และแคช
เมื่อคุณล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ เวลาในการโหลดและเล่นวิดีโอจะดีขึ้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์ใน Google Chrome
1. พิมพ์ chrome://settings/clearBrowserData ในแถบที่อยู่ของ Google Chrome
2. เปลี่ยนไปที่ ขั้นสูง แท็บ
3. ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกอื่นๆ ทั้งหมดยกเว้นสำหรับ คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ และ รูปภาพและไฟล์แคช.
4. ใช้ดรอปดาวน์ถัดจาก ช่วงเวลา และเลือก ตลอดเวลา.
5. คลิกที่ ลิงค์ออกจากระบบ หากคุณต้องการลบข้อมูลการท่องเว็บเท่านั้นจากอุปกรณ์ ไม่ใช่บัญชีของคุณ
6. คลิกที่ ข้อมูลชัดเจน ปุ่มเพื่อล้างคุกกี้และแคชของเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณ
7. เปิดใหม่ Chrome และตรวจสอบว่าคุณสามารถเล่นวิดีโอใน Google Drive ได้หรือไม่
แก้ไข 4 – เล่นวิดีโอในโหมดไม่ระบุตัวตน
การเปลี่ยนไปใช้โหมดไม่ระบุตัวตนจะปิดใช้ปลั๊กอินของบุคคลที่สามทั้งหมด หากมีปลั๊กอินผิดพลาดที่ทำให้ Google ไดรฟ์ไม่เล่นข้อผิดพลาด โหมดนี้จะช่วยให้คุณดูวิดีโอได้โดยไม่หยุดชะงัก
1. เปิด Google Chrome
2. กด Ctrl + Shift + N ที่จะเปิด โหมดไม่ระบุตัวตน ใน Google Chrome
3. ไปที่ไดรฟ์ของคุณและตรวจสอบว่าวิดีโอกำลังเล่นอยู่หรือไม่
แก้ไข 5 – ตรวจสอบรูปแบบวิดีโอ
Google ไดรฟ์ไม่รองรับรูปแบบวิดีโอทั้งหมด ดังนั้นหากคุณพยายามเล่นวิดีโอในรูปแบบที่เข้ากันไม่ได้ คุณจะพบข้อผิดพลาดนี้ รูปแบบวิดีโอที่คุณสามารถเล่นบน Google Drive คือ - 3GPP, AVI, FLV, MP3, MPEG4, MPEG-Ps, MOV, MTS, OGG, WebM และ WMV.
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบรูปแบบของไฟล์ใน Google Drive:
1. เลือก ไฟล์วิดีโอใน Google Drive ของคุณและคลิกที่ ดูรายละเอียด ไอคอนที่ด้านบน
2. คุณจะเห็น รูปแบบไฟล์ ในชื่อวิดีโอ
มีสองตัวเลือกที่คุณสามารถทำได้เพื่อเอาชนะข้อผิดพลาดนี้
- ดาวน์โหลด วิดีโอนี้และเล่นบนเครื่องเล่นสื่อระดับมืออาชีพ
- แปลง วิดีโอนี้เป็นรูปแบบที่สนับสนุนโดย Google Drive โดยใช้เครื่องมือใด ๆ ที่กล่าวถึงในนี้ ลิงค์
ตรวจสอบว่าวิดีโอเล่นโดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่
แก้ไข 6 – ตรวจสอบความละเอียดของวิดีโอ
หากคุณไม่สามารถเล่นวิดีโอแบบเต็มความละเอียดด้วยรูปแบบวิดีโอที่เข้ากันได้ อาจเป็นเพราะความละเอียดของวิดีโอสูงเกินไป แพลตฟอร์มคลาวด์ของ Google Drive รองรับความละเอียดวิดีโอสูงสุด 1920 โดย 1080p.
ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบความละเอียดของวิดีโอใน Google ไดรฟ์
1. ดับเบิลคลิก ในไฟล์วิดีโอใน Google Drive
2. คลิกที่ สามจุดแนวตั้ง ที่มุมขวาบนแล้วคลิก รายละเอียด.
3. ตรวจสอบความละเอียดและดูว่าเป็นความละเอียดที่รองรับหรือไม่
4. หากวิดีโอที่คุณต้องการเล่นมีความละเอียดสูงกว่าที่ไดรฟ์รองรับ คุณจะต้อง ดาวน์โหลดบนพีซีของคุณ และเล่นโดยใช้เครื่องเล่นสื่อ
5. ในกรณีที่อยู่ในความละเอียดที่ Google Drive รองรับ ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป
แก้ไข 7 – อย่าบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สาม
ในฐานะผู้ใช้ เราบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สามขณะเรียกดูเว็บไซต์ต่างๆ แต่บางครั้งคุกกี้ก็มีความสำคัญต่อการทำงานโดยรวมของเว็บไซต์บางแห่ง ตัวอย่างเช่น เมื่อใช้ Google ไดรฟ์ คุณต้องยอมรับคุกกี้เพื่อดูวิดีโอ หากคุณบล็อกคุกกี้ใน Google Drive คุณต้องยอมรับคุกกี้ด้วยตนเอง
1. พิมพ์ chrome://settings/privacy ในแถบที่อยู่
2. คลิกที่ การตั้งค่าเว็บไซต์ ใน ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย.
3. ใน การตั้งค่าเว็บไซต์, เลื่อนลงไปที่ คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ ภายใต้ เนื้อหา.
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกตัวเลือก อนุญาตคุกกี้ทั้งหมด.
5. ตรวจสอบว่าคุณสามารถเล่นวิดีโอได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด
แก้ไข 8 – ซ่อมแซมวิดีโอที่เสียหายด้วยเครื่องมือซ่อมแซม
หากการแก้ไขข้างต้นไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ขอแนะนำให้ลองซ่อมแซมไฟล์วิดีโอที่เสียหายด้วยเครื่องมือซ่อมแซมจากผู้เชี่ยวชาญ คลิกที่นี้ ลิงค์ เพื่อทำความรู้จักกับซอฟต์แวร์ซ่อมแซมวิดีโอที่ดีที่สุดฟรี
1. ดาวน์โหลด วิดีโอจาก Google ไดรฟ์
2. ซ่อมแซม ไฟล์โดยใช้เครื่องมือซ่อมแซมใดๆ
3. เมื่อกระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าไฟล์เล่นด้วยเครื่องเล่นสื่อใดๆ หรือไม่ เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ขอบคุณที่อ่าน.
ต้องเล่นวิดีโอ Google ไดรฟ์ได้ในขณะนี้โดยไม่มีปัญหาใดๆ แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบถึงการแก้ไขที่ช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
