ผู้ใช้ Windows หลายคนได้หยิบยกปัญหาที่พวกเขาพบกับ อัปโหลดข้อผิดพลาดที่ถูกบล็อก เมื่อทำงานกับไฟล์ Microsoft Office ที่โฮสต์บน a วันไดรฟ์ บัญชีผู้ใช้. ข้อความแสดงข้อผิดพลาดโดยละเอียดมีดังนี้:
“อัปโหลดถูกบล็อก คุณต้องลงชื่อเข้าใช้เพื่ออัปโหลดการเปลี่ยนแปลงของคุณไปยังตำแหน่งนี้”
หลังจากสำรวจปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้และกลยุทธ์การแก้ไขต่างๆ ที่ผู้ใช้มี ใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราได้ระบุสถานการณ์จำนวนหนึ่งที่จะก่อให้เกิดข้อผิดพลาดในการอัปโหลดที่ถูกบล็อก ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากความผิดพลาดใน OneDrive บน Windows 10, ข้อมูลประจำตัวที่เก็บไว้ไม่ดี, ปัญหากับการเชื่อมโยง บัญชี OneDrive, ข้อมูลที่แคชไม่ดีใน Office, Office ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการซิงค์ หรือค่าที่ไม่ถูกต้องในรีจิสทรี รหัสประจำตัว
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขป๊อปอัปข้อผิดพลาดนี้ บทความนี้จะนำเสนอการแก้ไขที่เป็นไปได้ต่างๆ ขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามการแก้ไขด้านล่างในลำดับเดียวกับที่เราได้ระบุไว้
แก้ไข 1 – ติดตั้ง Windows Update ที่ค้างอยู่ทุกครั้ง
1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง โต้ตอบ พิมพ์ ms-settings: windowsupdate แล้วกด ตกลง เพื่อเปิดแท็บ Windows Update
2. บนบานหน้าต่างด้านขวาของแท็บ Windows Update ให้คลิกที่ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต. รอให้การสแกนครั้งแรกเสร็จสิ้น
3. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการติดตั้งการอัปเดตที่แนะนำโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
4. หลังจากติดตั้งการอัปเดตทุกครั้ง เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขเมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปหรือไม่
แก้ไข 2 – การใช้ Office เพื่อซิงค์ไฟล์ Office
นี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุด เนื่องจากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าโดยการกำหนดค่า OneDrive ให้พึ่งพา Office เมื่อซิงค์ไฟล์ที่สร้างด้วยแอป Office พวกเขาสามารถเอาชนะ ปัญหา.
1. คลิกที่ วันไดรฟ์ ไอคอนใน แถบงาน.
2. ในเมนู OneDrive ให้คลิกที่ ความช่วยเหลือ & การตั้งค่า แล้วก็ การตั้งค่า.
3. จากเมนูแนวนอนด้านบน ให้เลือก สำนักงาน แท็บ
4. ตอนนี้ ตรวจสอบ กล่องที่เกี่ยวข้องกับ ใช้แอปพลิเคชัน Office เพื่อซิงค์ไฟล์ Office ที่ฉันเปิด.
5. จาก ซิงค์ความขัดแย้ง เมนูด้านล่าง เลือก ให้ฉันเลือกรวมการเปลี่ยนแปลงหรือเก็บทั้งสองสำเนาจากนั้นบันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกที่ ตกลง.
6. เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงที่ทำขึ้นแล้วตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่
แก้ไข 3 - การลบข้อมูลรับรอง Office โดยใช้ Windows Credential Manager
ผู้ใช้รายอื่นที่ดิ้นรนกับปัญหานี้ได้รายงานว่า an ตัวอย่างของข้อมูลประจำตัวที่เสียหาย ที่จัดเก็บโดย Credential Manager อาจเป็นสาเหตุของ อัปโหลดป๊อปอัปที่ถูกบล็อก.
