- ข้อผิดพลาดรหัสภูมิภาคไม่ถูกต้องปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเข้าถึงเนื้อหาที่ออกแบบมาสำหรับภูมิภาคอื่น คุณสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนในคำแนะนำด้านล่าง แต่อ่านเกี่ยวกับความหมายด้วย
- หากคุณเปลี่ยนภูมิภาค ข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมดของคุณ เช่น เกมเมอร์แท็ก ความสำเร็จ และข้อมูลโปรไฟล์ Xbox ส่วนที่เหลือ จะถูกย้ายไปพร้อมกับคุณ แต่ไม่ใช่การเงินของคุณ
- แก้ไขปัญหา Xbox One ส่วนควรเป็นจุดเริ่มต้นหากคุณมีปัญหาอื่นๆ กับ Xbox One ของคุณ
- หากคุณไม่ทราบว่า Xbox ของคุณมีปัญหาอะไร ให้ตรวจสอบ ฮับการแก้ไขปัญหา Xbox.

ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
หากคุณเพิ่งย้ายหรือได้เกมใหม่จากประเทศหรือภูมิภาคอื่นสำหรับ Xbox ของคุณ คุณอาจพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรหัสภูมิภาคที่ไม่ถูกต้องบนคอนโซลของคุณ
นี้ ผิดพลาด สามารถป้องกันไม่ให้คุณเล่นเกมจากภูมิภาคอื่น แต่คุณอาจแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาของเรา
การล็อกภูมิภาคคือการจัดการข้อจำกัดทางดิจิทัลที่ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ในภูมิภาคหนึ่งเข้าถึงเนื้อหาที่ออกแบบมาสำหรับภูมิภาคอื่น
การล็อกระดับภูมิภาคใช้เพื่อชะลอการเผยแพร่เนื้อหาบางส่วนในบางภูมิภาค หรือเพื่อป้องกันการนำเข้าผลิตภัณฑ์จากต่างประเทศในตลาดสีเทา
สุดท้ายนี้ การล็อกภูมิภาคใช้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหาที่ถูกแบนในประเทศหรือภูมิภาคของตน
และนี่เป็นเพราะกฎหมายการเซ็นเซอร์หรือเพราะผู้จัดจำหน่ายไม่มีสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาบางอย่างนอกภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง
Xbox ดั้งเดิมและ Xbox 360 ถูกล็อคภูมิภาคและปล่อยให้ผู้จัดพิมพ์ตัดสินใจว่าเกมจะมีการล็อคภูมิภาคหรือไม่
เกม Xbox และ Xbox 360 หลายเกมไม่มีพื้นที่ แต่เนื้อหาดิจิทัลจาก Xbox Live เช่น DLC ภาพยนตร์ และแอปถูกล็อกภูมิภาค
เช่นเดียวกับรุ่นก่อน Xbox One ควรจะล็อกภูมิภาค แต่ Microsoft เปลี่ยนนโยบายและเวอร์ชันสุดท้ายของ Xbox One ออกมาโดยไม่มีข้อจำกัดของภูมิภาค
แม้ว่าการล็อกระดับภูมิภาคจะมีประโยชน์ แต่บางครั้งนักเล่นเกมอาจประสบปัญหาบางอย่างได้ และวันนี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ให้คุณเห็น
สารบัญ:
- เปลี่ยนรหัสภูมิภาคบนคอนโซลของคุณ
- ตรวจสอบภูมิภาคของคอนโซลและภูมิภาคเกมของคุณ
- ลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณใหม่
- ล้างแคชของระบบ
- เปิดเครื่องคอนโซลของคุณ
รหัสภูมิภาคไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาด Xbox จะแก้ไขได้อย่างไร
แก้ไข – ข้อผิดพลาด Xbox รหัสภูมิภาคผิด
โซลูชันที่ 1 - เปลี่ยนรหัสภูมิภาคบนคอนโซลของคุณ
หากคุณกำลังจะย้ายไปอยู่ประเทศอื่น คุณจะต้องเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าภูมิภาคเพื่อซื้อสินค้าในตำแหน่งใหม่ของคุณ
หากคุณตัดสินใจที่จะเปลี่ยนภูมิภาคของคุณ คุณควรรู้ว่าข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมดของคุณ เช่น เกมเมอร์แท็ก ความสำเร็จ และข้อมูลโปรไฟล์ Xbox ที่เหลือ จะถูกย้ายไปพร้อมกับคุณ
