การแก้ไข: ข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x81000019 บน Windows 11, 10

ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าพบข้อผิดพลาดขณะทำการสำรองข้อมูลของ Windows ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่สมบูรณ์อ่านดังนี้

ไม่สามารถสร้างสำเนาเงา โปรดตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ของแอปพลิเคชัน “VSS” และ “SPP” สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

รายละเอียด: ผู้เขียนพบข้อผิดพลาดที่ไม่เกิดขึ้นชั่วคราว หากลองกระบวนการสำรองข้อมูลอีกครั้ง ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นอีก

ตามที่กล่าวไว้ในข้อความแสดงข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับ VSS และ SPP ปัญหานี้ทราบกันดีว่ามีอยู่ใน Windows 10 เท่านั้น รหัสข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดนี้คือ 0x81000019 ปัญหานี้มักพบเห็นเมื่อ :

พีซีมีปัญหาหน่วยความจำบางอย่าง
ไฟล์ระบบเสียหาย
โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นกำลังรบกวน

ในบทความนี้ เราได้รวบรวมการแก้ไขบางอย่างที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในการสำรองข้อมูลนี้

สารบัญ

แก้ไข 1: เริ่มบริการ

ขั้นตอนที่ 1: เปิด เรียกใช้กล่องโต้ตอบ ใช้กุญแจ Windows+R.

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ services.msc และตี เข้า.

instagram story viewer

ขั้นตอนที่ 3: ในหน้าต่างบริการที่เปิดขึ้น ให้เลื่อนลงและค้นหาบริการที่ชื่อ บริการกลไกสำรองข้อมูลระดับบล็อก และดับเบิลคลิกที่มัน

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างคุณสมบัติที่เปิดขึ้น ให้เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นเป็น อัตโนมัติ.

ขั้นตอนที่ 5: ในส่วนสถานะบริการ ให้คลิกที่ เริ่ม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะการบริการเป็น วิ่ง.

ขั้นตอนที่ 6: คลิกที่ นำมาใช้ ปุ่มแล้วคลิกที่ ตกลง ปุ่ม.

ขั้นตอนที่ 7: ทำซ้ำขั้นตอนที่ 3-6 และตรวจสอบว่าบริการด้านล่างทำงานอยู่:

การเรียกขั้นตอนระยะไกล (RPC)
RPC End Point Mapper
การสำรองข้อมูลของ Windows

แก้ไข 2: ทำการตรวจสอบข้อผิดพลาดบนดิสก์

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Windows Explorer โดยใช้ปุ่ม วินโดว์+อาร์

ขั้นตอนที่ 2: จากแผงด้านซ้าย ให้คลิกขวาที่ ไดรฟ์ Windows (C :)(ไดรฟ์ที่มีระบบปฏิบัติการ Windows ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณ)

ขั้นตอนที่ 3: เลือก คุณสมบัติ.

ขั้นตอนที่ 4: ในหน้าต่างคุณสมบัติที่เปิดขึ้น ให้คลิกที่ เครื่องมือ แท็บ

ขั้นตอนที่ 5: ภายใต้ส่วนการตรวจสอบข้อผิดพลาด ให้คลิกที่ ตรวจสอบ ปุ่ม.

ขั้นตอนที่ 6: ในข้อความแจ้งที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ สแกนไดรฟ์

ขั้นตอนที่ 7: คุณจะเห็นว่าการสแกนเริ่มต้นขึ้น อาจใช้เวลาสักครู่ โปรดอดทนรอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 8: เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้เริ่มระบบใหม่

แก้ไข 3: เรียกใช้ DISM และ SFC Scans

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Run Terminal สามารถใช้ทางลัด Windows และ NS ที่จะทำเช่นเดียวกัน

ขั้นตอนที่ 2: พิมพ์ cmd และถือกุญแจ Ctrl+Shift+Enter เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งในโหมดผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 3: ในกล่องโต้ตอบการยืนยันที่ปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ ใช่

ขั้นตอนที่ 4: พิมพ์คำสั่งด้านล่างทีละคำสั่ง กำหนดให้กด Enter หลังจากทุกคำสั่ง

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth.dll Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.dll sfc /scannow

ขั้นตอนที่ 5: รอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทระบบ

ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

แก้ไข 4: ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม

หากคุณมีโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่ในระบบ การปิดใช้งานชั่วคราวหรือถอนการติดตั้ง AV อาจช่วยได้ โปรดทราบว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดจาก Windows Defender Firewall มักจะเห็นกับ AV เช่น Mcafee, Avast, Combo เป็นต้น

ขั้นตอนที่ 1: ขั้นแรก ลองปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส อ้างถึงเว็บไซต์ AV เพื่อดูวิธีปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสเนื่องจากคำแนะนำจะแตกต่างกันไปสำหรับผู้ขายทุกราย

ขั้นตอนที่ 2: หากการปิดใช้งานไม่ได้ผล ให้ลองถอนการติดตั้งโปรแกรม AV ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 3: เปิดหน้าต่างเรียกใช้โดยใช้ Windows+R

ขั้นตอนที่ 4: พิมพ์ appwiz.cpl และตี เข้า.