หากคอมพิวเตอร์ของคุณปรากฏขึ้น 'WHEA_UNCONTROLLABLE_ERROR' รหัสข้อผิดพลาดที่มีปัญหา BSOD ร้ายแรง มีความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์บางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณ WHEA ย่อมาจาก Windows Hardware Error Architecture ทำงานระหว่างซอฟต์แวร์และส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ต่างๆ อาจล้มเหลวหากพบข้อขัดแย้งของไดรเวอร์ ฮาร์ดแวร์เสียหายหรือเสียหาย หรือการโอเวอร์คล็อกที่กำหนดค่าผิดพลาด หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ ให้ใช้การแก้ไขเหล่านี้เพื่อระบุสาเหตุของปัญหาและแก้ไขตามนั้น
สารบัญ
แก้ไข 1 – ตรวจสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์สำหรับความล้มเหลว
ในกรณีส่วนใหญ่ ฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดหรือเสียหายเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้
1. ปิดคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ และถอดสายไฟออกจากตู้
2. จากนั้นเปิดเคสและตรวจสอบส่วนประกอบทั้งหมดบนเมนบอร์ด ตรวจสอบส่วนประกอบเหล่านี้ -
NS. ตรวจสอบว่าติดตั้ง RAM กับสล็อตอย่างถูกต้องหรือไม่ ถอดและติดใหม่อีกครั้ง
NS. นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบพัดลมและระบบระบายความร้อนอื่นๆ พยายามระบุสิ่งผิดปกติในส่วนประกอบ
ค. ล้างฝุ่นของส่วนประกอบทั้งหมดโดยใช้เครื่องเป่าลม
3. หากมีส่วนประกอบบางอย่างที่ดูเหมือนว่าจะเสียหายทางกายภาพ คุณต้องเปลี่ยนส่วนประกอบนั้น
4. มิฉะนั้น ถ้าทุกอย่างเรียบร้อยดี ก็ใส่ปลอกกลับเข้าไปใหม่
5. ต่อสายไฟเข้ากับคอมพิวเตอร์และเปิดเครื่อง
ตรวจสอบว่าการดำเนินการนี้จะหยุดข้อความแสดงข้อผิดพลาด WHEA_Uncontrollable บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
แก้ไข 2 – เรียกใช้การตรวจสอบการทำงานของดิสก์
หากมีปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์ คุณสามารถเรียกใช้การสแกนดิสก์เพื่อระบุและแก้ไขปัญหาได้
1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์ “cmd“.
2. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” และแตะที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. เพียงคัดลอกและวางคำสั่งตรวจสอบดิสก์นี้แล้วกด เข้า คีย์เพื่อเรียกใช้การดำเนินการตรวจสอบดิสก์
chkdsk /r
หากระบบแจ้งการอนุญาตเพิ่มเติมเพื่อเริ่มการดำเนินการตรวจสอบดิสก์เมื่อรีสตาร์ทระบบของคุณ ให้กดปุ่ม “Y” และตี เข้า.
ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหา BSOD ได้หรือไม่
แก้ไข 3 – ซ่อมแซม MBR
คุณสามารถซ่อมแซม Master Boot Record ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้
คุณต้องบูตเข้าสู่ Windows Recovery Environment เพื่อแก้ไข Master Boot Record คุณสามารถทำได้ด้วยวิธีนี้ -
ขั้นตอนที่ 1
1. กด ปุ่ม Windows+I คีย์ร่วมกันเพื่อเปิดหน้าจอการตั้งค่า
2. จากนั้นแตะที่ “ระบบ” ทางด้านซ้ายมือ
3. ถัดไป คลิกที่ “การกู้คืน” ทางด้านขวามือ
4. ที่นี่เลื่อนลงไปที่ “การเริ่มต้นขั้นสูง" ตัวเลือก.
