การเลื่อนของ Magic Mouse 2 ไม่ทำงานใน Windows 10 [การแก้ไขโดยผู้เชี่ยวชาญ]

เมจิกเมาส์เป็น แอปเปิ้ล เมาส์ที่ผู้ใช้ยังสามารถใช้ใน Windows 10 อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนได้ระบุไว้ในฟอรัมว่า เมจิกเมาส์ การเลื่อนไม่ทำงานใน Windows 10 ผู้ใช้เหล่านั้นสามารถเลื่อนเคอร์เซอร์ด้วยเมาส์ได้ แต่ไม่สามารถเลื่อนหน้าต่างลงได้

เหตุใดการเลื่อน Magic Mouse 2 ของ Apple จึงไม่ทำงาน ขั้นแรก ติดตั้งไดรเวอร์ AppleWirelessMouse64.exe จาก Boot Camp ดูเหมือนว่าไดรเวอร์เหล่านี้จะทำงานร่วมกับ Windows 10 ได้อย่างสมบูรณ์แบบและทำให้เมาส์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ใน Windows 10 หากไม่ได้ผล ให้ติดตั้งแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ Magic Utilities หรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน

ดูคำแนะนำสำหรับวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวด้านล่าง

แก้ไขการเลื่อนของ Magic Mouse 2 ไม่ทำงานใน Windows 10

1. ติดตั้ง AppleWirelessMouse64.exe จาก Boot Camp
2. ติดตั้งเมจิกยูทิลิตี้
3. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้ง

---

1. ติดตั้ง AppleWirelessMouse64.exe จาก Boot Camp

1. ผู้ใช้จำนวนมากได้แก้ไขการเลื่อน Magic Mouse โดยการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเมาส์ใหม่จาก Boot Camp ในการทำเช่นนั้น ผู้ใช้จะต้องดาวน์โหลด Boot Camp โดยคลิก ดาวน์โหลด บน หน้าซอฟต์แวร์สนับสนุน Boot Camp.
2. เปิดหน้าต่าง File Explorer โดยกดแป้น Windows + E แป้นลัด
3. จากนั้น เปิดโฟลเดอร์ที่มี BootCamp ZIP ที่ดาวน์โหลดมา
4. เลือก BootCamp ZIP แล้วคลิก แตกออก ปุ่ม.
5. คลิก เรียกดู เพื่อเลือกโฟลเดอร์ที่จะแตกไฟล์ ZIP ไป
6. เลือก สารสกัด ตัวเลือก
7. เปิดพาธ \BootCamp5.1.5621\BootCamp\Drivers\Apple ใน File Explorer
8. คลิก AppleWirelessMouse64.exe ในโฟลเดอร์ Apple เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

---

2. ติดตั้งเมจิกยูทิลิตี้

ผู้ใช้ยืนยันว่าได้แก้ไขการเลื่อน Magic Mouse 2 ด้วย Magic Utilities ผู้ใช้ Magic Utilities สามารถทดลองใช้ได้ 28 วัน อย่างไรก็ตาม หลังจากนั้น ผู้ใช้จะต้องซื้อการสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์เป็นเวลาหนึ่งหรือสองปี นี่คือวิธีที่ผู้ใช้สามารถเพิ่ม Magic Utilities ลงใน Windows

1. คลิก MagicUtilities-Setup-3.0.7.0-Win10.exe บน หน้าดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ เพื่อรับตัวติดตั้งสำหรับ Windows 10
2. เปิดวิซาร์ดการตั้งค่า Magic Utilities
3. เลือก ไม่ คอมพิวเตอร์ของฉันไม่ใช่คอมพิวเตอร์ Apple ตัวเลือก
4. รีสตาร์ท Windows หลังจากติดตั้ง Magic Utilities

---

3. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้ง

ข้อผิดพลาดในการเลื่อนเมาส์ทั่วไปอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นที่ขัดแย้งกัน ดังนั้น ผู้ใช้บางคนอาจจำเป็นต้อง ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์เมาส์ของบุคคลที่สามที่ขัดแย้งกัน เพื่อแก้ไขการเลื่อนของ Magic Mouse 2 ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อลบซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน

1. คลิกขวาที่ปุ่มเริ่มแล้วเลือก วิ่ง.
2. ป้อน 'appwiz.cpl' ในเรียกใช้แล้วคลิก ตกลง เพื่อเปิดหน้าต่างถอนการติดตั้ง
3. จากนั้นเลือกซอฟต์แวร์เมาส์ของบริษัทอื่นในรายการที่อาจขัดแย้งกับ Magic Mouse
4. เลือก ถอนการติดตั้ง ปุ่มเพื่อลบซอฟต์แวร์ที่เลือก
5. อีกทางหนึ่ง ผู้ใช้สามารถคลีนบูต Windows เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ขัดแย้งกับ Magic Mouse ในการทำเช่นนั้น ให้ป้อน 'msconfig' ใน Run แล้วคลิก ตกลง.
6. เลือก การเริ่มต้นคัดเลือก, บริการระบบโหลด และ ใช้การกำหนดค่าการบูตดั้งเดิม ตัวเลือกบนแท็บทั่วไป
7. ยกเลิกการเลือก โหลดรายการเริ่มต้น กล่องกาเครื่องหมาย
8. เลือก ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด กล่องกาเครื่องหมายบนแท็บบริการ
9. แล้วกด เปิดใช้งานทั้งหมด ปุ่ม และเลือก สมัคร ตัวเลือก
10. คลิก ตกลง เพื่อปิด ยูทิลิตี้การกำหนดค่าระบบแล้วกด เริ่มต้นใหม่ ปุ่ม.

ความละเอียดข้างต้นอาจจะแก้ไขการเลื่อน Magic Mouse 2 สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม หากจำเป็นต้องแก้ไขเพิ่มเติม อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้ ผู้ใช้สามารถส่งคืนอุปกรณ์ต่อพ่วง Magic Mouse 2 ให้กับ Apple เพื่อทำการซ่อมแซมได้ตราบเท่าที่อุปกรณ์เหล่านั้นอยู่ในระยะเวลารับประกันหนึ่งปี

บทความที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:

• มีข้อผิดพลาดไดรเวอร์ Windows 10 Apple iPhone หรือไม่ ซ่อมมันเดี๋ยวนี้
• แก้ไข: เมาส์ Bluetooth ไม่ทำงานใน Windows 10