[แก้ไข] การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลไม่ทำงาน / ไม่สามารถเชื่อมต่อ [แก้ไขแล้ว]

เดสก์ท็อประยะไกลมีประโยชน์มาก Windows 10 ซึ่งช่วยให้เราควบคุมคอมพิวเตอร์ของเราจากอุปกรณ์อื่นได้

แน่นอน มันต้องมี การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในการทำงาน ดังนั้นหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกต้อง คุณจะไม่สามารถใช้คุณลักษณะนี้ได้

อย่างไรก็ตาม แม้แต่ปัจจัยอื่นๆ อาจทำให้เดสก์ท็อประยะไกลหยุดทำงาน และเราจะพูดถึงปัญหาเหล่านี้และวิธีแก้ไขในบทความนี้

ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาต่อไปนี้:

• เดสก์ท็อประยะไกลไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้เนื่องจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งเหล่านี้ Windows 10
  • บางครั้งคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้บนพีซีของคุณ หากคุณพบปัญหานี้ โปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดจากบทความนี้
• ไคลเอนต์ Windows 10 RDP ไม่ทำงาน
  • บางครั้งไคลเอนต์ RDP จะไม่ทำงานเลยบนพีซีของคุณ อาจเป็นเพราะการกำหนดค่าระบบของคุณ ในการแก้ไขปัญหานั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เครือข่ายส่วนตัว
• RDP คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้
  • นี่เป็นปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งของ RDP ในการแก้ไขปัญหานี้ โปรดตรวจสอบทั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์
• เดสก์ท็อประยะไกลไม่ทำงานหลังจากอัปเกรด Windows 10
  • บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับเดสก์ท็อประยะไกลอาจเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows ในการแก้ไขปัญหา เพียงลบการอัปเดตและปัญหาจะได้รับการแก้ไข
• ไม่สามารถเชื่อมต่อกับพีซีระยะไกลได้, โปรดยืนยันว่าเปิดใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลแล้ว
  • นี่เป็นปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งของเดสก์ท็อประยะไกล อย่างไรก็ตาม คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
• ข้อมูลประจำตัว Windows 10 Remote Desktop ไม่ทำงาน
  • หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ในพีซี คุณอาจแก้ไขได้โดยการลบข้อมูลรับรองที่บันทึกไว้ออก
• เดสก์ท็อประยะไกลไม่สามารถเชื่อมต่อข้อผิดพลาด ใบรับรองหมดอายุไม่ถูกต้อง ในเวลาที่กำหนด
  • มีข้อผิดพลาดหลายอย่างที่อาจปรากฏขึ้นขณะพยายามใช้คุณลักษณะเดสก์ท็อประยะไกล อย่างไรก็ตาม คุณควรจะสามารถแก้ไขได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
• Remote Desktop จะไม่เชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ต
  • นี่เป็นอีกปัญหาหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะเดสก์ท็อประยะไกล หาก Remote Desktop ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

---

เดสก์ท็อประยะไกลไม่สามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ระยะไกลได้ด้วยเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้

• ไม่ได้เปิดใช้งานการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล
• คอมพิวเตอร์ระยะไกลปิดอยู่
• คอมพิวเตอร์ระยะไกลไม่พร้อมใช้งานบนเครือข่าย

สิ่งเหล่านี้อาจเกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่ายที่จำกัด หน่วยความจำไม่เพียงพอ และการตั้งค่าไฟร์วอลล์ที่ไม่ถูกต้อง

ดังนั้น หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ เดสก์ท็อประยะไกล ใน Windows 10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีปัญหาใด ๆ ที่กล่าวถึงข้างต้น

---

ฉันจะแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Remote Desktop ใน Windows 10 ได้อย่างไร

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว อินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ Remote Desktop เพื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือไม่

หากคุณพบว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โปรดอ่านบทความเกี่ยวกับปัญหาอินเทอร์เน็ตและ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จำกัด ใน Windows 10 และคุณอาจพบวิธีแก้ปัญหา

---

2. ตรวจสอบว่าอนุญาตให้เชื่อมต่อระยะไกลหรือไม่

1. ไปที่ค้นหา พิมพ์ การตั้งค่าระยะไกลและเปิด อนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์ของคุณ.
   
