การแก้ไข: การเชื่อมต่อระยะไกลถูกปฏิเสธใน Windows 10

เดสก์ท็อประยะไกล เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์จากระยะไกล แต่ดูเหมือนว่าฟีเจอร์นี้จะมีปัญหาบางอย่างใน Windows 10.

ผู้ใช้รายงาน การเชื่อมต่อระยะไกลถูกปฏิเสธ ข้อผิดพลาดใน Windows 10

ข้อผิดพลาดแบบเต็มอ่าน:

การเชื่อมต่อถูกปฏิเสธเนื่องจากบัญชีผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสู่ระบบระยะไกล windows 10

เราได้ตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาหลายประการสำหรับปัญหานี้ และได้รวบรวมไว้ในบทความโดยละเอียดนี้ ดังที่คุณเห็นด้านล่าง

จะแก้ไขอย่างไรดี การเชื่อมต่อระยะไกลถูกปฏิเสธ ผิดพลาด?

1. เปลี่ยนการตั้งค่ารีโมท

ตามที่ผู้ใช้ระบุว่า พวกเขาไม่สามารถเริ่มเซสชันเดสก์ท็อประยะไกลได้เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่าระยะไกลบนคอมพิวเตอร์โฮสต์ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด คีย์ Windows + S และป้อน ระบบ. เลือก ระบบ จากเมนู
   
2. เลือก การตั้งค่าระยะไกล จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
   
3. รับรองว่า อนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เลือกตัวเลือกแล้วคลิก เลือกผู้ใช้.
   
4. คลิก เพิ่ม ปุ่ม.
   
5. ใส่ชื่อผู้ใช้ใน ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก และคลิก ตรวจสอบชื่อ. อย่าลืมป้อนชื่อคอมพิวเตอร์ก่อนชื่อผู้ใช้ดังนี้: COMPUTERNAMEชื่อผู้ใช้.
   
6. บันทึกการเปลี่ยนแปลง และลองใช้เดสก์ท็อประยะไกลอีกครั้ง

หากคุณมีกลุ่มผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกล อย่าลืมเพิ่มโดยทำตามขั้นตอนด้านบน

2. ใช้เครื่องมือของบริษัทอื่นเพื่อจัดการการเชื่อมต่อระยะไกลของคุณ

มาตรการที่สำคัญที่สุดที่เราสามารถทำได้เมื่อใดก็ตามที่จำเป็นต้องทำงานจากระยะไกลหรือเข้าถึงพีซีเครื่องอื่นจากทั่วโลกคือการใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเพื่ออำนวยความสะดวกในเรื่องนี้

แน่นอน การเชื่อมต่อดังกล่าวสามารถดักจับได้ง่ายหากจัดการอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้นเครื่องมือที่สามารถให้การเข้ารหัสในระดับหนึ่งจึงเป็นเพียงโบนัสเท่านั้น

สุดท้ายนี้ มีเครื่องมือมากมายสำหรับทั้งผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีและบุคคลที่ต้องเดินทาง ดังนั้นช่วงการเรียนรู้จึงไม่ใช่สิ่งที่เราควรกลัว

โซลูชันซอฟต์แวร์หนึ่งเดียวที่ครอบคลุมทั้งหมดข้างต้น และอื่นๆ คือ AnyDesk และเราขอแนะนำให้คุณทดลองใช้วันนี้ เนื่องจากจะทำให้การทำงานระยะไกลรู้สึกเหมือนอยู่ในองค์กรมากที่สุด

AnyDesk

หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อระยะไกล ให้ดำเนินการและทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นด้วยAnyDesk

รับ AnyDeskเข้าไปดูในเว็บไซต์

3. เปลี่ยนการตั้งค่านโยบายความปลอดภัยท้องถิ่น

บางครั้งคุณจะได้รับ การเชื่อมต่อระยะไกลถูกปฏิเสธ ข้อผิดพลาดหากการตั้งค่านโยบายความปลอดภัยท้องถิ่นของคุณไม่ถูกต้อง ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องแก้ไข Local Security Policy โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน secpol.msc. คลิก ตกลง หรือกด ป้อน เพื่อเรียกใช้
   
2. เมื่อไหร่ นโยบายความปลอดภัยในพื้นที่ หน้าต่างเปิด ไปที่ นโยบายท้องถิ่น > การกำหนดสิทธิ์ผู้ใช้ ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
3. ในบานหน้าต่างด้านขวาให้ค้นหา อนุญาตให้เข้าสู่ระบบผ่านบริการเดสก์ท็อประยะไกล และดับเบิลคลิก
   
4. คลิก เพิ่มผู้ใช้หรือกลุ่ม ปุ่ม.
   
