ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าพบข้อผิดพลาดของ Windows Update เมื่อติดตั้งการอัปเดตบางอย่างในระบบของตน ข้อผิดพลาดเฉพาะที่มีรหัสข้อผิดพลาด 0x80070426 นี้สามารถเห็นได้ในขณะอัปเดต Windows และใน Microsoft Store ขณะซื้อแอปบางแอป
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน Windows Update –
มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง แต่เราจะลองอีกครั้งในภายหลัง หากคุณยังคงเห็นสิ่งนี้อยู่และต้องการค้นหาเว็บหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอข้อมูล สิ่งนี้อาจช่วยได้: (0x80070426)
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดใน Microsoft Store –
การสั่งซื้อของคุณไม่เสร็จสมบูรณ์ มีบางอย่างเกิดขึ้นและดำเนินการซื้อของคุณไม่สำเร็จ รหัสข้อผิดพลาด: 0x80070426
หมายเหตุ: มีข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Microsoft Essentials ที่มีรหัสข้อผิดพลาดเดียวกัน ดังนั้น โปรดตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีกครั้งก่อนดำเนินการแก้ไข
ในบทความนี้ เราได้รวบรวมการแก้ไขบางอย่างที่สามารถช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้
สารบัญ
แก้ไข 1: รีเซ็ต Windows Store
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Run Terminal โดยใช้คีย์ Windows และ NS.
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ cmd และถือกุญแจ Ctrl+Shift+Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: หากกล่องโต้ตอบการยืนยันขึ้นเพื่อขออนุญาต ให้คลิกที่ ใช่.
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่าง
wsreset.exe
ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ทระบบของคุณ
ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 2: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ขั้นตอนที่ 1: เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์คำสั่ง ms-settings: แก้ไขปัญหา และคลิกที่ ตกลง.
ใน Windows 10
ขั้นตอนที่ 3: ในการตั้งค่า -> อัปเดตและความปลอดภัย -> หน้าต่างแก้ไขปัญหาที่ปรากฏขึ้น เลือก เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมที่เปิดขึ้น ให้เลือก Windows Update ตัวเลือก
ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่แล้ว เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา ปุ่ม
ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้ ระบบจะเริ่มค้นหาปัญหา คุณจะได้รับแจ้งเมื่อพบปัญหา ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 7: รีสตาร์ทระบบ
ใน Windows 11:
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างที่ปรากฏ ให้คลิกที่ แก้ไขปัญหา.
ขั้นตอนที่ 4: ตอนนี้ คลิกที่ เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ
ขั้นตอนที่ 5: คลิกที่ วิ่ง ปุ่มถัดจาก อัพเดทวินโดว์.
ขั้นตอนที่ 6: ตอนนี้ ระบบจะเริ่มค้นหาปัญหา คุณจะได้รับแจ้งเมื่อพบปัญหา ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 7: รีสตาร์ทระบบ
ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยได้ ถ้าไม่ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 3: รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Run Terminal โดยใช้ Windows และ NS.
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ cmd และถือกุญแจ Ctrl+Shift+Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: หากกล่องโต้ตอบการยืนยันขึ้นเพื่อขออนุญาต ให้คลิกที่ ใช่.
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งด้านล่าง อย่าลืมกด Enter หลังจากทุกคำสั่ง
หยุดสุทธิ wuauserv หยุดสุทธิ cryptSvc บิตหยุดสุทธิ เซิร์ฟเวอร์หยุดสุทธิ ren C:\Windows\SoftwareDistrubution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old. เริ่มต้นสุทธิ wuauserv เริ่มต้นสุทธิ cryptSvc บิตเริ่มต้นสุทธิ เซิร์ฟเวอร์เริ่มต้นสุทธิ ทางออก
ขั้นตอนที่ 5: เปิดเรียกใช้กล่องโต้ตอบอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 6: พิมพ์ พาวเวอร์เชลล์ แล้วกด เข้า.
ขั้นตอนที่ 7: หากคุณเห็นกล่องโต้ตอบการยืนยันปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ใช่.
ขั้นตอนที่ 8: ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ อย่าลืมกด Enter หลังจากทุกคำสั่ง
wuauclt.exe / อัปเดตตอนนี้ ทางออก
ขั้นตอนที่ 5: รีสตาร์ทระบบ
แก้ไข 4: ดำเนินการ DISM และ SFC Scan
ขั้นตอนที่ 1: เปิดเรียกใช้กล่องโต้ตอบ ใช้ทางลัด หน้าต่าง และ NS.
