ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงระบบทำงานผิดปกติ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
แพลตฟอร์มคอนโซลได้ผ่านพ้นไปจากเครื่องเกมเพียงอย่างเดียว วันนี้คุณทำได้ เพลิดเพลินกับเนื้อหามัลติมีเดียที่คุณชื่นชอบไม่ว่าจะเป็นเพลง รายการทีวี หรือภาพยนตร์บนหน้าจอขนาดใหญ่ หนึ่งในบริการสตรีมมิ่งที่มีความพิเศษเฉพาะตัวคือ HBO ที่มี HBO ตอนนี้ ไคลเอนต์สตรีมมิ่ง
แอปมักจะใช้งานได้ดีบน Xbox One แต่ยังห่างไกลจากความสมบูรณ์แบบ และมักจะประสบปัญหาต่างๆ เริ่มต้นด้วยปัญหาการสตรีม บัฟเฟอร์ช้าหรือโหลดไม่สำเร็จ หรือขัดข้องตามมาด้วยข้อผิดพลาด
เราได้ตรวจสอบสิ่งนี้แล้วและมอบวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปสำหรับปัญหา HBO Now บน Xbox One ให้กับคุณ ตรวจสอบด้านล่าง
วิธีแก้ไขปัญหา HBO Now บน Xbox One
- เปิดเครื่องคอนโซล
- อัปเดตแอปและคอนโซล
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
- ออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
- ติดตั้งแอป HBO Now อีกครั้ง
โซลูชันที่ 1 - เปิดเครื่องคอนโซล
ปัญหามากมายบน Xbox One สามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยวงจรพลังงานอย่างง่าย (ฮาร์ดรีเซ็ต) ข้อมูลแคชโดยเฉพาะในแอปอย่าง HBO Now อาจทำให้เกิดปัญหาในการโหลด
ผู้ใช้ที่ประสบปัญหากล่าวว่ามีเพียงเนื้อหาบางส่วนเท่านั้นที่ไม่ทำงาน เนื่องจากพวกเขาสามารถสตรีมเนื้อหาส่วนใหญ่ได้สำเร็จ
ดังนั้น หากเราขจัดความเป็นไปได้ของปัญหาในวงกว้าง (รายการทีวียอดนิยมบางรายการอาจไม่พร้อมใช้งาน) วงจรพลังงานน่าจะเพียงพอในการแก้ไขปัญหานี้
นี่คือวิธีการเปิดเครื่อง Xbox One:
- กด ค้างไว้ปุ่มเปิดปิดเป็นเวลา 10 วินาทีหรือไม่ก็.
- รอจนกว่าคอนโซลจะปิดลง
- หลังจากผ่านไปหนึ่งนาที ให้เปิดคอนโซลอีกครั้งและมองหาการเปลี่ยนแปลง
โซลูชันที่ 2 - อัปเดตแอปและคอนโซล
หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ล้มเหลวและคุณยังคงมีปัญหากับแอป HBO Now บน Xbox One ให้พิจารณาอัปเดตทั้งคอนโซลและตัวแอปเอง
ปัญหาจะเกิดขึ้นไม่ช้าก็เร็ว แต่ก็อยู่ในความสนใจที่ดีที่สุดของ HBO ที่จะจัดการกับพวกเขาโดยเร็วที่สุดมิฉะนั้นจะมีการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจำนวนมาก
นอกจากนี้ ขณะที่เราอยู่ที่นั่น ให้ตรวจสอบการอัปเดตคอนโซลด้วย ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบการอัปเดตสำหรับ Xbox One และ HBO Now ด้วยตนเอง:
- ในส่วน เกมและแอปของฉัน ให้ไฮไลต์ HBO ตอนนี้ แอพแล้วกด ปุ่มเมนู บนตัวควบคุมของคุณ
- เลือก จัดการแอพ.
- ติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงหากมีอยู่ภายใต้ อัพเดท มาตรา.
- เปิดแล้วจ้า การตั้งค่า.
- เลือก ระบบ แล้วก็ อัพเดท.
