ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ไดรเวอร์ของคุณทำงานอยู่เสมอ ทำให้คุณปลอดภัยจากข้อผิดพลาดทั่วไปของคอมพิวเตอร์และความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณตอนนี้ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ:
- ดาวน์โหลด DriverFix (ไฟล์ดาวน์โหลดที่ตรวจสอบแล้ว)
- คลิก เริ่มสแกน เพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหาทั้งหมด
- คลิก อัพเดทไดรเวอร์ เพื่อรับเวอร์ชันใหม่และหลีกเลี่ยงการทำงานผิดพลาดของระบบ
- DriverFix ถูกดาวน์โหลดโดย 0 ผู้อ่านในเดือนนี้
Surface Go เป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยม แต่ผู้ใช้บางคนรายงานว่า Surface Go จะไม่เปิดขึ้น นี่อาจเป็นปัญหา และในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานี้ให้คุณ
การไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ Surface Go ของคุณอาจเป็นปัญหาใหญ่ และเมื่อพูดถึงปัญหาของ Surface ต่อไปนี้คือปัญหาที่คล้ายคลึงกันที่ผู้ใช้รายงาน:
- Surface Pro 3 เปิดไม่ติดเลย – นี่อาจเป็นปัญหาใหญ่ และเพื่อแก้ไข คุณต้องกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ประมาณ 30 วินาที หลังจากทำเช่นนั้น อุปกรณ์ของคุณควรบูต
- Surface Pro ไม่สามารถบู๊ตได้ – นี่เป็นปัญหาทั่วไป และอาจเกิดขึ้นได้หากแบตเตอรี่ของคุณหมด ในการแก้ไขปัญหา ปล่อยให้อุปกรณ์ของคุณชาร์จประมาณหนึ่งชั่วโมงแล้วลองเริ่มใหม่อีกครั้ง
- แล็ปท็อป Surface เปิดไม่ติด – บางครั้งอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้เนื่องจากสายชาร์จเสียหาย อย่าลืมตรวจสอบสายเคเบิลอย่างถี่ถ้วนและตรวจสอบว่าไม่มีความเสียหาย
- Surface Pro 4 หน้าจอสีดำแห่งความตาย – หากคุณไม่สามารถเริ่มอุปกรณ์ Surface ของคุณได้เนื่องจากหน้าจอสีดำ ให้ลองทำการรีสตาร์ทแบบถาวรหรือใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อรีเฟรชจอแสดงผล
- Surface Go ไม่บู๊ต เปิดเครื่อง สตาร์ทไม่ติด – มีปัญหามากมายที่อาจปรากฏขึ้นกับ Surface Go และหากคุณพบปัญหา โปรดลองใช้วิธีแก้ปัญหาจากบทความนี้
Surface Go เปิดไม่ติด จะแก้ไขอย่างไร?
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 30 วินาที
- ชาร์จอุปกรณ์ของคุณ
- ต่อที่ชาร์จของคุณเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าอื่น
- ลองทำการฮาร์ดรีสตาร์ท
- ถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมด
- ใช้แป้นพิมพ์ลัด
- ตรวจสอบสายไฟ
- ทำความสะอาดขั้วต่อ
- นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์ซ่อม
โซลูชันที่ 1 - กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 30 วินาที
ตามที่ผู้ใช้ระบุว่า หาก Surface Go ไม่เปิดขึ้น คุณอาจแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 30 วินาที ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลกับพวกเขา ดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้วิธีนี้
หรือคุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ Surface Go ใหม่จากแท่นชาร์จ จากนั้นลองกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
- อ่านเพิ่มเติม: อัปเดต Surface Laptop และ Surface Go ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับปากกา
โซลูชันที่ 2 - ชาร์จอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณกำลังประสบปัญหานี้ บางทีแบตเตอรี่อาจหมดจนหมดและทำให้เกิดปัญหาขึ้น ในการแก้ไขปัญหานี้ เพียงเชื่อมต่อ Surface ของคุณกับที่ชาร์จแล้วปล่อยให้ชาร์จประมาณ 30-60 นาที
หลังจากที่ชาร์จอุปกรณ์ของคุณแล้ว ให้ลองเริ่มใหม่อีกครั้งและตรวจสอบว่าเปิดอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 3 - เชื่อมต่อที่ชาร์จของคุณกับเต้ารับไฟฟ้าอื่น
ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า Surface Go จะไม่เปิดเลย และมักเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่หมด หากคุณประสบปัญหาเดียวกัน คุณอาจลองเชื่อมต่ออุปกรณ์กับที่ชาร์จแล้วลองเริ่มใหม่อีกครั้ง ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล แต่หลังจากเชื่อมต่อที่ชาร์จกับเต้ารับไฟฟ้าอื่น อุปกรณ์ก็เริ่มชาร์จและเปิดเครื่องได้โดยไม่มีปัญหา
หากอุปกรณ์ของคุณไม่เปิดหรือชาร์จ บางทีคุณอาจมีอุปกรณ์เชื่อมต่อกับเต้ารับเดียวกันมากเกินไป และอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับพลังงานเพียงพอ ในการแก้ไขปัญหานั้น เพียงเชื่อมต่อ Surface ของคุณเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า โดยไม่ต้องใช้สายพ่วงหรืออุปกรณ์อื่นๆ และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยได้
