- Microsoft Teams มีประสิทธิภาพ เชื่อถือได้ และปลอดภัย แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกัน สำหรับทั้งบริษัทขนาดเล็กและขนาดใหญ่
- ในการเข้าถึงบัญชี Microsoft Teams ขององค์กร คุณต้องมีข้อมูลประจำตัวที่ได้รับอนุมัติ
- หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams ได้เนื่องจากเครื่องมือนี้ยังคงดำเนินต่อไป ข้อผิดพลาดต่างๆ, คู่มือนี้คือคำตอบสำหรับปัญหาของคุณ
- เยี่ยมชม Microsoft Teams Hub ของเรา สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติม รวมถึงคำแนะนำและเคล็ดลับในการเป็นผู้ใช้ระดับสูงของ MS Teams
ซอฟต์แวร์นี้จะซ่อมแซมข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์ ปกป้องคุณจากการสูญหายของไฟล์ มัลแวร์ ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ และปรับแต่งพีซีของคุณเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด แก้ไขปัญหาพีซีและลบไวรัสทันทีใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด Restoro PC Repair Tool ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (มีสิทธิบัตร ที่นี่).
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาที่ส่งผลต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
Microsoft Teams กำหนดให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่ได้รับอนุมัติจากองค์กรเพื่อเข้าถึงซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายได้รายงาน a Microsoft Teams ลงชื่อเข้าใช้ผิดพลาดขณะพยายามเข้าสู่ระบบ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ สาเหตุหลักคือปัญหาเครือข่าย
ผู้ใช้รายอื่นรายงานปัญหาที่คล้ายกันใน in Microsoft Community Microsoft ฟอรั่ม:
เรากำลังประสบปัญหาที่คล้ายกันกับใบอนุญาต E5 สำหรับองค์กรของเรา ผู้ใช้บางคนสามารถเข้าสู่ระบบได้ คนอื่น ๆ ก็ได้รับข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ ไม่สมเหตุสมผลเนื่องจากเปิดใช้งานอย่างชัดเจนเนื่องจากบางคนสามารถเข้าสู่ระบบได้ ฉันได้ตรวจสอบแล้วว่าพวกเขามีใบอนุญาต ข้อเสนอแนะใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม
หากคุณประสบปัญหานี้เช่นกัน นี่คือบทความที่คุณต้องการ ที่นี่ เราได้ระบุวิธีแก้ไขปัญหาสองสามข้อเพื่อแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ของ Microsoft Teams ในหลายแพลตฟอร์ม
ฉันจะทำอย่างไรถ้า Microsoft Teams ไม่ได้เข้าสู่ระบบ?
1. ตรวจสอบปัญหาเครือข่าย
เปลี่ยนการเชื่อมต่อเครือข่าย
- หากสำนักงานของคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายหลายเครือข่าย ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อกับเครือข่ายปัจจุบัน
- ลองเชื่อมต่อกับแหล่งอินเทอร์เน็ตอื่น
- เปิด Microsoft Teams แล้วลองเข้าสู่ระบบ
- หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้สำเร็จ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดิมอีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อใช้งานได้ในขณะนี้
ใช้เครือข่ายมือถือ
- หากคุณกำลังพยายามลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams บนสมาร์ทโฟนของคุณ ให้ปิด Wi-Fi.
- เปิดใช้งานข้อมูลมือถือแล้วลองลงชื่อเข้าใช้
- หากลงชื่อเข้าใช้สำเร็จ ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และตรวจสอบการปรับปรุงใดๆ
การเปลี่ยนการเชื่อมต่อเครือข่ายสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหากับ Microsoft Teams ได้
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณถูก จำกัด ใน Windows 10? ทำตามขั้นตอนง่าย ๆ จากคู่มือนี้และแก้ไขอย่างรวดเร็ว
2. ตรวจสอบปัญหาการบริการ
- หากไคลเอ็นต์เดสก์ท็อป Microsoft Teams ไม่ทำงาน ให้ลองเข้าถึงเว็บไคลเอ็นต์ คุณสามารถเข้าถึงได้จาก team.microsoft.com.
