Vad ska du göra om din Surface Go inte laddas

För att åtgärda olika datorproblem rekommenderar vi DriverFix:
Denna programvara kommer att hålla dina drivrutiner igång, vilket skyddar dig från vanliga datorfel och maskinvarufel. Kontrollera alla dina förare nu i tre enkla steg:
  1. Ladda ner DriverFix (verifierad nedladdningsfil).
  2. Klick Starta skanning för att hitta alla problematiska drivrutiner.
  3. Klick Uppdatera drivrutiner för att få nya versioner och undvika systemfel.
  • DriverFix har laddats ner av 0 läsare den här månaden.

De Surface Go är en 2-i-1 bärbar dator och surfplatta med ett batteri som kan ta upp till cirka nio timmar. Det kan dock finnas tillfällen när Surface Go-batteriet inte laddas för en liten minoritet av användarna.

Då kan användarna fortfarande använda SG när den är inkopplad, men den bärbara datorn stängs av när den är urkopplad. Det här är några upplösningar som kan fixa en Surface Go som inte laddas.

Lösningar för att åtgärda Surface Go-laddningsproblem

1. Stäng av ytan Gå och ladda den

Om Surface Go inte laddas när den är på, försök att stänga av den bärbara datorn istället för att starta om. Välj

Stänga av på Start-menyn. Ladda sedan den bärbara datorn i mer än en halvtimme.

2. Öppna strömfelsökaren

Fönster 10 innehåller en strömfelsökare som kan vara till nytta för fixning laptop batteri frågor. För att öppna felsökaren, tryck på Skriv här för att söka på aktivitetsfältet.

  • Ange nyckelordet ”felsök” i sökrutan.
  • Klicka på Felsök för att öppna fönstret som visas direkt nedan.
  • Välj Ström och tryck på Kör felsökaren knapp.
  • Därefter öppnas fönstret för felsökning av ström och kan tillämpa korrigeringar automatiskt. Felsökaren kan också ge några riktlinjer för användarna att följa.

- RELATERAD: Så här fixar du Surface Pro Wi-Fi-problem [Lösningar som fungerade för mig]

3. Installera om batteridrivrutinen

Vissa användare har bekräftat att ominstallation av batteridrivrutinen kan fixa Surface-enheter som inte laddas. Så att upplösningen kan fixa Surface Go: s batteriladdning. Så här kan användare installera om en batteridrivrutin i Windows 10.

  • Öppna Win + X-menyn genom att trycka på Windows-tangenten + X snabbtangent.
  • Välj Enhetshanteraren för att öppna fönstret i ögonblicksbilden direkt nedanför.
  • Dubbelklicka på kategorin Batterier.
  • Högerklicka sedan på Microsoft Surface ACPI-kompatibel kontrollmetodbatteri och välj Avinstallera enhet.
  • tryck på Avinstallera för att bekräfta.
  • tryck på Sök efter maskinvaruändringar knappen i Enhetshanteraren för att installera om batteridrivrutinen.
  • Alternativt kan användare också starta om Windows 10 för att installera om batteridrivrutinen.

4. Sök efter Windows 10-uppdateringar

Microsoft släpper ibland korrigeringsuppdateringar som kan fixa batterier på Surface-enheter. Så det kan vara värt att manuellt kontrollera om det finns några Windows 10-uppdateringar. Följ riktlinjerna nedan för att söka efter Windows 10-uppdateringar.

  • Öppna Cortana-appen.
  • Ange ”uppdateringar” i sökrutan.
  • Klicka sedan på Sök efter uppdateringar för att öppna fönstret i bilden direkt nedan.
Saknar sömnalternativ i Windows 10
  • tryck på Sök efter uppdateringar knapp. Därefter installerar Windows automatiskt tillgängliga uppdateringar.
  • En omstart kan också krävas för att installera tillgängliga uppdateringar. Klicka i så fall på Starta om start nu knapp.

- RELATERAD: Så här fixar du batteriets urladdning efter avstängning på din bärbara dator

5. Ladda Surface Go med Surface Connect-laddaren som följde med den

Surface Go är en enhet som användare kan ladda med en Power Delivery-laddare via USB-C-port. Om en tredjepartsladdare inte laddar Surface Go, försök ladda den med Surface Connect-laddaren som sockerrör med SG. Det kan vara så att laddaren från tredje part inte är kompatibel med SG.

Alternativt kan användare som inte kan ladda SG med Microsofts Surface Connect-laddare få en ny, kompatibel tredjepartsladdare. Ankers PowerPort Speed ​​1 är bland de bästa väggladdarna från tredje part för Surface Go. Observera att Surface Go-laddaren ska ge mer än 15 watt.

6. Koppla bort alla anslutna enheter

En ansluten kringutrustning eller tillbehör kan förhindra att batteriet laddas korrekt. Se till att det inte finns några USB-minnen eller andra kringutrustning anslutna när du laddar Surface Go. Musen har vanligtvis ingen inverkan på batteriladdningen, men koppla också bort den. Ta också bort SD-lagringskort från SG.

Om ovanstående upplösningar inte räcker för att fixa ett Surface Go-batteri som inte laddas, kontrollera om den bärbara datorn fortfarande ligger inom garantiperioden. Standardgarantiperioden för ytanordningar är ett år.

Användare kan returnera sina Surface Go-bärbara datorer till Microsoft för reparationer inom garantiperioden. Om Microsoft inte heller kan fixa batteriladdningen bör användarna kunna få en ersättning för en Surface Go som fortfarande är inom garantin. Alternativt kan användare också kontakta Microsofts support.

RELATERADE ARTIKLAR FÖR ATT KONTROLLERA:

  • Fullständig lösning: Laptopbatteriet laddas inte i Windows 10, 8.1, 7
  • HP Envy Laptop-batteri laddas inte efter installationen av Windows 10
  • Så här fixar du långsam batteriladdning i Windows 10
Nya Surface Go-firmwareuppdateringar förbättrar Wi-Fi-prestanda

Nya Surface Go-firmwareuppdateringar förbättrar Wi-Fi-prestandaSurface GoWindows 10 NyheterWindows 10 Uppdateringar

En ny firmwareuppdatering har släppts för Surface Go av Microsoft. Alla Surface Go-enheter som är utrustade med Windows 10 April 2018 Update eller nyare versioner av Windows 10 kan nu få uppdaterin...

Läs mer
Microsofts bärbara Surface Go 2-dator är nu tillgänglig för $599

Microsofts bärbara Surface Go 2-dator är nu tillgänglig för $599Surface Go

Om du var på marknaden efter en helt ny bärbar dator bör du definitivt kolla Redmond tech företagets nya erbjudande.Den nya Surface Go 2 kommer att bli tillgänglig direkt i början av juni, och det ...

Läs mer