- รหัสข้อผิดพลาด 80072ef3 จะไม่อนุญาตให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox Live? ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้มักจะเชื่อมโยงกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีหรือแม้กระทั่งข้อมูลที่เสียหายบนฮาร์ดไดรฟ์ของคอนโซลของคุณ
- คุณอาจต้องการเริ่มต้นการแก้ไขปัญหาโดยตรวจสอบการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณ ถ้ายังไม่หยุดเพียงแค่นั้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อขจัดสาเหตุที่เป็นไปได้จนกว่าคุณจะได้รับที่ด้านล่างของความรำคาญนี้และแก้ปัญหาทันทีและสำหรับทั้งหมด
- ตรวจสอบของเรา รหัสข้อผิดพลาด Xbox เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาทุกประเภทที่อาจเกิดขึ้นขณะใช้ Xbox ของคุณ
- หากคุณตั้งเป้าที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Xbox ให้ทำบุ๊กมาร์กส่วนขยายของเรา ฮับการแก้ไขปัญหา Xbox เพื่อให้อยู่ในมือเมื่อจำเป็น
ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
หลายคนเล่นเกมโปรดของพวกเขาบน Xbox ออนไลน์ แต่บางครั้งข้อผิดพลาดบางอย่างกับ Xbox สามารถเกิดขึ้นได้และป้องกันไม่ให้คุณเพลิดเพลินกับเกมโปรดของคุณ
ผู้ใช้รายงานรหัสข้อผิดพลาด Xbox 80072ef3 และวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณเห็น ผิดพลาด.
ข้อผิดพลาด 80072ef3 มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ Xbox Live บนคอนโซล Xbox ของคุณ ข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันไม่ให้คุณเล่นเกมออนไลน์ และอาจเป็นปัญหาใหญ่สำหรับนักเล่นเกมส่วนใหญ่
ปัญหานี้มักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือข้อมูลที่เสียหายบนคอนโซลของคุณ ฮาร์ดไดรฟ์แต่โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหานี้อยู่สองสามวิธี
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 80072ef3 ของ Xbox ได้อย่างไร
1. รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ
โดยปกติ คุณสามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่กับ Xbox ได้โดยการรีสตาร์ทคอนโซล คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ของคุณ คอนโทรลเลอร์ Xbox กด ค้างไว้ คู่มือ Xbox ปุ่มเป็นเวลา 3 วินาที
- เมนูจะปรากฏขึ้น เลือก ปิดตัวเลือกคอนโซล แล้วกด อา ปุ่ม.
- ตอนนี้คอนโซลของคุณจะปิดลง รอสักครู่แล้วกด. ค้างไว้ คู่มือ Xbox ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณเพื่อเปิดคอนโซลอีกครั้ง
หลังจากที่คอนโซลของคุณเปิดขึ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
2. ลบเนื้อหาที่เสียหาย
บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์บันทึกเกมเสียหาย และวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการลบไฟล์ที่เสียหาย โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด คู่มือ ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่า แล้วเลือก การตั้งค่าระบบ.
- ตอนนี้ไปที่ ที่เก็บของ.
- เลือกสถานที่จัดเก็บแล้วกด อา ปุ่ม.
- เลือก เกมและแอพ แล้วกด อา ปุ่มอีกครั้ง
- เลื่อนลงและตรวจสอบไฟล์บันทึกเกมที่เสียหาย ไฟล์ที่เสียหายจะมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองเพื่อให้ค้นหาได้ง่าย
- หากคุณสามารถค้นหาไฟล์ที่เสียหายได้ ให้เลือกไฟล์นั้นแล้วกด อา ปุ่ม.
- เลือก ลบ แล้วกด อา ปุ่มอีกครั้ง
- คุณจะได้รับ การดำเนินการนี้จะลบเนื้อหาที่เลือกออกจากคอนโซลของคุณอย่างถาวร คุณแน่ใจหรือว่าต้องการลบข้อความ. เลือก ใช่.
- ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับไฟล์บันทึกเกมที่เสียหายทั้งหมด
ไฟล์บันทึกเกมที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหานี้และปัญหาอื่นๆ มากมายบนคอนโซล Xbox ของคุณ แต่คุณควรแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยการค้นหาไฟล์เหล่านี้และนำออกจากอุปกรณ์ของคุณ
3. ล้างแคชของคุณ
ไฟล์บันทึกเกมที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด 80072ef3 ปรากฏขึ้น แต่ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากแคชของระบบที่เสียหาย
ในการแก้ไขปัญหาแคชที่เสียหาย คุณจะต้องลบออกจากคอนโซลของคุณ นี่เป็นขั้นตอนง่ายๆ และคุณสามารถดำเนินการได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด คู่มือ ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่า และเปิด การตั้งค่าระบบ.
- ใน การตั้งค่าระบบ เลือก ที่เก็บของ.
- เลือกอุปกรณ์เก็บข้อมูลที่มีอยู่แล้วกด Y ปุ่ม.
- เลือก ล้างแคชของระบบ จากเมนู
- เลือก ใช่ เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการล้างแคชของระบบ
หากคุณมีอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลหลายเครื่อง คุณไม่จำเป็นต้องล้างแคชสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด เพียงเลือกอุปกรณ์ที่มีอยู่และล้างแคช จากนั้นแคชจะถูกล้างสำหรับอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลทั้งหมด
หลังจากล้างแคชแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีการสมัครสมาชิกที่ค้างชำระ
นักเล่นเกม Xbox หลายคนใช้บริการทุกประเภทที่ต้องมีการสมัครรับข้อมูล แต่บางครั้งข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณมีการสมัครรับข้อมูลที่ไม่ได้ชำระเงิน
หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องชำระค่าสมัครสมาชิกที่จำเป็นก่อนจึงจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ บริการและการสมัครสมาชิก ส่วนของคุณ บัญชีไมโครซอฟท์.
- ค้นหาการสมัครสมาชิกที่เลยกำหนด การสมัครรับข้อมูลเหล่านี้จะเป็นสีแดง คุณจึงสามารถจดจำได้ง่าย
- เลือก จ่ายตอนนี้ ตัวเลือกและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อชำระค่าสมัคร
หลังจากชำระค่าสมัครสมาชิกทั้งหมดแล้ว ข้อผิดพลาดนี้ควรได้รับการแก้ไข
5. ลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์อีกครั้ง
ในบางกรณี อาจมีปัญหากับโปรไฟล์ของคุณที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 80072ef3 และเพื่อแก้ไข คุณต้องลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในคอนโซลของคุณอีกครั้ง วิธีนี้ค่อนข้างง่ายและคุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด คู่มือ ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่า แล้วเลือก ระบบ.
- เลือก ที่เก็บข้อมูล > อุปกรณ์ทั้งหมด.
- นำทางไปยัง โปรไฟล์นักเล่นเกม และเลือก gamertag ที่คุณต้องการลบ
- เลือก ลบ.
