- Skype เป็นหนึ่งในแอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ใช้มากที่สุดในตลาด แต่ Skype ก็มีปัญหาเช่นกัน
- ผู้ใช้บางคนรายงานว่าบัญชีที่ระบุมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดบน Skype แล้ว
- คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยรีเซ็ตหรือติดตั้งแอปพลิเคชัน Skype ใหม่
- นี่เป็นเพียงหนึ่งในหลายปัญหาของ Skype ที่เราได้กล่าวถึงใน สไกป์ฮับ. สำหรับคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบฮับ Skype ของเรา
มีบัญชีที่ระบุอยู่แล้ว ข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้ Skype บางคน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้นปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้บางคนพยายาม อัปเดต Skype. ดังนั้น ผู้ใช้จึงไม่สามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ Skype ของตนได้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนั้นส่งเสียงกริ่งหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น เคล็ดลับบางประการในการแก้ไข fix มีบัญชีที่ระบุอยู่แล้ว ข้อผิดพลาด
ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด Skype มีบัญชีที่ระบุอยู่แล้วได้อย่างไร
- รีเซ็ตแอป Skype
- ติดตั้ง Skype อีกครั้ง
- ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
- ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows
1. รีเซ็ตแอป Skype
- เปิดCortana'sช่องค้นหาโดยคลิกที่ พิมพ์ที่นี่เพื่อค้นหา ปุ่มแถบงาน
- จากนั้นป้อน แอพ ในช่องค้นหา แล้วเลือกเปิด แอพและคุณสมบัติ.
- ป้อน Skype ในช่องค้นหาของแอพตามที่แสดงด้านล่าง
- เลือก Skype แล้วคลิก ขั้นสูงตัวเลือก เพื่อเปิดตัวเลือกแสดงด้านล่างโดยตรง
- กด รีเซ็ต ปุ่มและคลิก รีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยัน
- ที่เกี่ยวข้อง: การแก้ไข: อ๊ะ เราพบปัญหาใน Skype
2. ติดตั้ง Skype อีกครั้ง
- หากต้องการถอนการติดตั้ง Skype ให้กด เริ่ม ปุ่มเมนู
- คลิก แอพทั้งหมด บนเมนูเริ่มเพื่อเปิดดัชนีแอปของเมนู
- คลิกขวาที่ Skype บนเมนู Start แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง ตัวเลือก
- แล้วกด ถอนการติดตั้ง ปุ่มเพื่อยืนยัน
- ก่อนติดตั้ง Skype ใหม่ ให้เปิด หน้านี้ และคลิก ดาวน์โหลด เพื่อบันทึกโปรแกรมแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรม
- เปิดโฟลเดอร์ที่คุณบันทึกเครื่องมือแก้ปัญหาไว้
- จากนั้นเปิดตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรม (MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta) ที่แสดงในหน้าต่างด้านล่างโดยตรง
- คลิก ขั้นสูง และเลือก สมัครการซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ.
- แล้วกด ต่อไป ปุ่ม.
- เลือก กำลังติดตั้ง ตัวเลือก
- แล้วเปิด หน้านี้, และกด รับ Skype สำหรับ Windows 10 ปุ่ม. หรือคลิกลูกศรบนปุ่มเพื่อเลือกแพลตฟอร์มอื่น
- ติดตั้ง Skype ใหม่ด้วยตัวติดตั้ง
หากการรีเซ็ต Skype ไม่ได้ผล ให้ติดตั้งแอปใหม่ ผู้ใช้บางคนยืนยันว่า ติดตั้ง Skype ใหม่ และการใช้ตัวแก้ไขปัญหาการติดตั้งและถอนการติดตั้งโปรแกรมช่วยแก้ไข มีบัญชีที่ระบุอยู่แล้ว ข้อผิดพลาด
3. ปิดซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจรบกวนการอัปเดตซอฟต์แวร์ ถึงทำให้มั่นใจนั่นไม่ใช่กรณีนี้ ปิดใช้งานแพ็คเกจป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวก่อนอัปเดต Skype
ยูทิลิตี้ป้องกันไวรัสส่วนใหญ่มีตัวเลือกปิดหรือปิดในเมนูบริบทของถาดระบบ หากคุณไม่สามารถเลือกตัวเลือกปิดใช้งานบนเมนูบริบทของยูทิลิตี้ได้ ให้เปิดหน้าต่างและเลือกตัวเลือกปิดใช้งานหรือปิดจากที่นั่น
- ที่เกี่ยวข้อง: 10 แอพและซอฟต์แวร์บันทึกการโทร Skype ที่ดีที่สุดที่จะใช้
4. ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ Windows
- นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่า Windows Firewall ไม่ได้บล็อก Skype โดยคลิกที่ พิมพ์ที่นี่ เพื่อค้นหาปุ่ม
- ป้อน ไฟร์วอลล์หน้าต่าง ในช่องค้นหา
- เลือก อนุญาตแอปผ่าน Windows Firewall เพื่อเปิดหน้าต่างที่แสดงด้านล่าง
- กด เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่ม.
- จากนั้นเลื่อนลงไปที่ Skype และเลือกกล่องกาเครื่องหมายทั้งหมดหากไม่ได้เลือกไว้
- คลิก ตกลง ปุ่ม.
หนึ่งในความละเอียดเหล่านั้นอาจแก้ไข Skype เพื่อให้คุณสามารถอัปเดตได้อีกครั้ง โปรดจำไว้ว่า Skype เวอร์ชันเก่าจะไม่สามารถใช้งานได้หลังจากเดือนกันยายน 2018
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ Skype จะต้องอัปเดต สามารถตรวจสอบได้ โพสต์นี้ สำหรับรายละเอียดการอัปเดต Skype เพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
ใช่ Skype ถูกซื้อโดย Microsoft ซึ่งหมายความว่าขณะนี้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Skype โดยใช้บัญชี Microsoft ของคุณ
หากต้องการยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Skype ของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ Skype และไปที่บัญชี > การตั้งค่าบัญชี ในส่วนบัญชีที่เชื่อมโยง ให้คลิกที่ Unlink ถัดจาก ID บัญชี Microsoft ของคุณ
บัญชี Skype สามารถใช้เพื่อเข้าถึง Skype ออนไลน์ ในขณะที่บัญชี Microsoft สามารถใช้เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ ของ Microsoft รวมถึง Skype
เนื่องจากขณะนี้ Skype เชื่อมต่อกับบัญชี Microsoft ของคุณแล้ว คุณจึงไม่สามารถปิดบัญชี Skype ได้โดยไม่ต้องปิดบัญชี Microsoft