Kan Avast Security inte skanna filer eller mappar? Prova dessa enkla korrigeringar
- Av skäl som problem med filer eller mappar, inkompatibilitet, etc., kan Avast antivirusprogram kanske inte skanna specifika objekt på din dator.
- Problemet kan också vara relaterat till operativsystemets hälsa.
- Du kan utesluta vissa filer från genomsökning eller följa metoderna som nämns i den här artikeln för att lösa detta Avast-skanningsproblem.
Kan ditt säkerhetsprogram eller antivirus Avast inte skanna ditt system? Om ja, kommer den här artikeln att hjälpa dig genom att presentera orsakerna bakom detta problem och praktiska lösningar.
Detta skanningsproblem kan förekomma på både gratis och betalda utgåvor av Avast antivirus. Du kan se Avast smart scan fastna på 99 eller, ibland, efter att skanningen är klar. Innan vi lär oss hur man löser detta fel bör vi känna till orsakerna.
★ Hur testar, granskar och betygsätter vi?
Vi har arbetat under de senaste 6 månaderna med att bygga ett nytt granskningssystem för hur vi producerar innehåll. Genom att använda det har vi sedan gjort om de flesta av våra artiklar för att ge faktisk praktisk expertis på guiderna vi gjorde.
För mer information kan du läsa hur vi testar, granskar och betygsätter på WindowsReport.
Varför kan Avast antivirus inte skanna vissa filer?
Om din Avast Antivirus, Premium säkerhet, eller Ultimate edition visar att det inte går att skanna meddelande, kan det ha följande orsaker:
- Skadade filer: Några filer kan vara skadade. Så, Avast antivirus kan inte läsa dem ordentligt.
- Lösenordsskyddade filer: Du kan inte skanna någon lösenordsskyddade filer eller mappar använder AV, eftersom inga andra personer eller företag känner till dessa lösenord.
- Föråldrad version av AV: Om du använder en mycket gammal version av Avast-säkerhet kan det vara anledningen till att du tycker att Avast smart scan har fastnat på 90, så det är dags att vidta åtgärder, enligt beskrivningen nedan.
- Föråldrat OS: Är ditt operativsystem väldigt gammalt? Om ja, kanske den inte är helt kompatibel med de senaste versionerna av Avast.
- Korrupt antivirusprogram: Det är också möjligt att din antivirusinstallation filer har skadats. Så det kan inte skanna alla filer ordentligt.
- Konflikt med annan programvara: Om du har mer än ett antivirusprogram installerat på din dator kan störningar inträffa i deras verksamhet.
Vad kan jag göra om Avast security inte kan skanna?
Innan du går igenom de viktigaste lösningarna föreslår vi att du tar några steg. Dessa kan spara tid vid felsökning av det här problemet:
- Uppdatera Windows till den senaste versionen.
- Reparera skadade systemfiler genom att köra SFC-kommandot.
- Om det finns filer som inte kan skannas som är lösenordsskyddade, ta bort det skyddet om möjligt.
1. Uteslut fil
- Öppen Avast säkerhet.
- Klicka på Meny.
- Gå till inställningar.
- Gå till Undantag.
- Lägg nu till de filer eller mappar som inte ska skannas.
Du bör förvänta dig att vissa filer inte kan skannas. Om det finns sådana filer betyder det inte att det är hot. Några av dem kan vara din systemfil eller filer relaterade till programvaran du använder. Om du utesluter dessa objekt från genomsökningen kommer du att undvika att se oönskade meddelanden som inte går att skanna.
2. Uppdatera Avast
- Gå till Avast-inställningar som visas i föregående metod.
- Gå till Uppdatering.
- Klicka på Sök efter uppdateringen under Avast Antivirus/Premium Security/Ultimate sektion.
- Uppdatera din AV-programvara.
Uppdaterar Avast antivirus till den senaste versionen löser eventuella inkompatibilitetsproblem. Om kompatibilitet är anledningen till att du fick felet, kommer det att hjälpa till att fixa Avast Securitys oförmåga att skanna problem.
3. Avinstallera det andra antivirusprogrammet
- Tryck Vinna + jag på tangentbordet för att gå till Windows-inställningar.
- Navigera till Appar och då Installerade appar.
- Klicka på tre horisontella prickar bredvid ett extra antivirusprogram och välj Avinstallera.
- Starta om din PC.
Eftersom andra AV-program kan avbryta skanningsprocessen för Avast är det säkert att avinstallera dem. Se sedan om Avast Security fortfarande inte kan skanna vissa filer eller inte.
- Antivirusmarknadsandel: Komplett statistik och trender 2023
- Kan antivirus upptäcka och ta bort ransomware?
- Kan ett antivirus hackas? [förebyggande guide]
4. Kontrollera att alla nödvändiga bakgrundstjänster är aktiva
4.1 Använda tjänster windows
- Öppna Start meny, typ services.msc, och slå Stiga på.
- Hitta nu tjänsterna relaterade till Avast antivirus.
- Dubbelklicka på valfri inaktiv Avast-relaterad tjänst.
- Ställ in Starttyp till Automatisk.
- Starta om din PC.
4.2 Använda systemkonfiguration
- På Start meny, typ msconfig och slå Stiga på.
- Gå till Tjänster flik.
- Hitta alla avast-relaterade objekt och aktivera dem.
- Klicka på Tillämpa och OK.
- Starta om Windows.
Ibland kan vissa PC-optimeringsprogram eller så har du inaktiverat vissa nödvändiga tjänster som Avast använder för att fungera korrekt. Att återaktivera dem hjälper till att bli av med relaterade problem.
5. Installera om Avast
- Avinstallera Avast antivirus enligt metod 3.
- Starta om din PC.
- Gå till Avasts officiella hemsida.
- Ladda ner den senaste versionen.
- Installera det på din PC.
- Aktivera den om det finns en licensnyckel.
- Börja skanna ditt system igen och se om det hjälper.
Ominstallation av Avast-säkerhetsprogrammet hjälper om de tidigare installationsfilerna är skadade. Efter att du har installerat den färska kopian bör du inte längre stöta på problem med att inte kunna skanna med Avast AV.
Att följa ovanstående metoder kommer säkert att hjälpa. Dessa skulle också fungera om du upptäcker att Avast One smart scan inte fungerar.
Men om du fortfarande står inför problemet eller vill prova andra program kan du göra det. För detta föreslår vi att du kollar in dessa bästa antivirusprogram.
Den här artikeln visar hur du åtgärdar Avast Security som inte kan skanna problem. Om du vet andra bättre sätt att felsöka det här problemet, låt oss gärna meddela oss i kommentarsfältet.
