[แก้ไขแล้ว] การเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์คู่หูคอนโซล Xbox ถูกบล็อก

เมื่อพยายามเข้าร่วมเกมหรือปาร์ตี้โดยใช้แอป Xbox Console Companion สถานะจะแสดงการเชื่อมต่อบริการที่ถูกบล็อก – ซึ่งอาจส่งผลต่อความสามารถในการเล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคน

ตามที่ข้อความระบุ ข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าร่วมเกมหรือปาร์ตี้และสิ่งอื่น ๆ ที่ต้องใช้การเชื่อมต่อ

ในบทความนี้ เราจะสำรวจขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Xbox Console Companion ที่ถูกบล็อกใน Windows 10

ฉันจะแก้ไขการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Xbox Console Companion ที่ถูกบล็อกได้อย่างไร

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

1. เปิดแอป Xbox Console Companion
   
2. คลิกไอคอนเมนูและเปิด การตั้งค่า.
   
3. เปิด เครือข่าย แท็บ รอให้สถานะเครือข่ายโหลด
   
4. ในส่วนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ตรวจสอบว่าสถานะระบุว่า เชื่อมต่อแล้ว. หากเชื่อมต่ออยู่ แสดงว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้

หลังจากตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ ขั้นต่อไป ให้ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender จากแผงควบคุมหรือไม่

2. เปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender 

1.  กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ ควบคุม และคลิก ตกลง เพื่อเปิดแผงควบคุม
3. ในแผงควบคุม ไปที่ ระบบและความปลอดภัย.
   
4. คลิกที่ ไฟร์วอลล์ Windows Defender
5. จากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่ เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ตัวเลือก
   
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกเปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender สำหรับทั้งคู่ การตั้งค่าเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ
7. คลิก ตกลง หากต้องการบันทึกการเปลี่ยนแปลง ให้ปิดแผงควบคุมและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
8. หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
9. เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้กด press Windows คีย์และพิมพ์ cmd.
10. คลิกขวาที่ Command Prompt แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
    
11. ใน Command Prompt พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
    netsh advfirewall แสดงโปรไฟล์ปัจจุบัน
12. ในฟิลด์นโยบายไฟร์วอลล์ ให้ตรวจสอบว่า check BlockInbound, AllowOutbound จะปรากฏขึ้น
13. หากตั้งค่านโยบายขาเข้าเป็น AllowInbound ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
    netsh advfirewall ตั้งค่านโยบายไฟร์วอลล์โปรไฟล์ปัจจุบัน blockinbound, allowoutbound
14. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รันสิ่งต่อไปนี้ใหม่เพื่อดูว่า Inbound Policy ถูกตั้งค่าเป็น BlockOutbound หรือไม่:
    netsh advfirewall แสดงโปรไฟล์ปัจจุบัน
15. ปิดพรอมต์คำสั่งและเปิดแอป Xbox Console Companion

เพื่อให้สามารถสร้างการเชื่อมต่อ Teredo IPsec คุณต้องเปิดใช้งาน Windows Firewall แอพนี้ยังกำหนดให้คุณต้องเปิดใช้งานไฟร์วอลล์เพื่อเล่นเกมแบบผู้เล่นหลายคนหรือจัดปาร์ตี้สด

นี่เป็นโซลูชันขั้นสูง แต่สามารถช่วยคุณได้หากการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Xbox Console Companion ถูกบล็อก

3. ใช้เซิร์ฟเวอร์ IPv6 อื่น

1. กด แป้นวินโดว์และพิมพ์ cmd.
2. คลิกขวาที่พรอมต์คำสั่งแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
   
3. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ:
   netsh int ipv6 ตั้งค่าไคลเอ็นต์ teredo teredo.trex.fi
4. รอให้คำสั่งดำเนินการ การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนที่อยู่ IPv6 ของ Microsoft เป็นที่อยู่ IP สำรอง

ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ IPv6 เริ่มต้นของ Microsoft อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดในการบล็อกการเชื่อมต่อในแอป Xbox Console Companion การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ IPv6 เป็นเซิร์ฟเวอร์ Teredo ได้แก้ไขปัญหาสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก

4. คลีนบูตและตรวจสอบข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม 

1. กด ปุ่ม Windows + R
   
2. พิมพ์ msconfig.msc และคลิก ตกลง เพื่อเปิดการกำหนดค่าระบบ
3. เปิด บริการ แท็บในหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ
   
4. ตรวจสอบ ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด กล่อง. การดำเนินการนี้จะซ่อนบริการที่จำเป็นทั้งหมดของ Microsoft
5. ต่อไปให้คลิกที่ click ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม. การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานบริการที่ไม่จำเป็นของบุคคลที่สาม
6. เปิด สตาร์ทอัพ แท็บและคลิกที่ เปิดตัวจัดการงาน
   
7. ในตัวจัดการงาน ให้เปิด สตาร์ทอัพ แท็บ
8. ปิดใช้งานแอปเริ่มต้นทั้งหมดที่เปิดใช้งานและปิดตัวจัดการงาน
9. ในการกำหนดค่าระบบ คลิก ตกลง และ สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
10. คลิก เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้และระบบของคุณจะรีสตาร์ทในโหมดคลีนบูต

ในโหมด Clean Boot Windows จะเริ่มต้นด้วยการทำงานที่จำเป็นเท่านั้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าปัญหาเกิดจากการแทรกแซงจากบุคคลที่สามหรือไม่

การเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์คู่หูคอนโซล Xbox ถูกบล็อก ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณบล็อกการเชื่อมต่อ ดังนั้นในโหมด Clean Boot ให้เปิดแอป Xbox Console Companion และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดที่ถูกบล็อกการเชื่อมต่อยังคงมีอยู่หรือไม่

หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ปิดหรือปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งานโหมดคลีนบูตโดยเปิดใช้งานบริการของบริษัทอื่นในการกำหนดค่าระบบ จากนั้นรีสตาร์ทเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

หากการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ให้ลองเพิ่มแอป Xbox Console Companion ในรายการที่อนุญาตพิเศษ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองลองใช้ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับ Windows 10.

5. ตรวจสอบเวลาและภูมิภาคของคุณ 

1. ตรวจสอบว่าพีซีของคุณมีการตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ตั้งค่าวันที่และเวลาด้วยตนเองจากการตั้งค่า
2. คลิกที่ เริ่ม แล้วเลือก การตั้งค่า.
3. เปิด เวลาและภาษา
   
4. ปิด ตั้งเวลาอัตโนมัติ ตัวเลือก
   
5. จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยน ปุ่มใต้ตั้งวันที่และเวลาด้วยตนเอง ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นกับพีซีของคุณตามเขตเวลาของคุณ
6. เมื่อเสร็จแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิด Set Time Automatically

ปิดหน้าต่างการตั้งค่าและตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์คู่หูคอนโซล Xbox ยังคงถูกบล็อกอยู่หรือไม่

6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการหลักของ Windows กำลังทำงานอยู่ 

1. กด ปุ่ม Windows + R
2. พิมพ์ services.msc และคลิก ตกลง.
   
3. ในบริการ ให้ค้นหา IKE และ AuthIP IPsec Keying Modules บริการ.
4. คลิกขวาที่บริการและเลือก คุณสมบัติ.
   
5. ตั้ง ประเภทการเริ่มต้น เป็นอัตโนมัติ
   
6. คลิก สมัคร และ ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. ถัดไป ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับบริการอื่น ๆ ที่แสดงด้านล่างและตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
   • IP Helper – อัตโนมัติ
   • Xbox Live Auth Manager – ด้วยตนเอง 
   • บริการเครือข่าย Xbox Live – คู่มือ 
8. เมื่อคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำแล้ว ให้รีบูตคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการปรับปรุงใดๆ

ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Xbox Console Companion บล็อกข้อผิดพลาดกับ Xbox ของคุณมักจะเกิดขึ้นหากบริการ Windows ที่จำเป็นไม่ทำงาน ตรวจสอบสถานะไฟร์วอลล์ Windows ของคุณ หรือใช้เซิร์ฟเวอร์ IPv6 ของบริษัทอื่นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

คุณจัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง