วิธีแก้ไข Microsoft Teams Error Code caa20001 อย่างรวดเร็ว

Microsoft กำลังผลักดัน Teams มากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากพวกเขาได้รับคำสั่งให้เป็นบริการวิดีโอและแชทเริ่มต้น แทนที่ Skype เก่าและล้าสมัย ตั้งแต่เด็กไปจนถึงมืออาชีพ Teams ได้กลายเป็นสัญลักษณ์แห่งชีวิตของเรา แต่เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ Teams นั้นไม่มีข้อบกพร่องโดยสิ้นเชิง หนึ่งในข้อผิดพลาดเหล่านี้คือ “caa20001” ข้างข้อความแสดงข้อผิดพลาด ซึ่งมักจะปรากฏขึ้นระหว่างขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ หากมีปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับความคลาดเคลื่อนกับ ID การเข้าสู่ระบบ

แก้ไข 1 – ออกจากระบบทีมและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

หาก Teams แสดงว่าคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ให้ออกจากระบบแล้วลองเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง

1. ทีมมักจะเริ่มต้นระบบของคุณโดยอัตโนมัติ คุณจะพบหัวลูกศรเล็กๆ ข้างสัญลักษณ์เครือข่าย แตะที่มัน

2. ที่นี่ คุณจะเห็นไอคอนที่ซ่อนอยู่มากมาย

3. เพียงแตะที่ "Microsoft Teams” โลโก้และแตะที่ “ออกจากระบบ” เพื่อออกจากระบบ Microsoft Teams

เมื่อคุณออกจากระบบบัญชี Teams แล้ว หน้า Teams เริ่มต้นจะปรากฏขึ้น

4. เลือกบัญชีของคุณเพื่อดำเนินการต่อ

5. มิฉะนั้น คุณยังสามารถเลือกใช้ “ใช้บัญชีอื่น“.

หากคุณกำลังใช้บัญชีที่เชื่อมโยงกับ

5. เพียงใส่รหัสผ่านบัญชีของคุณแล้วแตะ “เข้าสู่ระบบ” เพื่อดำเนินการต่อไป

6. ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย การเข้าถึงของคุณจะได้รับการยืนยัน

5. ใส่รหัสที่นี่แล้วแตะ “ถัดไป“.

สิ่งนี้ควรนำคุณเข้าสู่ Teams ตรวจสอบว่าคุณยังเห็น “ca20001” รหัสข้อผิดพลาดหรือไม่

แก้ไข 2 – ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อทีมใหม่

เชื่อมต่อบัญชีของคุณกับ Teams หรือหากเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Teams ของคุณและเชื่อมต่อใหม่ได้

1. เพียงแตะขวาที่ ไอคอน Windows แล้วแตะ “การตั้งค่า“.

2. ตอนนี้เพียงแค่ไปที่ "บัญชี" ส่วน.

3. จากนั้นแตะที่ตัวเลือกการตั้งค่าล่าสุดทางด้านขวามือ “เข้าถึงที่ทำงานหรือโรงเรียน“.

ขั้นตอนในการเชื่อมต่อบัญชี – 

4. หากคุณยังไม่ได้เชื่อมต่อบัญชีของคุณ ให้แตะ “เชื่อมต่อ“.

5. เพียงเขียนชื่อ ID บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณแล้วแตะ “ถัดไป“.

6. ตอนนี้ให้ป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณในช่องเฉพาะแล้วคลิก "เข้าสู่ระบบ“.

7. เมื่อเสร็จแล้วให้แตะ “เสร็จแล้ว“.

คุณจะเห็นว่าบัญชีเชื่อมต่อแล้ว

8. เปิด Teams แล้วแตะ “ดำเนินการต่อ” เพื่อดำเนินการกับบัญชี

มิฉะนั้น คุณสามารถใช้บัญชีอื่นได้

ขั้นตอนในการยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีของคุณและเชื่อมต่อใหม่

หากคุณเห็นว่าคุณมีบัญชีที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณอยู่แล้ว คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งได้

1. เปิดการตั้งค่า

2. จากนั้นตรงไปที่ “บัญชี" พื้นที่. ตอนนี้ ทางด้านขวามือ คุณจะพบกับ “เข้าถึงที่ทำงานหรือโรงเรียน“. แตะที่มัน

3. ตอนนี้ คุณจะเห็นว่าบัญชีโรงเรียนหรือที่ทำงานของคุณเชื่อมต่อกับระบบแล้ว ขยายมัน

4. คุณต้องตัดการเชื่อมต่อ แตะ "ตัดการเชื่อมต่อ“.

5. คุณต้องยืนยันการกระทำของคุณอีกครั้ง แตะ "ใช่“.

การดำเนินการนี้จะลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

6. ตอนนี้แตะ “เชื่อมต่อ” เพื่อเชื่อมต่อบัญชีของคุณอีกครั้ง

5. เพียงพิมพ์ ID อีเมลที่แชร์กับคุณโดยที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ

6. ตอนนี้ให้ป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณในช่องเฉพาะแล้วคลิก "เข้าสู่ระบบ“.

