การแก้ไข: เราไม่สามารถทำการอัปเดต/เลิกทำการเปลี่ยนแปลงได้

ตามที่เราคุ้นเคย Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดที่เผยแพร่โดย .โดยอัตโนมัติ Microsoft ไม่ว่าเราจะพูดถึงการปรับปรุงความเสถียร การอัปเดตความปลอดภัย หรือการแก้ไขข้อบกพร่องต่างๆ ก็ตาม แอพจาก Windows Store.

แต่น่าเสียดายที่มากขึ้นเรื่อย ๆ Windows 10 ผู้ใช้บ่นเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นในขณะที่การอัปเดตถูกแฟลช

โดยปกติ ปัญหานี้จะเกิดขึ้นหลังจากดาวน์โหลดการอัปเดตที่เหมาะสมและหลังจากการรีสตาร์ทครั้งแรก (คุณจะได้รับแจ้งให้รีบูตอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณเพื่อเพลิดเพลินกับการอัปเดตระบบปฏิบัติการใหม่) เสร็จสิ้น

โดยทั่วไป การแจ้งเตือนต่อไปนี้จะแสดงบนอุปกรณ์ของคุณและหน้าจอจะหยุดอยู่ที่นั่น:

เราไม่สามารถดำเนินการอัปเดตเพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลงได้

หากคุณคิดว่าการบังคับรีสตาร์ทอาจแก้ปัญหานี้ได้ เรามีข่าวร้ายสำหรับคุณ น่าเสียดายที่คุณกำลังเผชิญกับการวนรอบการบูต แต่เพื่อให้แม่นยำยิ่งขึ้นนี่คือรายละเอียดบางประการเกี่ยวกับเรื่องนี้

ดังนั้นก่อนอื่นคุณจะได้รับแจ้งด้วย เราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้โดยการเลิกทำการเปลี่ยนแปลง การแจ้งเตือนของ Windows 10; จากนั้นคุณจะต้องบังคับให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ จากนั้นคุณจะได้รับสิ่งที่คล้ายกันกับ:

การติดตั้งการอัปเดต 15% เราไม่สามารถอัปเดตให้เสร็จสิ้น เลิกทำการเปลี่ยนแปลง อย่าปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ รีสตาร์ท ...

จากจุดนั้น กระบวนการก็จะดำเนินต่อไปเรื่อยๆ

อย่างไรก็ตาม หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ในระบบ Windows 10 ของคุณ ไม่ต้องกังวล เพราะคุณสามารถแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้ง่ายๆ โดยถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดจากอุปกรณ์ของคุณ

ในการดำเนินการดังกล่าว เพียงทำตามและใช้หลักเกณฑ์จากด้านล่าง

นี่คือตัวอย่างบางส่วน:

• เราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้ การเลิกทำการเปลี่ยนแปลงจะไม่ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งการปรับปรุง Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สำเร็จ
• เราไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Windows 10. ให้เสร็จสิ้นได้
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นหาก Windows ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตให้เสร็จสิ้นได้
• เราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นโดยยกเลิกการเปลี่ยนแปลง Server 2012 R2
  • ตามข้อความแสดงข้อผิดพลาด ปัญหานี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตบางอย่างสำหรับ Windows Server 2012
• ความล้มเหลวในการกำหนดค่าการอัปเดต windows การเลิกทำการเปลี่ยนแปลงไม่ได้ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ปัญหานี้ทำให้เกิดการวนรอบการบูตไม่สิ้นสุด เนื่องจาก Windows ไม่สามารถกำหนดค่าการอัปเดตได้
• Windows 10 กำลังเลิกทำการเปลี่ยนแปลงติดอยู่
  • หากการติดตั้งการอัปเดตบางอย่างล้มเหลว มีโอกาสที่คุณจะติดค้างอยู่ในหน้าต่าง "กำลังเลิกทำการเปลี่ยนแปลง"
• เราไม่สามารถทำการอัปเดตเพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลง HP
  • การติดตั้งการอัปเดตล้มเหลวเป็นลักษณะเฉพาะสำหรับแล็ปท็อป HP บางรุ่น
• เราไม่สามารถทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นเพื่อเลิกทำการเปลี่ยนแปลง Dell
  • การติดตั้งการอัปเดตล้มเหลวนั้นเป็นลักษณะเฉพาะสำหรับแล็ปท็อปบางรุ่นเช่นกัน

