ทุกวันนี้อินเทอร์เน็ตเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในชีวิตดิจิทัลของเรา ลองนึกภาพใช้คอมพิวเตอร์ของคุณโดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ต ผู้ใช้ Windows 10 จำนวนมากกำลังรายงานเกี่ยวกับการเผชิญหน้า ถอดปลั๊กสายเคเบิลเครือข่าย ข้อผิดพลาด ซึ่งหมายความว่าคอมพิวเตอร์ไม่สามารถตรวจพบการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตได้อย่างถูกต้อง ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะปรากฏบนเดสก์ท็อปหรือหน้าจอการแจ้งเตือน นอกจากนี้ยังสามารถเห็นได้ในสถานะของการเชื่อมต่อเครือข่ายอีเทอร์เน็ต ข้อผิดพลาดไม่ได้ระบุเฉพาะการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต แม้ว่าคุณจะใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi แต่ก็สามารถแสดงขึ้นและทำให้ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เป็นที่ทราบกันดีว่าจะแสดงขึ้นทุกๆ สองสามชั่วโมงหรือเป็นวัน
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้อยู่ก็ไม่มีอะไรต้องกังวล เราจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้โดยใช้วิธีการของเรา เพียงทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างทีละตัวจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
สาเหตุของปัญหานี้อาจแตกต่างกันไปตามการกำหนดค่าของคอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องมีการกำหนดค่าเฉพาะของตัวเอง คอมพิวเตอร์บางเครื่องอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือผิดพลาด ในขณะที่บางเครื่องอาจแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันเนื่องจากคอมพิวเตอร์หรือแอปพลิเคชันขัดแย้งกับความเร็วในการเชื่อมต่อ ไม่ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะเป็นเช่นไร เราจะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ ปฏิบัติตามวิธีการเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดนี้
วิธีนี้ควรแก้ไขปัญหา หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีต่อไปนี้
แก้ไข 1 – เปลี่ยนการตั้งค่าดูเพล็กซ์
Windows ใช้ระบบที่ซับซ้อนที่เรียกว่า Duplex ซึ่งจัดการทิศทางของการสื่อสารเครือข่าย ค่าของการตั้งค่าการพิมพ์สองด้านจะถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะกำหนดโดย Windows เพื่อประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการตั้งค่าดูเพล็กซ์ทำให้เกิดข้อผิดพลาด Network Cable Unplugged และพวกเขาแก้ไขโดยเปลี่ยนการตั้งค่า ทำตามขั้นตอนในการทำเช่นนั้น
ขั้นตอนที่ 1 - ค้นหา ดูการเชื่อมต่อเครือข่าย ในช่องค้นหาของ Windows 10 คลิกที่ผลการค้นหา
ขั้นตอนที่ 2 – ตอนนี้ คลิกขวาที่ .ของคุณ อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต และคลิกที่ คุณสมบัติ.
ขั้นตอนที่ 3 – เลือก ตัวกำหนดตารางเวลาแพ็กเก็ต Qos แล้วคลิกที่ กำหนดค่า
ขั้นตอนที่ 4 – คลิกที่ ใช่ ในพรอมต์ที่ปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 5 ไปที่ ขั้นสูง แท็บและค้นหา ความเร็ว & ดูเพล็กซ์ ภายใต้คุณสมบัติ คลิกเพื่อเลือก
ขั้นตอนที่ 6 ตอนนี้เปลี่ยนค่าเป็น ฮาล์ฟดูเพล็กซ์ 100 Mbps. คลิกที่ ตกลง.
ขั้นตอนที่ 7 รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หมายเหตุ: หากวิธีนี้ไม่ได้ผล เพียงแค่เปลี่ยนค่าเป็น 10 Mbps Full Duplex และตรวจสอบอีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
ใส่สายอีเทอร์เน็ตในคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง และตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถเปลี่ยนค่าอื่นๆ ในขั้นตอนที่ 4 และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่มีค่าใดที่ดูเหมือนว่าจะใช้ได้ ให้ทำตามวิธีถัดไป
แก้ไข 2 – รีเซ็ตเครือข่าย
1. ค้นหา cmd ในช่องค้นหาของ windows 10
2. ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ ไอคอนพรอมต์คำสั่ง และคลิกที่ ทำงานเป็นผู้ดูแลระบบ.
3. ตอนนี้ให้คัดลอกและวางคำสั่งทีละรายการแล้วกด Enter ทุกครั้งเพื่อดำเนินการ
ipconfig / flushdns
4. หลังจากนั้นให้รันคำสั่งด้านล่าง
netsh winsock รีเซ็ต
5. ตอนนี้ ปิดหน้าต่าง cmd
แก้ไข 3 – ปิดใช้งานการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตและทำการฮาร์ดรีบูต
หากทั้งสองวิธีข้างต้นไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาของคุณ คุณควรลองทำฮาร์ดรีบูตหลังจากปิดใช้งานการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต ฮาร์ดรีบู๊ตเกี่ยวข้องกับการถอดสายไฟและแบตเตอรี่ (สำหรับผู้ใช้แล็ปท็อป) ออกจากคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้จะปล่อยตัวเก็บประจุทั้งหมดภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ก่อนดำเนินการดังกล่าว คุณจะต้องปิดการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตด้วย นี่คือวิธีการดำเนินการตามวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 1. มองหาไอคอน Wi-Fi หรือไอคอนอะแดปเตอร์เครือข่ายบนแถบงาน คลิกขวาที่มันแล้วเลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
ขั้นตอนที่ 2. ภายใต้ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง, ไปที่ เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์.