โซลูชันที่ 4 - ลองทำการรีสตาร์ทอย่างหนัก hard
หากอุปกรณ์ Surface Go ของคุณไม่เริ่มทำงาน คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายๆ โดยการเริ่มระบบใหม่ทั้งหมด มันค่อนข้างง่ายและคุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด ค้างไว้ ปุ่มเปิดปิดและเพิ่มระดับเสียง กดปุ่มค้างไว้ประมาณ 15-20 วินาที แล้วปล่อยปุ่ม โปรดทราบว่าคุณต้องกดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้ 15-20 วินาที แม้ว่าหน้าจอจะสว่างขึ้นและโลโก้ Surface จะปรากฏขึ้น
- รอประมาณ 10 วินาทีหรือประมาณนั้นจากนั้นกดปุ่มเปิดปิดเพื่อเริ่มอุปกรณ์ตามปกติ
หลังจากทำเช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
โซลูชันที่ 5 - ถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมด
หาก Surface Go ของคุณไม่เปิดเลย บางทีปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออกจาก Surface รวมถึงการ์ด SD หรือ microSD ที่คุณเชื่อมต่อ เช่นเดียวกับ Surface Dock และที่วางเทียบ
บางครั้งอุปกรณ์เพิ่มเติมเหล่านี้อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณมีภาระมากขึ้น ดังนั้นอย่าลืมถอดอุปกรณ์เหล่านี้ออกแล้วลองสตาร์ทอุปกรณ์โดยไม่ใช้อุปกรณ์เหล่านี้
- อ่านเพิ่มเติม: จะทำอย่างไรถ้า Surface Go ของคุณไม่ชาร์จ
โซลูชันที่ 6 - ใช้แป้นพิมพ์ลัด
ตามที่ผู้ใช้ระบุว่า หาก Surface Go ของคุณไม่เปิดขึ้น คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ปุ่มลัดของแป้นพิมพ์ บางครั้งโปรแกรมควบคุมการแสดงผลของคุณอาจไม่ตอบสนอง และคุณอาจคิดว่า Surface ของคุณไม่ได้เปิดอยู่
หากต้องการตรวจสอบว่าไดรเวอร์จอแสดงผลเป็นปัญหาหรือไม่ ให้กด คีย์ Windows + Ctrl + Shift + B พร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ หากคุณกำลังใช้โหมดแท็บเล็ต คุณสามารถกด เพิ่มระดับเสียงและลดระดับเสียง ปุ่มสามครั้งอย่างรวดเร็วภายในสองวินาที
หากคุณทำตามขั้นตอนนี้อย่างถูกต้อง คุณจะได้ยินเสียงบี๊บสั้นๆ และ Windows จะรีเฟรชหน้าจอและปัญหาจะได้รับการแก้ไข
โซลูชันที่ 7 - ตรวจสอบสายไฟ
หากปัญหานี้ยังคงปรากฏอยู่ อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบสายชาร์จของคุณ บางที Surface Go ของคุณอาจไม่เปิดขึ้นเนื่องจากแบตเตอรี่หมดและสายเคเบิลของคุณเสียหาย หากต้องการดูว่าสายเคเบิลทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ให้เชื่อมต่อกับ Surface และเต้ารับไฟฟ้า หากทุกอย่างเรียบร้อย ไฟ LED บนสายเคเบิลจะสว่างขึ้น
หากไฟ LED ไม่สว่าง ให้ลองถอดสายเคเบิลออกจาก Surface รอสักครู่แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง สุดท้าย ลองขยับและยืดสายเคเบิลของคุณ หากวิธีนี้ช่วยได้ เป็นไปได้มากว่าสายเคเบิลของคุณเสียหาย ดังนั้นคุณควรพิจารณาเปลี่ยน
โซลูชันที่ 8 - ทำความสะอาดตัวเชื่อมต่อ
หาก Surface Go ของคุณไม่เปิดขึ้นมา ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับตัวเชื่อมต่อของคุณ บางครั้งตัวเชื่อมต่ออาจสกปรก และอาจนำไปสู่ปัญหานี้และปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย ในการแก้ไขปัญหา ขอแนะนำให้ทำความสะอาดตัวเชื่อมต่อของคุณอย่างระมัดระวัง นี่เป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างสูง และหากคุณไม่สะดวกที่จะทำเช่นนี้ คุณควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญ ในการทำความสะอาดที่ติดต่อของคุณ ให้ทำดังนี้:
- ถอด Surface ออกจาก Dock
- ใช้ยางลบทำความสะอาดหมุดบนขั้วต่อ อ่อนโยนและพยายามอย่าให้ขั้วต่อเสียหาย
- หลังจากนั้นให้ใช้แอลกอฮอล์เช็ดทำความสะอาดหมุด
หลังจากทำความสะอาดขั้วต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้วต่อแห้งสนิทก่อนเปิด Surface ของคุณ
โซลูชันที่ 9 - นำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์ซ่อม
หากอุปกรณ์ของคุณยังคงไม่เปิดเลย เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์อาจเสียหาย หากคุณเพิ่งซื้อ Surface ของคุณ เป็นไปได้มากว่าเครื่องยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณจึงสามารถส่งเครื่องไปที่ศูนย์ซ่อมของ Microsoft เพื่อให้สามารถตรวจสอบและแก้ไขอุปกรณ์ของคุณได้
การไม่สามารถเปิดอุปกรณ์ Surface Go ของคุณอาจเป็นปัญหาใหญ่ แต่เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หลังจากใช้วิธีแก้ไขปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งของเรา
อ่านเพิ่มเติม:
- สิ่งที่ต้องทำหาก Surface Pro 4 Type Cover ไม่ทำงาน
- การแก้ไข: ปากกา Surface Pro 3 จะไม่เปิด OneNote ใน Windows 10
- วิธีแก้ไขปัญหา Surface Pro Wi-Fi [วิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะกับฉัน]