5. นอกจากนี้ให้แตะที่ “เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้" ถึง เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณใน Windows Recovery Environment
ขั้นตอนที่ 2
1. เปิดหน้าต่างการซ่อมแซมอัตโนมัติตามคำแนะนำที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้
2. จากนั้นคลิกที่ “ตัวเลือกขั้นสูง“.
5. หลังจากนั้นเพียงแตะที่ “แก้ไขปัญหา" การตั้งค่า.
6. จากนั้นคุณต้องแตะที่ "ตัวเลือกขั้นสูง” เพื่อเปิดตัวเลือกขั้นสูง
7. ตอนนี้คลิกที่ "พร้อมรับคำสั่ง” เพื่อเปิดเทอร์มินัล
8. แค่ เลือก บัญชีผู้ดูแลระบบของคุณและใส่รหัสผ่านบัญชีของคุณ
10. จากนั้นแตะที่ “ดำเนินการต่อ” เพื่อเปิดเทอร์มินัล
11. เมื่อเทอร์มินัลปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ คัดลอกวาง คำสั่งเหล่านี้แล้วกด เข้า เพื่อแก้ไข มาสเตอร์บูตเรคคอร์ด ในกระบวนการ.
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
12. ตอนนี้คุณสามารถสร้างไดเร็กทอรีการกำหนดค่าการบูตใหม่ได้อย่างปลอดภัย แปะ คำสั่งเฉพาะนี้ในเทอร์มินัลแล้วกด เข้า.
bootrec /rebuildbcd
เมื่อการดำเนินการสร้างใหม่เสร็จสิ้น ให้ปิดเทอร์มินัล
13. สุดท้ายให้แตะที่ “ดำเนินการต่อ” เพื่อบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณตามปกติ
วิธีนี้ ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่
แก้ไข 4 – ใช้การคืนค่าระบบ
คุณสามารถใช้การคืนค่าระบบเพื่อกู้คืนระบบกลับสู่สถานะก่อนที่รหัสข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้น
ขั้นตอนในการบูตคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ Windows Recovery Environment –
NS. ในตอนแรก คุณต้องปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
NS. เพียงกดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อบูตระบบของคุณ
ค. จากนั้น เมื่อระบบของคุณบูทขึ้น กดค้างไว้ ปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อบังคับปิดระบบของคุณทันทีที่คุณเห็นโลโก้ของผู้ผลิต
NS. ทำต่อไปอีก 2-3 ครั้งและจะไปถึงหน้าจอการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบโดยอัตโนมัติ
เมื่อคอมพิวเตอร์บูทขึ้น คุณจะอยู่ใน สภาพแวดล้อมการกู้คืน โหมด.
1. ในหน้าจอการซ่อมแซมอัตโนมัติ ให้คลิกที่ปุ่ม “ตัวเลือกขั้นสูง“.
2. ถัดไปแตะที่ “แก้ไขปัญหา“.
3. เพิ่มเติม คลิกที่ “ตัวเลือกขั้นสูง” เพื่อดำเนินการต่อไปอีกครั้ง
4. ตอนนี้คลิกที่ "ระบบการเรียกคืน".
5. ใน ระบบการเรียกคืน หน้าต่าง คุณสามารถแตะที่ “การกู้คืนที่แนะนำ:" ตัวเลือก.
6. มิฉะนั้น คุณยังสามารถเลือก “เลือกจุดคืนค่าอื่น" ตัวเลือก.
5. ตอนนี้, ตรวจสอบ NS "แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม" กล่อง.
ซึ่งจะแสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติมบนหน้าจอของคุณ
6. ตอนนี้ เลือกจุดคืนค่าอย่างระมัดระวังเมื่อไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
7. หลังจากนั้นคลิกที่ “ต่อไป" เพื่อดำเนินการต่อ.
7. สุดท้ายให้แตะที่ “เสร็จสิ้น” เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ
ตอนนี้ Windows จะคืนค่าเครื่องของคุณกลับเป็น te
