Fix: Fel 0x800708CA när du försöker ansluta en styrenhet

Se till att ditt operativsystem och din Xbox-firmware är uppdaterad för sömlös ihopkoppling

Så du har precis köpt eller uppgraderat din Xbox-kontroll för att spela spel på din PC, men det finns ett problem. Du kan inte få de två att ansluta. Felet 0x800708CA visas på din skärm, och ens en PC-omstart verkar inte lösa problemet.

De flesta användare rapporterade att Xbox App Accessories inte kände igen sina kontroller, så låt oss gå till botten med det här problemet.

Varför får jag fel 0x800708CA när jag ansluter min kontroller till min PC?

Om din Xbox One-kontroller inte ansluter till din PC är det vanligtvis ett programvaruproblem. Du har förmodligen inte uppdaterat en obligatorisk app. Detta är dock inte det enda problemet som kan utlösa felet 0x800708CA.

Andra möjliga orsaker inkluderar:

• Nätverksanslutningsproblem – De flesta användare rapporterar att ihopkopplingen mellan deras Xbox-kontroller och Windows PC misslyckades. Om så är fallet, din Internet kan sjunka slumpmässigt kan därför inte upprätthålla en stabil anslutning.
• Inte inloggad – Du måste vara inloggad på ditt Xbox-konto och andra associerade konton för en framgångsrik sammankoppling.
• Anslutningar som inte stöds – Som du kanske vet, när du är ansluten till Xbox App Accessories, kan du inte använda Bluetooth-anslutning eftersom den inte stöds. Därför, om du parade via en Bluetooth-anslutning, är det därför som felet 0x800708CA dyker upp.
• Felaktig parning – En annan anledning kan vara att din kontroller redan har parats ihop med en annan enhet och har fastnat i parningsläge.
• Skadad USB-port – Du har förmodligen anslutit din kontroller till en USB-port som inte fungerar. Ibland tar det bara längre tid än förväntat för din dator att känna igen kontrollern, speciellt om det har gått ett tag sedan du använde den porten.
• Föråldrad firmware – Din Xbox kan också ge dig problem eftersom dess firmware är föråldrad. Detta kan göra det inkompatibelt med Windows senaste version och kan därför inte paras ihop korrekt.

Hur kan jag fixa felkoden 0x800708CA?

Försök med följande grundläggande lösningar innan du går vidare till de komplexa lösningarna:

• Om du använder en trådbunden styrenhet, se till att den är ordentligt ansluten till portarna.
• Försök att byta USB-port på din dator eller använd en annan kabel.
• Logga ut och logga sedan in igen på ditt Xbox-konto.
• Se till att du har uppdaterat din konsol till den senaste versionen.
• Kolla vädret din konsol har problem med att ansluta till internet och starta om din router.

1. Ladda ner och installera nödvändiga appar

1. Öppen Microsoft Store på din PC.
2. Sök efter följande appar: Xbox, Xbox Tillbehör App, och Xbox Identity Provider.
3. Klicka på Skaffa sig för var och en och se till att de är framgångsrika installerade.
4. När du har laddat ned, starta och logga in på ditt Xbox-konto.

Xbox Identity Provider är en tjänst som tillhandahåller autentisering och auktorisering för Xbox Live medan Xbox Tillbehörsappen låter dig få en uppslukande spelupplevelse genom att du kan anpassa ditt headset och kontroller.

Dessa är inte fristående appar och måste användas tillsammans med Xbox-appen för att de ska fungera korrekt. När du loggar in med ett Xbox Live-konto får du tillgång till alla funktioner på den webbplatsen eller appen.

A reddit användare medger att ihopkopplingen lyckades först efter att ha installerat de tre apparna.

När jag hade installerat alla 3 appar och loggat in på Xbox-appen kunde jag ansluta min kontroller till USB-porten och öppna Xbox Accessories-appen, och den hittade automatiskt kontrollern.

2. Felsök din internetanslutning

1. Slå Start meny ikonen och välj inställningar.
2. Klicka på Systemet, välj sedan Felsökning.
3. Navigera till Andra felsökare.
4. Hitta Internetanslutningar och klicka på Springa knappen bredvid.

3. Sök efter Windows-uppdateringar

1. Slå Windows knapp och välj inställningar.
2. Klicka på Windows uppdatering slå sedan Sök efter uppdateringar.
3. Om tillgängligt, ladda ner annonsinstallera dem.

Läs mer om detta ämne

• Original Gears of War-servrar är fixade, spela på dem nu
• Så här ändrar du din Xbox Gamertag
• Ger Xbox Ambassadors-programmet dig gratis spel?
• Varför att spela CoD-klassiker 2023 är inte en så bra idé
• Microsoft skulle kunna remastera Project Gotham Racing-serien

4. Återställ din Xbox

1. På din handkontroll trycker du på Xbox-knappen och på menyn klickar du på Systemet fliken för att öppna inställningar.
2. Välj Systemet, klicka sedan på Konsol info och slå Återställ konsolen.
3. Välja Återställ och behåll mina spel och apps.

Vi hoppas att dessa rekommendationer hjälper dig att lösa eventuella anslutningsproblem som du kan ha upplevt.

Stegen i den här artikeln bör fungera för att lösa felet 0x800708CA, och du bör kunna använda din kontroller bra. Att upprepa, internethastighet är avgörande för en korrekt anslutning till Xbox, så se till att dina internethastigheter är optimala.

Se till att du kollar in andra artiklar relaterade till din Xbox, till exempel 0x87e50007 fel, och se hur vi lyckades lösa det.

Som alltid välkomnar vi din feedback, så se till att meddela oss i kommentarerna om denna korrigering fungerade för dig.