ขั้นตอนที่ 3 ตอนนี้ ค้นหา .ของคุณ การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต และคลิกขวาที่มัน คลิกที่ ปิดการใช้งาน.
ขั้นตอนที่ 4 ปิดคอมพิวเตอร์และถอดสายไฟออก หากคุณกำลังใช้แล็ปท็อป ให้ถอดแบตเตอรี่ออกด้วย ถอดสายอีเทอร์เน็ตออกด้วย
ขั้นตอนที่ 5 รอดี 15 นาที
ขั้นตอนที่ 6 เชื่อมต่อสายเคเบิลและแบตเตอรี่เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วเปิดเครื่อง อย่าเพิ่งต่อสายอีเทอร์เน็ต
ขั้นตอนที่ 7 คลิกขวาที่ไอคอน Wi-Fi หรืออะแดปเตอร์เครือข่าย แล้วเลือก เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต.
ขั้นตอนที่ 8 ไปที่ เปลี่ยนตัวเลือกอะแดปเตอร์ ภายใต้ การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง.
ขั้นตอนที่ 9 คลิกขวาที่การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตและเลือก เปิดใช้งาน.
ขั้นตอนที่ 10 ต่อสายอีเทอร์เน็ตกลับเข้าไปในช่องเสียบ
ตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีถัดไป
แก้ไข 4 – ถอนการติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต
อีกสาเหตุของข้อผิดพลาดอาจเป็นไดรเวอร์ที่ผิดพลาด สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจาก Windows จะอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติผ่านการอัปเดตของ Windows และอาจมีการติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหาย ดังนั้น ในวิธีนี้ เราจะถอนการติดตั้งไดรเวอร์ของอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตเพื่อให้สามารถย้อนกลับเป็นไดรเวอร์เริ่มต้นได้ ทำตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการตามวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนูเริ่มแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์.
ขั้นตอนที่ 2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย และคลิกขวาที่ .ของคุณ อะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ต. เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์.
ขั้นตอนที่ 3 เมื่อถูกขอให้ยืนยัน ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องข้าง ลบซอฟต์แวร์ไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง.
ขั้นตอนที่ 4 ตอนนี้คลิกที่ สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์.
หลังจากทำตามขั้นตอนสุดท้ายแล้ว Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เริ่มต้นสำหรับอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต ตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือไม่ หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ทำตามวิธีถัดไป
แก้ไข 5 – อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต
หากการย้อนกลับไดรเวอร์ไม่ได้ช่วย แสดงว่าไดรเวอร์อาจล้าสมัยในคอมพิวเตอร์ของคุณ การอัปเดตไดรเวอร์ควรแก้ปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการตามวิธีนี้
ขั้นตอนที่ 1. คลิกขวาที่ปุ่มเมนูเริ่มแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์.
ขั้นตอนที่ 2. ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย และคลิกขวาที่ .ของคุณ อะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ต. เลือก อัพเดทไดรเวอร์.
ขั้นตอนที่ 3 คลิกที่ ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ.
ตอนนี้ Windows จะดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับ Ethernet Adapter เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และคุณจะปราศจากข้อผิดพลาด
แก้ไข 6 – ตรวจสอบฮาร์ดแวร์สำหรับปัญหา
ก่อนที่จะเริ่มต้นด้วยวิธีการแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีกับฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบสายอีเทอร์เน็ตที่ปลายทั้งสองข้างและตรวจสอบว่าสายไม่ขาด ต้องเสียบสายอีเทอร์เน็ตเข้ากับช่องที่ถูกต้องที่เราเตอร์ นอกจากนี้ หากเป็นไปได้ ให้ลองเชื่อมต่อสาย Ethernet กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่ หากทุกอย่างทำงานได้ดีบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แสดงว่าปัญหามาจากภายในคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งเราจะพยายามแก้ไขด้วยวิธีการที่ระบุไว้ด้านล่าง
เราหวังว่าเราสามารถช่วยคุณกำจัดข้อผิดพลาดนี้ได้ หากคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ด้วยวิธีอื่นได้ หรือหากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับปัญหานี้ โปรดพูดถึงพวกเขาด้านล่างในความคิดเห็น
★ผู้ใช้ส่งวิธีการ
1 – คลิกขวา เมนูเริ่มต้น ปุ่ม.
2 – คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์.
3 – ขยาย อะแดปเตอร์เครือข่าย.
4 – คลิกขวา อะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ต.
5 – คลิก คุณสมบัติ.
6 – คลิก ขั้นสูง แท็บ
7 – คลิก ความเร็ว & ดูเพล็กซ์.
8 – เลือก ฮาล์ฟดูเพล็กซ์ 100 Mbps.
9 – คลิก ตกลง.
10 – เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์.
