- เมื่อมีข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ปรากฏขึ้น จะทำให้โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกแอปเพลง iTunes
- มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่แก้ปัญหากรณีนี้เพื่ออนุญาตให้ iTunes ผ่านไฟร์วอลล์สำหรับซอฟต์แวร์ ESET
- ผู้ใช้บางคนต้องทำตามคำแนะนำบางอย่างเพื่อปลดบล็อกแอพ iTunes ของพวกเขาจากโปรแกรม Avast และ Avira
- คุณอาจมีแอพเพลง iTunes ของคุณถูกบล็อกโดย Bitdefender แต่เรามีวิธีแก้ไขสำหรับสิ่งนั้น
รักษาความปลอดภัยระบบ Windows 10 ของคุณด้วยผู้เชี่ยวชาญ โซลูชันป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นparty เป็นมากกว่าที่แนะนำ แต่เมื่อโปรแกรมความปลอดภัยเหล่านี้รบกวนการทำงานในตัวของแอพส่วนตัวของคุณ คุณต้องค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์
เป้าหมายคือการแก้ไขปัญหาที่เกิดจากคุณลักษณะด้านความปลอดภัยโดยไม่ปิดใช้งานกลไกการรักษาความปลอดภัยจริง
ในเรื่องนั้น เราสามารถนำมาอภิปรายว่า ตัวอย่าง iTunes. เห็นได้ชัดว่าผู้ใช้รายงานว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสบางโปรแกรมกำลังบล็อก iTunes ซึ่งหมายความว่าซอฟต์แวร์ Apple ถูกมองว่าเป็นการละเมิดความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น
เราทุกคนรู้ดีว่าเราสามารถใช้ iTunes ได้อย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์ Windows 10 ของเรา ดังนั้นเราจึงต้องรับมือกับ Firewall false positive หรือ Firewall ตีความผิด
โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อก iTunes: สิ่งที่ต้องทำก่อน what
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะรีบสรุป คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณบล็อก iTunes เนื่องจากอาจมีปัญหาอื่นๆ ในระหว่างสถานการณ์นี้
ดังนั้น สิ่งแรกที่คุณควรทำคือปิดการใช้งาน. ชั่วคราว ไฟร์วอลล์ การป้องกัน (คุณสามารถปิดการป้องกันไวรัสชั่วคราวได้)
จากนั้น เริ่มต้นการรีบูตระบบและเรียกใช้ iTunes หากซอฟต์แวร์กำลังทำงานโดยไม่มีปัญหา แสดงว่าก่อนหน้านี้ซอฟต์แวร์ดังกล่าวถูกบล็อกโดยโซลูชันความปลอดภัยของคุณ มิฉะนั้น คุณควรมองหาคำตอบจากที่อื่น
เปิดการป้องกันความปลอดภัยของคุณอีกครั้ง หลังจากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปและเรียนรู้วิธีเพิ่มข้อยกเว้นไฟร์วอลล์สำหรับ iTunes นั่นคือวิธีที่คุณสามารถจัดการเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันเต็มรูปแบบของ iTunes ในขณะที่ยังคงใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอยู่
หมายเหตุ: อธิบายขั้นตอนจากด้านล่างสำหรับขั้นตอนที่พบบ่อยที่สุด แพลตฟอร์มป้องกันไวรัส ที่มีอยู่ในปัจจุบันสำหรับระบบ Windows 10
- ESET Internet Security
- Avast Free Antivirus
- Avira Antivirus
- Bitdefender
- Kaspersky Internet Security
- Norton AntiVirus Plus
- AVG
- Windows Defender
ข้อเสนอแอนตี้ไวรัสที่ดีที่สุดสำหรับคุณ:
ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน + ประหยัดเมื่อสมัครสมาชิก 3 ปี |
ตรวจสอบข้อเสนอ! | |
รับแอนตี้ไวรัสอันดับ 1 ของโลกฟรี | ดาวน์โหลดฟรี | |
การปกป้องที่ได้รับรางวัลและฟรีตลอดไป | ตรวจสอบข้อเสนอ! | |
ลด 35-60% + รับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน |
ตรวจสอบข้อเสนอ! | |
ลดสูงสุด 63% + แพ็คเกจอุปกรณ์หลายเครื่อง | ตรวจสอบข้อเสนอ! |
ฉันจะแก้ไขโปรแกรมป้องกันไวรัสที่บล็อก iTunes ได้อย่างไร
1. ESET Internet Security
- เปิด ESET Internet Security.
- คลิก ติดตั้ง และนำทางไปยัง การป้องกันเครือข่าย.
