การแก้ไข: คิวเครื่องพิมพ์ค้างเมื่อลบใน Windows 10

เครื่องพิมพ์จะจัดคิวเอกสารก่อนที่จะพิมพ์ อย่างไรก็ตาม งานพิมพ์ภายในคิว สามารถติด เมื่อเกิดกรณีนี้ขึ้น ผู้ใช้บางคนอาจลองยกเลิกเอกสารที่ระบุไว้ในคิวการพิมพ์ของเครื่องพิมพ์ด้วยตนเอง แต่ Windows อาจยังไม่ลบงานพิมพ์ที่เลือก นี่คือวิธีแก้ไขงานเครื่องพิมพ์ที่ค้างซึ่งไม่ได้ลบภายในคิว

ตรวจสอบหมึกเครื่องพิมพ์และกระดาษ

ขั้นแรก ให้ตรวจสอบสิ่งที่ชัดเจนมากขึ้น เช่น หมึกพิมพ์ และกระดาษ คุณมีหมึกเพียงพอสำหรับพิมพ์เอกสารที่มีความยาวหรือไม่? มีกระดาษพิมพ์ในปริมาณที่เหมาะสมหรือไม่? ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบว่าใส่กระดาษในเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้องและไม่มีกระดาษติด

ล้างคิวเครื่องพิมพ์

หากคุณมีกระดาษและหมึกเพียงพอ คุณควรล้างคิวเครื่องพิมพ์ทั้งหมด ที่สามารถลงได้โดยการปิด ตัวจัดคิวงานพิมพ์ซึ่งจัดการคิวเครื่องพิมพ์ใน Windows 10 คุณจึงสามารถลบเอกสารทั้งหมดในคิวเครื่องพิมพ์ได้ดังนี้

• ปิดเครื่องพิมพ์ของคุณ
• หากต้องการปิด Print Spooler ให้ป้อน 'บริการ' ลงในช่องค้นหา Cortana ของคุณแล้วเลือกเพื่อเปิดหน้าต่างนั้น
• จากนั้นคุณสามารถดับเบิลคลิก ตัวจัดคิวงานพิมพ์ เพื่อเปิดหน้าต่างด้านล่าง

• กด หยุด บนหน้าต่างนั้นแล้วคลิก ตกลง.
• ถัดไป เปิด File Explorer และเรียกดูไฟล์ C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS เส้นทางโฟลเดอร์
• ตอนนี้ลบเนื้อหาทั้งหมดออกจากโฟลเดอร์นั้น เลือกไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในรายการโดยกดแป้น Ctrl ค้างไว้ จากนั้นคุณสามารถกด ลบ ปุ่มเพื่อลบพวกเขา
• กลับไปที่หน้าต่าง Services และดับเบิลคลิก ตัวจัดคิวงานพิมพ์ อีกครั้ง
• ตอนนี้กด เริ่ม ปุ่มเพื่อเปิดใช้งาน Print Spooler
• เปิดเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งเพื่อพิมพ์ด้วย

แก้ไขการพิมพ์ด้วยซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม

อีกวิธีหนึ่ง คุณสามารถแก้ไขงานเครื่องพิมพ์ที่ค้างอยู่ได้ด้วยยูทิลิตี้พิเศษของบริษัทอื่น ตัวอย่างเช่น หนึ่งในนั้นคือ Print Queue Cleaner ซึ่งคุณสามารถเพิ่มลงใน Windows จาก หน้า Softpedia นี้. ซอฟต์แวร์ทำหน้าที่ตามที่เขียนไว้บนกระป๋องค่อนข้างมาก และมันอาจจะแก้ไขคิวการพิมพ์ที่ค้างสำหรับคุณเมื่อคุณกดโปรแกรม ซ่อมมัน ปุ่ม.

ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง

การติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่จะเป็นการรีเซ็ตไฟล์ระบบซอฟต์แวร์การพิมพ์ ดังนั้นหากคิวยังติดขัดอยู่ การติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่อาจช่วยได้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่ได้

• เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ใน Windows โดยป้อน 'ตัวจัดการอุปกรณ์' ลงใน ช่องค้นหาของ Cortana.
• ตอนนี้คลิก เครื่องพิมพ์ บนหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์

• ถัดไป คุณควรคลิกขวาที่เครื่องพิมพ์และเลือก ถอนการติดตั้ง.
• คลิก ตกลง ปุ่มเพื่อยืนยันและถอนการติดตั้งอุปกรณ์
• รีสตาร์ทแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปของคุณ

โดยปกติแล้ว Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นใหม่โดยอัตโนมัติ แต่หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์

พิมพ์จากบัญชี Windows สำรอง

อาจเป็นกรณีที่บัญชีที่คุณพยายามพิมพ์ไม่มีสิทธิ์การพิมพ์ที่จำเป็น หากบัญชีไม่ได้รับอนุญาตให้พิมพ์ คุณจะไม่สามารถพิมพ์ได้ คุณสามารถตรวจสอบสิทธิ์การพิมพ์บัญชีได้ดังนี้

• ขั้นแรก ออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่น (ควรเป็นผู้ดูแลระบบ)
• ตอนนี้พิมพ์เอกสารเดียวกันจากบัญชีอื่น หากพิมพ์อยู่ที่นั่น แสดงว่าบัญชีอื่นอาจไม่มีสิทธิ์พิมพ์
• ในการตรวจสอบสิทธิ์การพิมพ์ ให้ป้อน 'printer' ลงในช่องค้นหา Cortana แล้วเลือก Printers & Scanning

• จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์ของคุณจากหน้าต่างด้านบนแล้วคลิก จัดการ.
• เลือก คุณสมบัติเครื่องพิมพ์ เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงในภาพรวมด้านล่าง

• ตอนนี้คลิกแท็บความปลอดภัยเพื่อเปิดรายการบัญชีผู้ใช้ คลิกบัญชีผู้ใช้ที่นั่นซึ่งคุณไม่สามารถลบงานพิมพ์ได้ เพื่อตรวจสอบว่ามีสิทธิ์ในการพิมพ์หรือไม่
• หากบัญชีไม่มีสิทธิ์พิมพ์ ให้คลิกช่องทำเครื่องหมายอนุญาตทั้งหมด หรือเลือก ทุกคน แล้วคลิก อนุญาต พิมพ์ กล่องกาเครื่องหมายที่นั่นหากยังไม่ได้เลือก
• กด สมัคร > ตกลง ปุ่มเพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่

ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์บุคคลที่สาม

ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นอาจบล็อกของคุณ block เครื่องพิมพ์. ดังนั้น หากคุณมีซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นที่ทำงานอยู่ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าของซอฟต์แวร์นั้น ตรวจสอบว่ากำลังบล็อกบริการ Printer Spooler หรือสิ่งอื่นที่เกี่ยวข้องกับการพิมพ์หรือไม่ ในกรณีนี้ คุณอาจแยก Printer Spooler ออกจาก. ได้ ไฟร์วอลล์ ด้วยตัวเลือกของยูทิลิตี้ หรือเพียงแค่ปิดไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นแทน

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

• สุดท้าย ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์สามารถแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ได้หลากหลาย คุณสามารถเปิดตัวแก้ไขปัญหานั้นได้โดยป้อน 'ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์' ลงในช่องค้นหาของ Cortana
• เลือก ค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ เพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหา
• แล้วกด ต่อไป ปุ่มเพื่อเริ่มการสแกน เครื่องมือแก้ปัญหาจะให้รายละเอียดเพิ่มเติมหากตรวจพบสิ่งใด

นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขงานพิมพ์ที่ค้างอยู่ในคิว การล้างตัวจัดคิวงานพิมพ์มักจะทำได้ยาก และมีวิธีอื่นๆ อีกสองสามวิธีที่คุณสามารถทำได้ด้วย พรอมต์คำสั่งและไฟล์แบตช์. นอกจากนี้ตรวจสอบสิ่งนี้ บทความ Windows Report Windows ที่ให้รายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับการแก้ไข Print Spooler

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณต้องตรวจสอบ:

• วิธีดาวน์โหลดไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ Kyocera สำหรับ Windows 10
• Microsoft นำการพิมพ์ 3 มิติมาสู่ผู้ใช้มือถือ Xbox และ Windows 10
• แก้ไข: ไฟล์ PDF พิมพ์ไม่ถูกต้องบน Windows 10