2. ตรวจสอบ อนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ และคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

เช่นเดียวกับที่คุณต้องอนุญาตเดสก์ท็อประยะไกลผ่านไฟร์วอลล์ คุณต้องอนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกลบนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย หากคุณใช้คุณสมบัตินี้เป็นครั้งแรก

เปิดใช้งานการเชื่อมต่อระยะไกลแล้ว และคุณควรลองเชื่อมต่ออีกครั้ง นอกจากนี้เรายังสังเกตเห็นปัญหาอื่นที่อาจขัดขวางการใช้เดสก์ท็อประยะไกล

หากคอมพิวเตอร์ที่คุณต้องการเชื่อมต่อจากระยะไกลอยู่ในโหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนต การเชื่อมต่อจะไม่สามารถทำได้ ดังนั้นให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ 'ตื่น' แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

---

3. ใช้แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม

หากคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเดสก์ท็อประยะไกลบนพีซีของคุณได้ คุณอาจสนใจวิธีแก้ไขปัญหาของบริษัทอื่น

มีแอปพลิเคชั่นของบริษัทอื่นที่ยอดเยี่ยมมากมายสำหรับการควบคุมระยะไกลที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่าย

เราขอแนะนำให้คุณใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมระยะไกลแบบมืออาชีพ เพราะใช้งานง่ายสำหรับทุกคน ไม่ว่าคุณจะทำงานด้านไอที สนับสนุนและช่วยเหลือลูกค้าหรือพนักงานภายในทั่วโลกในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค หรือคุณกำลังมีการนำเสนอในขณะที่คุณไม่อยู่

ด้วยซอฟต์แวร์ควบคุมระยะไกลของบริษัทอื่น คุณสามารถเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์จากระยะไกลได้อย่างง่ายดาย จากทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นจากอีกฟากหนึ่งของสำนักงานหรือทั่วโลก

⇒รับ AnyDesk

---

4. ลบข้อมูลประจำตัวของคุณจาก Remote Desktop

1. กด คีย์ Windows + S และป้อน เดสก์ท็อประยะไกล. คลิกที่ การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล จากเมนู
   
2. เมื่อไหร่ การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล หน้าต่างเปิดขึ้น ไปที่ ขั้นสูง แท็บและคลิกที่ การตั้งค่า.
   
3. ตอนนี้คลิกที่ ลบข้อมูลรับรอง.

ตามที่ผู้ใช้บางครั้ง Remote Desktop จะไม่เชื่อมต่อเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลรับรองของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหานั้นได้ง่ายๆ โดยการลบข้อมูลรับรองที่บันทึกไว้

หลังจากลบข้อมูลรับรองของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาให้กับพวกเขาได้ ดังนั้นอย่าลืมลองใช้วิธีนี้ดู

---

5. ปิดการปรับขนาดแบบกำหนดเอง

1. เปิด แอพตั้งค่า. คุณสามารถทำได้ง่ายๆเพียงแค่กด คีย์ Windows + I ทางลัด
2. เมื่อ แอพตั้งค่า เปิดไปที่ ระบบ มาตรา.
   
3. หากเปิดการปรับมาตราส่วนแบบกำหนดเอง คุณจะเห็น มีการตั้งค่าตัวประกอบมาตราส่วนแบบกำหนดเอง ข้อความ คลิกที่ ปิดการปรับขนาดแบบกำหนดเองและออกจากระบบ.
   

หากเดสก์ท็อประยะไกลไม่เชื่อมต่อ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการปรับขนาดแบบกำหนดเอง ผู้ใช้หลายคนใช้การปรับขนาดแบบกำหนดเองบนจอภาพขนาดใหญ่ แต่บางครั้งคุณลักษณะนี้อาจทำให้เกิดปัญหากับเดสก์ท็อประยะไกลได้

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ควรตั้งค่าการปรับขนาดเป็นค่าเริ่มต้น และปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับเดสก์ท็อประยะไกลจะได้รับการแก้ไข ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลกับพวกเขา ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีนี้

---

---

7. ทำการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีของคุณ

1. กด คีย์ Windows + R และป้อน regedit. กด ป้อน หรือคลิก ตกลง เริ่ม ตัวแก้ไขรีจิสทรี.
   
2. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ไปที่ HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client สำคัญ. ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่างและเลือก ใหม่ > ค่า DWORD (32 บิต) ป้อน RDGClientTransport เป็นชื่อของ DWORD ใหม่
   
3. ดับเบิลคลิก RDGClientTransport DWORD ที่สร้างขึ้นใหม่เพื่อเปิดคุณสมบัติ ชุด ข้อมูลค่า ถึง 1 และคลิกที่ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ตามที่ผู้ใช้ระบุ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในรีจิสทรีของคุณ

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงเล็กน้อย แต่ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผล ดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้

---

8. เพิ่มที่อยู่ IP และชื่อเซิร์ฟเวอร์ไปยังไฟล์โฮสต์

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าไม่สามารถใช้เดสก์ท็อประยะไกลได้เนื่องจากไฟล์โฮสต์

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเพิ่มที่อยู่ IP และชื่อเซิร์ฟเวอร์ลงในไฟล์ของโฮสต์บนพีซีของคุณด้วยตนเอง

โดยไปที่ไดเร็กทอรีนี้และแก้ไขไฟล์โฮสต์ด้วย แผ่นจดบันทึก.:

C: WindowsSystem32Driversetc

โปรดทราบว่าไฟล์ hosts เป็นไฟล์ระบบ ดังนั้นหากคุณต้องการแก้ไข คุณจะต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขไฟล์โฮสต์ของคุณและรับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ตรวจสอบ การเข้าถึงถูกปฏิเสธเมื่อแก้ไขไฟล์โฮสต์ บทความ.

เมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์โฮสต์แล้ว ปัญหาเกี่ยวกับเดสก์ท็อประยะไกลควรได้รับการแก้ไข

---

9. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานพอร์ต 3389 หรือไม่

หากเดสก์ท็อประยะไกลไม่เชื่อมต่อ ปัญหาอาจเกิดจากไฟร์วอลล์ของคุณ ไฟร์วอลล์ของคุณสามารถบล็อกพอร์ตบางพอร์ตได้เพื่อปกป้องพีซีของคุณ แต่บางครั้งไฟร์วอลล์ของคุณสามารถบล็อกพอร์ตบางพอร์ตโดยไม่ได้ตั้งใจ

ตัวอย่างเช่น port 3389 ถูกใช้โดย Remote Desktop และหากไฟร์วอลล์ของคุณปิดกั้นพอร์ตนี้ คุณจะไม่สามารถใช้คุณลักษณะนี้ได้เลย

หากพอร์ตนี้เปิดใช้งานอยู่ แต่ปัญหายังคงปรากฏอยู่ ให้ลองปิดใช้งานและเปิดใช้งานไฟร์วอลล์ของคุณ บางครั้งการรีเซ็ตไฟร์วอลล์อย่างรวดเร็วสามารถแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นคุณอาจต้องการลองทำดู

---

ไม่สามารถรีเซ็ตไฟร์วอลล์ได้? ดูคู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้น!

---

10. เปลี่ยนการเชื่อมต่อของคุณจากสาธารณะเป็นส่วนตัว

1. คลิก ไอคอนเครือข่าย ที่มุมขวาล่างของคุณ แถบงาน และคลิกที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ในกรณีของเรา ชื่อของการเชื่อมต่อเครือข่ายคือ เครือข่ายแต่อาจแตกต่างกันในพีซีของคุณ
   
2. คลิกที่ชื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
   
3. เลือก เอกชน เป็นโปรไฟล์เครือข่ายของคุณ
   

เพื่อป้องกันพีซีของคุณ การเชื่อมต่อระยะไกลจะถูกปิดใช้งานหากคุณใช้การเชื่อมต่อสาธารณะ หลังจากทำเช่นนั้น ปัญหาเกี่ยวกับเดสก์ท็อประยะไกลควรได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

---

แค่นั้นแหละ ฉันหวังว่าอย่างน้อยวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะช่วยคุณเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อกับ Remote Desktop ใน Windows 10

หากคุณมีความคิดเห็นหรือคำถามใดๆ เพียงไปที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง และเราจะพยายามช่วยเหลือคุณต่อไป

---