'โปรดตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณและลองอีกครั้ง' ข้อผิดพลาด Skype

‘โปรดตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณและลองอีกครั้ง' เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของ Skype ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับ connecting แอพส่งข้อความทันที. แต่ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงในบทความนี้

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Skype 'ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ'

ก่อนอื่น หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ คุณควรทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

โซลูชันที่ 1 — ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณ

ไฟร์วอลล์ของคุณอาจบล็อกการเข้าถึง Skype ของคุณ กำหนดการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของคุณเพื่อให้ Skype ทำงานบนอุปกรณ์ของคุณได้

1. ออกจาก Skype
2. เปิดไฟร์วอลล์ของคุณ > ค้นหา Skype ในรายการแอปพลิเคชันที่พร้อมใช้งาน
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่ารายการ Skype เพื่ออนุญาตให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกทั้งคอลัมน์ Skype ส่วนตัวและสาธารณะ
4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
5. รีสตาร์ท Skype และลงชื่อเข้าใช้

โซลูชันที่ 2 — ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีของคุณ

ต่อไปนี้คือวิธีกำหนดการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเองเพื่อให้ Skype เชื่อมต่อได้

1. เปิด Skype คลิกเครื่องมือ > ตัวเลือก
instagram story viewer
2. ไปที่ ขั้นสูง > เลือก การเชื่อมต่อ > Skype จะตรวจหาการตั้งค่าพร็อกซีของคุณโดยอัตโนมัติ
3. ป้อนรายละเอียดโฮสต์และพอร์ตของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ใหม่
4. ติ๊ก Enable proxy authentication ในกรณีที่ proxy ของคุณต้องการการพิสูจน์ตัวตน
5. พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่กำหนดโดยพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ > คลิกบันทึก โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่ชื่อ Skype และรหัสผ่านของคุณ
6. ปิด Skype เปิดใช้งานอีกครั้ง> ลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่

โซลูชันที่ 3 — ติดตั้งการอัปเดต Windows ล่าสุด

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเรียกใช้ อัพเดตระบบปฏิบัติการ Windows ล่าสุด บนเครื่องของคุณ เพื่อเป็นการเตือนความจำอย่างรวดเร็ว Microsoft ได้เปิดตัวการอัปเดต Windows อย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงความเสถียรของระบบและแก้ไขปัญหาต่างๆ

ในการเข้าถึงส่วน Windows Update คุณสามารถพิมพ์ “update” ในช่องค้นหา วิธีนี้ใช้ได้กับ Windows ทุกรุ่น จากนั้นไปที่ Windows Update ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตที่มี

โซลูชันที่ 4 — เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows

Windows 10 Creators Update มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่สามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปของพีซีได้

1. ไปที่ การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > เลือก แก้ไข ในบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ

2. ในหน้าต่างใหม่ ไปที่ส่วน "ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ" > เพื่อแก้ไขปัญหา Skype ให้เลื่อนลงมาและเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับแอป Windows Store

หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันเก่า คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือ Microsoft Easy Fix เพื่อแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ต่างๆ เครื่องมือนี้เข้ากันได้กับ Windows 10 เวอร์ชัน 1607, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 Enterprise, วินโดว 7 Home Basic, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate

ไปหาเจ้าหน้าที่ หน้าเว็บเครื่องมือ Microsoft Easy Fix Fixและเลื่อนลงเพื่อเลือกตัวแก้ไขปัญหา Windows Store พีซีของคุณจะเริ่มดาวน์โหลดซอฟต์แวร์แก้ไขปัญหา เมื่อดาวน์โหลดเครื่องมือแล้ว ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเปิดเครื่องมือ

โซลูชันที่ 5 — รีเซ็ตไฟล์การกำหนดค่า Skype

หาก Skype แสดงข้อผิดพลาดทุกประเภท ให้ลองรีเซ็ตไฟล์การกำหนดค่า Skype โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิด สไกป์ > ไปที่ เริ่ม > พิมพ์ 'วิ่ง' > เปิด วิ่ง
2. ป้อน %ข้อมูลแอพ% > ตี ป้อน
   
3. ค้นหา Skype โฟลเดอร์และ เปลี่ยนชื่อ มันเพื่อ Skype.old. โปรดทราบว่าการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Skype ของคุณประวัติข้อความจะถูกลบออกจาก Skype แต่จะยังคงอยู่ในโฟลเดอร์ Skype.old
4. ตอนนี้เปิด Skype อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 6 — ลบซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งล่าสุด

หากคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์นั้น บางครั้ง เครื่องมือรักษาความปลอดภัยอาจป้องกันไม่ให้บางโปรแกรมทำงาน

ไปที่ เริ่ม > พิมพ์ แผงควบคุม > เลือกโปรแกรมที่เพิ่งเพิ่ม > คลิก ถอนการติดตั้ง

จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7 — ติดตั้ง Skype. อีกครั้ง

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ลองติดตั้ง Skype ใหม่ ไปที่ Windows Store และ ติดตั้ง Skype เวอร์ชันล่าสุด.

เราจะจบรายการของเราที่นี่ เราหวังว่าโซลูชันที่ระบุไว้ในบทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา และตอนนี้คุณสามารถใช้ Skype ได้อีกครั้ง และเช่นเคย หากคุณพบวิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถระบุขั้นตอนการแก้ปัญหาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

เรื่องราวที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบ:

• แก้ไข: Skype ไม่สามารถส่งภาพได้
• แก้ไข: กล้อง Skype ไม่ทำงานใน Windows 10
• แก้ไข: ปัญหา Skype กับอุปกรณ์เล่นบน Windows 10