1. ในการเปิด แผงควบคุม, กด Windows + R คีย์และพิมพ์ ควบคุม ใน วิ่ง โต้ตอบ
2. ค้นหา ตัวจัดการข้อมูลรับรอง ใน แผงควบคุม และคลิกที่มัน
3. เลือก ข้อมูลรับรอง Windows จากด้านขวา แล้วตรวจสอบหา บัญชีไมโครซอฟท์ ในข้อมูลประจำตัวที่เก็บไว้
4. ขยาย บัญชี Microsoft จากนั้นคลิกที่ ลบ ไฮเปอร์ลิงก์เพื่อลบออก ทำซ้ำ ขั้นตอนนี้มีการกล่าวถึงบัญชี Microsoft ทุกครั้งจนกว่าจะไม่มีข้อมูลประจำตัวดังกล่าว
5. เริ่มต้นใหม่ ระบบและดูว่าช่วยคุณแก้ปัญหาได้หรือไม่
Fic 4 – ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี OneDrive
1. คลิกที่ วันไดรฟ์ไอคอนแถบงานของที่มุมล่างขวา
2. ในเมนู ให้เลือก ความช่วยเหลือ & การตั้งค่า แล้วก็ การตั้งค่า.
3. เลือก บัญชี แท็บในเมนูหลักของ OneDrive จากนั้นคลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมโยงพีซีเครื่องนี้ เพื่อลบบัญชีปัจจุบันของคุณ
4. ที่ข้อความยืนยัน ให้คลิกที่ ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี.
5. เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณเพื่อสิ้นสุดกระบวนการออกจากระบบ
6. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้เปิด OneDrive แล้วป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อเชื่อมโยงบัญชีของคุณกับพีซี ทำซ้ำขั้นตอนเดิมและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 5 – การลบไฟล์แคชของ Microsoft Office
การใช้ Office Upload Center สำหรับ Office 2019, 2016, 2013 และ 2010
1. เปิด เริ่ม เมนูโดยกด Windows คีย์และพิมพ์ สำนักงานอัพโหลด. จากผลลัพธ์ เลือก Office Upload Center.
2. คลิกที่ การตั้งค่า เมนูภายใน อัพโหลดเซ็นเตอร์.
3. ข้างใน การตั้งค่าศูนย์อัปโหลด, มองหา การตั้งค่าแคช และคลิกที่ ลบไฟล์แคช เพื่อลบไฟล์ชั่วคราวทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Upload Center
4. คลิก ลบข้อมูลแคช ที่ข้อความยืนยัน
5. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีการแก้ไขหรือไม่
การใช้ตัวเลือก Office ใน Microsoft 365
Upload Center ถูกแทนที่สำหรับผู้ใช้ Microsoft 365 โดยไฟล์ที่ไม่ผ่านขั้นตอนการอัปโหลดและต้องการความสนใจของผู้ใช้จะแสดงใน "ไฟล์ที่ต้องให้ความสนใจ" ดังนั้น ข้อมูลแคชสามารถลบได้ผ่านเมนูตัวเลือกแอปพลิเคชัน Office
1. เปิดใด ๆ สำนักงาน แอป (Word, PowerPoint, Excel ฯลฯ) ไปที่ ไฟล์ เมนูและเลือก ตัวเลือก.
2. ใน ตัวเลือก หน้าต่าง เลือก บันทึก แท็บและเลื่อนลงเพื่อค้นหา การตั้งค่าแคช. คลิกที่ ลบไฟล์แคช เพื่อลบไฟล์ข้อมูลแคช คลิกที่ ลบไฟล์แคช ที่กล่องโต้ตอบการยืนยัน
แก้ไข 6 – การลบคีย์ข้อมูลประจำตัวผ่าน Registry Editor
ผู้ใช้บางรายที่พบปัญหานี้ได้รายงานว่าอาจเกิดจากความไม่สอดคล้องกับค่าข้อมูลประจำตัวที่เสียหายในรีจิสทรี นอกจากนี้ยังพบได้ทั่วไปในคอมพิวเตอร์ที่อยู่ในเครือข่ายโดเมน
1. เปิด วิ่ง โต้ตอบ (วินโดว์+อาร์) และพิมพ์ regedit เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี. เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC, คลิกที่ ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. ข้างใน ตัวแก้ไขรีจิสทรีนำทางไปยังตำแหน่งด้านล่างหรือคัดลอกและวางในแถบนำทางของตัวแก้ไข
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity\Identities
3. ในบานหน้าต่างด้านซ้าย คลิกขวา บน อัตลักษณ์ ที่สำคัญและเลือก ลบ จากเมนูบริบท
4. เมื่อลบโฟลเดอร์ Identities แล้ว ให้ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทระบบ ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดการอัปโหลดที่ถูกบล็อกนั้นได้รับการแก้ไขแล้วโดยทำซ้ำการกระทำเดิมที่ทำให้เกิดปัญหา
ขอบคุณที่อ่าน.
เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด OneDrive Upload Blocked บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าวิธีแก้ไขใดที่เหมาะกับคุณ
