การหยุดกระบวนการ OneDrive ที่มีอยู่ก่อนที่จะติดตั้งใหม่จะมีประโยชน์
- โดยทั่วไปแล้วรหัสข้อผิดพลาด 0x80040c97 จะระบุว่ากระบวนการติดตั้ง OneDrive พบปัญหาและไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ได้
- ไฟล์การติดตั้งที่เสียหาย การอนุญาตไม่เพียงพอ และรีจิสทรีของ Windows ที่เสียหาย รวมถึงองค์ประกอบอื่นๆ อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
เอ็กซ์ติดตั้งโดยคลิกที่ไฟล์ดาวน์โหลด
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Fortect บนพีซีของคุณ
- เปิดตัวเครื่องมือและ เริ่มการสแกน
- คลิกขวาที่ ซ่อมแซมและแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที
- 0 ผู้อ่านได้ดาวน์โหลด Fortect แล้วในเดือนนี้
OneDrive เป็นบริการโฮสต์ไฟล์ของ Microsoft ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนซิงโครไนซ์และแชร์ข้อมูลของตน อย่างไรก็ตาม ปัญหาต่างๆ เช่น ข้อผิดพลาด 0x80040c97 จะจำกัดการติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
มีวิธีแก้ไขที่ใช้ได้จริงอยู่สองสามข้อ และในคู่มือนี้ เราจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาเหล่านั้นและสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการ
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด OndeDrive 0x80040c97
- ไฟล์ติดตั้งเสียหาย - ถ้ามี ไฟล์ระบบหรือแอพเสียหายการติดตั้งอาจไม่ผ่าน ทำให้เกิดข้อผิดพลาด OneDrive 0x80040c97 โปรดทราบว่าความเสียหายอาจเป็นสัญญาณของมัลแวร์
- โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ Windows – ไฟร์วอลล์ Windows ของโปรแกรมป้องกันไวรัสอาจบล็อกไฟล์ติดตั้งของ OneDrive ไม่ให้ติดตั้ง ซึ่งจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด ขอแนะนำให้ใช้เพียง โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เข้ากันได้.
- สิทธิ์ไม่ถูกต้อง – หากคุณไม่มีสิทธิ์ติดตั้งแอป คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ด้วย
- รีจิสทรีของ Windows ที่เสียหาย – หากรีจิสทรี Windows ของคุณเสียหายหรือถูกแก้ไข อาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงข้อผิดพลาด OneDrive นี้
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80040c97 ได้อย่างไร
เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ เหล่านี้ก่อน:
- สแกนหามัลแวร์ด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ชั่วคราว เนื่องจากอาจบล็อกการติดตั้ง
- ลองติดตั้ง OneDrive ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ
- ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของคุณเพื่อตัดข้อผิดพลาดเนื่องจากส่วนประกอบของอุปกรณ์ที่ไม่ดี
อย่างไรก็ตาม หากหลังจากแก้ไขปัญหาเบื้องต้นข้างต้นแล้ว ข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนโดยละเอียดด้านล่าง
1. ถอนการติดตั้งการติดตั้ง OneDrive เก่าอย่างถูกต้อง
- กด หน้าต่าง คีย์, พิมพ์ พาวเวอร์เชลล์, และคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
- วางสคริปต์ด้านล่างใน PowerShell แล้วกด เข้า.
ทาสก์คิล /f /im OneDrive.exe
- หากคุณใช้ระบบ 32 บิต ให้วางสคริปต์ถอนการติดตั้งด้านล่างแล้วกด เข้า.
%SystemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe /ถอนการติดตั้ง - สำหรับอุปกรณ์ 64 บิต ให้วางสคริปต์ด้านล่างแล้วกด เข้า.
%SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /ถอนการติดตั้ง
- ลองติดตั้งแอปอีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาด 0x80040c97 ได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. แก้ไขค่ารีจิสทรี DisableFileSyncNGSC
- กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ ลงทะเบียน และตี เข้า เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี.
- นำทางไปยังเส้นทางด้านล่าง:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิก ปิดใช้งาน FileSyncNGSC และเปลี่ยนค่าเป็น 0.
- เริ่มการติดตั้งใหม่หรือกระบวนการใด ๆ ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด และดูว่าได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ข้อผิดพลาด 0x8004def7: วิธีแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ OneDrive นี้
- 0xe0000024 bdf5h ข้อผิดพลาดในการซิงค์ OneNote: วิธีแก้ไข
3. ให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบแก่ผู้ใช้ปัจจุบันอย่างเต็มที่
- กด หน้าต่าง + ร เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- พิมพ์ ลงทะเบียน และตี เข้า เพื่อเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรี.
- นำทางไปยังเส้นทางด้านล่าง:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID
- คลิกขวาที่ CLSID และเลือก สิทธิ์...
- คลิกที่ผู้ใช้ของคุณ ให้มัน ควบคุมทั้งหมดแล้วคลิก นำมาใช้ และ ตกลง.
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรันกระบวนการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าได้รับการแก้ไขแล้ว
เราชอบที่จะแนะนำคุณเกี่ยวกับคำแนะนำของเรา การเปิด Registry หากคุณประสบปัญหาในการเข้าถึงยูทิลิตี Windows นี้
โซลูชันเหล่านี้มีประโยชน์มากที่สุดสำหรับผู้อ่านส่วนใหญ่ของเรา ดังนั้นคุณควรจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดกับพวกเขาได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มจากจุดแรกและเดินไปทางด้านล่าง
สุดท้ายนี้ หากเราไม่ได้แก้ไขปัญหาใด ๆ โปรดระบุในส่วนความคิดเห็น เนื่องจากเราอัปเดตคำแนะนำของเราเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าผู้อ่านของเราทราบวิธีการแก้ไขที่ดีที่สุดเสมอ
ยังคงประสบปัญหา?
ผู้สนับสนุน
หากคำแนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจประสบปัญหา Windows ที่รุนแรงขึ้น เราขอแนะนำให้เลือกโซลูชันแบบครบวงจรเช่น ฟอร์เทค เพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลังการติดตั้ง เพียงคลิกที่ ดู&แก้ไข ปุ่มแล้วกด เริ่มการซ่อมแซม
