ขณะติดตั้งและใช้แอพ Windows บางตัวจาก Store คุณอาจสังเกตเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ – ‘ผู้ใช้ที่ระบุไม่มีข้อผิดพลาดของโปรไฟล์ที่ถูกต้อง‘. ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากขาดการอนุญาตที่เหมาะสมจาก WindowsApps โฟลเดอร์หรือมีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกับกระบวนการของแอป
ตรวจสอบเบื้องต้น-
1. แค่ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณหนึ่งครั้งแล้วตรวจสอบแอปอีกครั้ง
2. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส (ถ้ามี) และลองเข้าถึงแอปอีกครั้ง
แก้ไข 1 – อัปเดตและรีสตาร์ทพีซีของคุณ
1. คลิกที่ปุ่มเริ่มต้นแล้วเลือกไอคอนการตั้งค่าเพื่อเปิด การตั้งค่า.
2. คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย.
3. ตอนนี้ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และอัปเดตพีซีของคุณ หากมีการอัปเดตใดๆ
4. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ
แก้ไข 2 - ถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกัน
คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกันออกจากระบบเพื่อแก้ไขปัญหา
บันทึก –
ตามรายงานของผู้ใช้ สิ่งเหล่านี้คือสองผู้กระทำผิดที่ทำให้เกิดปัญหานี้
ก. เครื่องเล่น CloudPaging ข. Creo Trial (ซอฟต์แวร์ CAD 3D)
1. ขั้นแรกให้กด ปุ่ม Windows+R.
2. แล้วเขียนว่า “appwiz.cpl“. หลังจากนั้นกด hit ป้อน สำคัญ.
3. คลิกขวาที่แอปพลิเคชันที่มีปัญหาและคลิกที่ “ถอนการติดตั้ง“.
เมื่อคุณถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์นี้แล้ว ให้ปิดหน้าต่างแผงควบคุม ลองเข้าใช้แอพอีกครั้ง คุณสามารถใช้ You วิธีอื่นในการถอนการติดตั้ง แอพเหล่านี้
แก้ไข 3 – ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพอีกครั้ง
หากตอนนี้ยังแก้ปัญหาไม่ได้ ให้ลองถอนการติดตั้งแอปจากอุปกรณ์ของคุณ เริ่มต้นใหม่ เครื่องของคุณ จากนั้นติดตั้งแอปพลิเคชันบนคอมพิวเตอร์ของคุณและอีกครั้ง
การติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ควรแก้ปัญหาได้
แก้ไข 4 - เป็นเจ้าของโฟลเดอร์ WindowsApps
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว สาเหตุหลักประการหนึ่งที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้คือการไม่อนุญาต WindowsApps อย่างเหมาะสม
ขั้นตอนการดูโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่
1. กด ปุ่ม Windows+E ปุ่มเพื่อเปิดหน้าจอ File Explorer
2. ถัดไป คลิกที่ “ดู” บนแถบเมนู
3. จากนั้นคลิกที่ “ตัวเลือก“.
4. ใน ตัวเลือกโฟลเดอร์ หน้าต่างไปที่ "ดูแท็บ”
5. ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป, ตรวจสอบ ทางเลือก "แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่“.
6. หลังจากนั้นคลิกที่ “สมัคร” แล้วก็ต่อ “ตกลง“.
ขั้นตอนในการเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ WindowsApps
1. ก่อนอื่น เปิด File Explorer โดยกดแป้น Windows + E พร้อมกัน
2. จากนั้นไปที่ตำแหน่งนี้ -
C:/ไฟล์โปรแกรม
3. ถัดไป คลิกขวาที่ “WindowsApps” โฟลเดอร์และคลิกที่ “คุณสมบัติ” เพื่อเข้าถึง
4. หลังจากนั้นให้คลิกที่ปุ่ม “ความปลอดภัยแท็บ”
5. ถัดไป คลิกที่ “ขั้นสูง” เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าขั้นสูง
6. คุณจะสังเกตเห็นว่าเจ้าของปัจจุบันของโฟลเดอร์ถูกกำหนดให้เป็น 'TrustedInstaller'
7. คุณต้องแก้ไขมัน จากนั้นคลิกที่ “เปลี่ยน“.
8. หลังจากนั้นคลิกที่ “ขั้นสูง“.
9. เพียงแค่คลิกที่ “ค้นหาตอนนี้“.
10. คุณจะพบรายชื่อผู้ใช้และกลุ่มได้ที่นี่ จากนั้นเลื่อนลงผ่านรายการกลุ่มหรือผู้ใช้แล้วเลือก ชื่อผู้ใช้ของคุณ.
(สำหรับผม เรียกว่า “สมบิท” เพราะเป็นชื่อบัญชีของผม )
11. คลิกที่ "ตกลง“.
10. สุดท้ายคลิกที่ “ตกลง” เพื่อเปลี่ยนความเป็นเจ้าของ
11. จากนั้น ตรวจสอบ กล่องข้าง “แทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุ“. และคลิกที่ “สมัคร“.
12. ถัดไป คุณต้องให้การควบคุมโฟลเดอร์ในบัญชีของคุณอย่างเต็มที่
13. ที่นี่ คลิกที่ “เพิ่ม” เพื่อเลือกเงินต้น
14. หลังจากนั้นคลิกที่ “เลือกหลัก“.
15. อีกครั้งคลิกที่ “ขั้นสูง“.
16. อีกครั้งคลิกที่ “ค้นหาตอนนี้“.
17. ถัดไป เลื่อนลงและเลือกชื่อบัญชีของคุณ (สำหรับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้คือ “สมบิท“.)
18. บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกที่ “ตกลง“.
19. คลิกที่ "ตกลง” เพื่อเพิ่มวัตถุนี้
20. ต่อไป, ตรวจสอบ กล่องข้าง “ควบคุมทั้งหมด” ตัวเลือก
21. จากนั้นคลิกที่ “ตกลง“.
22. สุดท้ายคลิกที่ “สมัคร” แล้วก็ต่อ “ตกลง“.
23. ในการตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง ให้คลิกที่ “เปิดใช้งานการสืบทอด“.
24. กลับมาที่การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง คลิกที่ “สมัคร” และ “ตกลง” เพื่อบันทึก
ปิดหน้าจอ File Explorer เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ.
สิ่งนี้จะให้ความเป็นเจ้าของโฟลเดอร์ Appdata แก่บัญชีของคุณ ลองเข้าถึงแอปอีกครั้ง
แก้ไข 5 - ย้ายโฟลเดอร์ WindowsApps
ลองย้ายโฟลเดอร์ Appdata จากตำแหน่งเริ่มต้นไปยังตำแหน่งอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
1. เพียงแค่กด ปุ่ม Windows+E คีย์ด้วยกัน
2. เมื่อ File Explorer เปิดขึ้น ให้ไปที่ตำแหน่งนี้ –
C:\Program Files\WindowsApps
3. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “WindowsApps” โฟลเดอร์และคลิกที่ “ตัด“.
4. ไปที่ “เอกสาร” โฟลเดอร์
5. กด 'Ctrl+V'เพื่อวาง"WindowsApps” โฟลเดอร์ที่นั่น
เมื่อคุณวางโฟลเดอร์ที่นั่นแล้ว ให้เริ่มแอปที่มีปัญหาอีกครั้ง ขณะนี้ ในขณะที่คุณเปิดแอปพลิเคชัน WindowsApps ภายใต้โฟลเดอร์ Documents จะมีสิทธิ์เพียงพอ
นี้คุณควรแก้ปัญหาของคุณ