ผู้ใช้หลายคนบ่นว่าได้รับข้อผิดพลาด 0x80073CFE เมื่อพยายามเปิดหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันโดยใช้ Microsoft Store ข้อผิดพลาดนี้พบได้บ่อยมากในหมู่ผู้ใช้ Windows ข้อความแสดงข้อผิดพลาดถูกอ่านดังนี้:
เกิดเรื่องไม่คาดฝันขึ้น
การรายงานปัญหานี้จะช่วยให้เราเข้าใจปัญหานี้มากขึ้น คุณสามารถรอสักครู่แล้วลองอีกครั้งหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ ที่อาจช่วยได้
รหัส 0x80073CFE
บางครั้ง คุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดประเภทนี้ซึ่งอ่านว่า:
ERROR_PACKAGE_REPOSITORY_CORRUPTED ที่เก็บแพ็คเกจเสียหาย
Microsoft Store Error 0x80073CFE เกิดขึ้นส่วนใหญ่เนื่องจาก Package Repository ที่เสียหาย ที่เก็บข้อมูลใน Microsoft Store เสียหาย และคุณไม่สามารถอัปเดต ดาวน์โหลด ติดตั้งหรือเรียกใช้แอปพลิเคชันได้อย่างราบรื่น ไม่ต้องกังวลเพราะคุณสามารถกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างง่ายดายด้วยการแก้ไขบางอย่าง บทความนี้จะนำคุณผ่านการแก้ไขต่างๆ ที่เราซื้อร่วมกันเพื่อลบข้อผิดพลาด
สารบัญ
แก้ไข 1: รีสตาร์ทระบบของคุณ
นี่เป็นวิธีแก้ไขง่ายๆ ที่แจ้งในข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เพื่อทำสิ่งนี้,
ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ เริ่ม และคลิกที่ปุ่ม พลัง ปุ่มเพื่อเลือก เริ่มต้นใหม่.
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อรีบูตระบบแล้ว ให้เปิด Microsoft Store ขึ้นมาใหม่
หากการแก้ไขนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขถัดไป
แก้ไข 2: รีเซ็ต Microsoft Store
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ+ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า หน้าหนังสือ.
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ คลิกที่ แอพ > แอพและคุณสมบัติ
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงเพื่อเลือก Microsoft Store, คลิกที่ 3 จุด เลือก ตัวเลือกขั้นสูง.
ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงอีกครั้งเพื่อเลือก รีเซ็ตหมวดหมู่ และคลิกที่ รีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อเสร็จแล้ว รีสตาร์ทระบบของคุณเพื่อเปิด Microsoft Store และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 3: รีเซ็ต / ล้างแคชที่เก็บไว้ใน Windows Store
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ+รับ เพื่อเปิด วิ่ง คำสั่ง พิมพ์ wsreset.exe.
ขั้นตอนที่ 2: เมื่อคุณกด Enter คำสั่งจะล้างแคชที่ไม่ต้องการทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ใน Microsoft Store โดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อเสร็จแล้ว ให้เริ่มระบบใหม่และเปิด Microsoft Store เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
แก้ไข 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Microsoft Store
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด 0x80073CFE การแก้ไขปัญหาคือวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดลำดับถัดไปในการแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Microsoft Store
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ+ฉัน เพื่อเปิดการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ ระบบ > แก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 3: ตอนนี้ คลิกที่ ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ
ขั้นตอนที่ 4: เลื่อนลงเพื่อเลือกแอพ Windows Store และคลิกที่ วิ่ง.
ขั้นตอนที่ 5: เมื่อการแก้ไขปัญหาสิ้นสุดลง ให้รีบูตระบบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปที่การแก้ไขถัดไป
แก้ไข 5: ใช้คำสั่ง SFC
อาจมีไฟล์ที่เสียหายอยู่ในระบบที่ทำให้ Microsoft Store หยุดทำงานอย่างถูกต้อง ดังนั้น เราจำเป็นต้องเรียกใช้ SFC Scan เพื่อตรวจหาและลบไฟล์ที่ผิดพลาดเหล่านี้ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1: ใน วิ่ง ประเภทหน้าต่าง cmd แล้วกด Cltr+Shift+Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งยกระดับ
เมื่อ UAC พร้อมท์บนหน้าจอ ให้คลิก ใช่.
