รหัสข้อผิดพลาด 0x0000001F7 มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิด Microsoft Store ใน Windows 10 เมื่อเกิดข้อผิดพลาดขึ้น จะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงและดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใหม่ รวมทั้งอัปเดตแอปพลิเคชันที่มีอยู่ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงเป็นด้านล่าง:
“ลองอีกครั้ง มีบางอย่างเกิดขึ้นที่จุดสิ้นสุดของเรา การรอสักหน่อยอาจช่วยได้”
จะแจ้งให้ผู้ใช้รายงานปัญหาหรือรีเฟรชหน้า
สาเหตุของข้อผิดพลาดนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ เช่น Microsoft Store ขัดแย้งกับแอปที่ติดตั้ง ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ วันที่ไม่ตรงกันระหว่างเซิร์ฟเวอร์และระบบ การโจมตีของมัลแวร์ หรือส่วนประกอบของ Store ที่เสียหาย การโจมตีจากมัลแวร์อาจส่งผลต่อการทำงานของแอปพลิเคชันต่างๆ รวมทั้ง Microsoft Store เพื่อให้แน่ใจว่าข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดจากมัลแวร์ ขอแนะนำให้ติดตั้งและเรียกใช้การสแกนไวรัสทั้งระบบ
เราได้รวบรวมวิธีการต่างๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ โดยปกติข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นชั่วคราวและสามารถแก้ไขได้โดย รีบูตระบบ หรือ รอสักครู่ เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขด้วยตัวเองหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่แม้จะลองใช้สองวิธีนี้แล้ว ให้ดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
แก้ไข 1 - เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows
Microsoft รวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยจากผู้ใช้ Windows 10 เพื่อค้นหาและแก้ไขปัญหา ปัญหาที่ทราบเหล่านี้จัดเก็บไว้ในตัวแก้ไขปัญหา ซึ่งช่วยให้ Windows 10 สามารถค้นหาและซ่อมแซม ปัญหาที่ทราบได้โดยอัตโนมัติ
1. กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า หน้าต่าง.
2. เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย ในการตั้งค่า
3. ในรายการตัวเลือกที่มี ให้เลือก แก้ไขปัญหา.
4. เลือก เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม ลิงค์ที่มีอยู่ในตัวเลือกการแก้ไขปัญหา
5. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าจอ เลือก แอพ Windows Store เพื่อแก้ไขปัญหาที่ทำให้แอพ Windows Store ทำงานไม่ถูกต้อง
6. คลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา.
7. ตัวแก้ไขปัญหาเริ่มทำงานเพื่อตรวจหาปัญหาใดๆ รอสักครู่จนกว่าจะตรวจพบปัญหา จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหานั้น
แก้ไข 2 - รีเซ็ต Microsoft Store ผ่าน Settings
1. เปิด การตั้งค่า หน้าต่างโดยใช้ ปุ่ม Windows + I ทางลัด
2. ใน การตั้งค่า, เลือก แอพ เพื่อค้นหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหาและรีเซ็ต
3. คลิกที่ แอพและคุณสมบัติ แล้วค้นหา Microsoft Store ในช่องค้นหาทางด้านขวา
4. เมื่อเลือก Microsoft Store ตัวเลือกขั้นสูง สามารถมองเห็นได้ คลิกเพื่อเปิดหน้าต่างใหม่ที่แสดงรายละเอียดของแอป
5. ในหน้าต่างใหม่ ให้เลื่อนลงเพื่อค้นหา รีเซ็ต ตัวเลือก คลิกที่ รีเซ็ต ปุ่มเพื่อล้างข้อมูลของแอปพลิเคชัน
รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบ Microsoft Store เพื่อติดตั้ง/อัปเดตแอป
แก้ไข 3 – ล้างแคชร้านค้าด้วยตนเอง
1. เปิด วิ่ง กล่องโดยใช้ ปุ่ม Windows + R ทางลัด
2. พิมพ์ wsreset.exe และคลิกที่ ตกลง.
3. หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้น หลังจากนั้นสักครู่ Microsoft Store จะเปิดขึ้น ตอนนี้คุณสามารถลองติดตั้งหรืออัปเดตแอปและตรวจสอบว่าแอปทำงานได้หรือไม่
แก้ไข 4 - ติดตั้ง Store ใหม่โดยใช้ Powershell
1. เปิดเมนู Power User โดยใช้ปุ่ม ปุ่ม Windows + X ทางลัด
2. กด อา บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด Powershell ในโหมดผู้ดูแลระบบ
3. พิมพ์คำสั่งด้านล่างในคอนโซล Powershell แล้วกด Enter
รับ-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage. -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน "$($.InstallLocation)\\AppXManifest.xml"}
4. รีบูตระบบหลังจากที่คำสั่งดำเนินการและลองเปิด Store เพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่
แก้ไข 5 – ย้อนวันที่และเวลาในระบบของคุณ
1. ที่ด้านล่างขวาสุดของแถบงาน ให้คลิกขวาที่click วันและเวลา แสดง
2. จากรายการเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ปรับวันที่/เวลา เพื่อเปิด การตั้งค่าวันที่ & เวลา หน้าต่าง.
3. ในบานหน้าต่างแสดงผลทางด้านขวา ให้สลับ ตั้งเวลาอัตโนมัติ ปุ่มไปที่ ปิด.
4. ภายใต้ ตั้งวันที่และเวลาด้วยตนเอง, คลิกที่ เปลี่ยน เพื่อเปลี่ยนวันที่/เวลา
5. ใน เปลี่ยนวันที่และเวลา การตั้งค่า ตั้งวันที่เป็น 3 วันย้อนหลัง จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยน เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
6. รีบูต ระบบของคุณและตรวจสอบว่า Microsoft Store โหลดโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ หรือไม่
7. เมื่อเสร็จแล้วให้ปิด Store กลับไปที่การตั้งค่าวันที่และเวลาและสลับ ตั้งเวลาอัตโนมัติ ปุ่มไปที่ บน.
ขอบคุณที่อ่านบทความนี้ หวังว่าจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
