การแก้ไข: ไม่มีกล่องจดหมาย Microsoft Teams อยู่

Microsoft Teams

Microsoft Teams เป็นศูนย์กลางยอดนิยมสำหรับการทำงานเป็นทีมใน Office 365 กล่องจดหมายของ Microsoft Teams ช่วยให้ผู้ใช้สามารถรับและส่งอีเมลได้โดยตรงจากอินเทอร์เฟซ MT

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไม่สามารถดูกล่องจดหมายในแท็บปฏิทินได้ดังที่แสดง ข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams: ไม่มีกล่องจดหมาย.

มีข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นกับผู้ใช้รายอื่นหลายครั้งตามที่เห็นใน ชุมชน Microsoft Tech.

ฉันกำหนดค่า Office 365 Hybrid (ซิงค์ผู้ใช้ กำหนดค่าการแลกเปลี่ยนแบบไฮบริด กำหนดค่าโดเมนรวม (contoso.com, fabrikam.com) การตั้งค่าทั้งหมดใช้ได้ แต่เมื่อฉันเข้าสู่ระบบทีมของฉัน (ด้วยข้อมูลประจำตัว —-“[email protected]”) บนแท็บปฏิทิน ฉันพบว่าไม่มีกล่องจดหมายแสดงข้อผิดพลาด

ทำตามคำแนะนำการแก้ไขปัญหาในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา "ไม่มีกล่องจดหมายข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams"

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดกล่องจดหมายของ Microsoft Teams ไม่มีอยู่

1. ตรวจสอบการกำหนดค่า OAuth

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบการตั้งค่า OAuth คุณสามารถทดสอบได้โดยใช้ cmdlet Test-OAuthConnectivity คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ ทดสอบ-OAuthConnectivity Cmdlet ในฟอรัมอย่างเป็นทางการ

อย่างไรก็ตาม สำหรับคำแนะนำอย่างรวดเร็ว คุณสามารถใช้คำสั่ง PowerShell ต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบการรับรองความถูกต้อง

1. คลิกขวาที่ เริ่ม และเลือก PowerShell (ผู้ดูแลระบบ)
2. ในหน้าต่างคำสั่ง PowerShell ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ
   ทดสอบ-OAuthConnectivity -บริการ EWS -TargetUri https://outlook.office365.com/ews/exchange.asmx -กล่องจดหมาย <ในสถานที่ กล่องจดหมาย> - ละเอียด | รูปแบบ-รายการ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปลี่ยนรายละเอียดการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้ที่จำเป็นจากคำสั่งด้านบน

---

Microsoft Teams อาจเข้าสู่ Linux ในอนาคต

---

2. ส่งคืนงานด้วยตนเองและติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองส่งคืนงานด้วยตนเองเพื่อเป็นวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว

แม้ว่านี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาในอุดมคติหรือไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา แต่หากปัญหาอยู่ที่ฝ่าย Microsoft Team คุณอาจต้องดำเนินการด้วยตนเอง

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams ไม่มีกล่องจดหมาย ข้อผิดพลาดแก้ไขตัวเองโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปสองสามวัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนในระหว่างนี้เพื่อให้นักพัฒนา Microsoft Teams ทราบเกี่ยวกับปัญหา

---

3. ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่

หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องการถอนการติดตั้งและติดตั้ง Microsoft Team ใหม่

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด Run
2. พิมพ์ ควบคุม และคลิก ตกลง เพื่อเปิดแผงควบคุม
3. ไปที่ โปรแกรม > โปรแกรมและคุณลักษณะ
4. เลือก Microsoft Teams และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง
5. ต่อไป เลือก Teams Machine Wide Installer และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง
6. รีบูทคอมพิวเตอร์หลังจากกระบวนการถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น
7. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Microsoft Teams จากเว็บไซต์อีกครั้ง และตรวจสอบการปรับปรุงใดๆ

1. ไปที่ Outlook แล้วเลือกโปรไฟล์ของคุณ
2. ไปที่การตั้งค่าเพิ่มเติมแล้วแท็บขั้นสูง
3. คลิกที่เพิ่มเพื่อเพิ่มที่อยู่อีเมล Microsoft Teams ที่ใช้ร่วมกันของคุณ
4. กดตกลงและกล่องจดหมายจะปรากฏในบานหน้าต่างด้านซ้ายมือ

• กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันสามารถส่งอีเมลได้หรือไม่

กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันสามารถส่งอีเมลได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ อย่างไรก็ตาม ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้แต่ละรายที่ส่งข้อความ เนื่องจากที่อยู่อีเมลทั่วไปแสดงอยู่ในช่องผู้ส่ง