---

เราเคยเขียนเกี่ยวกับปัญหาการอัปเดต Windows มาก่อน บุ๊คมาร์คหน้านี้ในกรณีที่คุณต้องการ

---

ฉันจะแก้ไขการเปลี่ยนแปลงการอัปเดตเหล่านี้ใน Windows 10 ได้อย่างไร

1. เข้าสู่เซฟโหมด
2. ลบการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุด recently 
3. เรียกใช้ DISM
4. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution
5. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
6. เปิดใช้งานบริการความพร้อมของแอพ
7. เรียกใช้การสแกน SFC 
8. บล็อกการอัปเดตอัตโนมัติ

หมายเหตุสำคัญ – วิธีเข้าสู่เซฟโหมด

1. ถ้าในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณมีตั้งแต่สองคนขึ้นไป ระบบปฏิบัติการ ติดตั้งแล้วเมื่อคุณจะรีบูตอุปกรณ์ของคุณ คุณจะเห็นหน้าจอการเลือกระบบปฏิบัติการ
   1. จากนั้นเพียงแค่เลือก เปลี่ยนค่าเริ่มต้นหรือเลือกตัวเลือกอื่น.
2. หาก Windows 10 เป็นค่าเริ่มต้นและมีเพียง OS เท่านั้น เมื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้กด hold ค้างไว้ F8 หรือ SHIFT+F8 เพื่อโหลดหน้าจอเริ่มต้นขั้นสูง
3. จาก หน้าจอเริ่มต้นขั้นสูง เลือก เลือกตัวเลือก และเลือก แก้ไขปัญหา.
4. ไปข้างหน้าและเลือก ขั้นสูงตัวเลือก.
5. จากหน้าต่างถัดไปให้แตะที่ การตั้งค่าเริ่มต้น แล้วเลือก เปิดใช้งานเซฟโหมด.

1. ลบการอัปเดตที่ติดตั้งล่าสุด recently

ดี; ตอนนี้อุปกรณ์ Windows ของคุณจะถูกปิดและเข้าสู่ โหมดปลอดภัย. ถึงเวลาที่จะลบการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้งซึ่งทำให้คุณประสบปัญหา:

1. ตอนนี้ไปที่ แผงควบคุม, เลือก โปรแกรมและคุณสมบัติ และจากแผงด้านซ้ายของ แผงควบคุม เลือกหน้าต่าง ดูโปรแกรมปรับปรุงที่ติดตั้ง.
2. ณ จุดนี้ คุณต้องถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดทั้งหมด
3. จากนั้นรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และดำเนินการเสร็จสิ้น

---

2. เรียกใช้ DISM

ผู้ใช้บางคนรายงานว่ารัน DISM (การบริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้ Windows) แก้ไขปัญหานี้

ในกรณีที่คุณไม่รู้ว่า DISM คืออะไร มันเป็นเครื่องมือในตัวสำหรับแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ภายในระบบปฏิบัติการ Windows

และอาจเป็นประโยชน์เมื่อต้องรับมือกับ เราไม่สามารถอัปเดต/เลิกทำการเปลี่ยนแปลงให้เสร็จสิ้นได้ ผิดพลาดได้เช่นกัน

ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ DISM ใน Windows 10:

1. กดปุ่ม Windows + X แล้วเริ่ม Command Prompt (Admin)
2. ในบรรทัดคำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
   • DISM.exe/ออนไลน์/Cleanup-image /คืนค่าสุขภาพ
3. ในกรณีที่ DISM ไม่สามารถรับไฟล์ออนไลน์ได้ ให้ลองใช้ USB หรือ DVD การติดตั้งของคุณ ใส่สื่อและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
   • DISM.exe /ออนไลน์ /Cleanup-Image /RestoreHealth /ที่มา: C: RepairSourceWindows /LimitAccess
4. อย่าลืมเปลี่ยน C: RepairSourceWindows เส้นทางของ DVD หรือ USB ของคุณ
5. การดำเนินการควรใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที

---

3. เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution

โฟลเดอร์ Software Distribution ใช้สำหรับจัดเก็บไฟล์ชั่วคราวที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง อัพเดต Windows. หากไฟล์เหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งไฟล์เสียหาย คุณจะมีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตของ Windows

ดังนั้น แม้ว่าเราจะไม่แตะต้องโฟลเดอร์นี้ในสถานการณ์ปกติ แต่จริงๆ แล้วควรเปลี่ยนชื่อตอนนี้ การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นี้จะบังคับให้ Windows สร้างโฟลเดอร์ใหม่ที่สะอาด และหวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ใน Windows 10:

1. คลิกขวาที่เมนู Start และเรียกใช้ Command Prompt (Admin)
2. ในบรรทัดคำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง:
   • หยุดสุทธิ wuauserv
   • บิตหยุดสุทธิ
   • เปลี่ยนชื่อ c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
   • บิตเริ่มต้นสุทธิ
3. ตอนนี้ ให้ลองเรียกใช้ Windows Update และตรวจสอบการเปลี่ยนแปลง

---

4. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

เริ่มจาก อัปเดตผู้สร้าง Windows 10คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ปัญหาใหม่ที่อยู่ในแอปการตั้งค่าได้

นี่เป็นเครื่องมือแก้ปัญหาสากล เนื่องจากเกี่ยวข้องกับปัญหาต่างๆ ภายในระบบ ตั้งแต่ปัญหาเครือข่ายไปจนถึงการอัปเดตที่ล้มเหลว

ดังนั้น หากการเรียกใช้เครื่องมือ DISM และการลบโฟลเดอร์ Software Distribution ไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update:

1. ไปที่การตั้งค่า
2. ตรงไปที่ อัปเดต & ความปลอดภัย > แก้ปัญหา
3. ภายใต้ Windows Update, เลือก เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม
5. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

5. เปิดใช้งานบริการความพร้อมของแอพ

ผู้ใช้บางคนยังรายงานว่าการเปิดใช้งานบริการความพร้อมของแอพช่วยแก้ปัญหาs เราไม่สามารถอัปเดต/เลิกทำการเปลี่ยนแปลงให้เสร็จสิ้นได้ ปัญหา.

แม้ว่าเราจะยังไม่ได้ทดสอบวิธีนี้ แต่ก็สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์จริงๆ

ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดใช้งานบริการความพร้อมของแอปใน’ Windows 10:

1. ไปที่ค้นหา พิมพ์ services.mscและเปิด บริการ.
2. ค้นหา Find ความพร้อมของแอพ บริการ.
3. คลิกขวาที่ความพร้อมของแอพ แล้วเลือก เริ่ม.

---

6. เรียกใช้การสแกน SFC

การสแกน SFC เป็นอีกเครื่องมือวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาในตัวที่อาจมีประโยชน์เมื่อต้องรับมือกับปัญหาการอัพเดท นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเรียกใช้:

1. ไปที่ค้นหา พิมพ์ cmd, คลิกขวา พร้อมรับคำสั่งและไปที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ: sfc/scannow
3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
4. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

---

อ่านคู่มือการใช้ System File Checker ของเราอย่างช่างเทคนิคตัวจริง!

---

7. บล็อกการอัปเดตอัตโนมัติ

คุณไม่สามารถชนะสงครามกับ Windows Updates แม้ว่าคุณจะหาวิธีบล็อกพวกเขาได้ แต่ในที่สุดแล้ว คุณจะต้องอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ ไม่มีทางเป็นไปได้ใน Windows 10

แต่เราไม่ได้พยายามบล็อกการอัปเดตบนคอมพิวเตอร์ของคุณตลอดไป หากการอัปเดตล่าสุดทำให้เกิดความหายนะในคอมพิวเตอร์ของคุณ เราจะข้ามการอัปเดตนั้นไป

แต่มีสิ่งที่จับได้ว่าไม่มีวิธีที่ถูกต้องในการบล็อกการอัปเดต Windows ใน Windows 10 เช่นเดียวกับในเวอร์ชันก่อนหน้าของระบบ

ดังนั้น เราจะต้องใช้เคล็ดลับเล็กน้อยเพื่อบล็อกการอัปเดต Windows ในบางครั้ง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. คลิกขวาที่ไอคอนการเชื่อมต่อของคุณในทาสก์บาร์
2. เลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและการแชร์อินเทอร์เน็ต
3. คลิกไอคอนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
4. สลับ ตั้งค่าการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ ตัวเลือกบน

---

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการบล็อกการอัปเดตอัตโนมัติจากคู่มือที่มีประโยชน์ของเรา!

---

ในที่สุดคุณจะต้องเปลี่ยนการเชื่อมต่อกลับเป็น "ปกติ" แต่อย่างน้อยคุณจะปลอดภัยจนกว่า Microsoft จะแทนที่การอัปเดตที่มีปัญหาด้วยการอัปเดตที่ใช้งานได้