ในทางกลับกัน เงินทั้งหมดที่คุณมีในบัญชี Microsoft ของคุณจะไม่ถูกย้าย ดังนั้นโปรดใช้เงินเหล่านั้นก่อนที่จะย้าย
แม้ว่าคุณ Xbox Live Gold การสมัครรับข้อมูลจะถูกย้าย โดยสามารถใช้ได้เฉพาะในภูมิภาคที่รองรับ Xbox Live Gold เท่านั้น ดังนั้นโปรดจำไว้เสมอว่า
การสมัครรับข้อมูลอื่น ๆ เช่น XNA Creator's Club หรือ Call of Duty Elite จะยังคงใช้งานอยู่ แต่จะใช้งานไม่ได้เว้นแต่จะมีให้บริการในภูมิภาคใหม่
ส่วน กรูฟ มิวสิค ผ่าน การสมัครของคุณจะถูกยกเลิกหลังจากที่คุณย้าย แต่คอลเล็กชันของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลง
หากคุณสมัครใช้งาน Groove Music Pass ในภูมิภาคใหม่ โปรดทราบว่าบางรายการในคอลเล็กชันของคุณจะไม่สามารถใช้ได้
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเปลี่ยนภูมิภาค มาดูกันว่าจะทำอย่างไร บน Xbox One ให้ทำดังต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ Xbox ของคุณแล้ว
- เลื่อนไปทางซ้ายบน บ้าน หน้าจอเพื่อเปิดคู่มือ
- เลือก การตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด > ระบบ.
- เลือก ภาษาและที่ตั้ง.
- เลือกตำแหน่งใหม่ของคุณจากรายการและเลือก เริ่มต้นใหม่เดี๋ยวนี้.
หากคุณกำลังใช้ Xbox 360 คุณสามารถเปลี่ยนภูมิภาคของคุณได้โดยทำดังต่อไปนี้:
- เข้าสู่ระบบของคุณ บัญชีไมโครซอฟท์.
- เพิ่มบัตรเครดิตและป้อนที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินสำหรับภูมิภาคใหม่
- บนคอนโซลของคุณ ให้ไปที่ ตั้งค่า > ระบบ.
- เลือก การตั้งค่าคอนโซล > ภาษาและตำแหน่งที่ตั้ง > Locale.
- เลือกสถานที่ที่คุณต้องการใช้
โปรดทราบว่าบางครั้งอาจมีปัญหาขณะเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หากคุณดำเนินการไปแล้วในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา
คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนภูมิภาคของคุณได้หากบัญชีของคุณถูกระงับหรือหากคุณมียอดเงินคงเหลือจากการสมัครสมาชิก Xbox ของคุณ
โซลูชันที่ 2 - ตรวจสอบภูมิภาคของคอนโซลและภูมิภาคเกมของคุณ
ทั้งคอนโซลและเกมของคุณมีหมายเลขภูมิภาคที่กำหนด ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบหมายเลขเหล่านี้
คุณจะพบหมายเลขนี้ที่ด้านหลังคอนโซลและบนเคสของเกม
หากตัวเลขไม่ตรงกัน คุณจะไม่สามารถเรียกใช้เกมนั้นบนคอนโซลของคุณได้ กฎนี้บังคับใช้โดยผู้เผยแพร่เกม และคุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
ทางออกเดียว ในกรณีนี้ คือการซื้อสำเนาที่ตรงกับภูมิภาคของคุณ
โซลูชันที่ 3 - ลบและดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณใหม่
หากการปรับแต่งการตั้งค่าภูมิภาคไม่ได้ผล เราจะพยายามดาวน์โหลดโปรไฟล์ของคุณใหม่ นี่คือวิธีการ:
- กด คู่มือ ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือก การตั้งค่าระบบ.
- ไปที่ ที่เก็บของ >อุปกรณ์ทั้งหมด >โปรไฟล์นักเล่นเกม.
- เลือก gamertag ของคุณที่คุณต้องการลบ
- เลือก ลบ.
- เลือก ลบโปรไฟล์เท่านั้น. (การดำเนินการนี้จะลบโปรไฟล์ แต่จะออกจากเกมและความสำเร็จที่บันทึกไว้)
โซลูชันที่ 4 - ล้างแคชของระบบ
การล้างแคชของระบบเป็นวิธีแก้ปัญหาแบบสากลสำหรับปัญหาทุกประเภท ดังนั้นจึงอาจมีประโยชน์ในที่นี้เช่นกัน นี่คือวิธีการ
- กด คู่มือ ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่า และเลือก การตั้งค่าระบบ.