- คลิกที่ วิซาร์ดการแก้ไขปัญหา ตัวเลือก
- ค้นหา iTunes ในรายการและคลิก เลิกบล็อก.
- คลิก เสร็จแล้ว.
หากคุณสังเกตเห็นว่า iTunes หายไปจากรายการนั้น คุณต้องตรวจสอบบัญชีดำที่อยู่ IP ชั่วคราว หากที่อยู่ IP ของ iTunes ถูกขึ้นบัญชีดำ คุณต้องอนุญาตการสื่อสารโดยตรงจากรายการนั้น
ตรวจสอบบัญชีดำที่อยู่ IP ชั่วคราว:
- เปิด ESET Internet Security.
- คลิก ติดตั้ง แล้วเลือก การป้องกันเครือข่าย.
- เลือกและคลิก บัญชีดำที่อยู่ IP ชั่วคราว.
- เลือกที่อยู่ IP ของแอป iTunes ที่คุณจะอนุญาต จากนั้นคลิก เพิ่มข้อยกเว้น.
- ที่อยู่ IP ของ iTunes จะถูกลบออกจากบัญชีดำที่อยู่ IP ชั่วคราว และสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านได้
ESET Internet Security
ESET Internet Security ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัส มัลแวร์ และภัยคุกคามออนไลน์อีกมากมาย
2. Avast Free Antivirus
- คุณต้องเรียกใช้ Avast บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เข้าถึงทั่วไป การตั้งค่า.
- จากบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิกที่ ทั่วไป แท็บ
- ในบานหน้าต่างหลักให้เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบ find ข้อยกเว้น สนาม
- เพิ่มไฟล์ปฏิบัติการ iTunes ในส่วน "เส้นทางไฟล์"
- ตอนนี้ Avast จะถูกแยกออกจากการสแกนไวรัสในอนาคต ดังนั้นมันควรจะทำงานได้สำเร็จโดยไม่มีปัญหาอื่นๆ
⇒รับ Avast Antivirus ฟรี
3. Avira Antivirus
- จากแถบงานของคุณ คลิกที่ไอคอน Avira
- ถัดไป จากหน้าต่างหลักของ Avira ให้คลิกที่ ความพิเศษ แล้วไปที่ การกำหนดค่า.
- จากบานหน้าต่างด้านซ้ายดับเบิลคลิกที่ การป้องกันทางอินเทอร์เน็ต.
- ขยาย Windows Firewall และส่วนกำหนดค่าเครือข่าย
- ไปรับ กฎการสมัคร และตั้งกฎใหม่สำหรับไคลเอนต์ iTunes
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและรีบูตระบบ Windows 10 ของคุณ
- ตอนนี้คุณควรจะสามารถใช้ iTunes บนอุปกรณ์ของคุณได้สำเร็จ
⇒รับ Avira Antivirus
4. Bitdefender
- เรียกใช้ส่วนต่อประสานผู้ใช้หลักของ Bitdefender บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เข้าถึง การป้องกัน ฟิลด์จากแถบด้านข้างซ้าย
- คลิกที่ ดูคุณสมบัติ ลิงค์
- คุณสมบัติไฟร์วอลล์สามารถเข้าถึงได้จากการตั้งค่า – ดังนั้นจากมุมบนขวาให้คลิกที่ การตั้งค่า ไอคอน.
- จาก ไฟร์วอลล์ เปลี่ยนเป็น กฎ แท็บ
- โปรแกรมที่มีกฎที่สร้างไว้แล้วจะปรากฏขึ้นที่นั่น
- หากต้องการเพิ่มกฎใหม่สำหรับ iTunes หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับ Apple คุณต้องคลิก เพิ่มกฎ.
- ป้อนไฟล์ปฏิบัติการ .exe เมื่อถูกถามและบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
- นั่นควรเป็นทั้งหมด ตอนนี้ iTunes ควรทำงานโดยไม่มีปัญหาเพิ่มเติม
⇒รับ Bitdefender
5. Kaspersky Internet Security
- คลิกขวาที่ไอคอน Kaspersky ที่อยู่ในซิสเต็มเทรย์
- จากรายการที่จะแสดง ให้คลิกที่ การตั้งค่า.
- หน้าต่างการตั้งค่า Kaspersky จะปรากฏขึ้น
- จากที่นั่นเข้าถึง ภัยคุกคามและการยกเว้น.
- ภายใต้ ข้อยกเว้น คลิกที่ฟิลด์ การตั้งค่า.