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีองค์กรของคุณกับระบบของคุณอีกครั้งได้อย่างง่ายดาย

หลังจากนี้ ให้เปิด Teams แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

แก้ไข 2 – ล้างข้อมูลแคชของทีม

ข้อมูลแคชของทีมอาจเสียหาย ลองล้างไฟล์แคชที่มีอยู่

ขั้นตอนที่ 1

1. ปิด Microsoft Teams จากนั้นคลิกที่ไอคอนลูกศร (˄) บนทาสก์บาร์ของคุณ

2. ตอนนี้ คลิกขวาที่ “Microsoft Teams” โลโก้และแตะที่ “ล้มเลิก” เพื่อปิดทีม

3. ต่อไปก็แค่คลิก แป้น Windows+X คีย์ด้วยกัน

4. จากนั้นแตะที่ “ผู้จัดการงาน“.

5. ที่นี่ คุณจะสังเกตเห็นว่ากระบวนการ Teams หลายอย่างยังคงดำเนินต่อไป

6. เพียงคลิกขวาที่กระบวนการ Teams แล้วแตะ "งานสิ้นสุด“.

คุณสามารถปิดตัวจัดการงานได้

ขั้นตอนที่ 2

1. ตอนนี้คุณสามารถล้างแคชของทีมได้ คุณต้องเข้าถึงตำแหน่งแคชในโฟลเดอร์ทีม

2. กดปุ่ม Windows พร้อมกับปุ่ม R แล้ววางบรรทัดนี้

C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams

3. ตอนนี้, ดับเบิลคลิก เพื่อเข้าถึง “แคช” โฟลเดอร์

4. จากนั้นให้กด Ctrl+A คีย์ร่วมกันเพื่อเลือกเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์แคช

5. สุดท้ายให้แตะที่ ลบ ไอคอนเพื่อลบไฟล์แคช

หลังจากที่คุณทำสิ่งเหล่านี้เสร็จแล้ว ให้ปิด File Explorer

ตอนนี้เปิดทีม คุณอาจต้องรอให้ Teams เริ่มทำงาน

[

หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ทำดังนี้ –

1. คลิกขวาที่ ไอคอน Windows และแตะที่ “วิ่ง“.

2. ตอนนี้ป้อนตำแหน่งนี้แล้วคลิก "ตกลง“.

%ข้อมูลแอป%/Microsoft

3. คุณจะพบกับ “ทีม” ตรงกลางโฟลเดอร์อื่นๆ

4. จากนั้นให้คลิกขวาที่มันแล้วคลิกที่ “ลบ” ไอคอน

]

ปิด File Explorer

ตอนนี้ ให้เปิด Teams ใหม่และเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจำตัว

สิ่งนี้ควรแก้ปัญหา

แก้ไข 4 – ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Teams ใหม่

หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณสามารถตัดสินใจถอนการติดตั้งและติดตั้ง Teams ใหม่ได้

1. เพียงแตะที่ไอคอน Windows ตรงกลางแถบงานแล้วแตะ “แอพและคุณสมบัติ“.

2. คุณจะสังเกตเห็นช่องค้นหาที่บานหน้าต่างด้านขวา

3. เพียงพิมพ์ “ทีม” ในช่องค้นหา ทีมจะปรากฏในผลการค้นหา

4. หลังจากนั้นให้คลิกที่ สามจุด เมนูแล้วแตะ “ถอนการติดตั้ง“.

ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ดำเนินการและถอนการติดตั้ง Teams ออกจากระบบของคุณโดยสมบูรณ์

5. หลังจากนั้นไปที่นี้ ลิงค์.

6. ถัดไปแตะที่ “ดาวน์โหลดทีม” เพื่อดาวน์โหลดแอป Teams รุ่นล่าสุด

7. ต่อมาเพียงแค่เรียกใช้ “Teams_windows_x64” เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดขั้นตอนการติดตั้ง

หน้าต่าง Microsoft Teams จะปรากฏเมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น

8. ตอนนี้ เลือกบัญชีที่คุณต้องการเข้าสู่ระบบจากรายชื่อบัญชี

ด้วยวิธีนี้ ดำเนินการตามขั้นตอนการลงชื่อเข้าใช้เริ่มต้น

คุณยังสามารถดาวน์โหลด Teams จาก Microsoft Store ได้โดยตรงและใช้งานตามนั้น

แก้ไข 5 – ใช้ทีมในเบราว์เซอร์

ทีมยังใช้งานได้ง่ายมากในเบราว์เซอร์

1. เพียงแค่ไปที่ ทีม สด.

2. แตะที่ “ใช้บนเว็บแอป” และเข้าสู่ระบบด้วย ID ที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณ

ซึ่งจะนำคุณไปสู่ ​​Teams บนเบราว์เซอร์ของคุณ