- ตอนนี้เลือก ลบโปรไฟล์เท่านั้น. เมื่อเลือกตัวเลือกนี้ โปรไฟล์ของคุณจะถูกลบ แต่บันทึกเกมและรางวัลพิเศษจะยังคงอยู่
หลังจากลบโปรไฟล์ของคุณ คุณจะต้องดาวน์โหลดใหม่โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด คู่มือ ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- เลือก ดาวน์โหลดโปรไฟล์ ตัวเลือก หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ แสดงว่าคุณอาจลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ของคุณอยู่ ดังนั้น คุณจะต้องออกจากระบบก่อน
- เข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชี Microsoft ที่เชื่อมโยงกับ gamertag ของคุณ
- เลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลสำหรับโปรไฟล์ของคุณและกระบวนการดาวน์โหลดควรเริ่มต้นขึ้น
- หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
เผชิญกับความเร็วในการดาวน์โหลดช้าบน Xbox One? เช็คเอาท์ คู่มือนี้ และแก้ไขได้ทันท่วงที
6. รีสตาร์ทการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
บางครั้งคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 80072ef3 บน Xbox ได้โดยการรีสตาร์ทการเชื่อมต่อเครือข่าย ในการทำเช่นนั้น เพียงแค่ปิดของคุณ เราเตอร์ และรอสักครู่ หลังจากนั้น เปิดเราเตอร์อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
7. ตรวจสอบว่าคุณได้ยืนยันที่อยู่อีเมลที่สองแล้วหรือไม่
หากคุณลืมรหัสผ่านบัญชี คุณอาจต้องใช้ที่อยู่อีเมลที่สองในการกู้คืน
หากคุณไม่ได้ยืนยันที่อยู่อีเมลที่สองหรือวิธีอื่นในการกู้คืนโปรไฟล์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณเพิ่มและยืนยันเพื่อแก้ไขปัญหานี้
ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าพวกเขาแก้ไขปัญหานี้โดยการเพิ่มที่อยู่อีเมลที่สามในโปรไฟล์ของพวกเขา ดังนั้นคุณอาจต้องการพิจารณาทำเช่นกัน
8. ตรวจสอบว่า Xbox Live พร้อมใช้งานหรือไม่
ข้อผิดพลาด 80072ef3 อาจเกิดขึ้นได้หาก Xbox Live มีปัญหา หากเป็นกรณีนี้ โปรดตรวจสอบกับผู้อื่นว่า Xbox Live ใช้งานได้หรือไม่ ไม่น่าเป็นไปได้ที่ Xbox Live จะหยุดทำงาน แต่ถ้าเป็นกรณีนี้ คุณจะต้องรอจนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหา
9. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ก่อนที่คุณจะเริ่มขั้นตอนนี้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้สำรองไฟล์ทั้งหมดจากคอนโซลของคุณ ขั้นตอนนี้จะลบไฟล์ทั้งหมดออกจาก Xbox ของคุณ ดังนั้นอย่าลืมสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมด เช่น เกมที่คุณดาวน์โหลด
ในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้ทำดังนี้:
- กด คู่มือ บนคอนโทรลเลอร์ของคุณแล้วเลือก การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด.
- เลือก ระบบ และไปที่ ข้อมูลคอนโซล & อัปเดต.
- เลือก รีเซ็ตคอนโซล ตัวเลือก
- คุณควรเห็น รีเซ็ตและลบทุกอย่าง และ รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉันไว้ ตัวเลือก คุณสามารถเลือกตัวเลือกที่สองและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาให้คุณได้หรือไม่ หากไม่ได้ผล ให้ทำซ้ำขั้นตอนและเลือก รีเซ็ตและลบทุกอย่าง ตัวเลือก
- หลังจากรีเซ็ตระบบของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
อีกครั้งที่เราต้องพูดถึงว่าการรีเซ็ต Xbox ของคุณจะลบไฟล์ทั้งหมด ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลไว้
รหัสข้อผิดพลาดของ Xbox 80072ef3 อาจสร้างความรำคาญได้ แต่คุณควรแก้ไขได้หลังจากรีสตาร์ท Xbox
หากไม่ได้ผล โปรดลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นจากบทความนี้และแจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดใช้ได้ผลสำหรับคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อย
ข้อผิดพลาดนี้มักเชื่อมโยงกับความขัดแย้งของเครือข่ายหรือ ปัญหาบัญชี Xbox Live. สลับระหว่างประเภทการเชื่อมต่อเครือข่าย (อีเธอร์เน็ต,Wi-Fi เป็นต้น)
ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ถึงปัญหาชั่วคราวเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์ใช้งานบน Xbox One ตรวจสอบสถานะบริการ Xbox Live และ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดเหล่านี้.
ข้อผิดพลาดนี้มักเชื่อมโยงกับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือข้อมูลเสียหายบนฮาร์ดดิสก์ Xbox นี่คือขั้นตอนทีละขั้นตอนในการแก้ไขทันที.