Fall Creators Update utlöser många Surface Pen-problem, här är en fix

Om din Surface-penna inte fungerar betyder det vanligtvis att batteriet antingen måste bytas eller att du måste para ihop pennan med din Surface-enhet.

Å andra sidan verkar vissa Windows 10-användare ha några problem med Surface Pen efter installation av Fall Creators Update. Det går inte att lösa batteriet eller para ihop pennan med Surface.

Ett fel i Windows 10 Fall Creators Update

Det verkar som om det finns ett fel i Windows 10 Creators Update som inte tillåter att nypa att zooma fungerar längre.

Systemet känner inte heller igen Surface Pen. Det finns olika inlägg om detta ämne från 22 oktober till 2 november och alla dessa inlägg diskuterar frågorna på både Reddit och Microsoft Answers Forum.

De flesta användare säger att Surface-pennan slutar fungera utan någon uppenbar anledning ut ur det blå och slutar interagera med skärmen. Å andra sidan fungerar sidoknapparna på pennan fortfarande.

Microsoft tillhandahåller en lösning

Microsoft erbjöd en lösning och en lösning på problemet, och detta tycktes lösa de flesta användares problem.

1. Skriv felsökning i sökrutan och klicka på Felsökning.
2. Välj Konfigurera en enhet under Hårdvara och ljud.
3. Felsökaren för maskinvara öppnas.
4. Klicka på Nästa för att köra felsökaren för maskinvara och enheter.
5. Välj vad du vill fixa och klicka på Nästa.
6. Felsökaren för hårdvara och enheter gör sitt bästa för att lösa problemen med Surface Pen.

I Feedback Hub kan du också se ett inlägg märkt som "Vi har det!" där vissa användare rapporterar att omstart av Intel Precise Touch-drivrutinen från Enhetshanteraren också kommer att lösa problemet.

RELATERADE BERÄTTELSER FÖR ATT KONTROLLERA:

• Microsofts fullständighet eliminerar Surface Pen-latens
• Fix: Surface 3 Pro Pen öppnar inte OneNote i Windows 10
• AutoDesk SketchBook är en måste-ritningsapp för Windows 10