ขั้นตอนที่ 2: ในไดอะล็อก ให้พิมพ์ cmd แล้วกด Ctrl+Shift+Enter ซึ่งจะเปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งที่เปิดขึ้น ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ โปรดอย่าลืมกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth.dll Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / ออนไลน์ / Cleanup-Image / RestoreHealth sfc /scannow
ขั้นตอนที่ 4: รีสตาร์ทระบบของคุณ
ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยได้ ถ้าไม่ ให้ลองแก้ไขครั้งต่อไป
แก้ไข 5: เปิดใช้งานผู้ช่วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft
ขั้นตอนที่ 1: เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยใช้ Windows+R
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์คำสั่ง พาวเวอร์เชลล์ และกดแป้น Ctrl+Shift+Enter ค้างไว้เพื่อเปิด PowerShell ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ขั้นตอนที่ 3: หากคุณเห็นข้อความแจ้ง UAC ให้คลิกที่ ใช่.
ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่าง PowerShell ที่เปิดขึ้น ให้ป้อนคำสั่งด้านล่างเพื่อตรวจสอบสถานะ บริการผู้ช่วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft
Get-Service -DisplayName "ผู้ช่วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft"
ขั้นตอนที่ 5: หากคุณเห็นสถานะหยุดทำงาน ให้ป้อนคำสั่งด้านล่างเพื่อเริ่มบริการ
เริ่มบริการ -DisplayName "ผู้ช่วยการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft"
ขั้นตอนที่ 6: คุณสามารถตรวจสอบสถานะเพื่อยืนยันว่าได้เริ่มต้นแล้ว
แก้ไข 6: ปิดใช้งานไฟร์วอลล์บุคคลที่สามชั่วคราว
หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่ในระบบ การปิดใช้งานชั่วคราวหรือถอนการติดตั้ง AV อาจช่วยได้ โปรดทราบว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดจาก Windows Defender Firewall มักจะเห็นกับ AV เช่น Mcafee, Avast, Combo เป็นต้น
ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส อ้างถึงเว็บไซต์ AV เพื่อดูวิธีปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสเนื่องจากคำแนะนำจะแตกต่างกันไปสำหรับผู้ขายทุกราย
ขั้นตอนที่ 2: หากการปิดใช้งานไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งโปรแกรม AV ทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 3: เปิดหน้าต่างเรียกใช้โดยใช้ Windows+R
ขั้นตอนที่ 4: พิมพ์ appwiz.cpl และตี เข้า.
ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าต่างโปรแกรมและคุณลักษณะที่เปิดขึ้น ให้ค้นหาซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณ.
ขั้นตอนที่ 6: คลิกขวาที่ซอฟต์แวร์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง ดังที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 7: ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและทำตามขั้นตอนการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
ขั้นตอนที่ 8: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ขั้นตอนที่ 9: ลองทำการสำรองข้อมูลอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 10: หากคุณไม่พบข้อความแสดงข้อผิดพลาด แสดงว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นทำให้เกิดปัญหา
ขั้นตอนที่ 11: ลองติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอีกครั้งด้วยเวอร์ชันล่าสุด และตรวจสอบว่าคุณพบปัญหาหรือไม่
ขั้นตอนที่ 12: หากคุณยังคงพบปัญหา คุณอาจต้องรอจนกว่าเวอร์ชันถัดไปจะออก
แก้ไข 7: ดาวน์โหลดการอัปเดตด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Run Dialog โดยใช้คีย์ Windows และ NS
ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์คำสั่งด้านล่างแล้วกด Enter
ms-settings: windowsupdate-history
ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้ค้นหาการอัปเดตที่ล้มเหลวและระบุหมายเลข KB อ้างถึงภาพหน้าจอด้านล่าง
หมายเหตุ: ภาพด้านล่างเป็นเพียงสำหรับการสาธิต
ขั้นตอนที่ 4: เปิด แค็ตตาล็อก Microsoft Update
ขั้นตอนที่ 5: เลือกการอัปเดตตามบิลด์ของคุณและคลิกที่ปุ่มดาวน์โหลดดังที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 6: ลองติดตั้งการอัปเดตทันที
นั่นคือทั้งหมด
เราหวังว่าบทความนี้จะได้รับข้อมูล ขอบคุณสำหรับการอ่าน.
กรุณาแสดงความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบถึงการแก้ไขที่ช่วยแก้ปัญหาได้
