การแก้ไข: ข้อผิดพลาด OneDrive 0x8004deb2

ถึงแม้ว่า วันไดรฟ์ เป็นหนึ่งในแอพพลิเคชั่นการแชร์และจัดเก็บข้อมูลออนไลน์ที่ดีที่สุด เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าสามารถพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้หลากหลาย

ข้อผิดพลาดเหล่านี้ทำให้เกิดปัญหาหลายอย่าง ตั้งแต่ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ของคุณกับบัญชีออนไลน์ของคุณ ไปจนถึงไม่สามารถเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันได้เลย

ข้อผิดพลาดจาก OneDrive ที่เราจะพูดถึงในคู่มือการแก้ไขนี้มีรหัส 0x8004deb2 และเป็นส่วนหนึ่งของชุดข้อผิดพลาดที่จะทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้สำเร็จ

นี่คือสิ่งที่ผู้ใช้รายหนึ่งพูดเกี่ยวกับปัญหานี้ใน ฟอรั่มคำตอบของ Microsoft:

ขณะลงชื่อเข้าใช้บัญชีธุรกิจ OneDrive ของฉัน ฉันได้รับข้อผิดพลาด: “มีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้คุณ การเข้าสู่ระบบถูกขัดจังหวะหรือไม่สำเร็จ โปรดลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง (รหัสข้อผิดพลาด 0x8004deb2)” โปรดทราบว่าฉันสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี OneDrive ส่วนตัวของฉันได้สำเร็จ

มาสำรวจวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถลองแก้ปัญหานี้และกลับไปใช้แอปตามที่ตั้งใจไว้

---

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด 0x8004deb2 ใน OneDrive Business ได้อย่างไร

1. ลองแก้ไขการตั้งค่าข้อมูลประจำตัวของ Windows 10

1. ปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Office ใด ๆ ที่กำลังทำงานอยู่โดยสมบูรณ์
   • Ctrl+Alt+Del แล้วกด End Task
2. พิมพ์ แผงควบคุมl ในช่องค้นหา Cortana และคลิกตัวเลือกแรกจากด้านบนของผลลัพธ์
3. คลิกตัวเลือก บัญชีผู้ใช้, เลือก ตัวจัดการข้อมูลรับรอง แล้วคลิก ข้อมูลรับรอง Windows.
4. ลบข้อมูลประจำตัวทั้งหมดที่พบในรายการนั้น
   • การทำเช่นนี้จะลบรหัสผ่านที่จัดเก็บไว้ในพีซีของคุณ
5. ภายใน Cortana ค้นหา regedit, แล้วคลิกขวาตัวแก้ไขรีจิสทรี แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
6. ในตัวแก้ไขรีจิสทรี fหรือ สำนักงาน 2013, เรียกดู:
   • HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0CommonIdentity
7. สำหรับ สำนักงาน 2016, เรียกดู:
   • HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0CommonIdentity
8. หากคุณพบโฟลเดอร์ใดๆ ที่อยู่ในรายการ ข้อมูลประจำตัว ให้ลบออกโดยคลิกขวาที่รายการ
9. ลองดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น โปรดลองวิธีถัดไป

---

2. รีสตาร์ทแอป OneDrive

การปิดแอป OneDrive:

1. กด ชนะ+X ปุ่มบนแป้นพิมพ์และเลือก and Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) ตัวเลือก
2. เรียกใช้คำสั่งนี้ภายในหน้าต่าง PowerShell:
   • taskkill /f /im OneDrive.exe
3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น

เปิด OneDrive อีกครั้ง:

1. ค้นหา วันไดรฟ์ แอพโดยใช้ช่องค้นหา Cortana
2. เปิดแอปพลิเคชันโดยคลิกที่มัน
3. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและตั้งค่าแอปให้เสร็จสิ้น

---

ลองแก้ไขปัญหานี้เพราะคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีผู้ดูแลระบบใน Windows 10

---

3. ลบ OneDrive แล้วติดตั้งใหม่โดยใช้ PowerShell

ในการถอนการติดตั้ง:

1. กด ชนะ+X คีย์ -> คลิกตัวเลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ).
2. เรียกใช้สิ่งต่อไปนี้ คำสั่ง ใน PowerShell:
   • taskkill /f /im OneDrive.exe
3. รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น จากนั้นรันคำสั่งต่อไปนี้ (ขึ้นอยู่กับว่าคุณมี Windows® รุ่น 64 หรือ 32 บิต):

สำหรับรุ่น 64 บิต: %systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe /uninstall

สำหรับรุ่น 32 บิต: %systemroot%SysWOW32OneDriveSetup.exe/uninstall

ในการติดตั้งแอปพลิเคชันอีกครั้ง:

1. เปิด PowerShell (ผู้ดูแลระบบ) อีกครั้งโดยใช้ขั้นตอนที่เราอธิบายไว้ข้างต้น
2. พิมพ์ที่จำเป็น คำสั่ง ข้างใน พร้อมรับคำสั่ง -> เรียกใช้โดยกด ป้อน.

รุ่น 64 บิต: %systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe

รุ่น 32 บิต: %systemroot%SysWOW32OneDriveSetup.exe

บันทึก: หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้น ขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทพีซีของคุณ เพื่อให้กระบวนการล้างข้อมูลสามารถลบไฟล์ระบบที่เหลืออยู่ได้เช่นกัน

---

4. แก้ไขค่าภายใน Registry Editor

1. กด ชนะ+รับ ปุ่มเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
2. พิมพ์ regedit -> กด ป้อน เพื่อรันคำสั่ง
3. ยอมรับการแจ้งเตือน UAC ที่ป๊อปอัปยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
4. ข้างใน ตัวแก้ไขรีจิสทรี หน้าต่าง -> นำทางไปยังตำแหน่งต่อไปนี้:
   • HKEY_CURRENT_USER -> ซอฟต์แวร์ -> Microsoft -> OneDrive
5. เปลี่ยนค่าของรายการ EnableADAL จากค่า 1 เป็น 2
6. รีสตาร์ทแอป OneDrive

---

เราหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวถึงในคู่มือนี้จะช่วยคุณกำจัด OneDrive รหัสข้อผิดพลาด 0x8004deb2.

หากคุณต้องการติดต่อกับเรา หรือมีข้อเสนอแนะอื่นๆ โปรดใช้ส่วนความคิดเห็นที่อยู่ใต้บทความนี้เพื่อดำเนินการดังกล่าว

---

---