แก้ไข: โทรศัพท์ตรวจไม่พบซิมการ์ดหลังจากอัปเกรด Windows 10 Mobile

Windows 10 ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานบนอุปกรณ์ต่างๆ ตั้งแต่เดสก์ท็อป แล็ปท็อป ไปจนถึงสมาร์ทโฟน เมื่อพูดถึงสมาร์ทโฟนและ Windows 10 ดูเหมือนว่าผู้ใช้บางคนรายงานว่าตรวจไม่พบซิมการ์ดหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 ดังนั้นวันนี้เราจะมาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้

หากตรวจไม่พบซิมการ์ดของคุณอาจเป็นปัญหาใหญ่เพราะคุณสูญเสียฟังก์ชันการทำงานพื้นฐานทั้งหมดของโทรศัพท์ และคุณจะไม่สามารถส่งข้อความหรือโทรออกได้ อย่างไรก็ตาม ไม่ต้องกังวลเพราะมีวิธีแก้ไขปัญหานี้โดยไม่ยุ่งยากมากเกินไป

วิธีแก้ปัญหาโทรศัพท์ของคุณตรวจไม่พบซิมการ์ดใน Windows 10 Mobile

โซลูชันที่ 1 - ทำการฮาร์ดรีเซ็ต

คำเตือน โซลูชันนี้จะลบข้อมูลของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณ

1. ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > เกี่ยวกับ แล้วแตะ รีเซ็ตอุปกรณ์ของฉัน
2. ยอมรับคำเตือน
3. โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ททันทีและล้อหมุนจะปรากฏขึ้น กระบวนการนี้ใช้เวลาสักครู่ ดังนั้นโปรดอดใจรอ
4. หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท และคุณจะเห็นโลโก้ Nokia บนหน้าจอสีดำ
5. รุ่นเก่าบางรุ่นอาจทำให้หน้าจอเป็นสีดำ แต่คุณเพียงแค่ต้องกดปุ่มเปิด/ปิดและคุณจะได้รับข้อความ "ไม่ขายต่อ" เป็นสีแดงพร้อมกับโลโก้ Windows
6. หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนอง คุณอาจต้องการกดปุ่มเปิด/ปิด หรือเพียงแค่รออย่างอดทนจนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอต้อนรับที่ขอให้คุณเลือกภาษาที่ต้องการ
7. ป้อนข้อมูลที่จำเป็นและเพิ่มบัญชี Microsoft ของคุณเมื่อถูกถาม
8. หลังจากป้อนข้อมูลทั้งหมดแล้ว คุณจะเห็นตัวเลือกคืนค่าโทรศัพท์ เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการกู้คืนและคลิกถัดไป
9. กระบวนการกู้คืนจะเริ่มขึ้น และคุณอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนของคุณ คุณต้องมีอีเมลและอุปกรณ์สำรองเพื่อรับรหัสยืนยันเพื่อดำเนินการดังกล่าว
10. หลังจากกระบวนการกู้คืนเสร็จสิ้น คุณควรได้รับข้อความแจ้งว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการกู้คืนแล้ว หากคุณมีบัญชีอีเมลที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณ ระบบอาจขอให้คุณป้อนรหัสผ่านอีเมล
11. หากโทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองด้วยเหตุผลบางประการ คุณอาจต้องการกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
12. ซึ่งมักจะมีผลกับรุ่นต่างๆ เช่น Lumia 520 และ Lumia 625
13. ตอนนี้คุณควรเห็นหน้าจอเกือบเสร็จแล้วขอให้คุณใช้การเชื่อมต่อข้อมูล
14. หลังจากนั้นคุณควรเห็นหน้าจอดำเนินการต่อและหลังจากนั้นคุณจะรีเซ็ตโทรศัพท์ได้สำเร็จ

โซลูชันที่ 2 - ปิดความปลอดภัยของซิม

1. ยกเลิกหน้าต่าง PIN ของซิมเริ่มต้นและปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณ
2. ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ > โทรศัพท์
3. ควรมีตัวเลือกในการปิดความปลอดภัยของซิม
4. ปิดความปลอดภัยของซิมและป้อน PIN ของคุณหากระบบถาม

ตอนนี้ซิมการ์ดของคุณควรตรวจพบและใช้งานได้ หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะ เพียงไปที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

อ่านเพิ่มเติม: แก้ไข: ไม่สามารถตั้งค่าเสียงเรียกเข้าแบบกำหนดเองใน Windows 10