- หากเว็บไคลเอ็นต์ไม่ทำงาน ให้ลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยสมาร์ทโฟนของคุณ
- ในกรณีที่ Microsoft Teams ทำงานบนสมาร์ทโฟนของคุณ เป็นไปได้มากว่าเป็นปัญหาเฉพาะไคลเอ็นต์
- ในกรณีที่ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้ยังคงอยู่ในแอปสมาร์ทโฟนของคุณเช่นกัน ให้ตรวจสอบฟอรัม Microsoft Teams สำหรับการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบริการ
- ตรวจสอบพอร์ทัลผู้ดูแลระบบ Office 365 สำหรับการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบริการ
- หรือคุณสามารถรับการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับบริการทั้งหมดจากบัญชีโซเชียลมีเดียของ Microsoft Teams
- หากเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการ คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ ปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติในไม่กี่ชั่วโมง
3. แนวทางแก้ไขอื่นๆ ที่ต้องพิจารณา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เวลาและวันที่ ในระบบของคุณถูกต้อง ไซต์ที่ปลอดภัยอาจปฏิเสธการเชื่อมต่อที่น่าสงสัยจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ทำงานร่วมกับผู้ดูแลระบบไอทีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปหรือไฟร์วอลล์อื่นๆ ไม่ใช่ ปิดกั้นการเข้าถึง.
- ติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรของคุณปฏิบัติตามนโยบายการกำหนดค่า Azure Active Directory
- ตรวจสอบข้อมูลประจำตัว Windows ของคุณที่ตรงกับข้อมูลประจำตัว Office 365 ของคุณ
- ปิดการใช้งาน ไคลเอนต์ VPN และบราวเซอร์ ส่วนขยาย VPN เพื่อสร้างการเชื่อมต่อ
บทสรุป
ข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams เป็นปัญหาทั่วไป และมักเกิดขึ้นเมื่อบริการ Microsoft Teams ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว อย่างไรก็ตาม ทำตามขั้นตอนทั้งหมดในบทความนี้ทีละรายการเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้อย่างง่ายดาย
แจ้งให้เราทราบว่าการแก้ไขใดช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ในความคิดเห็นด้านล่าง ทิ้งคำถามหรือข้อเสนอแนะอื่นๆ ไว้ด้วย
- ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการ จากนั้นกดปุ่มลงชื่อเข้าใช้
- เมื่อระบบขอให้ป้อนรหัสผ่าน ให้เลือกตัวเลือกลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น
- ตอนนี้ พิมพ์อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft Teams ของคุณและรหัสผ่านใหม่
ยังคงมีปัญหา?แก้ไขด้วยเครื่องมือนี้:
- ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซมพีซีนี้ ได้รับการจัดอันดับยอดเยี่ยมใน TrustPilot.com (การดาวน์โหลดเริ่มต้นในหน้านี้)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาปัญหาของ Windows ที่อาจทำให้เกิดปัญหากับพีซี
- คลิก ซ่อมทั้งหมด เพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตร (ส่วนลดพิเศษสำหรับผู้อ่านของเรา)
Restoro ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
คำถามที่พบบ่อย
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Microsoft Teams ของตนได้: บริการล่ม ข้อมูลประจำตัวไม่ถูกต้อง หรือยังไม่ได้รับการอนุมัติจากบริษัทหรือบัญชีไม่มีอีกต่อไป คล่องแคล่ว.
ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน Microsoft Teams ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ไปที่ศูนย์การจัดการและไปที่ผู้ใช้ > ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ คุณจะพบรายชื่อผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดในบริษัทของคุณที่นั่น เพียงเลือกตัวเลือก รีเซ็ตรหัสผ่าน และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตรวจสอบรหัสผ่านใหม่
หากข้อมูลไม่ตรงกันทั้งหมด บางครั้งผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้หลังจากเปลี่ยนรหัสผ่าน Microsoft Teams วิธีแก้ปัญหา ให้ทำดังนี้
- ในหน้าจอเข้าสู่ระบบ ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการ จากนั้นกดปุ่มลงชื่อเข้าใช้
- เมื่อระบบขอให้ป้อนรหัสผ่าน ให้เลือกตัวเลือกลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น
- ตอนนี้ พิมพ์อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft Teams ของคุณและรหัสผ่านใหม่