5. ป้อนชื่อผู้ใช้หรือชื่อกลุ่มใน ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก และคลิก ตรวจสอบชื่อ ปุ่ม. หากข้อมูลของคุณถูกต้อง ให้คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง หากคุณมีกลุ่ม Remote Desktop Services อย่าลืมเพิ่มเข้าไป

4. ลบโปรไฟล์ท้องถิ่นและโรมมิ่ง

ผู้ใช้ไม่กี่รายอ้างว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการลบโปรไฟล์ในเครื่องและโรมมิ่ง เราไม่ทราบว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลหรือไม่ แต่คุณอาจต้องการลองใช้

5. ตั้งค่าการเข้าสู่ระบบบริการเดสก์ท็อประยะไกลเป็นบริการเครือข่าย

ผู้ใช้รายงานว่า การเชื่อมต่อระยะไกลถูกปฏิเสธ ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหากมีการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบบริการเดสก์ท็อประยะไกลเป็น Local System หากต้องการเปลี่ยนแปลง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน services.msc. กด ป้อน หรือ ตกลง.
   
2. เมื่อไหร่ บริการ หน้าต่างเปิดขึ้น ค้นหา บริการเดสก์ท็อประยะไกล และดับเบิลคลิก
   
3. เมื่อ คุณสมบัติ หน้าต่างเปิดขึ้น ไปที่ เข้าสู่ระบบ แท็บและตรวจสอบให้แน่ใจว่า บัญชีระบบภายในไม่ใช่ เลือก
   
4. หลังจากเลือก Network Service แล้ว ให้คลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

หลังจากเปลี่ยนการเข้าสู่ระบบบริการเดสก์ท็อประยะไกลเป็น Network Service ปัญหาควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

---

หากขั้นตอนเหล่านี้เร่งรีบเกินไป ให้ตรวจสอบซอฟต์แวร์ควบคุมระยะไกลยอดนิยมของเราทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่าย

---

6. แก้ไขรีจิสทรีของคุณ

โซลูชันหนึ่งที่ผู้ใช้เสนอคือแก้ไขรีจิสทรีของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องให้สิทธิ์บางอย่างแก่กลุ่มผู้ใช้ ก่อนที่เราจะเริ่ม เราต้องพูดถึงว่าการแก้ไขรีจิสทรีอาจทำให้เกิดปัญหาบางอย่าง ดังนั้นคุณอาจต้องการสร้างข้อมูลสำรองของรีจิสทรีไว้เผื่อไว้ ในการแก้ไขรีจิสทรีของคุณ ให้ทำดังนี้:

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน แก้ไข กด ป้อน หรือคลิก ตกลง.
   
2. นำทางไปยัง HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTcurrentVersionWinlogon คีย์ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกขวา และเลือก สิทธิ์
   
3. ใน ชื่อกลุ่มหรือชื่อผู้ใช้ เลือก ผู้ใช้ ทำให้เเน่นอน ผู้ใช้ กลุ่มมี อ่าน ตั้งค่าการอนุญาตเป็น อนุญาต หลังจากตั้งค่าสิทธิ์ในการอ่านเป็นอนุญาตแล้ว ให้คลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

7. สร้างใบรับรองโดเมนใหม่

หลังจากการค้นคว้าเล็กน้อย ผู้ใช้เพียงไม่กี่รายพบว่าเซิร์ฟเวอร์การเข้าสู่ระบบของพวกเขาได้ให้คำเตือนถึงเหตุการณ์ 29 และคำเตือนนั้นเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องสร้างใบรับรองโดเมนใหม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บนตัวควบคุมโดเมนหลัก กด คีย์ Windows + R. ป้อน mmc.exe แล้วกด ป้อน เพื่อเรียกใช้
   
2. ไปที่ ไฟล์ > เพิ่ม/ลบ Snap-in.
   
3. เลือก ใบรับรอง และคลิก เพิ่ม ปุ่ม.
   
4. เลือก บัญชีคอมพิวเตอร์ และคลิก ต่อไป.
   
5. ตอนนี้คลิกที่ เสร็จสิ้น ปุ่ม.
   
6. คลิก ตกลง ปุ่ม.
   
7. ไปที่ ใบรับรอง (คอมพิวเตอร์ในเครื่อง) > ส่วนบุคคล > ใบรับรอง.
   
8. ค้นหาใบรับรองตัวควบคุมโดเมนเก่า คลิกขวาแล้วเลือก ลบ. คลิก ใช่ เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบใบรับรอง

หลังจากลบใบรับรอง คุณต้องขอใบรับรองใหม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ขยาย ใบรับรอง (คอมพิวเตอร์ท้องถิ่น) และคลิกขวา ส่วนตัว. เลือก งานทั้งหมด > ขอใบรับรองใหม่.
   
