เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ HP [แก้ไข]

เครื่องพิมพ์ HP บางรุ่นช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้บริการพิมพ์ที่เชื่อมต่อผ่านเว็บได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้เครื่องพิมพ์ HP บางคนกล่าวว่า a เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อพยายามสแกนอีเมล

เครื่องพิมพ์ไม่เชื่อมต่อกับ Web Services เมื่อเกิดข้อผิดพลาด นี่คือการแก้ไขเล็กน้อยที่อาจแก้ไข เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อผิดพลาดเครื่องพิมพ์ HP สำหรับผู้ใช้บางคน

จะทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์ HP ไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อของเครื่องพิมพ์
2. รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ เราเตอร์ และ PC
3. เปิด Web Services จาก Embedded Web Server Webpage ของเครื่องพิมพ์
4. ปรับการตั้งค่า DNS สำหรับเครื่องพิมพ์ HP
5. อัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ HP
6. เรียกใช้ HP Print and Scan Doctor

---

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อของเครื่องพิมพ์

ขั้นแรก ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับ HP Web Services อย่างแน่นอน โปรดทราบว่าเครื่องพิมพ์ HP ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Web Services เมื่อเสียบสาย USB ผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อของเครื่องพิมพ์ได้โดยเปิด a เครือข่ายไร้สาย หรือ การตั้งค่า เมนูบนจอ LCD

จากนั้น ผู้ใช้ควรเห็นไฟไอคอนไร้สายสีน้ำเงินค้างที่ไฮไลต์เครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่ ผู้ใช้จะต้องเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับ Web Services หากมองไม่เห็นแสงนั้น

---

2. รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ เราเตอร์ และ PC

1. รีสตาร์ทเราเตอร์ เครื่องพิมพ์และพีซีสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้ ขั้นแรก ปิดและถอดปลั๊กเราเตอร์
2. จากนั้นปิดเครื่องพิมพ์ HP
3. ปิดเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป
4. เสียบเราเตอร์กลับเข้าไป แล้วเปิดใหม่
5. เปิดเครื่องพิมพ์อีกครั้ง
6. จากนั้นบูตเครื่องเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป

---

3. เปิด Web Services จาก Embedded Web Server Webpage ของเครื่องพิมพ์

ผู้ใช้บางคนอาจต้องเปิด Web Services ผ่านหน้า Embedded Web Server เพื่อแก้ไขปัญหา fix เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อผิดพลาด ในการทำเช่นนั้น ผู้ใช้จะต้องพิมพ์หน้าการกำหนดค่าเครือข่ายจาก a. ก่อน ติดตั้ง, การตั้งค่าเครือข่าย, หรือ ไร้สาย เมนูบนจอ LCD ของเครื่องพิมพ์ ผู้ใช้สามารถตรวจสอบคู่มือเครื่องพิมพ์สำหรับรายละเอียดเฉพาะเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการพิมพ์หน้าการกำหนดค่าเครือข่าย จากนั้นทำตามคำแนะนำด้านล่างเมื่อคุณพิมพ์หน้านั้น

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ใน Windows
2. จากนั้นป้อน URL สำหรับ Embedded Web Server ที่แสดงอยู่ในหน้าการกำหนดค่าเครือข่ายในแถบ URL ของเบราว์เซอร์ URL นั้นอยู่ในรูปของตัวเลขและอาจมีลักษณะดังนี้: http://169.172.123.45.
3. จากนั้นคลิก แท็บบริการเว็บ ในหน้า EWS ที่เปิดขึ้น
4. กด ดำเนินการต่อ, เปิดใช้งาน, หรือ เปิด ปุ่มบนแท็บบริการเว็บ จากนั้นผู้ใช้สามารถไปที่วิซาร์ดการตั้งค่า Web Services

---

4. ปรับการตั้งค่า DNS สำหรับเครื่องพิมพ์ HP

ผู้ใช้บางคนยืนยันว่าได้แก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์โดยเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS สำหรับเครื่องพิมพ์ HP เป็น Google's 8.8.8.8 ที่อยู่ IP.

ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดหน้า Embedded Web Server ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น จากนั้นคลิก ไร้สาย ทางด้านซ้ายของแท็บเครือข่าย เลือกแท็บ IPv4 ป้อน 8.8.8.8 เป็น DNS แรกที่นั่น แล้วคลิก สมัคร. จากนั้นผู้ใช้ได้กำหนดค่าเครื่องพิมพ์เพื่อใช้ DNS ของ Google แทนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของเราเตอร์

---

5. อัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ HP

1. อัพเดตเฟิร์มแวร์ สำหรับเครื่องพิมพ์ HP บางรุ่นอาจแก้ไข เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อผิดพลาด ในการอัปเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ HP ให้เปิดสิ่งนี้ ฝ่ายบริการลูกค้าของ HP หน้าเว็บ.
   
2. คลิก เครื่องพิมพ์ ในหน้าฝ่ายบริการลูกค้าของ HP เพื่อเปิดช่องค้นหา
3. ป้อนรุ่นเครื่องพิมพ์ HP ของคุณในช่องค้นหา แล้วคลิก ส่ง ปุ่ม.
4. จากนั้นเลื่อนลงไปที่และคลิก เฟิร์มแวร์ บนหน้าเครื่องพิมพ์
   
5. คลิก ดาวน์โหลด เพื่อบันทึกการอัพเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์
6. จากนั้นคลิกไฟล์เฟิร์มแวร์ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อเปิดหน้าต่าง HP Printer Update โปรดทราบว่าควรเปิดเครื่องพิมพ์เมื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์
   
7. เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับหมายเลขซีเรียลของเครื่องพิมพ์ HP
8. จากนั้นกดปุ่มอัปเดต

---

6. เรียกใช้ HP Print and Scan Doctor

HP Print and Scan Doctor เป็นยูทิลิตี้ที่สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ HP ดังนั้น นั่นอาจมีประโยชน์สำหรับการแก้ไข เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อผิดพลาด ผู้ใช้สามารถเรียกใช้ HP Print and Scan Doctor ดังนี้

1. คลิก ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ บน หน้า HP Print and Scan Doctor เพื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์นั้น
2. จากนั้นคลิก HPPSdr.exe เพื่อเปิดหน้าต่าง HP Print and Scan Doctor
3. คลิก เริ่ม และเลือกเครื่องพิมพ์ HP ของคุณ
4. กด ต่อไป ปุ่ม.
5. เลือก แก้ไขการสแกน ถ้า เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อพยายามสแกน
   
6. ยูทิลิตีอาจแก้ไขปัญหาที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ให้ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่ให้ไว้หากมีวิธีแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับปัญหาต่างๆ
   

มติบางข้อที่กล่าวข้างต้นอาจแก้ไขได้ เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อผิดพลาดเพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้บริการพิมพ์เว็บของ HP สำหรับการแก้ไขเพิ่มเติม ผู้ใช้ HP สามารถลงชื่อเข้าใช้ ฝ่ายบริการลูกค้าของ HP.

บทความที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:

• จะทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์ HP ไม่สแกนใน Windows 10
• HP error 75: วิธีแก้ไขด่วนเมื่อปรากฏขึ้น to
• จะทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์ HP ของคุณไม่พิมพ์เป็นสีดำ