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้พิมพ์คำสั่งที่ระบุด้านล่างแล้วกด เข้า.
sfc / scannow.
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ปิด Command Prompt และรีสตาร์ทระบบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 6: ใช้เครื่องมือ DISM
ขั้นตอนที่ 1: ใน วิ่ง ประเภทหน้าต่าง cmd แล้วกด Cltr+Shift+Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งยกระดับ
เมื่อ UAC พร้อมท์บนหน้าจอ ให้คลิก ใช่.
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้พิมพ์คำสั่งที่ระบุด้านล่างแล้วกด เข้า.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
ขั้นตอนที่ 3: เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้พิมพ์คำสั่งถัดไปตามที่ระบุด้านล่างแล้วกด เข้า.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
หมายเหตุ: เชื่อมต่อระบบของคุณกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร เนื่องจากจะใช้คอมโพเนนต์ Windows Update เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์ระบบที่เสียหายเทียบเท่า
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อเสร็จแล้ว พิมพ์ ทางออก และปิดพรอมต์คำสั่ง
ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ทระบบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 7: ย้ายแอพที่มีปัญหาไปยังพาร์ติชั่นอื่น
ขั้นตอนที่ 1: กด ชนะ+ฉัน เพื่อเปิดการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ แอพ > แอพและคุณสมบัติ.
ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงเพื่อเลือก Microsoft Store แอป. คลิกที่ 3 จุดและคลิกที่ เคลื่อนไหว. (ในที่นี้ ฉันมีพาร์ติชันเดียวเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่เปิดใช้งานตัวเลือกการย้าย)
ขั้นตอนที่ 4: หน้าต่างป๊อปอัปจะเปิดขึ้น และคลิกที่เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกดิสก์ที่คุณต้องการ สุดท้ายคลิกที่ เคลื่อนไหว.
ขั้นตอนที่ 5: สุดท้าย เปิด Microsoft Store และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 8: รีเซ็ต PC
นี่เป็นตัวเลือกสุดท้ายที่จะใช้หากข้อผิดพลาดยังไม่ได้รับการแก้ไข การรีเซ็ตพีซีหรือระบบปฏิบัติการของคุณยังช่วยในการลบรีจิสตรีคีย์ที่เสียหายซึ่งอาจรบกวนการทำงานที่ราบรื่นของแอพ นอกจากนี้ยังช่วยในการติดตั้งแอป Microsoft Store ใหม่อีกด้วย ในการรีเซ็ตระบบของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ขั้นตอนที่ 1: พิมพ์ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ในกล่องเริ่มค้นหาและกด เข้า.
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้ คลิกที่ รีเซ็ตพีซี
ขั้นตอนที่ 3: หน้าต่างปรากฏขึ้น คลิกที่ตัวเลือกที่คุณต้องการใช้
คุณจะมี 2 ทางเลือก
- ลบทุกอย่าง
- เก็บไฟล์ของฉัน
ขั้นตอนที่ 4: หน้าต่างถัดไปจะเปิดขึ้น เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการ
หมายเหตุ: เมื่อคุณเลือกการดาวน์โหลดแบบคลาวด์เพื่อรีเซ็ตพีซี จะเรียกว่า รีเซ็ตระบบคลาวด์. คุณสามารถใช้ตัวเลือกนี้ได้หากต้องการ
ขั้นตอนที่ 5: ในที่สุด คลิกที่ รีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้ เปิด Microsoft Store และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
นั่นคือทั้งหมด
หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์และให้ข้อมูล
แสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าการแก้ไขใดช่วยคุณได้
ขอขอบคุณ.