- เลือก เพิ่ม ปุ่มและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรับและตั้งค่า iTunes เป็นกฎไฟร์วอลล์ใหม่
⇒รับ Kaspersky Internet Security
6. Norton AntiVirus Plus
- เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Norton บนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ
- จากมุมบนขวาของหน้าต่างนั้น ให้คลิกที่ การตั้งค่า.
- จากหน้าต่างการตั้งค่าไปที่ สมาร์ทไฟร์วอลล์ สนาม
- ภายใต้ สมาร์ทไฟร์วอลล์ เข้าไป การควบคุมโปรแกรม - คลิกที่ กำหนดค่า.
- รายการตัวเลือกจะปรากฏขึ้น เลือก เพิ่ม.
- ค้นหาไฟล์ปฏิบัติการ iTunes
- เพิ่มไฟล์นี้ในรายการยกเว้น
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณและนั่นแหล่ะ
⇒รับ Norton AntiVirus Plus
7. AVG Antivirus
- ดับเบิลคลิกที่ไอคอน AVG ที่อยู่บนเดสก์ท็อป
- จากหน้าต่างหลักของ AVG ให้คลิกที่ เมนู และการเข้าถึง การตั้งค่า.
- จากการตั้งค่า ให้คลิกที่ ส่วนประกอบ – ฟิลด์นี้จะอยู่ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างหลัก
- ค้นหา โล่ไฟล์ รายการ (ควรเป็นรายการแรก) และคลิกที่ ปรับแต่ง.
- จากนั้นเลือก Next ข้อยกเว้น แท็บและเรียกดูไฟล์ปฏิบัติการ iTunes
- คลิกเพิ่มในตอนท้ายและบันทึกทุกอย่าง
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการทำงานของ iTunes
⇒รับ AVG Antivirus
8. Windows Defender
- เปิด Windows Defender: คลิกที่ Windows Search ไอคอน (ไอคอน Cortana) และในช่องค้นหาให้ป้อน Windows Defender
- จากอินเทอร์เฟซผู้ใช้แอนติไวรัสของคุณ ให้เลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม สนาม
- จากนั้นนำทางไปยัง การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม การตั้งค่า
- เลือก เพิ่มหรือลบข้อยกเว้น.
- ไปรับ เพิ่มข้อยกเว้น ex และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรวมแอป iTunes ไว้ในรายการยกเว้น
นอกจากนี้ อนุญาตให้เข้าถึง iTunes จากไฟร์วอลล์ในตัว:
- คลิกขวาที่ Windows เริ่ม ไอคอน.
- จากรายการที่ปรากฏให้คลิกที่ แผงควบคุม.
- ใน แผงควบคุม สลับไปที่หมวดหมู่แล้วคลิกที่ ระบบและความปลอดภัย.
- จากบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก ไฟร์วอลล์หน้าต่าง.
- คลิก อนุญาตแอพหรือคุณสมบัติผ่าน Windows Firewall ลิงค์
- ไปรับ เปลี่ยนการตั้งค่า และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจออื่นๆ เพื่อเพิ่ม iTunes ในรายการยกเว้นไฟร์วอลล์ของคุณ
นี่คือวิธีที่คุณสามารถเพิ่มกฎไฟร์วอลล์สำหรับ iTunes สำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสหลายโปรแกรมที่ใช้เป็นประจำทุกวันบนระบบ Windows 10
หากอุปกรณ์ของคุณใช้แพลตฟอร์มความปลอดภัยอื่น ให้ลองค้นหาการตั้งค่าที่คล้ายกันเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชัน iTunes อีกครั้ง
หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยนี้ได้ ให้พยายามอธิบายปัญหาของคุณโดยละเอียดในช่องความคิดเห็นด้านล่าง จากรายละเอียดเหล่านี้ เราจะพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ
เราแนะนำให้เลือก Avast เป็นโซลูชันแอนตี้ไวรัสหลักของคุณ เนื่องจากอินเทอร์เฟซที่สะอาดตาและการตั้งค่าที่ปรับแต่งได้ง่าย ซอฟต์แวร์นี้มีชื่อเสียงในด้านการป้องกันความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ทรงพลังและการป้องกันมัลแวร์แบบเรียลไทม์
เมื่อคุณปรับการตั้งค่าตามความต้องการของคุณแล้ว Avast จะทำงานตามการตั้งค่าทุกครั้งที่คุณเปิดแอป
⇒ รับ Avast
เพลิดเพลินและอยู่ใกล้ ๆ สำหรับบทแนะนำเพิ่มเติมและเคล็ดลับและลูกเล่นของ Windows 10