2. ทำตามคำแนะนำในตัวช่วยสร้างเพื่อขอใบรับรองใหม่
   

สุดท้าย คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบใบรับรอง ในการดำเนินการในขั้นตอนนี้ คุณต้องเป็นสมาชิกของกลุ่ม Domain Admins หรือมีสิทธิ์ที่เหมาะสมที่ผู้ดูแลระบบกำหนดให้กับบัญชีของคุณ เมื่อต้องการตรวจสอบ Kerberos Key Distribution Center (KDC) ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด พร้อมรับคำสั่ง เช่น ผู้ดูแลระบบ โดยกด คีย์ Windows + X และเลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) จากเมนู
   
2. เมื่อ Command Prompt เปิดขึ้น ให้ป้อน certutil -dcinfo ตรวจสอบ แล้วกด ป้อน เพื่อเรียกใช้
   

หากขั้นตอนสำเร็จ ให้รีบูตตัวควบคุมโดเมนและเซิร์ฟเวอร์ที่คุณกำลังพยายามเชื่อมต่อ และปัญหาควรได้รับการแก้ไข

8. สร้าง DWORD. ใหม่

ตามที่ผู้ใช้ระบุ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยสร้าง DWORD ใหม่ในรีจิสทรี โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่มตัวแก้ไขรีจิสทรี
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายไปที่คีย์เซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal
3. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก New >DWORD (32-bit) Value
   
4. ป้อน IgnoreRegUserConfigErrorเป็นชื่อของ DWORD ใหม่และดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ
5. เมื่อหน้าต่างคุณสมบัติเปิดขึ้น ให้ตั้งค่า ข้อมูลค่า ถึง 1. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

9. จัดตำแหน่ง MaxTokenSize สำหรับเซิร์ฟเวอร์

ตามที่ผู้ใช้ระบุ คุณควรจะสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้โดยใช้ปุ่ม mstsc.exe /admin คำสั่ง หลังจากนั้น คุณต้องจัดตำแหน่ง MaxTokenSize สำหรับเซิร์ฟเวอร์นี้ และนั่นควรแก้ปัญหาได้

10. เพิ่มผู้ใช้โดเมนแทนผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกล

ผู้ใช้รายงาน การเชื่อมต่อระยะไกลถูกปฏิเสธ เกิดข้อผิดพลาดบนพีซีของตนขณะพยายามใช้คุณลักษณะเดสก์ท็อประยะไกล และพวกเขาไม่สามารถเพิ่มผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกลได้ด้วยเหตุผลแปลก ๆ

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ขอแนะนำให้คุณเพิ่มผู้ใช้โดเมนแทนผู้ใช้เดสก์ท็อประยะไกล หลังจากทำเช่นนั้น ข้อผิดพลาดนี้ควรได้รับการแก้ไข

การแก้ไข: การเชื่อมต่อระยะไกลถูกปฏิเสธเนื่องจากชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านรวมกัน

1. เปิด CHAP และ CHAPv2

ผู้ใช้รายงานปัญหานี้ขณะพยายามใช้ VPN, และเพื่อที่จะแก้ไข คุณจะต้องเปิด CHAP และ CHAPv2 ตามค่าเริ่มต้น Windows 10 จะปิดใช้งานคุณลักษณะเหล่านี้ ดังนั้นคุณจะต้องเปิดใช้งานคุณลักษณะเหล่านี้

ในการทำเช่นนั้น เพียงค้นหาเครือข่าย VPN ของคุณ คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนู ไปที่ ความปลอดภัย แท็บและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบ Microsoft Chap เวอร์ชัน 2 (MS-CHAP v2). เสร็จแล้วคลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

2. ใช้คำสั่ง rasphone

คุณสามารถเชื่อมต่อกับ VPN ของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ รัศมี คำสั่ง แต่บางครั้งคุณสามารถได้รับ การเชื่อมต่อระยะไกลถูกปฏิเสธ เกิดข้อผิดพลาดขณะใช้คำสั่งนี้

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ผู้ใช้แนะนำให้ใช้คำสั่ง rasphone แทน ในการใช้งาน เพียงแค่เริ่ม บรรทัดคำสั่ง เครื่องมือป้อน rasphone -d “ชื่อการเชื่อมต่อ VPN ของคุณ” แล้วกด ป้อน

3. สร้าง DWORD ที่เข้ากันได้กับ NTLMv2

คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการเพิ่ม DWORD ลงในรีจิสทรี โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เริ่ม ตัวแก้ไขรีจิสทรี และไปที่ HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRemoteAccessPolicy คีย์ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
2. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก ใหม่ > ค่า DWORD (32 บิต). ป้อน ความเข้ากันได้ของ NTLMv2 เป็นชื่อของ DWORD ใหม่
   
3. ดับเบิลคลิก ความเข้ากันได้ของ NTLMv2 DWORD เพื่อเปิดคุณสมบัติ
4. เมื่อ คุณสมบัติ หน้าต่างเปิดขึ้น เข้าสู่ 1 ใน ข้อมูลค่า ฟิลด์และคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   
5. ปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี.

การเชื่อมต่อระยะไกลถูกปฏิเสธ ข้อผิดพลาดสามารถป้องกันไม่ให้คุณใช้เดสก์ท็อประยะไกลหรือ VPN ได้ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเร็วในการเชื่อมต่อของคุณดีพอ ไม่เช่นนั้นโปรดดู .ของเรา รายการ VPN ที่เร็วที่สุด.