- เลือก อัปเดตคอนโซล เพื่อดูว่ามีการอัพเดทใด ๆ หรือไม่
- ที่เกี่ยวข้อง: 5 VPN ฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ HBO GO/NOW [คู่มือปี 2019]
โซลูชันที่ 3 - ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
ตอนนี้เรากล่าวว่านี่ไม่ใช่ปัญหาทั่วไปที่ขัดขวางบริการสตรีมมิงนี้โดยสิ้นเชิง แอพนี้ยังห่างไกลจากคุณภาพดีและคุณภาพการสตรีมนั้นต่ำกว่ามาตรฐานเมื่อเทียบกับบริการอื่นๆ
อย่างไรก็ตาม การเชื่อมต่อของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปทำงานได้ไม่ดี
นั่นเป็นเหตุผลที่เราต้องการให้คุณเรียกใช้การวินิจฉัยในตัวเพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อของคุณเพียงพอหรือไม่
ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่เป็นไปได้ใน Xbox One:
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบน Xbox:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายแทนการเชื่อมต่อแบบไร้สาย
- รีบูตเราเตอร์และคอนโซลของคุณ
- เรียกใช้การวินิจฉัย
- กดปุ่ม Xboxเพื่อเปิดคู่มือ
- เลือกการตั้งค่า.
- แทปการตั้งค่าทั้งหมด.
- เลือกเครือข่าย.
- เลือกการตั้งค่าเครือข่าย.
- เลือก “ทดสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย“.
- ตั้งค่าที่อยู่ IP แบบคงที่
- เปิดการตั้งค่าแล้วการตั้งค่าทั้งหมด.
- เลือกเครือข่าย.
- เปิดการตั้งค่าเครือข่าย >ตั้งค่าขั้นสูง.
- เขียน .ของคุณIP และ DNS ค่าต่างๆ (IP, ซับเน็ตมาสก์ และเกตเวย์)
- ภายใต้การตั้งค่าขั้นสูง เปิดการตั้งค่า IP.
- เลือกคู่มือ.
- พอมาถึงตรงนี้ ให้เปิดDNS และเขียนDNS อินพุต
- ป้อนค่าที่คุณเขียนและยืนยันการเปลี่ยนแปลงในตั้งค่าขั้นสูง.
- เริ่มต้นใหม่Xbox
โซลูชันที่ 4 - ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ห่างไกล แต่การออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยข้อมูลรับรองของคุณ แอปอาจเริ่มทำงานได้
น่าอัศจรรย์หรือไม่ บริการนี้มักได้รับการแนะนำโดยบริการต่างๆ ที่มีแอปที่มีอยู่ในแพลตฟอร์ม Xbox One ดังนั้น ก่อนที่เราจะย้ายไปติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง ให้ลองใช้ลำดับดังกล่าวก่อน
นอกจากนี้ คุณสามารถออกจากระบบและปิดคอนโซลโดยสมบูรณ์ก่อนลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง บางคนแนะนำให้ถอดสายไฟออกประมาณหนึ่งนาที หลังจากที่คุณเปิดคอนโซลแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้และลองสตรีมเนื้อหา HBO อีกครั้ง
- ที่เกี่ยวข้อง: HBO GO ไม่ทำงานบน VPN? อย่าตื่นตระหนก นี่คือ 5 วิธีการใช้งาน to
โซลูชันที่ 5 - ติดตั้งแอป HBO Now อีกครั้ง
ดังนั้น หากปัญหายังคงอยู่และคุณไม่สามารถคาดเดาได้ในขณะที่การสนับสนุน HBO ไม่ได้ให้ความยุติธรรมกับลูกค้าอย่างแน่นอน เราสามารถแนะนำให้ติดตั้งใหม่ได้เท่านั้น
ด้วยการแก้ไขปัญหาคอนโซล ผู้ใช้ค่อนข้างจำกัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงแอพของบุคคลที่สาม
ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ติดตั้งแอปใหม่และย้ายจากที่นั่นเท่านั้น
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะติดตั้งแอป HBO Now ใหม่ได้อย่างไร ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด เกมและแอพของฉัน.
- ไฮไลท์ HBO ตอนนี้ แล้วกด เมนู ปุ่มบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ
- เลือก ถอนการติดตั้ง
- วงจรเปิดปิดคอนโซลของคุณ
- ไปที่แอพและติดตั้ง HBO ตอนนี้ แอพ
จากที่กล่าวมาเราสามารถสรุปบทความนี้ได้ ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะโปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง นอกจากนี้ อย่าลืมส่งตั๋วของคุณไปยังฝ่ายสนับสนุนของ HBO จนกว่าพวกเขาจะจัดการกับมัน
เรื่องราวที่เกี่ยวข้องที่คุณควรตรวจสอบ:
- 4 ซอฟต์แวร์ playout อัตโนมัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกอากาศที่ประสบความสำเร็จ
- มีความสุขในการออกอากาศด้วยซอฟต์แวร์สตรีมมิงแบบสด 4 ตัวสำหรับ Twitch
- การแก้ไข: Twitch จะไม่ออกอากาศบน Xbox One
