ผู้ใช้ Windows บางรายบ่นเกี่ยวกับปัญหา BSOD ในหลายฟอรัม ตามคำกล่าวของพวกเขา เครื่องที่ได้รับผลกระทบจะเข้าสู่หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายโดยทันทีพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด – “MACHINE_CHECK_EXCEPTION" บนหน้าจอ. ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นส่วนใหญ่เนื่องจากฮาร์ดแวร์ผิดพลาดในระบบ ไม่ต้องกังวลหากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ เพียงใช้การแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้เพื่อแก้ปัญหา
การตรวจสอบเบื้องต้น –
1. ตรวจสอบ CPU และพัดลมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากพัดลมไม่สามารถระบายความร้อนได้ดี ทำความสะอาดฝุ่นจากพัดลม, เมนบอร์ด, สล็อตแรม จากนั้นตรวจสอบสถานะของปัญหา
2. อัปเดตระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
สารบัญ
แก้ไข 1 – ลบไดรเวอร์ที่ติดตั้งล่าสุด อุปกรณ์ USB
หากคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์หรือเสียบอะแดปเตอร์ USB ใหม่ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้น
1. เพียงแค่ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. เสียบอุปกรณ์ USB ออกจากพอร์ต USB รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่
หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอีก แสดงว่าปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์ USB
เสียบอุปกรณ์ USB เข้ากับพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์แล้ว คุณสามารถถอนการติดตั้งจากระบบของคุณได้
1. กด ปุ่ม Windows+X คีย์ด้วยกัน
2. จากนั้นแตะที่ “ตัวจัดการอุปกรณ์” เพื่อเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์
3. เมื่อ Device Manager เปิดขึ้น คุณจะเห็นไดรเวอร์ที่ติดตั้งทั้งหมด
4. เพียงคลิกขวาที่ไดรเวอร์แล้วแตะที่ "ถอนการติดตั้งอุปกรณ์“.
5. หากข้อความเตือนปรากฏขึ้น ให้คลิกที่ “ถอนการติดตั้ง“.
การดำเนินการนี้จะลบไดรเวอร์ที่ผิดพลาดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ รีสตาร์ทเครื่องและตรวจสอบสถานะของปัญหา
หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณต้องแก้ปัญหาใน Recovery Environment
ขั้นตอนในการบูตคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ Windows Recovery Environment –
1. กด แป้น Windows+I คีย์ร่วมกันเพื่อเปิดหน้าจอการตั้งค่า
2. จากนั้นแตะที่ “ระบบ“.
3. ถัดไป คลิกที่ “การกู้คืน“.
4. ที่นี่เลื่อนลงไปที่ “การเริ่มต้นขั้นสูง" ตัวเลือก.
5. นอกจากนี้ให้แตะที่ “เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้" ถึง เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณใน Windows Recovery Environment
คอมพิวเตอร์ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมด Windows Recovery Environment
แก้ไข 2 – ทดสอบ RAM ของคุณโดยใช้ MemTest86
MemTest86 เป็นเครื่องมือทดสอบ RAM ที่คุณสามารถใช้เพื่อทดสอบและแก้ไขปัญหา RAM ในอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1
1. ขั้นแรกให้ใส่แฟลชไดรฟ์เปล่า
2. ตอนนี้คุณต้องดาวน์โหลด เครื่องมือ Memtest86.
3. หลังจากดาวน์โหลด สารสกัด NS "memtest86-usb” ไฟล์ zip ในตำแหน่งที่คุณต้องการ
4. แล้ว, ดับเบิลคลิก บน "imageusb” เพื่อเปิดตัว
5. ตอนนี้, ตรวจสอบ แฟลชไดรฟ์ USB โดยคลิกที่ดรอปดาวน์ใน 'ขั้นตอนที่ 1: เลือกไดรฟ์ USB ที่จะประมวลผล'
6. ตอนนี้คุณต้อง ตรวจสอบ กล่อง "เขียนภาพไปยังไดรฟ์ USB" กล่อง.
7. จากนั้นแตะที่ “เขียน” เพื่อสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบู๊ตได้
การดำเนินการนี้จะเริ่มเขียนภาพลงในไดรฟ์ USB คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าในแถบ 'ความคืบหน้าโดยรวม'
8. เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้คลิกที่ “ทางออก“.
อย่าเพิ่งถอดอุปกรณ์ USB ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2
ตอนนี้คุณสามารถ
1. ตอนนี้, เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
2. ขณะที่บูทเครื่องขึ้น ให้กดปุ่ม “ลบ“* จากคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเปิดการตั้งค่า BIOS
(รหัสที่แท้จริงในการเข้าถึง BIOS อาจแตกต่างกันไปในแต่ละผู้ผลิต ตรวจสอบหน้าจอบูตอย่างละเอียด)
3. ไปที่ “บูตแท็บ”
4. จากนั้นตั้งค่า .ของคุณ การตั้งค่าการบูต ไปยังไดรฟ์ USB (ที่คุณมี Memtest 86+ ถูกเบิร์นเข้าไป)
5. สุดท้ายให้กดปุ่ม “F10” เพื่อบันทึกการตั้งค่านี้
ขั้นตอนที่ 3
1. ตอนนี้ คอมพิวเตอร์ของคุณจะบู๊ตโดยอัตโนมัติ
2. เมื่อมันบูทขึ้น Memtest86 จะเริ่มวิเคราะห์หน่วยความจำของอุปกรณ์ของคุณ
เมื่อการทดสอบเริ่มต้นขึ้น อย่ารีสตาร์ท/ หรือบังคับปิดเครื่อง มิฉะนั้นอาจทำให้หน่วยความจำเสียหายได้
ตอนนี้ หากการทดสอบนี้ตรวจไม่พบอะไร คุณก็สามารถไปที่การแก้ไขถัดไปได้
แต่ถ้าหน่วยความจำของคุณไม่ผ่านการทดสอบ แสดงว่าแรมแท่งใดของคุณเสีย คุณควรเปลี่ยนหน่วยความจำที่ผิดพลาดในระบบของคุณ
แก้ไข 3 - เรียกใช้การตรวจสอบดิสก์
หากปัญหาเกิดจากความเสียหายของฮาร์ดดิสก์ คุณสามารถเรียกใช้การดำเนินการตรวจสอบดิสก์เพื่อชี้แจงเพิ่มเติมได้
1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์ “cmd“.
2. จากนั้นให้คลิกขวาที่ “พร้อมรับคำสั่ง” และแตะที่ “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” เพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. ตอนนี้, พิมพ์ คำสั่งนี้แล้วกด เข้า.
chkdsk /r
ปล่อยให้มันตรวจสอบดิสก์เพื่อหาความเสียหายและแก้ไขปัญหา รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณหนึ่งครั้ง ตรวจสอบว่าสิ่งนี้ช่วยได้
แก้ไข 4 – ใช้การเริ่มต้นการซ่อมแซม
คุณสามารถใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบที่สามารถแก้ปัญหา BSOD ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์นี้ได้
1. ปิดระบบของคุณ
2. แล้วเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
ค. หลังจากนั้น เมื่อระบบของคุณบูทขึ้น กดค้างไว้ ปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อบังคับปิดระบบของคุณ
NS. เพียงทำซ้ำเพลงนี้อีก 1-2 ครั้ง และเป็นครั้งที่ 3 ให้คอมพิวเตอร์ของคุณบูทตามปกติ คุณจะเห็นหน้าจอการซ่อมแซมอัตโนมัติ
1. ในหน้าจอ 'Automatic Repair' คุณต้องคลิกที่ "ตัวเลือกขั้นสูง“.
2. ถัดไปคลิกที่ “แก้ไขปัญหา” เพื่อแก้ไขปัญหานี้
3. จากนั้นแตะที่ “ตัวเลือกขั้นสูง” เพื่อดำเนินการต่อไป
4. ตอนนี้คลิกที่ “การเริ่มต้นการซ่อมแซม“.
ตอนนี้ Startup Repair จะพยายามแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ที่คุณกำลังเผชิญอยู่ ตรวจสอบว่าคุณยังคงประสบปัญหา BSOD ในระบบของคุณหรือไม่
แก้ไข 5 - เรียกใช้เซฟโหมด
เซฟโหมดช่วยให้คุณเรียกใช้ระบบได้โดยไม่รบกวนแอปของบุคคลที่สาม
1. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ตัวเลือกขั้นสูง“.
2. ในหน้าต่างเลือกตัวเลือก ให้แตะที่ “แก้ไขปัญหา“.
3. หลังจากนั้นให้แตะที่ “ตัวเลือกขั้นสูง” เพื่อไปยังหน้าจอถัดไป
4. ถัดไปแตะที่ “การตั้งค่าการเริ่มต้น” เพื่อเปิดตัวเลือกการเริ่มต้นต่างๆ
8. ในที่สุดก็ถึง เริ่มต้นใหม่ อุปกรณ์ของคุณถูกต้อง คลิกที่ “เริ่มต้นใหม่” เพื่อรีสตาร์ทระบบ
9. ตอนนี้เพียงแค่แตะ F4 จากแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อเลือก “เปิดใช้งานเซฟโหมด" ตัวเลือก.
รอให้ระบบของคุณบูตเข้าสู่เซฟโหมด
ตรวจสอบสถานะของปัญหา
แก้ไข 6 - เรียกใช้กระบวนการคืนค่าระบบ
การคืนค่าระบบเป็นวิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาของคุณ คุณสามารถกู้คืนระบบของคุณกลับสู่สถานะเมื่อปัญหา BSOD นี้ไม่มีอยู่เลย
1. บูตระบบเข้าสู่ Windows RE
2. เมื่อคุณเข้ามาแล้วให้แตะที่ “ตัวเลือกขั้นสูง“.
3. จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกเหล่านี้ตามลำดับ -
แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง
4. ตอนนี้คุณจะปรากฏในหน้าจอ 'ตัวเลือกขั้นสูง'
5. ตอนนี้แตะที่ “ระบบการเรียกคืน“.
6. เมื่อ ระบบการเรียกคืน หน้าต่างปรากฏขึ้น คุณสามารถใช้ตัวเลือก “การกู้คืนที่แนะนำ:” หรือ “เลือกจุดคืนค่าอื่น“.
7. ตอนนี้ เลือกจุดคืนค่าเมื่อข้อผิดพลาด BSOD นี้ไม่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
8. คลิกที่ "ต่อไป" เพื่อดำเนินการต่อ.
9. สุดท้ายให้แตะที่ “เสร็จสิ้น” เพื่อสิ้นสุดกระบวนการ
การดำเนินการนี้จะเริ่มต้นกระบวนการคืนค่าระบบและคืนค่าระบบของคุณกลับสู่สถานะเมื่อไม่มีปัญหาฮาร์ดแวร์นี้
สิ่งนี้จะแก้ปัญหาได้อย่างแน่นอน
คำแนะนำเพิ่มเติม –
1. หากคุณใช้คุณสมบัติโอเวอร์คล็อกมาเป็นเวลานาน คุณอาจประสบปัญหานี้ได้ เราแนะนำให้ปิดการใช้งานคุณสมบัติการโอเวอร์คล็อกในระบบ
2. อัพเดต BIOS จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
