Avast Antivirus skannar inte e-post: 6 användbara metoder att fixa

Avast Antivirus-verktyget innehåller en integrerad postskannerfunktion för att skanna inkommande och utgående e-postmeddelanden.

Vissa användare har dock sagt på Avasts forum Avast Antivirus skannar inte e-postmeddelanden. Detta gör vissa användares datorer sårbara för virus med e-postbilagor.

Vad är så viktigt med Mail Scanner i Avast Antivirus?

En sak att notera om Avast Antivirus Mail Scanner-funktion är att det är för e-postklientprogramvara. Det betyder att det bara är avsett att skanna meddelanden som hanteras av e-postprogram som Outlook och Thunderbird. Så naturligt, webbaserat e-posttjänster som Gmail har sina sköldar.

Emellertid är Mail Scanner-skölden i Avast Antivirus viktigare om du använder Outlook och andra e-postklientprogram. Det är inte ovanligt att författare av skadlig programvara sprider virus med e-postbilagor. Därför är Mail Scanner en av de fyra kärnsköldarna i Avast Antivirus.

Hur kan jag fixa att Avast Antivirus inte skannar e-post?

1. Kolla in alternativa antivirusprogram

Kom ihåg att andra anmärkningsvärda antivirusverktyg innehåller jämförbara e-postskanningsfunktioner som Avast Antivirus. Till exempel är ESET Internet Security ett högt rankat antivirusverktyg med e-postskydd. Dessutom stöder det verktygets e-postskydd Outlook-, Windows Mail- och Live-klienter.

ESET Internet Security är också ett mer internetorienterat antivirusverktyg än många alternativ. Den innehåller nätverksfunktioner, såsom Connected Home Monitor. Connected Home Monitor låter användare se anslutna nätverksenheter och identifiera routerns sårbarheter.

Andra användbara funktioner i ESET Internet Security

• Den har en inbyggd brandvägg.
• ESET Internet Security har en funktion för säkert surfläge för Chrome, Edge, Explorer och Firefox
• ESET Internet Security Pro-versionen gör det möjligt för användare att kryptera foton
• Användare kan lagra och spara lösenord med ESET Internet Security Pro

ESET Internet Security

Integreras med välkända antivirustekniker för att skydda mot ransomware och andra former av skadlig programvara och nätfiskewebbplatser.

Kolla priset Besök hemsida

2. Kontrollera Mail Shield-inställningarna för Avast Antivirus

1. Öppna först Avast Antivirus-fönstret.
2. Klick Meny uppe till höger i Avast Antivirus-fönstret.
3. Välj inställningar på menyn.
4. Klick Skydd > Kärnsköldar för att öppna andra inställningar.
5. Klicka sedan på Mail Shield fliken som visas direkt nedan.
   
6. Välj Mail Shield kryssrutan om den inte är markerad.
7. Klicka på Skanna inkommande e-postmeddelanden (POP3, IMAP4) alternativet för att välja det.
8. Också, säkerställa de Skanna utgående e-post (SMTP) kryssrutan är markerad.

3. Reparera Avast Antivirus-programvaran

1. Klicka först på Windows 10-sökrutan (eller dess förstoringsglasknapp) i aktivitetsfältet.
2. Nästa, ange appar i sökrutan.
3. Klick Appar och funktioner för att öppna den fliken i Inställningar.
   
4. Välj Avast Antivirus i applistan.
5. tryck på Avinstallera knappen och klicka Ja för att öppna Avast-installationsguiden som visas direkt nedan.
   
6. Klicka på Reparera knapp.
7. Välj sedan Ja möjlighet att tillåta reparationer.
8. Efter det klickar du på Gjort knapp.

4. Starta om Avast Antivirus-tjänsten

1. Starta först Springa genom att trycka på Windows- och R-tangenterna samtidigt.
2. Skriv sedan följande kommando i Kör och tryck på Enter: tjänster.msc
3. Dubbelklicka på Avast Antivirus-tjänsten som visas för att öppna dess egenskapsfönster.
   
4. Klicka på Sluta alternativ.
5. Se till Automatisk väljs inom Börja typ rullgardinsmenyn.
6. Tryck sedan på Start knapp.
7. Välj Tillämpa knappen och klicka OK.

5. Ta bort motstridiga antivirusprogram

Om du har en sekundärt antivirusverktyg installerat tillsammans med Avast Antivirus, rekommenderas det att du tar bort det. Detta beror på att två eller flera antivirusverktyg kan komma i konflikt med varandra.

Du kan avinstallera ett sekundärt antivirusverktyg inom Program och funktioner som beskrivs i upplösningen nedan.

6. Installera om Avast Antivirus

1. Högerklicka på Start-menyknappen för att välja Springa.
2. Skriv sedan in det här kommandot i Run's Open-rutan: appwiz.cpl
3. Tryck slutligen på OK knappen för att öppna Windows avinstallationsprogram.
   
4. Välj Avast Antivirus i Program och funktioner och klicka på dess Avinstallera alternativ.
5. Klick Ja att bekräfta.
6. Starta om Windows 10 efter avinstallation av Avast Antivirus.
7. Öppna sedan Avast Antivirus webbplats, och ladda ner den senaste versionen av den programvaran därifrån.
8. Installera om Avast Antivirus med det nedladdade installationsprogrammet.

Det finns ytterligare antivirusalternativ tillgänglig på ett ögonkast om du känner att du behöver ändra antivirusprogrammet för att hjälpa dig att skanna dina e-postmeddelanden. Läs om var och en och välj den som är mest lämpad för e-postskanning, baserat på dina dagliga aktiviteter och e-postrutiner.

Notera: Användare kan också avinstallera Avast-programvaran med Avast Clear-verktyget.

Kan jag skanna enstaka e-postbilagor manuellt med Avast Antivirus?

Ja, du kan välja att skanna enstaka bilagor med det antivirusverktyget. För att göra det, spara e-postfilen i en mapp först. Högerklicka sedan på tillägget i File Explorer och välj a Skanna Avast snabbmenyalternativ.

Naturligtvis är det mycket bättre att ha Mail Scanner-skölden aktiverad för automatisk e-postskanning. Men när den funktionen inte fungerar kan du fortfarande manuellt skanna e-postfilbilagor med Avast Antivirus.

Så ge dessa potentiella lösningar ett försök närhelst Avast Antivirus-verktyg Mail Scan-funktionen fungerar inte. Om du behöver fler potentiella korrigeringar, klicka Kontakta oss på Avast supportsida för att kontakta Avasts kundsupport.