- เลือก ที่เก็บของ หรือ หน่วยความจำ.
- ไฮไลท์อุปกรณ์เก็บข้อมูล แล้วกด Y บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ (คุณสามารถเลือกอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลใดก็ได้ เนื่องจากระบบจะล้างแคชสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด)
- เลือก ล้างแคชของระบบ.
- ยืนยันการดำเนินการ
- รีสตาร์ทคอนโซลของคุณ
โซลูชันที่ 5 - เปิดเครื่องคอนโซลของคุณ
หากวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ ไม่ได้ผล คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตัวเลือกนี้มักจะลบไฟล์ทั้งหมดออกจากคอนโซลของคุณและรีเซ็ตเป็นสถานะดั้งเดิม
ซึ่งหมายความว่าคุณจะลบบัญชี เกมที่บันทึกไว้ การตั้งค่า และไฟล์ทั้งหมด
หากคุณต้องการเก็บไฟล์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลไว้ที่ แฟลชไดรฟ์ USB ก่อนเริ่มกระบวนการรีเซ็ต ในการรีเซ็ต Xbox ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ให้ทำดังนี้:
- เปิดคำแนะนำโดยเลื่อนไปทางซ้ายบน บ้าน หน้าจอ.
- เลือก การตั้งค่า และไปที่ การตั้งค่าทั้งหมด.
- เลือก ระบบ > ข้อมูลคอนโซล & อัปเดต.
- เลือก รีเซ็ตคอนโซล.
- คุณควรเห็นสองตัวเลือกที่ใช้ได้: รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉันไว้ และ รีเซ็ตและลบทุกอย่าง. เราขอแนะนำให้คุณใช้ตัวเลือกแรก เนื่องจากตัวเลือกนี้จะรีเซ็ตคอนโซลของคุณและลบข้อมูลที่อาจเสียหายโดยไม่ต้องลบเกมและไฟล์ขนาดใหญ่อื่นๆ เท่านั้น
- หากตัวเลือกนั้นใช้ไม่ได้ผลและปัญหายังคงมีอยู่ โปรดใช้ รีเซ็ตและลบทุกอย่าง ตัวเลือก ตัวเลือกนี้จะลบเกมที่ดาวน์โหลด เกมที่บันทึกไว้ บัญชี และแอปพลิเคชันทั้งหมด ดังนั้น หากคุณต้องการเก็บไฟล์บางไฟล์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลก่อนที่จะใช้ตัวเลือกนี้
ผู้ใช้ไม่กี่รายรายงานว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้รับการแก้ไข
การล็อกภูมิภาคมีทั้งข้อดีและข้อเสีย และหากคุณพบข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรหัสภูมิภาคบน Xbox ของคุณ ให้ตรวจสอบว่ารหัสภูมิภาคของคอนโซลตรงกับรหัสภูมิภาคของเกมของคุณหรือไม่
ถ้าไม่เช่นนั้น คุณอาจต้องการลองเปลี่ยนภูมิภาคของคุณจากการตั้งค่า Xbox หากไม่ได้ผล ให้พิจารณาซื้อเกมที่ตรงกับภูมิภาคปัจจุบันของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
คุณสามารถเปลี่ยนภูมิภาคของคุณจากภาษาและตำแหน่งในการตั้งค่า หากคุณมีรหัสภูมิภาคไม่ถูกต้อง โปรดอ่าน .ของเรา คู่มือฉบับเต็มเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหานี้.
คอนโซล Xbox One แต่ละเครื่องผลิตขึ้นสำหรับบางภูมิภาค หากคุณได้รับดีวีดีหรือบลูเรย์สำหรับภูมิภาคอื่น อุปกรณ์ของคุณจะใช้ไม่ได้ อย่างไรก็ตาม มีแผ่น Blu-ray และ DVD ปลอดภูมิภาคที่จะเล่นบนคอนโซล Xbox One ทุกรุ่น
เงินในบัญชี Microsoft ของคุณจะไม่ย้ายไปที่บัญชีภูมิภาคอื่น ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าได้ใช้เงินในบัญชีของคุณก่อนที่จะเปลี่ยนภูมิภาคของคุณ เงินไม่สามารถโอนได้ หากคุณพบข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน เรามี คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อแก้ไข.